2月29日，國美與北京安賽捷智能科技股份有限公司宣布，就關(guān)愛老人行動達(dá)成了戰(zhàn)略合作共識。同時，從3月11日起，開啟關(guān)愛老人行動，國美將向購買任意產(chǎn)品的消費者提供小依休家庭親情關(guān)愛服務(wù)，為消費者送去最高40萬生命綜合交通意外險以及價值人民幣1000元的120院前急救服務(wù)費。

    3·11開啟關(guān)愛老人行動

    作為我國最大的家電零售連鎖企業(yè)，國美創(chuàng)新型的O2M全零售銷售策略于近年來取得了良好的效果，“線下實體店+線上電商+移動終端”的多線融合模式也為國美帶來了連續(xù)十一個季度業(yè)績的增長。在本次與小依休服務(wù)平臺戰(zhàn)略的合作中，國美將立足于自身優(yōu)勢，為小依休服務(wù)量身打造“價值平臺”，提供終端門店及線上銷售渠道的全覆蓋銷售模式。依據(jù)合作計劃，國美前期免費為300萬用戶提供小依休親情關(guān)愛服務(wù)，啟動“3·11關(guān)愛老人在行動”主題活動，為“互聯(lián)網(wǎng)+”時代下的中老年群體及其家庭提供智能親情關(guān)愛服務(wù)。

    關(guān)愛空巢家庭

    小依休服務(wù)平臺旨在為空巢家庭提供情感及安全防護(hù)服務(wù)，通過為家庭成員綁定小依休手機應(yīng)用，將父母、子女甚至大的宗族成員在互聯(lián)網(wǎng)+的時代重建家庭紐帶，更緊密地將家人聯(lián)系在一起，同時通過遠(yuǎn)程協(xié)助等方式解決老年用戶對智能科技使用障礙，讓老人在互聯(lián)網(wǎng)這個時代也能享受科技的便利。

    跨界合作開業(yè)界先河

    國美副總裁林超表示，伴隨著城市化進(jìn)程，過去家庭養(yǎng)老形式中承擔(dān)主要贍養(yǎng)義務(wù)的年輕人大量外流，原有四代同堂的家庭及宗族關(guān)系被打破，長期兩地分離使得外出子女無法為留守父母提供經(jīng)常性的照料和關(guān)懷，越來越多的獨居老人、空巢家庭出現(xiàn)。作為有責(zé)任心的企業(yè)社會公民，國美始終關(guān)注社會熱點問題，是零售企業(yè)中關(guān)注這一領(lǐng)域及這一群體的先行者。本次國美與小依休開展戰(zhàn)略合作，為消費者提供無形服務(wù)，對于國美來說是一次新的嘗試。相信國美的強大渠道優(yōu)勢與小依休完善的服務(wù)體系相結(jié)合，必將為中國老齡化與城市化兩大趨勢碰撞所導(dǎo)致的一系列社會問解決提供解決方案。

    對于本次合作，安賽捷科技董事長袁煒棟表示，本次國美與小依休的戰(zhàn)略合作是一次優(yōu)勢互補、創(chuàng)新共贏的跨界合作，也是雙方在互聯(lián)網(wǎng)戰(zhàn)略層面上前景廣闊的深入合作，將使更多消費者更快地體驗到小依休完善健全的服務(wù)體系，惠及更多的老齡化人群，尤其是患有阿爾海默癥的特殊老年群體及其家人。業(yè)內(nèi)人士表示，在人口老齡化問題日益嚴(yán)重的今天，留守父母、獨居老人的出現(xiàn)成為社會熱點話題，也是重點難題。本次國美與小依休的戰(zhàn)略合作切實起到了關(guān)愛老人的良好效果，也為零售業(yè)開啟了跨界合作服務(wù)社會的先河。

    未來，國美還將與小依休服務(wù)平臺進(jìn)行更深入的合作，將“關(guān)愛老人”這一行動貫徹到底。（王祺文）