當(dāng)前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇，簡(jiǎn)單說(shuō)，就是環(huán)境優(yōu)、需求大、政策好。個(gè)人預(yù)測(cè)前景可觀的有六大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

    第一是老年健康管理服務(wù)業(yè)。這是面向所有的老年人，包括高齡、低齡，健康、失能等。我們國(guó)家的人群里面，平均100個(gè)人當(dāng)中，只有8.8個(gè)人具有健康的身體，老年群體最渴望健康，但是老人群體的健康數(shù)量只有4%左右，所以說(shuō)這個(gè)行業(yè)是最有希望的。第二是康復(fù)護(hù)理業(yè)。失能和半失能康復(fù)是剛性需求，平均5個(gè)老人當(dāng)中就有一個(gè)這樣的人。第三是家政。第四是文化教育。第五是老年宜居。老年宜居是新概念，大愛(ài)城實(shí)際上就是老年宜居，這個(gè)宜居包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老住區(qū)、住宅改造等，老年宜居業(yè)在我們國(guó)家現(xiàn)在基本上還處在沒(méi)有開(kāi)發(fā)的階段，潛力非常巨大。第六就是金融理財(cái)。

    同時(shí)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也面臨五大挑戰(zhàn)：有效需求總體不足；贏利模式有待探索；扶持政策更需落地；創(chuàng)新和研發(fā)差距比較大；市場(chǎng)秩序有待規(guī)范。

    針對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn)，我的建議是政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用，市場(chǎng)要發(fā)揮主體作用。首先，作為政府來(lái)講，主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在六個(gè)方面：

    第一，做強(qiáng)事業(yè)。產(chǎn)業(yè)有賴做好事業(yè)，做好事業(yè)的重點(diǎn)是提高老年人的收入，加強(qiáng)養(yǎng)老保障建設(shè)，特別是養(yǎng)老金的全覆蓋，提高養(yǎng)老保障的水平。有錢(qián)以后才能消費(fèi)，所以事業(yè)和產(chǎn)業(yè)是有關(guān)的。

    第二，做好規(guī)劃，按照規(guī)劃有步驟地實(shí)施也是很重要的。

    第三，整合資源。居家養(yǎng)老新建設(shè)施很重要，對(duì)于老城區(qū)來(lái)講，整合資源更重要。整合資源更多的需要依靠政府力量。

    第四，重點(diǎn)扶持。政府要對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持。重點(diǎn)扶持的原則，一是面向大多數(shù)老年人，再一個(gè)是面向低收入的老年人。扶持重點(diǎn)，第一是居家養(yǎng)老，因?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老面向90%以上的老年人，第二個(gè)是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，特別是面向中低收入者的機(jī)構(gòu)，第三是健康康復(fù)護(hù)理用品業(yè)。

    第五，要逐步退出市場(chǎng)。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期，政府也做了市場(chǎng)性的行為。隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，政府要逐步退出市場(chǎng)。特別是像居家養(yǎng)老，更多的交給企業(yè)、交給社會(huì)組織。

    第六，是加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)管。養(yǎng)老市場(chǎng)是一個(gè)方興未艾的市場(chǎng)，也是初期階段，所以現(xiàn)在市場(chǎng)很不規(guī)范，一方面很多企業(yè)為老年人提供了很多服務(wù)，另外確實(shí)有不良的行為坑害老年人，以保健品最為嚴(yán)重，其次是針對(duì) 老年人的詐騙。加強(qiáng)市場(chǎng)的規(guī)范也是對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的扶持。

    市場(chǎng)要發(fā)揮的主體作用包括：要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨笳{(diào)研、要進(jìn)行科學(xué)的定位和研發(fā)，還需要更高的服務(wù)。

    養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一方面供過(guò)于求，一方面又供不應(yīng)求，在其他行業(yè)是很少見(jiàn)這樣的情況，主要是我們市場(chǎng)對(duì)老年人需求的定位、研發(fā)不夠。特別是產(chǎn)品方面的研發(fā)，產(chǎn)品同質(zhì)化，服務(wù)兩極化，技術(shù)低端化。現(xiàn)在我們做的老年人的產(chǎn)品，不是真正地站在老年人的角度考慮的，而是設(shè)計(jì)者和管理者的主觀意向，覺(jué)得老年人應(yīng)該需要這個(gè)。

    比如說(shuō)我們?cè)陴B(yǎng)老機(jī)構(gòu)的設(shè)計(jì)里面，有好多功能，實(shí)際上不是老年人需要的：鍛煉臂力的機(jī)械，別說(shuō)老年人不用，我們青年人都不用；還有聊天室，在社區(qū)是需要的，但是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是不需要的。

    養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)熱在地產(chǎn)，但可能危險(xiǎn)也在地產(chǎn)。除了需求量大以外，是不是能夠承受以外呢，我認(rèn)為最好的養(yǎng)老方式，不是集中養(yǎng)老，而是分散養(yǎng)老。而且養(yǎng)老機(jī)構(gòu)，特別是養(yǎng)老院主要的目標(biāo)群體是失能和半失能的老人，而不是健康的老年人。健康的老年人在社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老是最好的，這也是國(guó)際養(yǎng)老的大趨勢(shì)，回歸社區(qū)，回歸家庭。美國(guó)做了太陽(yáng)城，在全世界沒(méi)有推廣開(kāi)來(lái)，但是太陽(yáng)城的概念在我們中國(guó)已經(jīng)到處生根開(kāi)花了。所以養(yǎng)老地產(chǎn)很時(shí)髦，但是事物總是具有兩面性的，越火的地方往往可能也是危險(xiǎn)所在的地方。

    對(duì)當(dāng)前老年人需求的認(rèn)識(shí)存在三大誤區(qū)。第一是整體高估老年群體的消費(fèi)水平，中國(guó)2億老年人60%在農(nóng)村，1.38億養(yǎng)老金，每月只有81塊錢(qián)，81塊錢(qián)，一年的養(yǎng)老金收入還不到一千塊錢(qián)，你讓他一個(gè)月花一千塊錢(qián)不太可能。第二是普遍重視高收入群體，低估中低收入消費(fèi)群體，真正有潛力的是中等收入群體。第三是普遍重視滿足基本需求，剛需重視不夠。比如康復(fù)護(hù)理，一旦失能離開(kāi)康復(fù)護(hù)理是不行的。我覺(jué)得需要真正做老年群體細(xì)化的調(diào)研，不要做大家經(jīng)常講的這些調(diào)研，要做產(chǎn)業(yè)，那么真正的群體在哪里，他能承擔(dān)的有效需求才是有意義的。

    （本版內(nèi)容根據(jù)論壇發(fā)言實(shí)錄整理）