6月19日，北京朝陽大悅城單向空間，一場普通卻又特殊的新書分享會(huì)在這里舉行。

    普通在于它和一般的新書分享會(huì)毫無區(qū)別，有主持人、作者、讀者、相關(guān)人物，在單向空間這樣一個(gè)每周舉辦類似活動(dòng)的地方，普通得不能再普通。

    然而，它又是特殊的，特殊在于這場新書分享會(huì)的主角是兩位家政工大姐——來自西安的下崗工人安翠萍、來自濟(jì)南大澗溝村的農(nóng)民高云。

    一方是位于北京繁華地帶，致力于提供智力、思想和文化生活的公共空間，著名作家等知識(shí)分子云集的單向空間，一方是在公共空間基本處于失語狀態(tài)的家政工，將二者連接在一起的是一本叫做《怒放的地丁花——家政工口述史》。

    這是一本由樂施會(huì)發(fā)起，北京農(nóng)家女文化發(fā)展中心打工妹之家、西安家政工工會(huì)、濟(jì)南槐蔭積成社區(qū)社會(huì)服務(wù)中心支持，記者高欣采編撰稿，20余位家政工口述，歷時(shí)1年多完成的新書。從某種角度上說，安翠萍、高云也是作者之一——她們用口述的方式發(fā)出了自己的聲音。

    那么，為什么會(huì)有這本口述史呢？作為公益人的你，有沒有想過為自己的服務(wù)對(duì)象完成這樣一本口述史呢？

    來自家政工大姐的聲音

    家政工，曾經(jīng)的保姆，現(xiàn)在的月嫂、住家工、老年護(hù)理、鐘點(diǎn)工、保潔……這是很多市民熟悉的陌生人——似乎每個(gè)人身邊都有，卻叫不出她們具體的名字，不知道她們內(nèi)心在想些什么。

    在她們還叫保姆的年代，電視上似乎還有她們的形象，輿論中還有一段時(shí)間專門討論她們。一二十年過去了，當(dāng)家政工已經(jīng)超過2000萬的時(shí)候，她們的聲音卻被淹沒了，一如很多的弱勢人群。

    她們來自哪？她們有著怎樣的喜怒哀樂？她們擔(dān)心著什么？

    “眼里要有活，不要雇主指一點(diǎn)干一點(diǎn)，要不怕臟不怕累。哪個(gè)雇主不喜歡愛干活兒的家政工??！”

    從濟(jì)南大澗溝村出來的高云不僅堅(jiān)持做了12年家政，還總結(jié)出了從事家政工作的原則：年輕雇主家好干；吃虧不吃“氣”；眼里要有活；婆媳矛盾不要參與……對(duì)行業(yè)的前景她有著樸素的擔(dān)憂——現(xiàn)在的孩子都是大學(xué)生、獨(dú)生子女，以后家政這種工作，誰干??？

    “這是二十四小時(shí)連軸轉(zhuǎn)的工作，孩子一哼我就起來了，有時(shí)還需要凌晨起床給產(chǎn)婦做飯。”

    關(guān)于月嫂的高工資，安翠萍表示，看著蠻多，但身體特別累，因?yàn)橐B續(xù)工作一個(gè)月，很多時(shí)候都得一口氣干到底。有著下崗經(jīng)歷的她，對(duì)得到尊重格外重視，“通過我的努力，現(xiàn)在周圍人都認(rèn)可我了，我就有了價(jià)值?！?/p>

    女主人就直接來了句：“我讓你干啥你就干啥?！蔽艺f：“你讓我跳樓我也跳樓嗎？”她一愣。我接著說：“是這，咱倆性格也不合，你把錢給我結(jié)了，我走?！?/p>

    梁蕓之所以離開了這一戶人家，其實(shí)并不僅是因?yàn)榕椭鲗?duì)自己的態(tài)度，而是因?yàn)榱硪粋€(gè)家政工。女雇主懷孕了，找來月嫂后，女雇主在她面前商討怎么用這個(gè)家政工，其間他們對(duì)月嫂的用詞特別不尊重。梁蕓就不同意了，說要保證人家八個(gè)小時(shí)的睡眠時(shí)間，否則人家哪有精力來幫你。女雇主反駁了梁蕓，梁蕓當(dāng)時(shí)沒說啥，但心里很膈應(yīng)。后來才借故提出了離開。

    “我勸所有和我有一樣經(jīng)歷的姐妹走出來，別再困惑，別再受那些大男子主義的氣。咱出來憑勞動(dòng)掙錢，別受氣，實(shí)在不行就不過，別再忍受了?！?/p>

    遭受了20多年家庭暴力的李雪華來到北京做家政后，經(jīng)歷過許多雇主，有潔癖老師、好事小三，也有好心大姐。在這期間，她的丈夫也來到北京打工，對(duì)她的騷擾和謾罵從來沒有停止過。然而李雪華的心態(tài)，卻因著見了更廣的世界，而慢慢改變了許多，最終她不僅提出了離婚，還將自己的家暴經(jīng)歷寫成了小品劇本進(jìn)行演出，她希望臺(tái)下的姐妹不要再像自己當(dāng)年那樣傻。

    只有四位同意使用真實(shí)姓名

    《怒放的地丁花——家政工口述史》這本書了收錄的家政工大姐的故事與聲音遠(yuǎn)不止4位，準(zhǔn)確說共15位，而實(shí)際接受訪談的有20多位。

    從2014年8月接手寫作任務(wù)開始，高欣用了近1年的時(shí)間，分別在北京、西安、濟(jì)南對(duì)這20多位家政工大姐進(jìn)行了訪談。

    “不能發(fā)表出來的口述訪談，有些是因?yàn)閮?nèi)容相似，有些是無效訪談，有些是尊重當(dāng)事人希望低調(diào)行事的強(qiáng)烈意愿，而有些是為了保護(hù)當(dāng)事人的個(gè)人隱私?！备咝涝谛蜓灾袑懙?。

    同意公開個(gè)人經(jīng)歷的大姐中，只有4位同意使用真實(shí)姓名?！八齻儗⒆约荷盥裥牡锥嗄甑碾[私和盤托出，我們也必然要尊重她們提出的這一小小請(qǐng)求?！备咝涝谛蜓灾袕?qiáng)調(diào)。

    沒有機(jī)會(huì)發(fā)聲，由于種種原因有機(jī)會(huì)也不愿發(fā)出聲音，這種狀況普遍存在于弱勢人群之中。很多公益人不得不代替她們發(fā)聲，但這種發(fā)聲往往并不能代表她們的真實(shí)聲音。

    讓家政工發(fā)出自己的聲音，正是樂施會(huì)發(fā)起這一口述史項(xiàng)目的初衷。希望增進(jìn)公眾對(duì)家政工群體的認(rèn)識(shí)和了解，也為家政工群體提供更多的發(fā)聲渠道?！拔覀冋J(rèn)為家政勞動(dòng)應(yīng)得到更多的尊重，希望家政工權(quán)益有合理的保障。”樂施會(huì)城市生計(jì)項(xiàng)目經(jīng)理王英瑜說。

    對(duì)此，作為高校學(xué)者，也是一家為家政工提供服務(wù)的濟(jì)南槐蔭積成社區(qū)社會(huì)服務(wù)中心的理事，唐斌堯表示：“在現(xiàn)實(shí)中，家政女工的聲音在很大程度上是被‘屏蔽’的，她們是生活中‘沉默’和‘失語’的一群，在公共領(lǐng)域難有她們發(fā)聲的渠道和機(jī)會(huì)?！?/p>

    唐斌堯強(qiáng)調(diào)：“口述歷史真正發(fā)掘了她們的主位體驗(yàn)、意義世界，訪談?wù)咴谄降茸鹬氐姆諊信c這些底層貧弱女性進(jìn)行生命故事分享，為雙方都創(chuàng)造了一種對(duì)各自日常世界（如工作、家庭、性別身份等議題）進(jìn)行反思的機(jī)會(huì)，這本身就具有了賦權(quán)的意義。當(dāng)這些‘卑微者’的聲音能被發(fā)表、傳遞出來，進(jìn)入公共領(lǐng)域分享時(shí)，口述歷史就成為一種行動(dòng)的力量，可以形成新的公共議題，促進(jìn)知識(shí)生產(chǎn)，改變?nèi)藗児逃械某ＷR(shí)觀念，甚至可具有政策意涵?！?/p>

    提供支持網(wǎng)絡(luò)的三家機(jī)構(gòu)

    家政工口述史項(xiàng)目設(shè)立后，如何找到愿意接受訪談的家政工成為擺在項(xiàng)目工作人員和高欣面前的難題。

    得益于長期為家政工社群服務(wù)的基礎(chǔ)，樂施會(huì)城市生計(jì)團(tuán)隊(duì)找到了北京、濟(jì)南、西安三地服務(wù)家政工的社會(huì)組織——北京農(nóng)家女文化發(fā)展中心打工妹之家地丁花劇社、西安家政工工會(huì)、濟(jì)南槐蔭積成社區(qū)社會(huì)服務(wù)中心，接受訪談的大姐大多來自這三家機(jī)構(gòu)的引薦。

    北京的打工妹之家成立于1994年，家政工文藝表演隊(duì)是機(jī)構(gòu)開展各種活動(dòng)的形式之一，后來漸漸發(fā)展為地丁花劇社。社名來自家政女工劉鮮華的一首詩《地丁花》，在詩中，她把家政女工比喻為這種開在路邊的小花：“自強(qiáng)不息，傲寒凌風(fēng)，開在路邊，開在石縫，開在荒野，開在春天。”

    作為一家話劇社，共同的興趣磅數(shù)地丁花劇社慢慢吸引了來自全國各地的、熱愛文藝的家政大姐加入。劇社依靠社員的力量慢慢做大多強(qiáng)；社員（家政大姐）則依靠這種大家庭的溫暖，逐漸樂觀起來。上文中的李雪華便是如此。對(duì)家政工們來說，這里不僅是放松的場所，更是她們重獲個(gè)體尊嚴(yán)的舞臺(tái)。

    得益于一個(gè)家政工支持網(wǎng)絡(luò)的項(xiàng)目，西安家政工工會(huì)委員會(huì)于2004年成立，162名家政服務(wù)人員成為第一批會(huì)員，如今，家政服務(wù)人員已逾千人。之所以叫工會(huì)，與這里的家政工人很多是由下崗工人轉(zhuǎn)型而來。工會(huì)的業(yè)務(wù)內(nèi)容主要包括為大家維權(quán)、心理安慰、提供技能和法律培訓(xùn)等。通過工會(huì)的社群網(wǎng)絡(luò)，家政工姐妹們互相支持著走過了十多年。

    濟(jì)南槐蔭積成社區(qū)社會(huì)服務(wù)中心是一家2011年注冊的由高校老師發(fā)起的專業(yè)社工機(jī)構(gòu)。該機(jī)構(gòu)在大澗溝村設(shè)立了項(xiàng)目點(diǎn)，為村里的家政工們提供了一個(gè)交流的空間，舉辦各種社群活動(dòng)。“在積成社我找到了快樂，心里有了底，遇事有了主心骨，和姐妹們互相交流總是感覺活動(dòng)的時(shí)間不夠?！备咴七@樣表述自己的感受。

    “正是因?yàn)檫@些機(jī)構(gòu)一方面為身邊的家政女工提供了實(shí)實(shí)在在的幫助，同時(shí)搭建了家政女工互助支持平臺(tái)以及發(fā)聲的平臺(tái)，才能得到眾多家政工大姐的熱愛。這也為我們的訪談提供了足夠的信任基礎(chǔ)和順暢的溝通渠道。”高欣感嘆道。

    如何讓家政工體面工作

    通過樂施會(huì)、三地社會(huì)組織、高欣、家政工大姐等的共同努力，最終書稿于2016年5月正式由社會(huì)科學(xué)文獻(xiàn)出版社出版，這才有了開始的新書分享會(huì)。

    然而，《怒放的地丁花——家政工口述史》的出版并不是項(xiàng)目的終點(diǎn)，讓更多人聽到家政工的聲音，通過社區(qū)/社群服務(wù)、研究倡導(dǎo)、公眾教育等形式推動(dòng)家政工行業(yè)以及家政工群體生存狀況的改善，才是樂施會(huì)城市生計(jì)團(tuán)隊(duì)長期堅(jiān)持的目標(biāo)。

    選擇公開出版，走公開圖書發(fā)行渠道，組織新書分享會(huì)，正是希望讓更多人聽到家政工的聲音，以促使更多人了解家政工，參與改善她們的生存狀態(tài)。

    就在新書分享會(huì)的6月，書中北京篇的主人公中已經(jīng)有4位不在北京從事家政服務(wù)了。流動(dòng)性、邊緣化、非正規(guī)就業(yè)，對(duì)家政工來說，是不得不面對(duì)的難題。

    “她們大多是40多歲、50多歲，因?yàn)闆]有保險(xiǎn)，一直處于焦慮狀態(tài)。她們必須自己想辦法存錢養(yǎng)老，能夠給她們提供的社會(huì)保障十分缺乏。這是政策制定者和機(jī)構(gòu)以及學(xué)者需要考慮的問題?！蓖跤㈣?qiáng)調(diào)。

    “等我老了，就跟現(xiàn)在的許多老人一樣，沒工作沒錢，只能指望兒子。到時(shí)候，兒子有錢就給我點(diǎn)兒，沒錢就自己過苦日子?！?/p>

    這樣沉重的句子，濟(jì)南家政工人林鳳說得輕描淡寫。之所以如此，是因?yàn)樗靼讓?duì)她來說，這是一個(gè)自己無法解決的問題，也看不到希望。

    另外，目前我國大部分家政工都是通過勞務(wù)市場中直接和雇主個(gè)人聯(lián)系，此類家政服務(wù)不受勞動(dòng)法保障，一旦出現(xiàn)勞資糾紛，難以通過法律手段維權(quán)；家政工的收入遠(yuǎn)低于付出，如果工作時(shí)不幸受傷，無法得到工傷賠償，會(huì)令生活陷入極大的困境。

    “改善家政工的生存工作狀態(tài)，需要出臺(tái)更多的行業(yè)扶持性政策?！碧票髨驈?qiáng)調(diào)。

    ■ 本報(bào)記者 王勇