截至11月17日10時

    “首家網(wǎng)絡(luò)愛心平臺”“全公開全透明”“全額直達受助人”，這是金華市慈善組織“施樂會”在其網(wǎng)站上的宣傳口號。據(jù)多家媒體報道，近期，這個宣稱“每一筆善款百分之百到達受助人手中”的網(wǎng)絡(luò)愛心平臺，受到多名受助人投訴，稱他們通過網(wǎng)絡(luò)募集的善款大部分作為“置頂費”返還給了施樂會。

    所謂“置頂費”，就是受助申請人向網(wǎng)站交納一定的費用，以便申請者的求助信息能夠在該慈善網(wǎng)站的突出位置顯示，進而獲得更多的捐贈款項。

    金華市慈善總會副秘書長華文貴在接受記者采訪時表示，施樂會通過第三方網(wǎng)站進行推廣置頂并收取費用一事，經(jīng)調(diào)查確實存在。作為施樂會的上級部門，金華市慈善總會已經(jīng)向施樂會發(fā)整改通知書，責(zé)令其立即停止這種行為。同時將由審計部門對施樂會進行財務(wù)審計，查明相關(guān)錢款的用途和去向。

    施樂會的公告顯示：將2013年10月至12月的“置頂費”和2014年的“置頂費”相加，施樂會總共收取的置頂費用為7192756.1元。

    其官網(wǎng)發(fā)出的情況說明顯示，收取“置頂費”的原因在于運營經(jīng)費難以為繼。施樂會會長方路稱置頂費的去向人工成本占了大頭，除了人工成本外，還有房租、水電、服務(wù)器、電腦等。

    事實上，在進行慈善活動過程中進行收費，從而引發(fā)公眾質(zhì)疑的事件，在施樂會已經(jīng)不是第一次了。

    2012年，施樂會因承諾“每個社工可以從每筆捐款中最高提成15%作為報酬”，被網(wǎng)友指責(zé)為“騙捐”。

    雖然此后該網(wǎng)站一直宣稱募捐透明公開，但通過第三方機構(gòu)向受助人收取“置頂費”的事實又一次讓這個慈善機構(gòu)的商業(yè)化運作陷入了輿論的旋渦中。（詳見03版報道）

    有網(wǎng)民認為施樂會的舉措使整個慈善活動更像一次商業(yè)交易，也有網(wǎng)民表示，慈善也需要成本。目前公益成本已經(jīng)成為許多慈善組織難以回避的現(xiàn)實難題。究竟應(yīng)該如何看待募款中的商業(yè)行為，今后哪些募款平臺會更受求助者青睞？《公益時報》聯(lián)合新浪公益、問卷網(wǎng)、鳳凰公益推出益調(diào)查：向受助者收取“置頂費”，你怎么看？

    本次調(diào)查從11月13日15時開始，截至11月17日10時，共有5624名網(wǎng)友參與調(diào)查。調(diào)查結(jié)果顯示：雖然有57.95%的網(wǎng)友反對施樂會收取“置頂費”，但41.4%的網(wǎng)友并不反對在募款中采用商業(yè)方式，只是同時要求必須規(guī)范操作、透明公開。

    與此同時，在求助渠道方面，親朋好友等身邊人仍然處于選擇的第一位，達到76.2%；向媒體求助、通過網(wǎng)絡(luò)平臺向社會求助、向基金會等公益慈善機構(gòu)求助這三種方式的占比均不足10%。

    網(wǎng)友留言：

    小屁快跑：拒絕偽慈善，打擊以慈善為名的斂財行為。

    仙人指路06：強烈呼吁捐款者把善款直接捐助給受捐者本人。

    Like狗尾巴草：多發(fā)生這種事情也不錯。中國的慈善事業(yè)本就不成熟，捐款者以為把自己的錢捐出去就完事了，從來沒有想過自己的善款是否得到合理的有效的運用；而受捐者認為捐給我的錢，就是我的，其支配權(quán)屬于我，兩者從沒有想過機構(gòu)的運營也是需要成本的，也因為這樣機構(gòu)就有操作空間了。

    牧友牧友：應(yīng)該有獨立第三方監(jiān)管！

    民聲：慈善事業(yè)雖然并非必須與商業(yè)絕緣，但引入商業(yè)運作的前提、目的只能是助推做大慈善。

    ■ 本報記者 王勇