2016年5月21日，由北京春苗兒童救助基金會主辦，北師大中國公益研究院、北京大學醫(yī)學人文研究院共同協(xié)辦的“中國醫(yī)務社工發(fā)展與促進公益進步的關系論壇暨春苗醫(yī)務社工培訓項目啟動儀式”在北京師范大學國際學術交流中心舉辦。

    “春苗醫(yī)務社工培訓項目”項目周期為期五年，分為老人服務、兒童服務、心理服務、醫(yī)務服務四個方向，初級、中級、高級三個級別。將在5年內(nèi)培養(yǎng)1500名醫(yī)務社會工作者。春苗還將積極推動醫(yī)務社工服務標準建設以及醫(yī)務社工民間行業(yè)協(xié)會成立。借由這些工作，希望能在改善全民就醫(yī)體驗、提高全民醫(yī)療素養(yǎng)、建立醫(yī)務社工專業(yè)主義精神等方面為社會帶來更為長遠的影響。  

    我國出生缺陷發(fā)生率約為5.6%，每年新增出生缺陷數(shù)約90萬例，出生缺陷兒中約30%在5歲前死亡，40%為終生殘疾。在社會保障水平總體偏低的情況下，出生缺陷導致的因病返貧、因病致貧現(xiàn)象在中西部貧困地區(qū)尤為突出。出生缺陷不但嚴重影響兒童的生命和生活質(zhì)量，也給家庭帶來沉重的精神和經(jīng)濟負擔。

    北京春苗兒童救助基金會在為患有先天性疾病的孤殘兒童和貧困家庭兒童提供救助服務中，通過實踐開創(chuàng)了春苗醫(yī)務社工服務流程。從所救助的兒童的需求出發(fā)，根據(jù)需求的層次，注重服務的深度與質(zhì)量，從保證最基本的生存需求開始，逐步建立健全孩子的家庭關系，提供接受教育的機會。開展具備教學段銜接、醫(yī)教結(jié)合、普職融通功能的特殊教育是促進孤殘兒童青少年全面發(fā)展的項目，建立幫助孤兒更好地融入社會的基本途徑，深耕兒童救助領域，力求把每一個項目做深做精，成為標桿項目，復制推廣，以解決更多的社會問題。讓孩子先生存，再生活，后發(fā)展，最終達到獨立有尊嚴地融入社會的終極目標。

    目前國內(nèi)醫(yī)務社會工作中存在著服務缺失、人才缺失、理論與實踐斷裂等問題。為加強我國醫(yī)務社會工作人才隊伍建設，推動醫(yī)務社會工作職業(yè)化、專業(yè)化發(fā)展，2016年4月春苗基金會得到瑞銀慈善基金會的捐助，即將啟動“醫(yī)務社工培訓項目”，旨在為社會培養(yǎng)以實務為導向的醫(yī)務社會工作者。

    北京春苗兒童救助基金會理事長劉東對“醫(yī)務社工培訓項目”進行了解讀，春苗的醫(yī)務社工提供的服務主要有：提供醫(yī)療信息，解答家屬困惑；籌措醫(yī)療資金，解決看病難問題；協(xié)助醫(yī)患溝通，緩解醫(yī)患關系；提供生活幫扶，協(xié)助解決看病過程中出現(xiàn)的各種生活問題；提供心理支持，疏導患兒和及家屬情緒；提供社會支持，協(xié)助患兒完成社會適應。

    醫(yī)務社工服務改善了患者和家屬的就醫(yī)體驗，讓患者能夠得到身、心、社三方面的照顧，獲得全面健康。對于醫(yī)療機構和醫(yī)護人員來講，醫(yī)務社工搭建起醫(yī)患溝通的渠道，減少了醫(yī)患糾紛發(fā)生的概率，減輕了醫(yī)護人員的負擔。因為醫(yī)務社工對患者、對家屬、對醫(yī)療機構、對社會的巨大價值，所以更需要將這樣的服務模式傳播出去，讓更多需要的人受益。

    ■ 本報記者 王會賢