“哥頓修道院絕對(duì)是一筆無(wú)價(jià)的歷史遺產(chǎn)！”——1996年隨丈夫遷入英國(guó)曼徹斯特東部社區(qū)的艾蓮·格里菲斯(Elaine Griffiths)被一座宏偉的哥特式建筑震撼。然而她很快發(fā)現(xiàn)一個(gè)可悲的事實(shí)：年久失修已使修道院病入膏肓，在大多數(shù)人眼里它毫無(wú)價(jià)值。她覺(jué)得這種情況必須改變，于是創(chuàng)立了圣弗朗西斯與哥頓修道院信托(The Monastery of St. Francis & Gorton Trust)，開(kāi)始了艱難的拯救計(jì)劃。

    1英鎊贏得產(chǎn)權(quán)

    艾蓮當(dāng)時(shí)面對(duì)的是一個(gè)難以收拾的爛攤子：始建于1861年的哥頓修道院(Gorton Monastery)已經(jīng)徹底失去了往日的榮光——工業(yè)革命之后涌入的大量人群曾使這個(gè)社區(qū)異?；钴S，而修道院則是社區(qū)的靈魂和中心，承載了宗教場(chǎng)所、學(xué)校、劇院、俱樂(lè)部等多種功能。但從20世紀(jì)70年代開(kāi)始，曼徹斯特的工廠不斷關(guān)閉，就業(yè)機(jī)會(huì)的減少導(dǎo)致社區(qū)人口不斷外移，修道院也隨之衰落。1989年，最后的6名老修士離開(kāi)之后，修道院被賣給了一家房產(chǎn)公司，他們打算將其改建成公寓進(jìn)行出租。然而開(kāi)發(fā)計(jì)劃并未成功，在這家公司破產(chǎn)后，修道院的產(chǎn)權(quán)在1993年轉(zhuǎn)給了蘇格蘭皇家銀行。在此之后的三年內(nèi)，修道院完全無(wú)人看管，建筑內(nèi)部的人為破壞和盜竊損失非常嚴(yán)重。

    1996年，艾蓮的信托機(jī)構(gòu)雖然已經(jīng)接管了修道院，但只能進(jìn)行一些簡(jiǎn)單的維護(hù)工作，產(chǎn)權(quán)的缺失導(dǎo)致他們無(wú)法獲得任何資金支持進(jìn)行重建。事情在1997年出現(xiàn)了轉(zhuǎn)機(jī)，世界歷史文化遺址基金把哥頓修道院列入世界瀕危遺跡清單之中，同時(shí)上榜的還有龐貝古城、泰姬陵、埃及帝王谷，這個(gè)消息造成了很大的影響。而他們當(dāng)然也沒(méi)放過(guò)這個(gè)宣傳良機(jī)，干脆就把修道院叫做“曼徹斯特的泰姬陵”，引來(lái)眾多媒體報(bào)道。這次公關(guān)攻勢(shì)的效果很快顯示出來(lái)：蘇格蘭皇家銀行以1英鎊的價(jià)格把修道院的產(chǎn)權(quán)轉(zhuǎn)讓給了信托機(jī)構(gòu)。

    他們面臨的另外一個(gè)難題是：如何去拯救修道院？在與很多居民進(jìn)行討論之后，他們決定把修道院的發(fā)展同整個(gè)社區(qū)的重建聯(lián)系起來(lái)，把未來(lái)的修道院定位成一個(gè)公共空間而不僅僅是一個(gè)宗教場(chǎng)所。這個(gè)決定也奠定了哥頓修道院項(xiàng)目作為社會(huì)企業(yè)的基礎(chǔ)——修道院自身的發(fā)展服務(wù)于社區(qū)的利益。以這一目標(biāo)為指引，艾蓮和伙伴們從1998年開(kāi)始舉行一些教育和培訓(xùn)活動(dòng)，來(lái)解決社區(qū)的文化、衛(wèi)生、就業(yè)等方面的問(wèn)題。

    屢敗屢戰(zhàn)的開(kāi)發(fā)計(jì)劃

    雖然只花1英鎊就取得了產(chǎn)權(quán)，但是修道院的修復(fù)至少需要600萬(wàn)英鎊。艾蓮從1997年就開(kāi)始向遺產(chǎn)彩票基金、英國(guó)基金、建筑基金等基金會(huì)尋求資金擔(dān)保，并提交了以服務(wù)社區(qū)為宗旨的修道院開(kāi)發(fā)計(jì)劃。

    然而彩票基金否決了她的計(jì)劃，理由是計(jì)劃書過(guò)于強(qiáng)調(diào)社區(qū)服務(wù)功能，缺乏必要的商業(yè)性，難以獲得穩(wěn)定的收益來(lái)保證持續(xù)發(fā)展。

    好在艾蓮以前曾擔(dān)任一家食品企業(yè)的高管，商業(yè)運(yùn)作經(jīng)驗(yàn)豐富，她很快對(duì)計(jì)劃書進(jìn)行了修改，說(shuō)服兩位經(jīng)營(yíng)賓館的朋友承諾投資400萬(wàn)鎊，再加上彩票基金提供的資金，就能把修道院改建成一個(gè)新的賓館，同時(shí)帶動(dòng)周邊教育中心、健康中心和生活中心的發(fā)展。這個(gè)計(jì)劃看起來(lái)非常完美：修道院有穩(wěn)定利潤(rùn)，投資者得到回報(bào)，當(dāng)?shù)氐纳鐓^(qū)也將獲得很多就業(yè)機(jī)會(huì)?？墒遣势被鹪俅谓o予否定，認(rèn)為這個(gè)計(jì)劃“過(guò)于商業(yè)化”，營(yíng)利功能超過(guò)了為社區(qū)服務(wù)的功能，不愿提供擔(dān)保。

    一切似乎又回到了起點(diǎn)，艾蓮不得不再次修改計(jì)劃。此時(shí)他們已經(jīng)進(jìn)行了一系列社區(qū)活動(dòng)，有了運(yùn)作社會(huì)企業(yè)的一些實(shí)際經(jīng)驗(yàn)。第三次提案保留了原賓館計(jì)劃中的會(huì)議功能，但把利潤(rùn)率控制在一定水平，并增加了一個(gè)以修道院的設(shè)計(jì)師Edward Welby Pugin命名的會(huì)展中心，展出修道院歷史及建筑師生平。Pugin家族三代都是著名建筑師，倫敦議會(huì)大廈就是其代表作之一，因此Pugin中心不但能夠吸引游人，對(duì)于爭(zhēng)取遺產(chǎn)彩票基金的支持也很有幫助。

    第三次提案找到了商業(yè)與社區(qū)利益的“黃金分割點(diǎn)”，終于獲得通過(guò)。2002年7月，哥頓修道院從幾家基金會(huì)獲得400萬(wàn)英鎊的擔(dān)保，對(duì)艾蓮而言，勝利似乎已近在咫尺。然而直到2004年12月，歐洲地區(qū)發(fā)展基金配套的180萬(wàn)英鎊擔(dān)保才最終確定，這又給信托機(jī)構(gòu)帶來(lái)了不小的麻煩。

    化解“100萬(wàn)危機(jī)”

    隨著時(shí)間的推移，修道院的維修成本不斷增加。修道院內(nèi)部的樓層在2004年那個(gè)潮濕的夏天里倒塌，這意味著維修成本將增加到700萬(wàn)鎊，而基金會(huì)卻不愿意投入更多資金?！澳銈儽仨毐M快籌集那額外的100萬(wàn)，保證整個(gè)計(jì)劃順利進(jìn)行，否則我們將撤回資金?！?/p>

    修道院重建再次遭遇難題，但2004年的艾蓮已經(jīng)成為成熟的社會(huì)企業(yè)家。利用社會(huì)企業(yè)自身的一些優(yōu)勢(shì)，再加上有效的商業(yè)運(yùn)營(yíng)技巧，她再次成功地化解了危機(jī)。

    社區(qū)居民的支持是社會(huì)企業(yè)所具備的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。為了保住基金會(huì)的600萬(wàn)英鎊，艾蓮他們發(fā)動(dòng)整個(gè)社區(qū)進(jìn)行了一場(chǎng)聲勢(shì)浩大的簽名活動(dòng)，幾乎所有的居民都承諾：即使100萬(wàn)的資金缺口導(dǎo)致修道院的修復(fù)不能盡善盡美，他們?nèi)匀粫?huì)優(yōu)先選擇修道院的各種服務(wù)設(shè)施。

    2005年4月，基金會(huì)宣布將繼續(xù)提供資金。此時(shí)信托機(jī)構(gòu)已經(jīng)搬進(jìn)附近一家學(xué)校的閑置房屋，他們?cè)谀抢镩_(kāi)始實(shí)施“天使計(jì)劃”，并把新辦公室稱為“The Angels”。

    修道院內(nèi)部有很多精致的圣徒雕像和天使懸塑需要修復(fù)。艾蓮巧妙地把這筆“成本”變成“資本”，來(lái)幫助籌集那額外的100萬(wàn)。“你只需要付50英鎊就可以‘收養(yǎng)’一個(gè)天使，或者‘拯救’一位圣徒，我們會(huì)提供證明文件來(lái)紀(jì)念你的捐助，同時(shí)你還可以得到一個(gè)小型天使雕像作為紀(jì)念?！边@些紀(jì)念雕像由社區(qū)內(nèi)一些失業(yè)的年輕人經(jīng)過(guò)培訓(xùn)之后制作，所以“天使計(jì)劃”不僅能夠?yàn)樾薜涝夯I集維修資金，還為社區(qū)創(chuàng)造了就業(yè)機(jī)會(huì)。類似的項(xiàng)目還有很多，他們?cè)?005年情人節(jié)上演的戲劇《羅密歐與朱麗葉》就獲得了4500鎊收入。

    全面發(fā)力推動(dòng)社區(qū)重建

    修道院的修復(fù)工作從2005年8月正式開(kāi)始。一樓將建成會(huì)議和活動(dòng)中心，而二三樓將改建為辦公室。原本只供高級(jí)神職人員使用的禮拜堂將改作靜修室，而原來(lái)用作懺悔的小屋也將進(jìn)行改造，以恢復(fù)部分宗教功能。

    經(jīng)歷了長(zhǎng)達(dá)十年的抗?fàn)幹?，圣弗朗西斯與哥頓修道院信托已經(jīng)成為一個(gè)出色的社會(huì)企業(yè)，艾蓮和身邊的六七位核心成員分工明確，在30多位志愿者的幫助下，在擁有8萬(wàn)人的社區(qū)內(nèi)組織各種發(fā)展項(xiàng)目。從某種程度上來(lái)說(shuō)，哥頓修道院項(xiàng)目已經(jīng)成為帶動(dòng)整個(gè)社區(qū)重建的發(fā)動(dòng)機(jī)，獲得了民眾的認(rèn)可，被列入英國(guó)社區(qū)重建目錄。

    越來(lái)越多的人看好這個(gè)地段，一些房產(chǎn)公司開(kāi)始到周邊進(jìn)行開(kāi)發(fā)。而哥頓也在借助他們的力量來(lái)進(jìn)一步發(fā)展，艾蓮曾經(jīng)想在修道院里為殘障人士建造一些住房，但沒(méi)有足夠的資金，就把一些空地轉(zhuǎn)讓給這些開(kāi)發(fā)者，再用這筆錢去修建住房。

    艾蓮現(xiàn)在有了一項(xiàng)額外的工作：對(duì)周邊地區(qū)的發(fā)展進(jìn)行規(guī)劃，對(duì)開(kāi)發(fā)商進(jìn)行指導(dǎo)，尋找商業(yè)開(kāi)發(fā)與社區(qū)發(fā)展的更多“黃金分割點(diǎn)”。

    （據(jù)《21世紀(jì)商業(yè)評(píng)論》）