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品今: 普惠當(dāng)立,服務(wù)先行

2014-12-17 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :


品今任人唯賢,打造了一個(gè)人才脫穎而出的管理團(tuán)隊(duì)

論資歷,品今集團(tuán)在眾多投資型企業(yè)中略顯年輕,更令人矚目咋舌的事實(shí)是,它的大部分管理層年齡竟然都是“80后”,包括現(xiàn)任執(zhí)行董事長楊珖、總經(jīng)理劉洺威等。

品今控股集團(tuán)創(chuàng)造積極有效的人才成長環(huán)境,鼓勵(lì)脫穎而出的用人策略,重視唯才是舉的創(chuàng)新理念,使眾多躊躇滿志的有志青年見證了一個(gè)能夠充分實(shí)現(xiàn)自身價(jià)值的范例,也讓這個(gè)團(tuán)隊(duì)更加擁有激情、活力和創(chuàng)意。帶著年輕人敢想、敢拼、敢闖的拼勁兒,品今控股集團(tuán)在探索新型投資領(lǐng)域的道路上奮力開拓。短短5年,就以黑馬姿態(tài)跨行業(yè)、跨領(lǐng)域不斷創(chuàng)造著行業(yè)奇跡。

不斷創(chuàng)新,走向成長之路

總結(jié)品今控股集團(tuán)成功的原因,總經(jīng)理劉洺威一語蔽之:依靠創(chuàng)新。自公司成立以來,一直保持著創(chuàng)新熱情和創(chuàng)新能力,公司從初期的單一品種經(jīng)營,發(fā)展到更為全面、高端的綜合性投資服務(wù),業(yè)務(wù)涵蓋基金、資產(chǎn)管理、各類金融衍生品投資、投資咨詢等多方面,繼續(xù)奔馳在與時(shí)俱進(jìn)、開拓創(chuàng)新的成長之路上。

在品今集團(tuán)引入資產(chǎn)管理概念之前,國內(nèi)并沒有相關(guān)的基金投資指導(dǎo)服務(wù)。缺乏專業(yè)知識(shí)的普及介紹,很多人僅是涉及到銀行儲(chǔ)蓄、房地產(chǎn)投資等個(gè)別項(xiàng)目,而較少涉獵基金理財(cái)?shù)阮I(lǐng)域。

面對(duì)市場機(jī)遇,品今集團(tuán)決定做中國基金投資路上的“傳道者”,通過不斷向投資者普及基金投資知識(shí),讓更多的人了解了基金投資的品種、特點(diǎn)、優(yōu)勢(shì),促進(jìn)我國金融投資體系與國際接軌,進(jìn)一步更新百姓的理財(cái)投資觀念和知識(shí)層面。

品今集團(tuán)率先將“資產(chǎn)管理”引入中國,與國內(nèi)多家知名金融投資機(jī)構(gòu)聯(lián)手合作,攜手金融行業(yè)專業(yè)團(tuán)隊(duì)推出各種理財(cái)投資領(lǐng)域的信息咨詢、標(biāo)準(zhǔn)的買賣產(chǎn)品以及專業(yè)的信息咨詢等服務(wù),率先刷新了國內(nèi)投資者的投資觀念。

誠信為本,搭建信譽(yù)的階梯

“用態(tài)度贏取信任,用專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值,用真誠服務(wù)真心,用真心服務(wù)客戶。”劉洺威剖解公司服務(wù)理念時(shí)著重強(qiáng)調(diào):“客戶是企業(yè)發(fā)展中極為重要的一筆財(cái)富,只有重視客戶的企業(yè),才能在競爭中立于不敗之地。多年來品今集團(tuán)一直非常注重客戶關(guān)系的維護(hù),在意客戶的體驗(yàn)和感受,把為客戶提供全方位、高效率的投資服務(wù),為投資者提供專業(yè)、優(yōu)質(zhì)、有價(jià)值的金融咨詢與服務(wù)作為公司的服務(wù)宗旨。”

如今,品今集團(tuán)在積極進(jìn)行戰(zhàn)略拓展和客戶關(guān)懷的同時(shí),同樣也沒有忘卻自己所肩負(fù)的社會(huì)責(zé)任。

在未來的規(guī)劃發(fā)展計(jì)劃中,品今控股集團(tuán)將著眼于慈善公益項(xiàng)目的開展,圍繞社會(huì)兩大備受關(guān)注的群體——老人和孩子,開展形式多樣的慈善幫扶活動(dòng)。公司希望通過自己的綿薄之力和有限能力,回報(bào)社會(huì)更多關(guān)愛與信任。

著眼社區(qū),推廣普惠理念

2013年11月12日,中國共產(chǎn)黨第十八屆中央委員會(huì)通過《中共中央關(guān)于全面深化改革若干重大問題的決定》,正式提出“發(fā)展普惠金融。鼓勵(lì)金融創(chuàng)新,豐富金融市場層次和產(chǎn)品。”這是第一次“普惠”作為一種理念,從小額信貸體系中跳脫出來。能夠行之有效、全方位地讓居民享受到更多的金融服務(wù),成為普惠的引申含義。

當(dāng)下,國家金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)不斷放寬金融政策,促使眾多基金、信托、債券、股票、P2P等多種形式理財(cái)如雨后春筍般迅速發(fā)展起來。良莠不齊的金融企業(yè)充斥著居民的眼球,曾經(jīng)被稱為金融行業(yè)的“明星企業(yè)”“種子選手”,如今也淪落成為居民眼中“海選”的一員,甚至被淘汰、被轉(zhuǎn)型。究其緣由,居民不僅僅只關(guān)乎理財(cái)帶來的資產(chǎn)的保值增值,更注重的是金融企業(yè)給予自己實(shí)實(shí)在在的服務(wù)和體驗(yàn)。

作為金融行業(yè)的佼佼者,品今控股集團(tuán)始終奉行“從居民中來,到居民中去”的方針,服務(wù)為民、理財(cái)為民,把實(shí)現(xiàn)居民的幸福指數(shù)的提升與實(shí)現(xiàn)居民資產(chǎn)的增值作為金融企業(yè)發(fā)展的強(qiáng)有力保障。2013年,為了普及居民的理財(cái)知識(shí),提高居民的理財(cái)觀念,品今控股集團(tuán)舉辦的“財(cái)富夢(mèng)想社區(qū)行”踐行活動(dòng)足跡遍及北京市上百個(gè)社區(qū),受到居民的一致認(rèn)可及贊揚(yáng)。

2014年,品今控股集團(tuán)的服務(wù)體系整體升級(jí),將“普惠”理念納入金融服務(wù)體系的范疇中,聯(lián)合北京社區(qū)文化委員會(huì)、居委會(huì),啟動(dòng)惠民服務(wù)計(jì)劃,在北京市各個(gè)社區(qū)建立“普惠社區(qū)工作站”。服務(wù)站貫徹落實(shí)“服務(wù)只有更好,沒有最好;滿意只有起點(diǎn),沒有終點(diǎn)”的服務(wù)宗旨,承接普惠理念,真真正正做到便民、惠民,讓社區(qū)居民切身感受到“普惠社區(qū)工作站”服務(wù)的熱心、細(xì)心、專心。

“普惠社區(qū)工作站”服務(wù)范疇包括:居民的日常生活繳費(fèi)(水費(fèi)、電費(fèi)、燃?xì)赓M(fèi)、手機(jī)費(fèi)等);理財(cái)投資咨詢服務(wù);北京市三甲醫(yī)院咨詢服務(wù);機(jī)票酒店的預(yù)定查詢;護(hù)照辦理及咨詢服務(wù);寵物服務(wù);代收快遞郵件;文件的打印復(fù)印;各類早晚報(bào)的提供;家政服務(wù)公司信息咨詢;搬家公司信息咨詢;北京市郊區(qū)(延慶、昌平、大興、房山、懷柔、門頭溝、平谷、順義、通州等)旅游景點(diǎn)大全等等。“普惠社區(qū)工作站”的優(yōu)點(diǎn)在于將居民的服務(wù)“做小、做細(xì)、做精、做優(yōu)”。此外,“普惠社區(qū)工作站”還在社區(qū)舉辦形式多樣的文化娛樂活動(dòng),例如:象棋大賽、寵物選美大賽、升級(jí)比賽、社區(qū)好聲音等等,讓居民們?cè)陂_心之余,盡情地享受美妙的幸福感。

品今開啟“普惠社區(qū)工作站”項(xiàng)目,實(shí)現(xiàn)了三方面的創(chuàng)新性。從合作上,工作站承接普惠理念,做到便民。一方面與居委會(huì)、街道辦、上級(jí)機(jī)構(gòu)等官方合作,另一方面與有機(jī)蔬菜、健康雜糧等為工作網(wǎng)點(diǎn)提供贊助的企業(yè)合作。從服務(wù)上,“普惠社區(qū)工作站”主張將居民的服務(wù)“做小、做細(xì)、做精、做優(yōu)”。從運(yùn)營上,工作站自下而上建立服務(wù)網(wǎng)點(diǎn),形成以點(diǎn)帶面的覆蓋性渠道,建立優(yōu)質(zhì)渠道和客戶大數(shù)據(jù),真正確立企業(yè)的核心競爭力。

除此之外,這樣一個(gè)項(xiàng)目也充分體現(xiàn)了其商業(yè)價(jià)值。品今將自下而上將普惠社區(qū)發(fā)展成為互聯(lián)網(wǎng)金融服務(wù)平臺(tái)。近期3至6個(gè)月,品今將初步建立起科學(xué)、規(guī)范、可復(fù)制的經(jīng)營機(jī)制、流程和系統(tǒng),完成架構(gòu)組建與員工培訓(xùn)制度,確定穩(wěn)定合作伙伴,開發(fā)5至10個(gè)社區(qū)服務(wù)中心;經(jīng)營1年后,將建立30至50個(gè)網(wǎng)點(diǎn),覆蓋北京主要區(qū)域,公司形成可持續(xù)發(fā)展優(yōu)勢(shì),同時(shí)開始著手進(jìn)行資本運(yùn)作或進(jìn)行大合作伙伴招募;遠(yuǎn)期的3年至5年,北京區(qū)域內(nèi)的社區(qū)服務(wù)中心達(dá)到1000家以上,全國直營和加盟合作的城市分支機(jī)構(gòu)達(dá)到500家以上,打造互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái),公司定位專業(yè)金融管理與金融服務(wù)集團(tuán)。

正如品今控股集團(tuán)董事長所言:“普惠社區(qū)工作站”更像是居民的生活管家、生活保姆,360度全方位地讓居民感受到金融服務(wù)的價(jià)值。只有將服務(wù)的力量做到居民的心里,才是企業(yè)存在的真正價(jià)值。

發(fā)起單位

北京品今控股有限公司

項(xiàng)目名稱

“普惠社區(qū)工作站”便民服務(wù)計(jì)劃

簡介

品今控股集團(tuán)是在中國投資市場私營化發(fā)展的背景下應(yīng)運(yùn)而生的一家大型投資型集團(tuán)企業(yè),自集團(tuán)誕生開始,就樹立了以發(fā)展新型投資產(chǎn)業(yè)為己任的發(fā)展目標(biāo),致力于在所屬領(lǐng)域中樹立行業(yè)標(biāo)準(zhǔn),成為行業(yè)楷模,引領(lǐng)行業(yè)發(fā)展。

日新月異的品今控股集團(tuán)始終秉承著“品尊質(zhì)久,今世恒通;品質(zhì)為本,財(cái)富為果”的集團(tuán)精神,堅(jiān)持著“用態(tài)度贏取信任,用專業(yè)創(chuàng)造價(jià)值;用真誠服務(wù)真心,用真心服務(wù)客戶”的服務(wù)理念,與時(shí)俱進(jìn),勇往直前,力求通過品今人的不懈努力,將集團(tuán)打造成為行業(yè)領(lǐng)域內(nèi)首屈一指的王牌。