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在剛剛過去的2014年,有一個(gè)新生形容詞火速走紅網(wǎng)上網(wǎng)下,那就是人見人愛、花見花開的“萌萌噠”!一說到“萌萌噠”你的腦海里出來的形象是什么呢?大大的眼睛?長(zhǎng)長(zhǎng)的睫毛?到底還有一些什么形容詞語(yǔ)才能說清楚“萌萌噠”呢?“萌萌噠”真的只能意會(huì)不能言傳嗎?近二十年前,中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)的“希望工程”里的那個(gè)大眼睛女孩渴望求知的眼神曾讓無數(shù)人為之感到心酸、揪心,于是大家紛紛解囊向“希望工程”捐贈(zèng)。雖然這個(gè)主人公的形象楚楚可憐,大大的眼睛有如心靈的窗戶渴望著知識(shí)改變命運(yùn),但是她并不是我們說的“萌萌噠”。而我們?cè)诮稚腺I到的貓爪形狀的冰淇凌、每日里網(wǎng)絡(luò)媒體對(duì)國(guó)家主席“習(xí)大大”的稱謂,都會(huì)讓忙碌工作生活的我們感到輕松、感到可愛,覺得“萌萌噠”。 那講了這么多的“萌萌噠”和公益有什么關(guān)系呢?和籌款有什么關(guān)系呢?那就是那種大苦大難大拼眼淚指數(shù)的潮流已經(jīng)過時(shí)啦,現(xiàn)在最in的公眾式籌款方式就是“萌萌噠”籌款方式,在這個(gè)領(lǐng)域里走在最前沿的基金會(huì)就是深圳壹基金公益基金會(huì)的“溫暖包”項(xiàng)目。 在之前我曾專門撰文寫了《通過“愛心包裹”學(xué)習(xí)項(xiàng)目型籌資》的文章,說過作為中國(guó)扶貧基金會(huì)品牌項(xiàng)目,“愛心包裹”項(xiàng)目擁有黃金公式,那就是:項(xiàng)目=清晰標(biāo)的+暢通渠道+明星代言+反饋機(jī)制+延展性或可復(fù)制性。壹基金在2012年推出“溫暖包”項(xiàng)目時(shí),應(yīng)該說是完全“借鑒”了扶貧“愛心包裹”的模式,并沒有什么特別可以提及的,但是在去年開始,我發(fā)現(xiàn)壹基金的“溫暖包”里有了一個(gè)微小但是意義完全不同的卡通玩具——一只絨毛袋鼠公仔玩具。這只公仔的出現(xiàn)使得壹基金的“溫暖包”華麗升級(jí),擺脫了扶貧基金會(huì)“愛心包裹”的實(shí)用1.0版本,一躍成為擁有人文情懷的、關(guān)注兒童身心成長(zhǎng)的人文2.0版本。雖然貌似扶貧基金會(huì)的“愛心包裹”里也有卡通吉祥物“抱抱”,但是這是兩個(gè)完全不同的籌資產(chǎn)品設(shè)計(jì),從而產(chǎn)生的效果也是完全不同。 首先,同樣都為絨毛玩具,但是兩個(gè)基金會(huì)賦予它們的使命是不同的。壹基金“溫暖包”的袋鼠公仔是一只公益實(shí)體產(chǎn)品,也是嚴(yán)格意義上的銷售產(chǎn)品,在壹基金的天貓店上進(jìn)行銷售,售價(jià)是111元,扣除成本后的款項(xiàng)捐贈(zèng)給壹基金的“溫暖包”項(xiàng)目;而扶貧基金會(huì)的“抱抱”不是實(shí)體公益產(chǎn)品,無法進(jìn)行實(shí)體銷售,只能進(jìn)行虛擬銷售,即由明星拿著“抱抱”進(jìn)行10元的小額虛擬銷售。可預(yù)見的,未來壹基金的袋鼠公仔可以出現(xiàn)各種不同的版本,戴帽子的、戴墨鏡的、穿不同衣服的等等變化,就像美國(guó)的芭比娃娃一樣,也許到了十周年的周年慶時(shí)還會(huì)出現(xiàn)“復(fù)古款”,真正讓公益融入日常生活,成為一種消費(fèi)文化。 其次,可能因?yàn)樵谧畛醵ㄎ簧系牟煌?,所以可以明顯看出壹基金的袋鼠公仔更具備完全可以銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)。無論是從產(chǎn)品形象的選擇、設(shè)計(jì)及做工上來看,袋鼠作為玩偶設(shè)計(jì)更加符合兒童喜愛動(dòng)物的心理特點(diǎn),可能這是很多貧困兒童的第一件玩具,在很長(zhǎng)的成長(zhǎng)期里,這個(gè)袋鼠公仔都會(huì)陪伴孩子成長(zhǎng);而“抱抱”的設(shè)計(jì)更加抽象,更像是設(shè)計(jì)給成年人的。拋開每個(gè)產(chǎn)品所代表的公益理念,就單比較兩個(gè)絨毛玩具來講,袋鼠有袋有幼崽,給人一種溫暖、有愛的感覺,而“抱抱”不一定有讓人想擁抱的愿望。 再次,因?yàn)橐蓟鸬拇笫菍?shí)體公益產(chǎn)品,繼而帶動(dòng)了二次傳播和購(gòu)買的可能。設(shè)想一位媽媽為自己孩子的生日在壹基金買了袋鼠一只,不但給孩子買了禮物,同時(shí)還給遠(yuǎn)在貧困山區(qū)的小朋友送了一份禮物,從而使得孩子的生日過得更加有意義,當(dāng)帶著自己的袋鼠玩偶的小朋友上幼兒園,遇到了其他喜歡這個(gè)玩偶的小朋友,也許就會(huì)因?yàn)閱渭兿矚g這個(gè)玩偶而要求家長(zhǎng)進(jìn)行袋鼠公仔的購(gòu)買,從而帶動(dòng)了壹基金的公眾籌款增長(zhǎng)。 通過上面家長(zhǎng)給孩子生日購(gòu)買公益產(chǎn)品的場(chǎng)景式描述,這一只小小的袋鼠玩偶就可以讓自己的孩子和領(lǐng)取溫暖包的小朋友發(fā)生一種感情上的鏈接——身在不同環(huán)境的孩子們都擁有著同一款玩偶,自己的孩子感覺到快樂的時(shí)侯,也讓另一個(gè)未曾謀面的貧困地區(qū)的小朋友感受到同樣的快樂。“萌萌噠”公眾籌款的靈魂就是:“萌萌噠”式公募籌款是觸動(dòng)我們心底最柔軟的地方,鏈接了一些我們溫暖的記憶、年少的夢(mèng)想、點(diǎn)點(diǎn)滴滴的美好生活的感觸和感動(dòng),是一個(gè)個(gè)觸手而及的小小的幸福感,而我們?cè)敢鈱⑦@份快樂、生活的美好和幸福感傳遞出去,可以讓更多的人感受到溫暖、可愛、及人生的各種美好。 公益人俱樂部“十一座”創(chuàng)始人 白鶴/文 |