目睹疾苦，激發(fā)行動(dòng)，所以不少媒體人參與到公益中來，同樣的還有醫(yī)務(wù)工作者?！拔姨貏e慶幸在還年輕的時(shí)候，就找到了可以為之奮斗一生的事情?！鄙?985年的劉晨婷這樣形容自己“棄醫(yī)從益”的過程。

    前不久，2014年第二批福利彩票公益金資助社會(huì)組織開展公益服務(wù)項(xiàng)目公告發(fā)布，北京彩虹橋慈善基金會(huì)的“彩虹橋——為貧困的復(fù)雜先心病患兒搭建醫(yī)療救助之路”項(xiàng)目獲得25萬元彩票公益金支持。

    從救助網(wǎng)站，到成立基金會(huì)，走專業(yè)化公益之路——夢(mèng)想要趁早，劉晨婷這樣說。

    成立基金會(huì)沒有那么難

    北京彩虹橋慈善基金會(huì)的前身是彩虹橋醫(yī)療救助網(wǎng)。“當(dāng)時(shí)就是一個(gè)特別簡單的想法，想作為一個(gè)醫(yī)務(wù)工作者怎樣能幫助到別人更多?！眲⒊挎谜f，“后來發(fā)現(xiàn)先心病的孩子是最亟需幫助的，從醫(yī)療條件上來說，我國98%患有先心病的孩子都是可以手術(shù)治愈的，但很多孩子家庭貧困，家長為了籌集治療費(fèi)用付出了太大的努力，結(jié)果不一定盡如人意。決定孩子生命的可能就是那幾萬塊的手術(shù)費(fèi)。”

    為了將孩子的求助信息盡快傳播出去籌集善款，2006年，劉晨婷拉攏朋友幫忙，做了彩虹橋救助網(wǎng)，從一個(gè)人慢慢發(fā)展成一個(gè)小團(tuán)隊(duì)?！皬囊婚_始，我們就不追求量化，救一個(gè)是一個(gè)，不論多少，只要是能幫助他完成手術(shù)，恢復(fù)健康就好?！碑?dāng)時(shí)還在醫(yī)院工作的劉晨婷，把每周的倒班休息時(shí)間留在工作日，繼續(xù)為需要幫助的先心病兒童工作。

    接觸的醫(yī)院和志愿者越來越多，這個(gè)小團(tuán)隊(duì)開始考慮要不要成立一個(gè)正式的組織。因?yàn)橐粋€(gè)沒有名分的愛心團(tuán)體，在與醫(yī)院溝通合作時(shí)總會(huì)出現(xiàn)些“名不正言不順”的問題?；饡?huì)是最適合彩虹橋的形式，可是“門檻好高啊，誰會(huì)拿出來這么多錢給我們?nèi)プ?cè)呢？”

    2012年初，劉晨婷正式辭職，全心籌備彩虹橋。但籌備過程比想象中順利得多，得益于此前幾年公益救助打下的良好基礎(chǔ)，原來一直支持彩虹橋的個(gè)人和企業(yè)捐贈(zèng)了大部分注冊(cè)資金，連現(xiàn)在彩虹橋在大望路附近的新辦公室也是捐助人免費(fèi)支持的。這是一個(gè)眾多人攢起來的非公募基金會(huì)。而2012年也正趕上政府推行四類社會(huì)組織登記直接注冊(cè)的政策利好，無需再找主管單位，2012年7月份，北京彩虹橋慈善基金會(huì)即在北京市民政局登記成功，宣告成立。

    機(jī)構(gòu)要感性與理性并存

    彩虹橋主要做先心病兒童個(gè)案救助，怎樣平衡受助者和捐助者的關(guān)系是要特別注意的。“我的優(yōu)勢(shì)是從醫(yī)院出來的，了解醫(yī)患糾紛，理解家長的心情?！眲⒊挎谜f，“我們一開始做的就是個(gè)案救助，我首先告訴工作人員的是，要以親和、尊重的態(tài)度與受助者溝通，因?yàn)楫?dāng)孩子的家庭向你申請(qǐng)救助、把家里一些想說的和不想說的情況都告訴你的時(shí)候，他首先已經(jīng)放下了傳統(tǒng)文化中極為看重的面子，他非常需要幫助，并且非常信任你?！?/p>

    在醫(yī)療方面，一定全部聽取手術(shù)醫(yī)生的意見。孩子的救治順序，要聽醫(yī)生的安排，醫(yī)院給我們提供了一個(gè)應(yīng)急綠色通道，可以優(yōu)先給基金會(huì)救助的孩子做檢查等，但前提是不影響醫(yī)院內(nèi)的正常醫(yī)療救治。

    “我們真正審核的只是家庭貧困度，確定能否資助以及資助多少錢。彩虹橋有一套完善、硬性的接待家長的流程，會(huì)逐條地告訴他們，征求同意后才繼續(xù)下一步工作。很多敏感問題，如照片能否使用、網(wǎng)上的宣傳怎么做，一定提前溝通并詢問對(duì)方意見。”劉晨婷說，“做了8年，已經(jīng)有了很多經(jīng)驗(yàn)。公益機(jī)構(gòu)一定是理性和感性并存的?！?/p>

    提到施樂會(huì)的“置頂費(fèi)”事件，劉晨婷表示，彩虹橋在發(fā)布孩子的求助信息時(shí)，會(huì)根據(jù)申請(qǐng)時(shí)間來推送，但畢竟醫(yī)療救助中常有突發(fā)因素，也會(huì)根據(jù)手術(shù)治療情況，考慮不同個(gè)案的輕重緩急。

    彩虹橋的另一端，連接著捐助人。每家機(jī)構(gòu)可能都面臨籌款的問題，大家籌款方式各有不同，彩虹橋還是以個(gè)人為主，很多人持續(xù)捐助了多年，其次是與跟基金會(huì)愿景和價(jià)值觀接近的企業(yè)溝通。還有互聯(lián)網(wǎng)籌款和政府購買服務(wù)，11月初啟動(dòng)的“彩虹橋——為貧困的復(fù)雜先心病患兒搭建醫(yī)療救助之路”項(xiàng)目即是福彩公益金支持的。

    劉晨婷說：“捐助人的正常要求，我們都會(huì)盡量滿足。但涉及患兒的會(huì)特別注意。比如，捐助人特別希望見見受助的小朋友，我們肯定要先征求院方和家屬的意見，如果這兩方覺得不妥，我會(huì)跟捐助人解釋，為什么不可以。這也需要一些溝通技巧。救助過程中，我們也會(huì)傳遞一些公益理念給雙方?！?/p>

    定性而不定量

    大部分基金會(huì)將先心病兒童的救助年齡規(guī)定為0~14歲，國家的救助政策也是如此。但在劉晨婷和同事到地方做篩查時(shí)發(fā)現(xiàn)，由于地處閉塞，醫(yī)療條件差，很多偏遠(yuǎn)地區(qū)超過14歲的孩子還不知道自己有這個(gè)病，雖然當(dāng)下生活還是正常的，但以后必然有影響。很多機(jī)構(gòu)會(huì)因?yàn)槌g將其忽略，這部分孩子是被邊緣化的，但這個(gè)年齡階段的孩子如果手術(shù)成功，也可以跟健康人完全一樣。所以我們把救助對(duì)象的年齡范圍放大到了0~16歲。

    彩虹橋的資助方向只有兩個(gè)：先心病救助、貧困患兒助學(xué)。先心病患兒基數(shù)較大，病情分為簡單先心病和復(fù)雜先心病，復(fù)雜先心病因?yàn)榫戎物L(fēng)險(xiǎn)高、支出費(fèi)用高，因而救助此類的公益機(jī)構(gòu)較少，但這部分人群其實(shí)是最需要支持的。

    “我們不希望項(xiàng)目做得太多太雜，彩虹橋偏重的是復(fù)雜先心病，覆蓋多個(gè)先心病病種，也包括需要兩到三次手術(shù)才能完全治愈的孩子，對(duì)救助資金上限沒有硬性規(guī)定，定性而不定量。我們并不追求年度報(bào)告上好看的數(shù)量，因?yàn)榛饡?huì)不是為了做慈善而成立，是為了救助生命?！眲⒊挎谜f。

    彩虹橋與同樣做先心病救助的幾家機(jī)構(gòu)關(guān)系也很好，劉晨婷說：“大家曾一起溝通，組成了一個(gè)聯(lián)盟，我們這邊復(fù)雜先心病患兒較多，如果孩子家庭非常貧困，手術(shù)費(fèi)用又很高，也會(huì)詢問其他基金會(huì)可否聯(lián)合資助。如果別的機(jī)構(gòu)不能資助，我們也會(huì)負(fù)責(zé)到底。”彩虹橋覆蓋了北京、上海、廣州、四川等多個(gè)地區(qū)，全國有13家合作醫(yī)院，因?yàn)槭瞧貜?fù)雜先心病，所以對(duì)醫(yī)院的醫(yī)療水平要求也很高，這些醫(yī)院都是經(jīng)過嚴(yán)格審核的。

    實(shí)踐理想要趁早

    注冊(cè)基金會(huì)之前，劉晨婷和她的朋友們考慮了一年。“注冊(cè)基金會(huì)要面臨的問題很多，要不要全身心地投入進(jìn)去也是一個(gè)。我需要放棄在醫(yī)院很順利穩(wěn)定的工作?！眲⒊挎谜f，“當(dāng)時(shí)特別糾結(jié)，從職業(yè)生涯來說，要放棄本專業(yè)的東西和可能的發(fā)展機(jī)會(huì)，到自己沒有太多優(yōu)勢(shì)的公益機(jī)構(gòu)從零開始。哪個(gè)是我這輩子最想為之努力的事情呢？”這個(gè)問題糾結(jié)了一年，2012年初，劉晨婷正式辭職，全心籌備彩虹橋。當(dāng)時(shí)她還不確定能否注冊(cè)成功，但籌備和籌集注冊(cè)資金需要大量時(shí)間，已經(jīng)不能兼顧工作。

    彩虹橋現(xiàn)在的全職工作人員一共5位，此外還有社工專業(yè)的實(shí)習(xí)生。“作為公益機(jī)構(gòu)，我們覺得有義務(wù)培養(yǎng)人才，做些對(duì)行業(yè)有益的事情。我們現(xiàn)在這些人大部分都是半路出家的?！眲⒊挎谜f。

    提到自己的職業(yè)規(guī)劃，劉晨婷說這個(gè)起源于幾年前一份善心的事業(yè)，在當(dāng)時(shí)根本沒想過要做成基金會(huì)，甚至沒想過能堅(jiān)持這么久。“但當(dāng)我決定做基金會(huì)時(shí)，就確定了自己以后大致的職業(yè)方向。雖然半路出家，但我們一直在學(xué)習(xí)和成長，希望帶領(lǐng)彩虹橋做得更專業(yè)。”

    “我特別慶幸在還年輕的時(shí)候，就找到認(rèn)為可以為之奮斗一生的事情。有些人可能年過半百才知道自己的夢(mèng)想是什么，但已經(jīng)時(shí)間不多。我很幸運(yùn)。”

    ■ 本報(bào)記者 王會(huì)賢