江蘇今年超四萬(wàn)人通過(guò)資格審查，創(chuàng)社工開(kāi)考以來(lái)新高 社工考證熱如何為社會(huì)治理加分
9月9日，江蘇2024年度社會(huì)工作者職業(yè)資格考試考后資格審查擬通過(guò)人員名單公示結(jié)束，本年度社工考試塵埃落定。記者從江蘇省委社會(huì)工作部了解到，今年江蘇省資格審查合格總?cè)藬?shù)為40031，居全國(guó)第二，成為2008年開(kāi)考以來(lái)的最高值?？忌绻ぷC為何熱度一路攀升?如何將考證熱轉(zhuǎn)化為加強(qiáng)和改善社會(huì)治理的熱效應(yīng)?
考證為何這么火
“通過(guò)了嗎”，最近成為社工圈的熱門(mén)話題。
這次，蘇州工業(yè)園區(qū)斜塘街道文薈苑社區(qū)有三名社區(qū)工作者參加考試并悉數(shù)通過(guò)。“除年紀(jì)較大的社工，社區(qū)里人人‘持證’。”文薈苑社區(qū)黨總支書(shū)記李寧寧說(shuō)。
對(duì)于考證熱，李寧寧深有感觸地說(shuō)，需求是最根本的驅(qū)動(dòng)力。老百姓對(duì)于社會(huì)治理和公共服務(wù)的需求不斷增長(zhǎng)，對(duì)專(zhuān)業(yè)化社工人才的需要也越來(lái)越迫切，于是越來(lái)越多人進(jìn)入社會(huì)工作領(lǐng)域。“國(guó)家對(duì)社會(huì)工作的日益重視，增強(qiáng)了社工的職業(yè)吸引力。”常州大學(xué)瞿秋白政府管理學(xué)院講師李玉芬說(shuō)，去年中央社會(huì)工作部成立，今年省市縣三級(jí)黨委社會(huì)工作部門(mén)陸續(xù)組建，重抓專(zhuān)業(yè)人才培養(yǎng)，社會(huì)工作人才越來(lái)越受到關(guān)注，考證熱不斷升溫是意料之中。
數(shù)據(jù)顯示，通過(guò)資格審查的40031人中，包括助理社會(huì)工作師35478人、中級(jí)社會(huì)工作師4488人、高級(jí)社會(huì)工作師(考試合格)65人。蘇州大學(xué)社會(huì)學(xué)院勞動(dòng)與社會(huì)保障系副教授陳紅霞分析，中辦、國(guó)辦4月出臺(tái)《關(guān)于加強(qiáng)社區(qū)工作者隊(duì)伍建設(shè)的意見(jiàn)》，明確支持社區(qū)工作者參加全國(guó)社會(huì)工作者職業(yè)資格考試，直接促使一批未“持證”的社區(qū)工作者今年報(bào)考。
政策驅(qū)動(dòng)以外，“持證”也成為入行加分項(xiàng)。一些地方組織招聘社區(qū)工作者時(shí)，對(duì)“持證”的報(bào)考者給予加分，專(zhuān)業(yè)社工機(jī)構(gòu)招聘也有“持證優(yōu)先”的規(guī)定。南京市潤(rùn)恬社會(huì)工作服務(wù)中心理事長(zhǎng)房培潤(rùn)說(shuō)，機(jī)構(gòu)里95后、00后社工全員“持證”，一些政府采購(gòu)服務(wù)的項(xiàng)目明確要求“持證”社工占一定比例。“證書(shū)，某種程度上是對(duì)社工個(gè)人能力的認(rèn)證。”今年參加高級(jí)社工考試的南京市惠仁社會(huì)工作服務(wù)中心項(xiàng)目主管戴梅舉例說(shuō)，助理社會(huì)工作師需要對(duì)社會(huì)工作的理念、方法有基礎(chǔ)認(rèn)知，中級(jí)社會(huì)工作師則要對(duì)相關(guān)法規(guī)、政策有深入了解。
當(dāng)前，各地拿出真金白銀，對(duì)個(gè)人提升專(zhuān)業(yè)化水平、取得社會(huì)工作師資格證書(shū)進(jìn)行一次性獎(jiǎng)補(bǔ)、崗位津貼等。比如，蘇州對(duì)取得初級(jí)、中級(jí)、高級(jí)社工職業(yè)資格的社區(qū)工作者，每月分別增發(fā)300、500、800元專(zhuān)項(xiàng)津貼;泰州對(duì)取得“社工證”的市屬社會(huì)組織專(zhuān)職工作人員，一次性補(bǔ)貼最高達(dá)2000元。
專(zhuān)業(yè)社工確實(shí)不一樣
本年度考試落幕，江蘇省“持證”社工人數(shù)累計(jì)達(dá)16.5萬(wàn)人，同比增長(zhǎng)率31.91%。“持證”社工群體壯大，反映出人們對(duì)社工職業(yè)的專(zhuān)業(yè)價(jià)值越來(lái)越認(rèn)可。
姑蘇區(qū)滄浪街道潼涇一社區(qū)高級(jí)社工師李亞莉走訪排查時(shí)發(fā)現(xiàn)了一個(gè)因病致貧的家庭，7歲的小蘇蘇(化名)患重病，她全家人靠幾千元收入生活、看病。李亞莉多次走訪了解到，小蘇蘇父母大學(xué)畢業(yè)到蘇州打拼，生病前的小蘇蘇愛(ài)讀書(shū)、活潑開(kāi)朗。
李亞莉發(fā)揮社工專(zhuān)長(zhǎng)，為這個(gè)家庭量身定制幫扶方案：聯(lián)系街道申請(qǐng)困境兒童補(bǔ)貼，鏈接轄區(qū)愛(ài)心人士、愛(ài)心企業(yè)定向捐贈(zèng)，邀請(qǐng)小蘇蘇參加社區(qū)暑托班，聽(tīng)講座、做手工、學(xué)非遺……“我與小蘇蘇約定，每次走訪時(shí)，她給我講一本故事繪本。”李亞莉說(shuō)，社會(huì)幫助給了孩子勇氣，現(xiàn)在的她自信、陽(yáng)光、有愛(ài)心。
如今，社會(huì)工作被賦予重任，介入諸多社會(huì)領(lǐng)域，服務(wù)更多社會(huì)人群。在社區(qū)、醫(yī)院、校園等單位，社工扮演的角色越來(lái)越重要，效能不斷被釋放。
“我們社區(qū)常住9000多人，一年流動(dòng)量高達(dá)7000人。熟人社會(huì)那套治理方法，很難起作用。”面對(duì)現(xiàn)實(shí)，李寧寧在流動(dòng)量大的小區(qū)采集并梳理數(shù)據(jù)，采用垃圾分類(lèi)積分的方式與居民建立鏈接，同時(shí)將社區(qū)食堂、便利店、書(shū)吧、快遞驛站等多種服務(wù)嵌入黨群服務(wù)中心，讓社工與居民建立更緊密聯(lián)系，高效地把流動(dòng)人口組織起來(lái)。
經(jīng)過(guò)數(shù)年發(fā)展，省人民醫(yī)院專(zhuān)職社工分布在十余個(gè)臨床病區(qū)工作，都是碩士研究生。他們?yōu)榛颊唛_(kāi)展社會(huì)支持服務(wù)、安撫家屬情緒、救助貧困患者、執(zhí)行社區(qū)公益項(xiàng)目……省人民醫(yī)院專(zhuān)職醫(yī)務(wù)社工金妍艷和她的社工同事成為醫(yī)院科室爭(zhēng)搶的“香餑餑”。
金妍艷告訴記者，幾年前，一位高齡患者因心臟不適入院。醫(yī)護(hù)人員發(fā)現(xiàn)，患者經(jīng)常查病歷并上網(wǎng)搜索，顯得焦慮不安，“心血管疾病患者常合并焦慮、抑郁等心理障礙，這位患者是典型的‘雙心病’。”在科室的轉(zhuǎn)介下，醫(yī)療社工們及時(shí)從強(qiáng)化患者家庭溝通和社會(huì)支持，協(xié)助掌握疾病科普知識(shí)等方面入手開(kāi)展個(gè)案服務(wù)，患者不久后順利出院。自此，老年心血管內(nèi)科科室和醫(yī)療社工的“一對(duì)一”服務(wù)機(jī)制建立起來(lái)。
抓住這波“考證熱”流量
打造高水平的社會(huì)工作專(zhuān)業(yè)人才隊(duì)伍，是提升社會(huì)治理水平的關(guān)鍵一環(huán)。要抓住這波考證熱流量，亟需更大力度改善社工職業(yè)環(huán)境，拓展職業(yè)發(fā)展空間，讓專(zhuān)業(yè)人才留得住、干得好。
李玉芬說(shuō)，目前社工崗位數(shù)、人才數(shù)遠(yuǎn)不能滿(mǎn)足老百姓對(duì)于精細(xì)化、社會(huì)化服務(wù)的需求。而且，我國(guó)還未建立完善的社會(huì)工作者薪酬體系，一定程度上導(dǎo)致一些優(yōu)秀從業(yè)者不得已轉(zhuǎn)行。在不少地方，新入職的社會(huì)工作者月薪僅3000元左右，即便工作3至5年，薪資也僅徘徊在4000元上下。“要提升專(zhuān)業(yè)社會(huì)知曉度、明晰職業(yè)發(fā)展路徑、完善薪酬體系和加大專(zhuān)業(yè)支持力度，讓專(zhuān)業(yè)社工人才做得好、干得久。”
南京郵電大學(xué)社會(huì)與人口學(xué)院社會(huì)工作系副教授崔效輝說(shuō)，考證熱體現(xiàn)了社會(huì)工作行業(yè)蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)，但社工人才使用弱化、社會(huì)組織用人減少等連鎖反應(yīng)不容忽視。應(yīng)加大培養(yǎng)力度，撬動(dòng)更多社會(huì)力量參與治理。“應(yīng)進(jìn)一步強(qiáng)化‘五社聯(lián)動(dòng)’機(jī)制，更精準(zhǔn)滿(mǎn)足日益多元的需求。”崔效輝說(shuō)。 (據(jù)《新華日?qǐng)?bào)》)