■ 潘沁宇/文

    紅按鈕設(shè)計(jì)公司（Red Button Design）成立于2007年，是一家專(zhuān)門(mén)為人道主義市場(chǎng)設(shè)計(jì)、制作和供應(yīng)產(chǎn)品的社會(huì)企業(yè)。這是一家與眾不同的設(shè)計(jì)公司，一家具備社會(huì)責(zé)任感的設(shè)計(jì)公司。三位創(chuàng)始人分別是擁有格拉斯哥大學(xué)哲學(xué)/心理學(xué)碩士學(xué)位的英國(guó)姑娘阿曼達(dá)·瓊斯（Amanda Jones），以及畢業(yè)于格拉斯哥藝術(shù)學(xué)院工業(yè)產(chǎn)品設(shè)計(jì)專(zhuān)業(yè)的詹姆斯·布朗（James Brown）和尼克·龐（Nicky Pang）。其中，Amanda擔(dān)任首席執(zhí)行官兼商業(yè)總監(jiān)，James擔(dān)任技術(shù)總監(jiān)，Nicky則負(fù)責(zé)調(diào)研與項(xiàng)目策劃。

    成立這樣一家機(jī)構(gòu)，創(chuàng)始人們希望設(shè)計(jì)立即有效的解決一些世界上大問(wèn)題的設(shè)施，他們希望動(dòng)員國(guó)際援助機(jī)構(gòu)的資源來(lái)實(shí)現(xiàn)真正的可持續(xù)的基礎(chǔ)設(shè)施，因此,“紅色按鈕設(shè)計(jì)”靈感來(lái)源，出自日常生活中的紅色“緊急停止鍵”。公司的初衷是設(shè)計(jì)方便且行之有效的解決方案，來(lái)應(yīng)對(duì)世界上一些最棘手的問(wèn)題。通過(guò)設(shè)計(jì)這樣的產(chǎn)品，紅按鈕希望不僅僅是去“救火”，而是要切切實(shí)實(shí)地構(gòu)建起可持續(xù)性的基礎(chǔ)設(shè)施。

    Midomo系統(tǒng)：化污水為神奇

    紅按鈕的旗艦產(chǎn)品是一款名為Midomo的家用凈水/運(yùn)輸/儲(chǔ)存裝置，主要供應(yīng)給各種人道主義組織，然后推廣至凈水匱乏的廣大第三世界國(guó)家。據(jù)統(tǒng)計(jì)，目前世界上約有12億人口沒(méi)有或缺少純凈水，每年有220萬(wàn)人死于由此引發(fā)的疾病。

    這套裝置的本名是ROSS (Reverse Osmosis Sanitation System，逆滲透衛(wèi)生系統(tǒng))。簡(jiǎn)而言之，是一種依靠輪子轉(zhuǎn)動(dòng)來(lái)驅(qū)動(dòng)的內(nèi)部過(guò)濾系統(tǒng)。也就是說(shuō)，在行駛的過(guò)程中，就可以將臟水凈化為可飲用水。使用者可以先找到離家最近的水源，在該裝置中蓄滿50升水，然后推著它回家。到家后，倒出來(lái)的水就已經(jīng)符合世界衛(wèi)生組織的飲用標(biāo)準(zhǔn)。

    水污染的原因是多方面的，可能是病毒性、微生物、寄生蟲(chóng)或化學(xué)性。對(duì)于這些不同的污染源已有很多解決方案，但都是單一性的。而紅按鈕開(kāi)發(fā)的Midomo系統(tǒng)，能夠有效地同時(shí)應(yīng)對(duì)所有這些問(wèn)題。同時(shí)，很多其他的凈水系統(tǒng)依賴(lài)持續(xù)使用化學(xué)或生物過(guò)濾劑，受不可控力影響，成本比較高。而紅按鈕設(shè)計(jì)的產(chǎn)品完全依靠機(jī)械運(yùn)動(dòng)來(lái)實(shí)現(xiàn)凈化過(guò)程，零售價(jià)也遠(yuǎn)低于其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

    對(duì)于紅按鈕而言，間接的但也是最主要的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手當(dāng)然是各國(guó)自身完善的水資源管理體系，但這是一個(gè)需要漫長(zhǎng)時(shí)間才能實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。紅按鈕致力于在這些實(shí)現(xiàn)以前，能夠盡可能地減少因水問(wèn)題引發(fā)的不必要的死亡。

    使用Midomo系統(tǒng)，可以使人們不必再長(zhǎng)途跋涉去尋找純凈水，節(jié)省了時(shí)間和精力。純凈水的作用不單單限于飲用，在清理居所、清洗物品及個(gè)人衛(wèi)生方面都發(fā)揮著重要的作用，無(wú)論是成年人還是青少年的健康狀況都能得到改善，可以有效地降低死亡率。

    相對(duì)于在當(dāng)?shù)嘏d建大型長(zhǎng)期基礎(chǔ)設(shè)施的漫長(zhǎng)周期及資金匱乏，這套價(jià)格低廉的簡(jiǎn)便裝置能夠迅速地提供有效解決方案，這套裝置的效用體現(xiàn)在：

    ●很方便在當(dāng)?shù)剡M(jìn)行流水線生產(chǎn)，也可以創(chuàng)造出更多的就業(yè)機(jī)會(huì)。由于節(jié)省了找水的時(shí)間，孩子們能夠?qū)⒏嗟臅r(shí)間放在學(xué)習(xí)上，大人也可以更多為生計(jì)打算。

    ●能夠解決多個(gè)相關(guān)問(wèn)題在一個(gè)單一的產(chǎn)品購(gòu)買(mǎi),最大化價(jià)值，設(shè)計(jì)易于使用和維護(hù)。

    ●使用一個(gè)商業(yè)模式圍繞非政府組織設(shè)計(jì):在社區(qū)更長(zhǎng)時(shí)間保持捐助資金,有利于花的最大化,促進(jìn)社區(qū)獨(dú)立。

    ●專(zhuān)為當(dāng)?shù)亟M裝,允許不同區(qū)域產(chǎn)品設(shè)計(jì),最大化Midomo的實(shí)用程序和用戶(hù)驗(yàn)收。

    ●支持非政府組織實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)促進(jìn)當(dāng)?shù)鼐蜆I(yè)和經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)。

    紅按鈕設(shè)計(jì)的Midomo在國(guó)際上獲獎(jiǎng)安全飲用水解決方案被證明創(chuàng)建跨多個(gè)目標(biāo)可衡量的社會(huì)影響。該產(chǎn)品一經(jīng)問(wèn)世，就獲得了廣泛好評(píng)。在2007年英國(guó)牛津大學(xué)賽德商學(xué)院舉辦的“21世紀(jì)的挑戰(zhàn)”國(guó)際社會(huì)企業(yè)比賽中，紅按鈕憑借Midomo系統(tǒng)從23個(gè)國(guó)家的182個(gè)社會(huì)企業(yè)參賽方案中脫穎而出，榮獲一等獎(jiǎng)及35000英鎊的獎(jiǎng)金。同時(shí)，它還在另一項(xiàng)名為“明日之星”的比賽中獲得亞軍及10000英鎊獎(jiǎng)金，該獎(jiǎng)項(xiàng)主要表彰應(yīng)對(duì)衛(wèi)生/醫(yī)療領(lǐng)域挑戰(zhàn)的商業(yè)創(chuàng)意。這筆獎(jiǎng)金對(duì)于紅按鈕而言無(wú)疑是及時(shí)雨，Amanda也坦言，此次獲獎(jiǎng)使他們不必依賴(lài)風(fēng)險(xiǎn)投資來(lái)啟動(dòng)，而且在未來(lái)與投資人接觸時(shí)也有了更強(qiáng)的信心。

    現(xiàn)在他們?cè)跂|非建立了合作伙伴,包括非洲農(nóng)場(chǎng)和扶輪國(guó)際,也提供了足夠客戶(hù)互動(dòng)。他們堅(jiān)信社會(huì)問(wèn)題的解決方案都依賴(lài)于發(fā)展良好商業(yè)模式。

     圣誕禮物計(jì)劃：別忘了你為什么買(mǎi)它

    2010年8月，紅按鈕與英國(guó)著名的珠寶設(shè)計(jì)師Alex Monroe聯(lián)手啟動(dòng)了一項(xiàng)“圣誕禮物計(jì)劃”。紅按鈕邀請(qǐng)Alex設(shè)計(jì)了一批限量版的手鐲，共250件，售價(jià)265英鎊。每售出一個(gè)手鐲，該計(jì)劃就將捐獻(xiàn)100英鎊用于為非洲社區(qū)購(gòu)買(mǎi)Midomo凈水裝置。而且，每個(gè)手鐲上都會(huì)刻有一個(gè)獨(dú)特的序列號(hào)，手鐲買(mǎi)家能夠通過(guò)該序列號(hào)查詢(xún)自己所捐贈(zèng)的Midomo的去向。

    11月中旬，這批手鐲開(kāi)始正式發(fā)售，僅半個(gè)多月就已售出了三分之一。

    手鐲原本就是完美的圣誕禮物，而此次雙方共同設(shè)計(jì)的手鐲，還意味著安全用水，對(duì)非洲社區(qū)而言也是永恒的圣誕禮物。佩戴手鐲的人，既可以欣賞到精美的首飾設(shè)計(jì)，又可以領(lǐng)會(huì)到成長(zhǎng)與社會(huì)發(fā)展。

    Midomo的目的不僅是拯救生命，更關(guān)注生活的質(zhì)量，使孩子們不必再每天步行五六個(gè)小時(shí)去取水，而是去享受應(yīng)該有的童年時(shí)光。因此，Midomo手鐲的意義也超過(guò)了干凈用水本身，它還代表了一種希望和雄心。

    Amanda在談到這次合作時(shí)表示，“Alex設(shè)計(jì)的手鐲不僅體現(xiàn)著他已深受肯定的設(shè)計(jì)風(fēng)格，更代表了我們對(duì)未來(lái)的夢(mèng)想與希望。希望它能夠提醒佩戴者自己已獲得了什么，并鼓勵(lì)她們向尚未完成的目標(biāo)努力。要知道，當(dāng)你戴上它的同時(shí)，你就向一個(gè)身處困境的孩子送出了一份禮物。

    設(shè)計(jì)師Alex談道：“紅按鈕令人難以置信的產(chǎn)品造福了成千上萬(wàn)的人，我希望我的設(shè)計(jì)能讓人們意識(shí)到這一點(diǎn)。這款手鐲是對(duì)生命的禮贊——它漂亮、珍貴、值得玩味，你永遠(yuǎn)不會(huì)忘記當(dāng)初為什么會(huì)買(mǎi)它。”

    Amanda：心存信仰 堅(jiān)持奮斗

    創(chuàng)始人Amanda用一個(gè)所謂的不可能的想法獲得了非營(yíng)利社會(huì)企業(yè)家的大獎(jiǎng)，她堅(jiān)持認(rèn)為,社會(huì)問(wèn)題的答案全世界都一樣,依賴(lài)于企業(yè)的良好的發(fā)展。畢業(yè)于格拉斯哥大學(xué)聯(lián)合哲學(xué)和心理學(xué)碩士學(xué)位的她曾從事市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)，并與2006年底與James Brown建立紅按鈕設(shè)計(jì)公司。她的項(xiàng)目曾經(jīng)贏得了一檔投資節(jié)目在場(chǎng)五位投資人的青睞，這在節(jié)目的歷史上是首次。雖然節(jié)目后沒(méi)有贏得投資金額，但是這促使了紅按鈕的業(yè)務(wù)堅(jiān)定地走上成功之路。

    在談到產(chǎn)品設(shè)計(jì)到投資質(zhì)量的控制上，Amanda認(rèn)為這是一個(gè)長(zhǎng)期學(xué)習(xí)了解的過(guò)程。當(dāng)她能夠完全理解它需要什么,我就會(huì)有信心繼續(xù)在我所做的方式。最重要的一定是,她認(rèn)為創(chuàng)建這個(gè)公司是一個(gè)艱苦奮斗的過(guò)程和不可動(dòng)搖的信仰，要時(shí)刻明白，你正在做的事情不一定正確,但一定是值得的。 

    （作者系公益慈善學(xué)園）