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媒體人點(diǎn)評“大愛養(yǎng)老模式”

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新聞內(nèi)容
2014年06月03日 星期二上一期下一期
媒體人點(diǎn)評“大愛養(yǎng)老模式”

    中國社會(huì)工作協(xié)會(huì)會(huì)長徐瑞新(左二)等領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)真聽取大愛城規(guī)劃介紹

    媒體人參觀大愛城一站式體驗(yàn)區(qū)

    5月27日,國家開放大學(xué)社會(huì)工作學(xué)院在大愛城正式落地,十一屆全國人大常委會(huì)副委員長、愛晚工程領(lǐng)導(dǎo)小組組長周鐵農(nóng)為儀式揭牌

    ●中央電視臺(tái)《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目主編袁柏欣:

    因?yàn)楣ぷ鞯年P(guān)系,我對中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)和養(yǎng)老事業(yè)稍有了解,養(yǎng)老也是平時(shí)和朋友交談中涉及較多的話題,總體來講用四個(gè)字概括:憂心忡忡,而香河大愛城項(xiàng)目,在我眼前打開了一扇窗。

    在2012年重陽節(jié)前后,當(dāng)時(shí)我們央視財(cái)經(jīng)頻道集頻道之力推出了《明天我們?nèi)绾勿B(yǎng)老》系列,僅我所在的《經(jīng)濟(jì)半小時(shí)》欄目就推出了近二十期專題,并且之后持續(xù)跟蹤,養(yǎng)老金、機(jī)構(gòu)養(yǎng)老、養(yǎng)老土地政策、居家養(yǎng)老、空巢老人、農(nóng)村養(yǎng)老……可以說涵蓋了養(yǎng)老各個(gè)方面。作為系列節(jié)目主創(chuàng)之一,我當(dāng)時(shí)想得最多的,就是在中國,面對全球最大的人口基數(shù)、前所未有的計(jì)劃生育政策、改革開放三十年后經(jīng)濟(jì)軟轉(zhuǎn)型升級期,中國迎來的是全球最大規(guī)模的養(yǎng)老挑戰(zhàn),難度舉世罕見,如何破解這一難題,考驗(yàn)著所有人的智慧,應(yīng)該說,在我們的節(jié)目中,也采訪了一些模式和探索,但都不盡人意。而在香河大愛城,我們看到了一些全新的東西,我不敢說這能解決中國的養(yǎng)老問題,但至少我們看到了智慧和勇氣。

    簡單說,我對香河大愛城的判斷,一是這里符合了中國的現(xiàn)實(shí),那就是提倡居家養(yǎng)老為主,從任何一個(gè)角度來說,這都是正確的。第二,這里是在跳出養(yǎng)老做養(yǎng)老,把老人和家庭,老人和年輕人結(jié)合在一起,避免了一提起養(yǎng)老就滿是暮氣,回歸家庭與傳統(tǒng)。第三,這里是在整合資源,特別是把醫(yī)療放在重中之重,現(xiàn)在醫(yī)保異地報(bào)銷還有諸多制約,希望大愛城能在這方面率先突破,善莫大焉。最后,大愛城提出的可持續(xù)、可盈利、可復(fù)制非常重要,如果像大愛城這樣的企業(yè)、這樣的模式再多一些,類似的社會(huì)力量介入養(yǎng)老更多一些,由中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)推進(jìn)中國養(yǎng)老事業(yè),可能中國養(yǎng)老局面會(huì)有新的開端。

    ●中央人民廣播電臺(tái)《中國之聲》主編申玉彪:  

    應(yīng)對日趨嚴(yán)重的老齡化,大愛城養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式值得關(guān)注。作為專注于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資和運(yùn)營的專業(yè)機(jī)構(gòu),我體會(huì)是香河大愛城模式適合中國特色。它是通過創(chuàng)立以“大愛”為核心價(jià)值的市場化養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè),分期在全國多個(gè)一線中心城市輻射區(qū)域建設(shè)“大愛城”,發(fā)展規(guī)?;B鎖社區(qū),形成連鎖互換;在華北重點(diǎn)打造“大愛城·香河國家養(yǎng)老示范基地”;在華東崇明島重點(diǎn)打造“大愛城·國家養(yǎng)老華東示范基地”,旨在打造中國文化下市場化、規(guī)模化、全齡層、全配套的健康養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)鏈。

    從文化層面看,大愛城養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)模式將單純的養(yǎng)老上升為對全家庭、全社區(qū)的關(guān)懷,既保證和滿足人們?nèi)轿晃镔|(zhì)生活需求,更重視滿足人們養(yǎng)老深層次的精神需求,是中國文化背景下最理想的養(yǎng)老模式,符合國際養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展大趨勢。

    ●《財(cái)經(jīng)天下》雜志社總經(jīng)理王小軍:

    大愛城模式可以說是目前為止我所知道的最為完善的、以養(yǎng)老為核心的全產(chǎn)業(yè)鏈模式。我覺得它有以下兩個(gè)特點(diǎn):第一淡化養(yǎng)老主題,突出家庭概念。家庭養(yǎng)老目前仍是主要養(yǎng)老方式,而引入幼兒園、小學(xué)及中學(xué),則抓住了“孫子”,留住了“孫子”,“兒子”自然也會(huì)常來。這樣無論是對社會(huì)還是對家庭,都有極重要的意義。第二,核心是服務(wù)水平。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)以房地產(chǎn)為出發(fā)點(diǎn),但核心是服務(wù)業(yè),服務(wù)水平是基礎(chǔ)。大愛城一手抓醫(yī)療,一手抓教育,不僅突出對老年人“養(yǎng)”的關(guān)懷,也對包括年輕人在內(nèi)“學(xué)”的重視,尤其是社工學(xué)院的成立,意味著服務(wù)的標(biāo)準(zhǔn)化。因此大愛城的核心競爭力實(shí)際上是服務(wù)能力和服務(wù)水平。

    所謂“答長遠(yuǎn),行更遠(yuǎn)”,大愛城所想極有遠(yuǎn)見,所行更為扎實(shí)。因此,我們有理由相信大愛城會(huì)成為京津冀中高端家庭的居“家”熱造。

    ●新華網(wǎng)信息化事業(yè)部總監(jiān)孫琦:

    香河大愛城在智慧養(yǎng)老的道路上走出了第一步,相信大愛城在社區(qū)建設(shè)中,能夠加入更多的科技元素,讓新一代信息通信技術(shù)服務(wù)到千家萬戶,讓更多的老人享受到先進(jìn)技術(shù)帶給他們的便利,將智慧養(yǎng)老落到實(shí)處。

    黨中央國務(wù)院非常重視社會(huì)養(yǎng)老工作,國務(wù)院在養(yǎng)老服務(wù)上的相關(guān)政策文件和“十二五”規(guī)劃的內(nèi)容,充分體現(xiàn)了國家對養(yǎng)老的重視與關(guān)懷。工業(yè)和信息化部、國家科學(xué)技術(shù)部在智慧養(yǎng)老和醫(yī)養(yǎng)結(jié)合服務(wù)平臺(tái)上,也都提出了相關(guān)的要求和方向,新華網(wǎng)也在關(guān)注并思考如何通過信息化技術(shù)更好地建立健全養(yǎng)老服務(wù)保障體系,分析研究我國養(yǎng)老服務(wù)發(fā)展趨勢,研究智慧養(yǎng)老服務(wù)產(chǎn)業(yè)模式,解決目前養(yǎng)老模式單一、功能欠缺、用戶體驗(yàn)較差等問題,我們希望攜手更多的社會(huì)資源和全產(chǎn)業(yè)鏈,通過更多智慧的技術(shù)和理念、方式,實(shí)現(xiàn)智慧養(yǎng)老的未來。

    ●中國經(jīng)營報(bào)社副總編輯李學(xué)賓:

    調(diào)整中的中國經(jīng)濟(jì)處處出現(xiàn)過?,F(xiàn)象,如果說現(xiàn)在還有哪個(gè)行業(yè)存在短缺,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)恐怕首當(dāng)其沖。情感、居住、醫(yī)療、生活、娛樂,人到老年,以上需求并不必然隨之而“老”,相反,由于工作時(shí)間繁忙,很多需求恰在退休之后才開始釋放,但市場上的準(zhǔn)備顯然不足,未備先老背后,凸現(xiàn)的正是在以上領(lǐng)域產(chǎn)品和服務(wù)的嚴(yán)重短缺。

    愛晚投資顯然看到了這樣一個(gè)機(jī)會(huì),大愛城循跡市場化、規(guī)模化、全齡層、全配套,最終希望打造出一個(gè)覆蓋健康全產(chǎn)業(yè)鏈的生態(tài)新城、養(yǎng)老新城、連鎖新城,為了使其理念在落地過程中順利實(shí)現(xiàn),同時(shí)借助社會(huì)力量成立社工學(xué)院,培養(yǎng)專項(xiàng)人才。這些有益的嘗試都在豐富,甚至重新定義著中國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

    鑒于大愛城的全國連鎖布局,未來可以期待的是基于業(yè)主的會(huì)員式管理和服務(wù),一是業(yè)主會(huì)員可以在全域內(nèi)享受到同質(zhì)且優(yōu)質(zhì)的養(yǎng)老基本服務(wù),二是以強(qiáng)大的會(huì)員規(guī)模整合外部資源,拓展會(huì)員專屬服務(wù),比如某些旅游產(chǎn)品的定制、某些綠色食品的專供等。我們希望企業(yè)家以自己的真誠和智慧為養(yǎng)老群體提供越來越全面優(yōu)質(zhì)的服務(wù),真正踐行城之大愛,讓中國的老年人不僅實(shí)現(xiàn)老有所養(yǎng),更能實(shí)現(xiàn)老有所樂、老有所愛。

    ●經(jīng)濟(jì)觀察報(bào)社副總編輯郭宏超:

    當(dāng)下,如香河愛晚投資有限公司等專注于養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)投資和運(yùn)營的專業(yè)機(jī)構(gòu)正在成為中國市場化養(yǎng)老的踐行者?!梆B(yǎng)老地產(chǎn)”無疑是一個(gè)非常好的市場化養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的實(shí)踐,其前景無疑是相當(dāng)好的。養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)要運(yùn)用市場化的手段去推動(dòng),必須要能滿足各參與方的不同目標(biāo):人群定位、老有所享、長期服務(wù)、實(shí)現(xiàn)盈利。

    在香河愛晚的規(guī)劃中,我們看到了一個(gè)較為完整的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)構(gòu)想,以養(yǎng)老地產(chǎn)為基礎(chǔ),把國外主流養(yǎng)老模式嵌入整個(gè)社區(qū)化的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)運(yùn)作中,能滿足居家生活型、獨(dú)立生活型、輔助生活型、輔助醫(yī)療型的養(yǎng)老需求。在物業(yè)模式上提供了出售+持有經(jīng)營的專業(yè)養(yǎng)老服務(wù)。更有意思的是,香河愛晚與壽險(xiǎn)公司戰(zhàn)略結(jié)盟,未來還要打通養(yǎng)老險(xiǎn)和養(yǎng)老服務(wù)這條通道,在養(yǎng)老保障上提供更為系統(tǒng)化的解決方案。

    當(dāng)然,養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)即使在硬件配置上再好,也不能真正解決養(yǎng)老問題。養(yǎng)老最終還是要落實(shí)到軟件服務(wù)上。在香河愛晚的規(guī)劃中,軟件的護(hù)工服務(wù)、醫(yī)療服務(wù)、健康跟蹤、餐飲配套、文化娛樂上都有完整考慮,如果能最終做到,一定會(huì)為中國市場化的養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)走出一條標(biāo)桿性的大道!

    ●華夏時(shí)報(bào)社總編輯助理賀江兵:

    近年來,越來越多房地產(chǎn)開發(fā)商和保險(xiǎn)公司等在內(nèi)的各類機(jī)構(gòu)紛紛試水養(yǎng)老地產(chǎn),但在業(yè)界普遍看來,目前還并沒有看到一個(gè)可持續(xù)、可復(fù)制的成功運(yùn)營模式。什么能稱為一個(gè)好的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目?實(shí)際上,從發(fā)達(dá)國家經(jīng)驗(yàn)看,一個(gè)完美的養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目應(yīng)該是“專業(yè)的地產(chǎn)商+專業(yè)的投資商+專業(yè)的為老服務(wù)的運(yùn)營商”的組合,不僅要注重適老化住宅設(shè)計(jì),還要注重適老化的綜合配套,關(guān)鍵是能提供適老化服務(wù),其服務(wù)運(yùn)營商為老服務(wù)的內(nèi)容及運(yùn)營服務(wù)商是養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目成敗的關(guān)鍵。而對養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目運(yùn)營商而言,則需要具備持續(xù)的運(yùn)營能力。養(yǎng)老地產(chǎn)項(xiàng)目收回成本并盈利,更多的是依靠增值服務(wù)。

    從短期來講,我對一些創(chuàng)新模式的探索感到樂觀。比如作為國家養(yǎng)老示范基地,我看到香河大愛城在規(guī)劃設(shè)計(jì)上不僅借鑒了歐美日等發(fā)達(dá)國家的先進(jìn)經(jīng)驗(yàn),在生活空間等硬件設(shè)施方面突出養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的特殊要求,同時(shí)也全面汲取中華傳統(tǒng)養(yǎng)老文化的精華,照顧到中國老人重視家庭生活的情感需求,可說是將政府力量與民間力量相結(jié)合,從政府層面與市場層面進(jìn)行整合,來探索一條將居家養(yǎng)老、社區(qū)照顧與機(jī)構(gòu)養(yǎng)老相結(jié)合的社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)新途徑。期待它最終能為我國養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)提供一個(gè)可持續(xù)、可復(fù)制的成功運(yùn)營模式。