一般來說，那些特別“高、大、上”的專業(yè)人士，都會患上一兩樣專業(yè)的“職業(yè)病”。公益圈里的“籌資人員”堪稱專業(yè)中的專業(yè)，通常都有點不同程度的亞健康、情緒過激、植物神經紊亂、拖延癥什么的，不過這都不算病。真要說職業(yè)病，那必須都是立體式患病，按現在最流行的講法，走的是“身、心、靈”！請大家對號入座，看看貴機構籌資人員的病情發(fā)展到哪個階段了。

    輕度患病——身

    病情癥狀：患者經?；加虚g歇式的神志不清，搞不清甲方乙方，無法按照常態(tài)完成整套商業(yè)禮儀環(huán)節(jié)，偶發(fā)雷人雷語，少數患者會有和捐贈人發(fā)生爭執(zhí)的可能性；自覺得自身從事事業(yè)崇高，其他商業(yè)企業(yè)就該捐錢；不具有親和度，總是審視別人，面目表情八點二十。

    易患人群：無商業(yè)公司工作經驗、無在政府機構工作經驗、無自創(chuàng)業(yè)經歷的社會經驗不足的“三無”公益從業(yè)人員；剛剛步入社會的大學畢業(yè)生、從項目上轉崗到籌資崗位者；高度理想主義者及性格偏執(zhí)者。

    診斷建議：加強自身業(yè)務學習，多學習商業(yè)禮儀，提高自身素質，加強自我提高；少空談理想，多學習籌資專業(yè)技巧。如同一首歌中唱到的那樣：把你自己該做的那份工作，做得比別人出色；把你的態(tài)度變得能讓人接受，你我是平等你我。

    中度患病——心

    病情癥狀：患者無法集中注意力，總是呈現出恍惚和發(fā)呆癥狀，正常的籌資任務和工作都能夠完成，但是積極性不高，還常伴有哀聲嘆氣，無力感嚴重。

    易患人群：在基金會內部從事籌資工作至少2－3年；有一定的籌資業(yè)績；擁有眾多穩(wěn)定的固定的大中型客戶；多次完成緊急救災及項目、活動籌款，對籌款的方式、籌款平臺的搭建和客戶關系的維護都非常熟悉。

    病情分析：當一項工作從不熟悉到熟悉，當所籌資的金額已經固定在一個相當高的數量級，當籌資的數額的增加也不能讓籌資人員興奮、激動，當看到多如雪片的需要資助的項目和大病救助個案產生深深的無力感時，患者表現出瓶頸期和疲勞期雙重病癥癥候群，此時都是因為患者心力不夠導致的，患者多有力不從心、感受不到自己工作對自己和他人的意義，失去工作意義人生方向的感覺，籌資工作淪為一個純粹的流水線的技術工種，從而失去了寶貴的心的力量。

    診斷建議：這種患病籌資人員屬于扁鵲說的“病在腠理”，屬于可醫(yī)救的范圍，婚姻還有疲勞期呢，更別說是一份工作了。建議對這部分患病籌資人員進行休假式治療輔以心理疏導。

    重度患病——靈

    病情癥狀：患者有嚴重的自我認知障礙，多數時侯伴有盲目自信癥候群，主要表現在對公益圈外的人忽悠時，常常吹噓自己的籌資成績，“在我做籌資總監(jiān)那一年，籌資額達到xx億”，真實情況是那一年有特大自然災害；從來都不提及機構平臺優(yōu)勢，總強調個人能力多么強勁；從來不提及團隊的配合，總強調個人社交能力超群，認識xxx，和xxx是朋友；沒有單獨項目籌資額度，永遠說出來的都是機構總籌資額是其個人工作成績。

    易患人群：在多家公益機構有著從業(yè)經驗的籌資人員，而在每家的工作時間一般不會超過2年的時間；有過多的理想和抱負，永遠覺得原有機構和平臺無法匹配他，理念總是不能夠吻合。

    病情分析：有一些病毒的細胞在點滴地分裂，最后一刻呈現出它可怕的面目。當一個籌資人員的靈魂已經被自我膨脹、自以為是、唯我獨尊等癌細胞吞噬的時侯，裂變的速度會是非常驚人的?；疾』I資人員已經完全忘記受資助人是他的衣食父母，忘記要感謝那些受捐贈人給他工作的機會，給他一個讓他幫助受捐贈人的機會，而是完全陶醉在機構平臺帶給他的種種身份、地位、人際關系的虛假假象中。他完全忘記了有一天，他離開這個機構，失去好的平臺，就會變得一文不值。試看有多少原來的客戶會被膨脹的籌資人員帶走？捐贈人相信的是機構，而不是籌資官員個人。

    診斷建議：這種籌資人員所患病癥過重，恐怕是扁鵲在世也是無力回天，這就是傳說中的“病入骨髓，病入膏肓”。該病癥具有強傳染性，建議趕緊隔離救治，若是隔離救治效果不佳，請以機構的最高利益為重。

    白鶴/文 公益人俱樂部“十一座”創(chuàng)始人