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商業(yè)思維解決貧困問(wèn)題

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新聞內(nèi)容
2014年09月30日 星期二上一期下一期
前世界婦女銀行主席南茜·貝瑞:
商業(yè)思維解決貧困問(wèn)題

    在今年深圳慈展會(huì)上,南茜·貝瑞作為論壇嘉賓發(fā)表演講

    南茜·貝瑞(Nancy Barry)曾被美國(guó)《福布斯》雜志評(píng)為 “全球最有影響力的女性”之一。她畢業(yè)于美國(guó)斯坦福大學(xué),曾經(jīng)在擔(dān)任世界銀行高級(jí)官員期間,開(kāi)創(chuàng)了世界銀行在中國(guó)項(xiàng)目,在擔(dān)任世界婦女銀行主席期間,致力于通過(guò)小額信貸、微金融服務(wù)等方式,幫助婦女改變生活。

    現(xiàn)在,南茜希望通過(guò)與大公司、企業(yè)家及商學(xué)院合作,發(fā)展為低收入人群服務(wù)的產(chǎn)品和商業(yè)模式,推行商業(yè)扶貧的理念和實(shí)踐。

    “中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)到了一個(gè)節(jié)點(diǎn),這個(gè)節(jié)點(diǎn)意味著我們?nèi)匀挥胸毟F,但是正在有越來(lái)越多的人擺脫貧窮。中國(guó)已經(jīng)開(kāi)始成為世界的領(lǐng)袖國(guó)家之一,那就需要我們有不同的一套技能讓中國(guó)在未來(lái)繼續(xù)地發(fā)展?!蹦宪缯f(shuō)道。她認(rèn)為,這套神奇的技能,有別于傳統(tǒng)意義上的追求效率、追求經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng),而是一種借鑒商業(yè)和金融的模式去解決貧困問(wèn)題、實(shí)現(xiàn)社會(huì)價(jià)值的公益路徑。

    “其實(shí)我在這方面已經(jīng)有了40年的經(jīng)驗(yàn),這40年來(lái)我一直都在尋求商業(yè)企業(yè)的一種模式去解決慈善的問(wèn)題、解決貧困的問(wèn)題,也跟超過(guò)了150家大型銀行和企業(yè)一起合作,嘗試通過(guò)企業(yè)的手法扶貧。所以現(xiàn)在想把很多體會(huì)分享出來(lái)?!蹦宪缯f(shuō)。

    《公益時(shí)報(bào)》:你怎樣定義社會(huì)企業(yè)?

    南茜·貝瑞:要去對(duì)社會(huì)企業(yè)有一個(gè)寬泛的理解,而不應(yīng)該把它規(guī)定為一個(gè)狹義概念。當(dāng)你提到一個(gè)社會(huì)企業(yè)的時(shí)候會(huì)想到什么呢?你可能想到一個(gè)剛剛創(chuàng)業(yè)的小企業(yè),關(guān)注的可能是替代性能源、綠色環(huán)保產(chǎn)品等等,這是我們通常定式思維對(duì)于社會(huì)企業(yè)的理解。但是在過(guò)去的這些年中,社會(huì)企業(yè)的定義已經(jīng)大大擴(kuò)展了,我覺(jué)得凡是能以商業(yè)手段來(lái)解決社會(huì)問(wèn)題的都是社會(huì)企業(yè),不論你關(guān)注的領(lǐng)域什么,不論你的運(yùn)營(yíng)模式是否是商業(yè)的。

    《公益時(shí)報(bào)》:人們?cè)谧錾鐣?huì)企業(yè)時(shí)最容易碰到的困難是什么?

    南茜·貝瑞:一些社會(huì)企業(yè)總是卡在傳統(tǒng)模式和固化思維中出不來(lái),比如有些人會(huì)問(wèn),我做社會(huì)企業(yè)是不是應(yīng)該只專注一個(gè)項(xiàng)目或產(chǎn)品?是不是不能探討更多商業(yè)可能?我給大家舉一個(gè)例子,是印度的一家做新能源的社會(huì)企業(yè),它通過(guò)太陽(yáng)能電池的利用在每個(gè)家庭中推廣綠色能源的使用。其實(shí)它的創(chuàng)始人一開(kāi)始拿到的貸款是100萬(wàn)美元,但是它的資金卻在運(yùn)作幾年之后仍然存在現(xiàn)金流困難,并不是資金匱乏限制了它的發(fā)展,更核心的問(wèn)題在于它的管理,它只關(guān)注單一的一種業(yè)務(wù)模式,沒(méi)有去投資多元化項(xiàng)目,所以它沒(méi)有足夠的動(dòng)能來(lái)保證它的社會(huì)企業(yè)能夠可持續(xù)性地去擴(kuò)展。

    很多社會(huì)企業(yè)并沒(méi)有真正地把它的產(chǎn)品或理念轉(zhuǎn)換成一種成功的商業(yè)運(yùn)作模式,這里重要的原因并不見(jiàn)得一定是資金的問(wèn)題,而是缺乏足夠的管理知識(shí)、分銷渠道和商業(yè)思維。

    《公益時(shí)報(bào)》:令你印象深刻的社會(huì)企業(yè)是什么樣的,能否跟我們分享幾個(gè)案例?

    南茜·貝瑞:比如印度最大的灌溉系統(tǒng)公司JAINS,它也是世界第二大的灌溉公司。JAINS的創(chuàng)始人在農(nóng)村里面長(zhǎng)大,他上大學(xué)后問(wèn)他的母親以后該做什么,他媽媽說(shuō)沒(méi)有人照顧印度的農(nóng)民,也沒(méi)有人關(guān)注節(jié)水的問(wèn)題,你花時(shí)間解決這兩個(gè)問(wèn)題好不好?他聽(tīng)了母親的建議開(kāi)辦了JAINS灌溉公司,現(xiàn)在是一個(gè)數(shù)十億市值的公司。

    他重新定義了灌溉方式,非常廉價(jià),也更適用于小農(nóng)戶,比如1公頃的地也可以適用的灌溉系統(tǒng)。JAINS除了關(guān)注灌溉,業(yè)務(wù)范圍非常廣泛,能源、材料,甚至在香蕉、芒果和各種纖維作物行業(yè)也做出了重大改善。他的使命和價(jià)值觀中有一個(gè)非常棒的共享價(jià)值主張,就是不斷地考慮怎么樣給小農(nóng)戶增加收益,這個(gè)初衷從開(kāi)始到現(xiàn)在都沒(méi)有動(dòng)搖或放棄。

    《公益時(shí)報(bào)》:在中國(guó)有沒(méi)有你很欣賞的社會(huì)企業(yè)呢?

    南茜·貝瑞:在中國(guó),我最喜歡三個(gè)社會(huì)企業(yè),阿里巴巴、新東方和宜信。大家看到它們是出色的企業(yè),也許看不到它們的社會(huì)價(jià)值。

    比如阿里巴巴通過(guò)淘寶這個(gè)平臺(tái)給超過(guò)500萬(wàn)的中小企業(yè)提供了一個(gè)渠道,讓它們通過(guò)這樣的一個(gè)渠道去盈利、去生存,現(xiàn)在它也可以提供很好的融資、借貸服務(wù),使得這些中小企業(yè)能夠發(fā)展。再比如宜信宜農(nóng)貸,就是對(duì)小微貸款的一種創(chuàng)新模式,并且仍然在探索新方式。

    《公益時(shí)報(bào)》:你覺(jué)得美國(guó)社會(huì)企業(yè)發(fā)展的大環(huán)境和中國(guó)有那些差異?

    南茜·貝瑞:美國(guó)一直都有稅收等政策來(lái)鼓勵(lì)慈善事業(yè)發(fā)展,但是稅收優(yōu)惠只是一個(gè)激勵(lì)因素,政策只是催化劑,它并不是根基。慈善事業(yè)發(fā)展的根基是在美國(guó)文化當(dāng)中,分享文化植入了人們的血液。在美國(guó)大家都有這種意識(shí),就是我可以讓社會(huì)更美好。這也是過(guò)去有成百上千萬(wàn)的人加入到扶貧濟(jì)困、反對(duì)戰(zhàn)爭(zhēng)、環(huán)保教育等慈善活動(dòng)當(dāng)中的重要原因。

    像我的父母、祖父母,當(dāng)他們的經(jīng)濟(jì)狀況比較好,不用去擔(dān)憂自己生存的時(shí)候,他們就會(huì)花時(shí)間和精力去回饋社會(huì)。所以我覺(jué)得,文化的根基加上物質(zhì)的基礎(chǔ),才給社會(huì)企業(yè)、非營(yíng)利性組織建立起了一個(gè)很好的社會(huì)大環(huán)境,也使得我們的非營(yíng)利組織在社會(huì)文化當(dāng)中扮演著非常重要的角色,更多企業(yè)愿意放棄一些利潤(rùn)去產(chǎn)生更大的社會(huì)價(jià)值。

    《公益時(shí)報(bào)》:現(xiàn)在你也在做自己的非營(yíng)利組織,在行政成本這方面與中國(guó)有什么不同?

    南茜·貝瑞:我們?cè)谀伎顣r(shí)候也會(huì)給自己募集一些資本金,一方面我們可以去投資,同時(shí)要支持我們自己的支出經(jīng)費(fèi)和成本。我們是一個(gè)資源導(dǎo)向型的組織,捐贈(zèng)方會(huì)給我們提供一部分資金,叫做“你可以支配的錢”,就是他們不會(huì)去指揮或干涉我們?cè)趺醋觥?/p>

    有一些捐助人給了錢,他就希望借你的手去做事情,在我們來(lái)看,既然我們收了你資助的錢,這個(gè)錢就由我們來(lái)組織、來(lái)管理,如果不是這樣的話,就沒(méi)有辦法保證你這個(gè)組織本身要做的事情了。

    在美國(guó)有一些基金會(huì)或者捐助者,他們給你資金但是并不要求你把這筆錢捐出去,而是把這筆資金專門作為你的行政經(jīng)費(fèi),希望你作為一個(gè)穩(wěn)定的基金發(fā)展下去,這筆捐助就是為了保證你的組織發(fā)展下去。有了這樣一筆錢,那么再去面對(duì)資源的時(shí)候,你就可以充分自己做決定,而不是完全受到外界的操縱。

    《公益時(shí)報(bào)》:社會(huì)企業(yè)也好,非營(yíng)利組織也好,它最終的影響力和價(jià)值體現(xiàn)在哪里?

    南茜·貝瑞:我們需要企業(yè)家、實(shí)干家共同打造起一個(gè)生態(tài)系統(tǒng),影響更多人,讓更廣大的人群受益,最終推動(dòng)政策更完善、社會(huì)更美好。比如世界婦女銀行,之所以它能源源不斷地做好社會(huì)價(jià)值投資或者對(duì)社會(huì)產(chǎn)生貢獻(xiàn),是因?yàn)樗⑵鹆艘粋€(gè)針對(duì)女性的小額信貸系統(tǒng),然后營(yíng)造一個(gè)改變現(xiàn)狀的議題、一種包容性的金融?,F(xiàn)在有2300萬(wàn)的客戶納入到這個(gè)體系之中,那么這個(gè)金融體系就可以反過(guò)來(lái)影響政策制度。也就是說(shuō),通過(guò)世界婦女銀行構(gòu)建起的金融體系影響了這么多的婦女、這么廣大的人群,社會(huì)的金融體系和政策制度不得不思考這股力量。

    我們也動(dòng)員了70個(gè)不同的企業(yè)和金融機(jī)構(gòu),它們不止是投資具備社會(huì)價(jià)值的企業(yè),它們也在創(chuàng)造一個(gè)共同的價(jià)值觀。我想中國(guó)也很有可能做出這樣的事業(yè),可以是一種模式的,也可以是一種包容性的業(yè)務(wù)。

    《公益時(shí)報(bào)》:從你對(duì)中國(guó)的了解來(lái)看,未來(lái)社會(huì)企業(yè)的中堅(jiān)力量來(lái)自哪里?

    南茜·貝瑞:我到了中國(guó)之后,看到中國(guó)有非常大的潛力可以給世界做出啟示,但與此同時(shí),中國(guó)也可以向世界學(xué)習(xí)很多,我看到很多的基金會(huì)在努力看世界。我認(rèn)為一定要想清楚我們的目標(biāo)是什么,我們的目標(biāo)是為了創(chuàng)新和社會(huì)年輕人的覺(jué)醒嗎?如果是這樣,那么創(chuàng)新和年輕一代將毫無(wú)疑問(wèn)是社會(huì)發(fā)展的中堅(jiān)力量。

    現(xiàn)在的很多商業(yè)計(jì)劃、社會(huì)企業(yè)家獲得種子基金,我們不妨讓這樣的基金更多、更開(kāi)放、更具有全球視野。比如可以邀請(qǐng)一個(gè)中國(guó)年輕人,再邀請(qǐng)一個(gè)來(lái)自非洲的年輕人,讓這兩個(gè)人一起來(lái)做一個(gè)項(xiàng)目,看看他們的想法是不是可以互補(bǔ)、可以激發(fā)更多靈感。再比如由大學(xué)的基金會(huì)來(lái)支持學(xué)生做創(chuàng)業(yè)嘗試,像哈佛、麻省理工等一直都有大規(guī)模的社會(huì)價(jià)值投資。很多學(xué)生有自己的想法,但就是沒(méi)有機(jī)會(huì)和資金去真正以企業(yè)運(yùn)作的方式來(lái)實(shí)踐,社會(huì)價(jià)值投資就是一個(gè)很好的方法,給予一個(gè)渠道讓年輕人能夠發(fā)揮他們的創(chuàng)造性和想象力,這群年輕的創(chuàng)業(yè)者當(dāng)中,可能只有5%能成為未來(lái)一代的馬云、俞敏洪,但這就夠了。

    人物檔案

    南茜·貝瑞(Nancy Barry),1975—1990年擔(dān)任世界銀行高級(jí)官員;1990—2006年擔(dān)任世界婦女銀行主席;2006年創(chuàng)立“企業(yè)解決貧困”國(guó)際公益組織(ESP—Enterprise Solution to Poverty),并擔(dān)任主席,至今,ESP與中國(guó)、印度、巴西、哥倫比亞、肯尼亞、墨西哥六國(guó)進(jìn)行小額信貸網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)合作。

    ■ 本報(bào)記者 閆冰