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各地民政宣傳經(jīng)驗分享

2014-06-17 來源 :公益時報??作者 :

江蘇省民政廳:

構(gòu)建全媒體大宣傳格局

近年來,江蘇省民政廳認真貫徹落實民政部《關(guān)于加強和改進民政新聞宣傳工作的意見》,堅持圍繞中心、服務大局,對內(nèi)打造“六位一體”宣傳載體,對外加強與新聞媒體的良性互動,為全省民政事業(yè)改革發(fā)展提供了強有力的輿論支持。

在“抓整合,匯聚宣傳力量”方面,圍繞“盤活資源、挖掘潛力”,在用好主流媒體的同時,著力構(gòu)建以老年周報、江蘇民政雜志、江蘇民政網(wǎng)站為基礎(chǔ),江蘇民政政務微博、江蘇民政信息快報、江蘇民政輿情摘報為補充的“六位一體”宣傳格局。一是整合傳統(tǒng)媒體與新興媒體,打造“全媒體”優(yōu)勢。二是整合新聞宣傳與政務信息,構(gòu)建“大宣傳”格局。三是整合輿論引導與輿情研判,實現(xiàn)“多觸角”滲透。四是整合主流媒體與自辦載體,形成“大平臺”態(tài)勢。

在“抓導向,提升宣傳效果”方面,江蘇民政宣傳工作圍繞中心、服務大局,牢牢把握正確的輿論導向,聚焦改革重點,貼近民生熱點,挖掘典型亮點,通過及時準確、正面有力的宣傳報道引導輿論,展現(xiàn)了民政部門的良好形象。一是聚焦改革重點,二是貼近民生熱點,三是挖掘典型亮點。

在“抓保障,聚集宣傳效應”方面,堅持上下聯(lián)動、齊抓共管,通過加強統(tǒng)籌、健全制度、建強隊伍、強化考核,不斷激發(fā)全系統(tǒng)做好宣傳工作的積極性和主動性。

河北省民政廳:

扎實推動民政新聞宣傳工作健康有序發(fā)展

河北省的民政宣傳工作以“三溝通、三主動”為主要抓手,扎實推動民政新聞宣傳工作健康有序發(fā)展,有效提升了民政工作的社會影響力,連續(xù)四年被省委宣傳部評為在中央媒體宣傳河北工作先進單位,考評成績一直名列前茅。

在外部溝通方面,主動對接媒體。首先,善待媒體。始終秉承“尊重新聞媒體,就是尊重民政事業(yè)”的理念,積極與中央和省級主流媒體建立良好溝通機制,建立民政“跑口”記者信息庫,積極為媒體提供第一手素材資料,做好主動宣傳。同時,積極配合各級媒體約要稿件、新聞采訪等需求,克服困難,上門服務,建立良好溝通關(guān)系,無論工作日或節(jié)假日,確保媒體記者24小時都能與我們?nèi)〉寐?lián)系。同時,善用媒體。始終圍繞大局、結(jié)合媒體特點開展宣傳工作,通過媒體宣傳有效推動民政整體工作發(fā)展。另外,善導媒體。根據(jù)重大工作階段性特點,定期邀請新聞媒體走進機關(guān)、基層窗口、服務對象實地采訪,引導媒體認識民政、理解民政、支持民政、宣傳民政。面對突發(fā)事件,始終堅持快速反應、及時告知,加強正面引導,消除負面影響,牢牢把握正確輿論導向。

同時,河北民政廳在內(nèi)部溝通方面,做到主動搭建平臺;在上下溝通方面,做到主動統(tǒng)籌協(xié)調(diào)。

浙江省民政廳:

融入大宣傳格局 做好民政新聞宣傳工作

浙江省民政廳高度重視民政重點工作及民政文化的宣傳,創(chuàng)新宣傳理念,尋找有效傳播途徑,積極融入大宣傳格局,借力借勢做好民政新聞宣傳工作。

首先,主動融入黨委及宣傳部門中心工作,結(jié)合民政文化宣傳核心價值觀。注重精神文明建設(shè),把近年提煉的“貼心為民、仁愛向善、共建共享”的浙江民政文化精神,融合到核心價值觀的宣傳中。

第二,借勢借力政府新聞發(fā)布平臺,形成主流媒體與網(wǎng)絡媒體互動的宣傳效應。積極利用省政府新聞發(fā)布平臺,發(fā)布創(chuàng)新性工作重點和各類新政,為民政工作造勢。在發(fā)布中,注重傳統(tǒng)媒體與新媒體兼顧,形成網(wǎng)上網(wǎng)下互動的宣傳效應。

第三,深化與主流媒體的合作,打造民政文化宣傳品牌。與新華社浙江分社、中新社浙江分社等中央媒體深化了合作關(guān)系,共同謀劃宣傳我省的現(xiàn)代大民政戰(zhàn)略。同時,注重與省級主流媒體的合作。

第四,加強自身建設(shè)擴大宣傳陣地,構(gòu)建全省民政宣傳工作新格局。專門設(shè)立廳宣傳處,主管廳本級新聞宣傳和民政文化建設(shè)工作,并指導全省民政宣傳工作;加強宣傳隊伍建設(shè)。

陜西省民政廳:

推動“三個轉(zhuǎn)變” 助力民政發(fā)展

陜西省不斷完善宣傳機制,拓寬宣傳渠道,有效推動了“三個轉(zhuǎn)變”,形成了宣傳機制健全,網(wǎng)絡、微博、LED屏、手機短信平臺等手段完備,宣傳策劃與新聞發(fā)布結(jié)合、輿情收集與跟蹤督辦并重的良好態(tài)勢。五年來累計在省部級以上媒體發(fā)稿680余篇,召開新聞發(fā)布會、通氣會28次,發(fā)布網(wǎng)站信息18000條,被省、部級機關(guān)采用信息2500余條。陜西民政網(wǎng)的信息發(fā)布量、網(wǎng)上信訪答復率、網(wǎng)站點擊率在民政部通報排名中始終居于領(lǐng)先地位。

首先,完善宣傳機制,變“自留地”為“責任田”。制訂了《陜西省民政廳信息宣傳工作規(guī)定》《陜西民政網(wǎng)站群管理規(guī)定》《宣傳信息員備案登記制度》等一攬子規(guī)章制度,對民政宣傳各個環(huán)節(jié)的工作進行了規(guī)范、細化。

第二,把握重點節(jié)點,變“傳聲筒”為“麥克風”。不斷適應新媒體時代的新要求,把握主動權(quán),變簡單的“上傳下達”為“主動發(fā)聲”。

第三,輿情收集與督辦并重,變“負新聞”為“正能量”。制定了突發(fā)事件信息發(fā)布流程和輿情處置方案,形成了“收集-回應-督辦-反饋”的輿情收集處置機制,對于媒體曝光問題,經(jīng)查實屬于日常管理責任問題的,及時通報全省,防患于未然;屬于資金項目管理違紀問題的,及時進行審計調(diào)查,就同類問題在全省范圍排查整改,并適時公布結(jié)果,累計編發(fā)專報45期,做到了期期有回應。

民政部民間組織管理局:

努力營造社會組織改革發(fā)展良好輿論環(huán)境

圍繞黨中央提出的改革社會組織管理制度,激發(fā)社會組織活力重大部署,民間組織管理局在新聞采訪、媒體合作、信息公開、輿情收集、網(wǎng)站運維、新媒體應用、宣傳隊伍建設(shè)、宣傳主題策劃等八個方面,大膽創(chuàng)新,以信息引領(lǐng)宣傳,以信息助力宣傳,實施“全信息牽引式宣傳工作模式”。

民間局于2013年4月專門成立信息宣傳處,配置4個編制,發(fā)揮牽頭抓總作用。在37個地方登記管理機關(guān)和1200多家全國性社會組織設(shè)立1500多名信息宣傳員,發(fā)揮信息收集和傳播作用。同時,建立社會組織專家智庫。將北大、清華、國家行政學院、中央編譯局等知名院校和科研機構(gòu)近百名專家學者納入智庫,發(fā)揮外腦作用。通過三方面工作,整合了民間局、地方登記管理機關(guān)、社會組織和科研機構(gòu)四股力量,凝聚成宣傳合力,形成了立體式工作隊伍。

堅持“宣傳工作與業(yè)務工作同步、宣傳工作與資訊服務同步、宣傳工作與信息化建設(shè)同步、內(nèi)部宣傳與外部宣傳同步”四個同步,革新工作理念。構(gòu)建“政務信息公開機制、采訪報道協(xié)商機制、輿情應急處置機制、信息互動共享機制”四種機制,規(guī)范工作方式。融合“主流媒體平臺、門戶網(wǎng)站平臺、電信通訊平臺、新媒體平臺”四個平臺,擴大工作覆蓋。編制“輿情摘報、輿情快報、輿情專報、輿情年報”四份報告,創(chuàng)新工作載體。

民政部社會福利和慈善事業(yè)促進司:

扎實推進福利慈善領(lǐng)域的新聞宣傳工作

社會福利和慈善事業(yè)促進工作戰(zhàn)線長、熱點多、社會關(guān)注度高、容忍度低,做好新聞宣傳工作至關(guān)重要。近年來,我們按照部領(lǐng)導和辦公廳的要求,切實把新聞宣傳工作擺在重要位置,主動作為,多措并舉,積極營造推進社會福利和慈善事業(yè)發(fā)展的良好輿論氛圍。

首先,以信息公開為主線,牢牢把握輿論引導的主動權(quán)。一是加強信息發(fā)布。除了涉及保密等特殊規(guī)定外,所有新出臺的政策文件、業(yè)務標準、各地經(jīng)驗、彩票公益金使用情況等,我們都在第一時間主動在部門戶網(wǎng)站上發(fā)布。二是用政策解讀釋放信息。我們通過舉辦培訓班、視頻會,采取網(wǎng)絡和報刊發(fā)布等形式,對由我司牽頭制定的政策進行解讀,讓社會聽到最權(quán)威、最準確的聲音。對外部(委)牽頭起草而又與我部業(yè)務緊密相連的政策,我們積極商請有關(guān)負責同志撰寫政策解讀文章,并組織刊發(fā)。三是及時進行新聞通氣。

第二,以妥善應對熱點輿情為關(guān)鍵,積極營造良好的社會氛圍。一是重視收集,把握先機。在每一項重大政策文件出臺后,我們加強與部新聞辦溝通,密切關(guān)注網(wǎng)絡輿情,對于敏感問題,爭取做到早發(fā)現(xiàn)、早報告、早應對。二是主動發(fā)聲。在新聞事件中,必須牢牢掌握發(fā)聲主動權(quán),用正面快捷的輿論引導大眾,用權(quán)威科學的信息阻擊負面信息。三是加強研判,學會引導。