作為一家社會(huì)企業(yè)，“哈克尼海盜”(The Hackney Pirates)堅(jiān)信對(duì)孩子進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)是全世界最有效的教學(xué)方式之一，他們?cè)谌粘９ぷ髦幸沧C實(shí)了這種個(gè)性化教學(xué)的優(yōu)勢(shì)。哈克尼海盜旨在培養(yǎng)倫敦哈克尼區(qū)青少年的讀寫(xiě)能力、創(chuàng)造力和現(xiàn)實(shí)生活所需的各項(xiàng)技能，幫助他們?cè)趯W(xué)校以及更廣闊的天地中取得成功。

    教育大冒險(xiǎn)

    哈克尼海盜認(rèn)為教育應(yīng)該是場(chǎng)大冒險(xiǎn)。他們覺(jué)得一對(duì)一的輔導(dǎo)和有成人陪伴在孩子身邊關(guān)注孩子說(shuō)出的每一句話會(huì)令他們?cè)趯W(xué)校的表現(xiàn)產(chǎn)生很大不同。

    哈克尼海盜吸收來(lái)自當(dāng)?shù)厣鐓^(qū)的志愿者，為有可能成為后進(jìn)生的青少年提供一對(duì)一的集中輔導(dǎo)，幫助他們提高讀寫(xiě)能力和創(chuàng)造力。哈克尼海盜認(rèn)為，專(zhuān)注于提升這兩類(lèi)能力，能對(duì)孩子們?cè)谛?nèi)和校外的世界中取得優(yōu)異表現(xiàn)起重要作用。

    他們的工作對(duì)象多為9至12歲的孩子，由當(dāng)?shù)毓W(xué)校的教師和社會(huì)工作者選出需要進(jìn)行額外輔導(dǎo)的孩子，而且每周五小時(shí)的一對(duì)一輔導(dǎo)能給他們帶來(lái)切實(shí)改變。放學(xué)后，孩子們來(lái)到位于哈克尼區(qū)的哈克尼海盜中心，參加豐富多彩的活動(dòng)和一對(duì)一輔導(dǎo)及教學(xué)。日常的課外學(xué)習(xí)環(huán)節(jié)除了對(duì)家庭作業(yè)進(jìn)行針對(duì)性輔導(dǎo)，還讓孩子親自動(dòng)手，參與創(chuàng)意產(chǎn)品的制作。

    讓教育充滿樂(lè)趣

    作為一家社會(huì)企業(yè)，哈克尼海盜能自由地營(yíng)造任何他們想創(chuàng)造的學(xué)習(xí)氛圍和文化。這對(duì)幫助孩子們的學(xué)習(xí)至關(guān)重要。為了創(chuàng)造出積極主動(dòng)的學(xué)習(xí)氛圍并鞏固學(xué)習(xí)成果，哈克尼海盜的整套教學(xué)理念、方法和環(huán)境都必須充滿娛樂(lè)性、冒險(xiǎn)性和參與性。于是，他們選擇將整個(gè)機(jī)構(gòu)打造成“海盜”主題！“海盜”不僅是機(jī)構(gòu)的名稱，更是真正滲入到了他們?nèi)粘９ぷ鞯姆椒矫婷?，包括使用的語(yǔ)言、場(chǎng)館的設(shè)計(jì)和完成的項(xiàng)目等。

    例如，哈克尼海盜的總部就以“海盜”為主題營(yíng)造出了充滿樂(lè)趣的校外學(xué)習(xí)環(huán)境。孩子們不僅能在這里接受家庭作業(yè)和讀寫(xiě)能力的額外輔導(dǎo)，還有機(jī)會(huì)和才華橫溢的專(zhuān)業(yè)人士一起制作專(zhuān)業(yè)化的創(chuàng)意產(chǎn)品（如書(shū)籍、明信片、動(dòng)畫(huà)和音樂(lè)）。哈克尼海盜認(rèn)為，當(dāng)看到自己的勞動(dòng)成果被他人重視時(shí)自信心獲得滿足時(shí)，每個(gè)人都能調(diào)動(dòng)自我學(xué)習(xí)的積極性并達(dá)到最佳的學(xué)習(xí)效果。

    誕生之路

    美國(guó)作家戴夫·艾格斯(Dave Eggers)在舊金山創(chuàng)辦了“826 Valencia”學(xué)習(xí)中心，在那里孩子們與作家一起培養(yǎng)他們的閱讀和寫(xiě)作能力，取得了巨大的成功。聽(tīng)聞這套美國(guó)的方案后，哈克尼海盜董事卡特里奧娜·麥克雷（Catriona Maclay，前中學(xué)教師，所任學(xué)校的學(xué)生考試成績(jī)?cè)谌珎惗嘏琶箶?shù)第二）于2010年發(fā)起并成立了這家社會(huì)企業(yè)。

    在接受某網(wǎng)站的采訪中，她解釋了成立這家社會(huì)企業(yè)背后的動(dòng)機(jī)：“看到孩子們?cè)诳荚囍胁患案?，我感到非常沮喪。其?shí)如果這些孩子能接受一點(diǎn)額外的輔導(dǎo)，他們不一定會(huì)不及格，甚至能取得好的成績(jī)。直到后來(lái)我在TED演講中看到了舊金山的這個(gè)項(xiàng)目，我才意識(shí)到我身邊多么需要開(kāi)展這樣一個(gè)類(lèi)似的項(xiàng)目。我覺(jué)得自己的教師生涯中缺失的很大一部分內(nèi)容就是沒(méi)有對(duì)成績(jī)不理想的學(xué)生做更多的一對(duì)一輔導(dǎo)。但其實(shí)有很多人能夠保證輔導(dǎo)的時(shí)間，通過(guò)與當(dāng)?shù)刂驹刚邤y手努力，我們可以大幅度增加接受人性化輔導(dǎo)的學(xué)生數(shù)量，讓他們有機(jī)會(huì)接觸到不同的人、啟發(fā)靈感并獲得振奮人心的體驗(yàn)。我先向一些人說(shuō)起了這個(gè)想法，于是我們建立了一個(gè)試點(diǎn)項(xiàng)目進(jìn)行測(cè)試，之后一切便像滾雪球般迅速擴(kuò)展開(kāi)來(lái)?！?/p>

    就其本身而言，哈克尼海盜樹(shù)立了一個(gè)靈感啟迪成就的良好榜樣：一個(gè)人在世界上其他地區(qū)的人們正在做的事情中獲得靈感和啟發(fā)，并在自己的居住地建立了自己的項(xiàng)目或組織。

    志愿者的力量

    經(jīng)營(yíng)一家為孩子做一對(duì)一輔導(dǎo)的機(jī)構(gòu)需要大量的人力投入，哈克尼海盜的運(yùn)作能力來(lái)源于它建立起的大型志愿者網(wǎng)絡(luò)。迄今，已有300人接受了哈克尼海盜的培訓(xùn)，其中100多人積極參與志愿者活動(dòng)。然而，考慮到一名志愿者對(duì)應(yīng)一名孩子的模式和每晚有20個(gè)孩子需要輔導(dǎo)的實(shí)際情況，增加志愿者的人數(shù)是當(dāng)務(wù)之急；哈克尼海盜也在積極推廣并鼓勵(lì)合適的人加入志愿者的隊(duì)伍。

    哈克尼海盜將總部選在倫敦的哈克尼區(qū)也對(duì)志愿者招募對(duì)很有幫助，因?yàn)榫幼≡谶@里的藝術(shù)家和創(chuàng)意工作者幾乎比全歐洲任何地方都多。他們的工作時(shí)間非常不規(guī)律，因此也更容易參與志愿活動(dòng)。同時(shí)，哈克尼海盜幾乎囊括了所有類(lèi)型的來(lái)自不同背景和不同年齡層的專(zhuān)業(yè)人士志愿加入其中。

    志愿者會(huì)參與一系列活動(dòng)，從和孩子們一起工作到籌集基金，他們的服務(wù)內(nèi)容相對(duì)靈活，只需保證每月最少一個(gè)下午的時(shí)間，而且也不需要志愿者有相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，因?yàn)楣四岷１I會(huì)提供全面培訓(xùn)。

    但是，志愿者必須參加一期培訓(xùn)課程。哈克尼海盜還會(huì)按照政府要求為每名志愿者安排安全檢查，通過(guò)檢查的志愿者才能輔導(dǎo)孩子。志愿者不僅會(huì)與孩子們直接接觸，還會(huì)在機(jī)構(gòu)運(yùn)營(yíng)中擔(dān)任角色，比如提供計(jì)算機(jī)系統(tǒng)支持、設(shè)計(jì)營(yíng)銷(xiāo)材料和募集資金等。

    一個(gè)志愿者日常一天的工作時(shí)間通常從下午3點(diǎn)45分開(kāi)始，到傍晚結(jié)束。簡(jiǎn)要的情況介紹會(huì)結(jié)束后，每名志愿者會(huì)與一名孩子結(jié)為一對(duì)。第一個(gè)環(huán)節(jié)的重點(diǎn)是閱讀能力的提升和輔導(dǎo)孩子們的家庭作業(yè)。對(duì)于需要額外輔導(dǎo)的孩子，這種一對(duì)一的形式能發(fā)揮重要作用。對(duì)志愿者而言，這同樣是一次進(jìn)修機(jī)會(huì)，他們能用到曾在學(xué)校頻繁練習(xí)但后來(lái)不常用到的技能（例如數(shù)學(xué)）。一對(duì)一輔導(dǎo)后，作為整個(gè)學(xué)期內(nèi)要完成的一個(gè)大型項(xiàng)目的一部分，孩子們和志愿者都會(huì)參與到創(chuàng)意項(xiàng)目的實(shí)踐當(dāng)中。

    哈克尼海盜不需要志愿者承諾每周都提供同樣小時(shí)/天數(shù)的服務(wù)，這樣志愿者就能按照工作和生活情況選擇合適的時(shí)間。僅要求保證每月一次活動(dòng)可以鼓勵(lì)更多的志愿者加入并貢獻(xiàn)自己的力量，他們也不會(huì)感到自己最初就得承擔(dān)巨大的責(zé)任，或者由于不習(xí)慣輔導(dǎo)孩子而過(guò)于緊張。

    以上種種因素加在一起使得志愿者們能發(fā)揮巨大的作用。即使志愿者此前沒(méi)有相關(guān)的教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，他們也會(huì)幫助該組織不斷擴(kuò)充整個(gè)隊(duì)伍。正如卡特里奧娜·麥克雷所說(shuō)：“一對(duì)一輔導(dǎo)極有影響力，但是并非一定要由教師來(lái)提供這種輔導(dǎo)。有時(shí)，教師關(guān)注的是表現(xiàn)最為優(yōu)異的學(xué)生或者后進(jìn)生。而成績(jī)中等卻不斷努力的孩子常常會(huì)被忽視?！?/p>

    攜手應(yīng)對(duì)創(chuàng)業(yè)和創(chuàng)意挑戰(zhàn)

    哈克尼海盜與其他創(chuàng)意項(xiàng)目有何不同之處？前年，哈克尼海盜和精益企業(yè)(Enabling Enterprise)共同創(chuàng)立了“年輕的海盜學(xué)徒——探索商界的航行”項(xiàng)目(Young Pirate Apprentice)，旨在將“冒險(xiǎn)精神和企業(yè)家才智”相結(jié)合。海盜們解決了一系列創(chuàng)業(yè)挑戰(zhàn)，這種經(jīng)歷教會(huì)他們?nèi)绾伟l(fā)揮帶頭作用、如何進(jìn)行伙伴間磋商、如何產(chǎn)生新點(diǎn)子、交流新想法并令人信服。為幫助他們順利完成任務(wù)，每周都會(huì)有一名資深的企業(yè)家與這些海盜見(jiàn)面，分享他們的故事，提供專(zhuān)家建議，并對(duì)海盜們的活動(dòng)給予支持。

    在團(tuán)隊(duì)分享了經(jīng)歷和想法后，海盜們?yōu)閱?dòng)一項(xiàng)新的T恤衫項(xiàng)目準(zhǔn)備就緒。每名海盜都根據(jù)一幅城市景觀拼貼畫(huà)設(shè)計(jì)出了一份獨(dú)一無(wú)二的作品。正式投產(chǎn)前，海盜們?cè)O(shè)計(jì)和分發(fā)調(diào)查問(wèn)卷，通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查來(lái)幫助他們確定目標(biāo)消費(fèi)者并敲定最終的設(shè)計(jì)方案。為了支付初始成本，海盜們寫(xiě)信給當(dāng)?shù)氐腡恤衫印花公司，成功說(shuō)服他們提供優(yōu)惠的價(jià)格支持海盜們完成第一階段的生產(chǎn)工作。所有設(shè)計(jì)完成且一切就緒后，海盜們便將新的T恤衫投放市場(chǎng)。

    海盜們并未選擇慣常使用的銷(xiāo)售戰(zhàn)略，而是通過(guò)舉辦一場(chǎng)難忘的慶?；顒?dòng)來(lái)吸引潛在的客戶和投資人。慶典上不僅展示了他們的設(shè)計(jì)作品，還鼓勵(lì)參觀者自發(fā)給T恤衫打廣告。海盜們都沉浸在活動(dòng)策劃和各種推廣中，發(fā)送邀請(qǐng)函、設(shè)計(jì)名片、制作海盜帽（參加者能戴著海盜帽并將活動(dòng)信息與朋友們分享）等。慶?；顒?dòng)舉辦的同時(shí)，海盜們還創(chuàng)立了在線商品目錄，顧客可在此瀏覽并購(gòu)買(mǎi)喜歡的設(shè)計(jì)。

    揚(yáng)帆起航，締造影響力

    哈克尼海盜成立于2010年。目前，他們已與500名志愿者合作輔導(dǎo)了150名青少年，并且提供了長(zhǎng)達(dá)12000個(gè)小時(shí)的一對(duì)一服務(wù)。他們的工作不僅能幫助青少年提高讀寫(xiě)能力，支持他們?cè)谡n堂上取得進(jìn)步，并且還讓他們?cè)鰪?qiáng)信心、結(jié)識(shí)新朋友、和各類(lèi)成年人互動(dòng)。

    現(xiàn)在，他們擁有了全新的工作場(chǎng)所，建立了志愿者網(wǎng)絡(luò)，也在逐漸看到并意識(shí)到自己的影響力；哈克尼海盜希望今后能幫助越來(lái)越多的孩子。只要社會(huì)企業(yè)繼續(xù)存在，他們所輔導(dǎo)的孩子就會(huì)相信哈克尼海盜是最具創(chuàng)意性、趣味性和參與性的組織之一。從這層意義上看，我們通過(guò)哈克尼海盜學(xué)到的重要一課是：雖然一些想法（放學(xué)后對(duì)孩子進(jìn)行一對(duì)一輔導(dǎo)）看上去普通但具有重要意義想法，而我們可以通過(guò)有趣、創(chuàng)新的主題、營(yíng)銷(xiāo)手段和豐富的創(chuàng)造力讓想法真正發(fā)揮作用。

    （據(jù)英國(guó)大使館文化教育處）