隨著公益觀念的普及，大學(xué)生做公益已不再是什么新鮮事兒。很多人在大學(xué)期間都參加過(guò)公益活動(dòng)，但遺憾的是，有不少人因?yàn)楣ぷ骰蛘呃^續(xù)深造等原因停下了公益的腳步。不過(guò)，這其中也有人堅(jiān)持了下來(lái)，且做出了自己的公益品牌，張佳鑫就是這樣。

    2011年5月，北京郵電大學(xué)大三學(xué)生張佳鑫發(fā)動(dòng)另外13名同學(xué)，成立了“夕陽(yáng)再晨”公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)，服務(wù)對(duì)象定位為老年人群體。他們利用自己的專業(yè)知識(shí)教老年人學(xué)電腦、操作智能手機(jī)、網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上掛號(hào)等等，讓老年人充分享受科技的便利。

    2015年，“夕陽(yáng)再晨”在北京市民政局注冊(cè)，從一個(gè)志愿者組織轉(zhuǎn)變成一家具有專業(yè)資質(zhì)的民非機(jī)構(gòu)，由張佳鑫擔(dān)任負(fù)責(zé)人。而彼時(shí)，張佳鑫已是北郵的一名博士。

    在網(wǎng)上簡(jiǎn)單搜索，你會(huì)發(fā)現(xiàn)“夕陽(yáng)再晨”大學(xué)生科技助老組織很有名氣：上過(guò)新聞聯(lián)播，得到過(guò)國(guó)家領(lǐng)導(dǎo)人點(diǎn)名表?yè)P(yáng)，獲得過(guò)眾多獎(jiǎng)項(xiàng)……那么，這家機(jī)構(gòu)到底有什么不同呢？

    一張海報(bào)開(kāi)啟公益之路

    實(shí)際上，“夕陽(yáng)再晨”的誕生并沒(méi)有什么復(fù)雜的背景。

    2011年5月的一天，讀大三的張佳鑫偶然間在校園里看到了“希望工程激勵(lì)行動(dòng)·BC計(jì)劃”的宣傳海報(bào)，并被其深深觸動(dòng)。

    “希望工程激勵(lì)行動(dòng)·BC計(jì)劃”由中國(guó)青少年發(fā)展基金會(huì)和英國(guó)大使館文化教育處聯(lián)合發(fā)起，其目的是支持在校大學(xué)生持續(xù)開(kāi)展社會(huì)公益服務(wù)，為社區(qū)帶來(lái)有益改變；并通過(guò)項(xiàng)目實(shí)踐幫助青年提升能力，使其成為有責(zé)任的行動(dòng)者和公益文化的倡導(dǎo)者。

    受此激勵(lì)，張佳鑫發(fā)動(dòng)同宿舍和班級(jí)里13名同學(xué)組成了“夕陽(yáng)再晨”公益服務(wù)團(tuán)隊(duì)。和其他大學(xué)生公益組織不同的是，他們將服務(wù)對(duì)象定為老年人。

    “當(dāng)時(shí)我想，為什么不能運(yùn)用自己的專業(yè)知識(shí)來(lái)服務(wù)那些有需求的人呢？”張佳鑫學(xué)的是通信與信息系統(tǒng)專業(yè)，而其所在的北郵更是以信息科技著稱，被外界稱為“信息黃埔”。考慮到很多老年人在使用智能手機(jī)和電腦時(shí)經(jīng)常遇到各種問(wèn)題，他們將教老人學(xué)電腦定為團(tuán)隊(duì)最開(kāi)始的目標(biāo)，后又將手機(jī)納入其中。

    當(dāng)時(shí)，團(tuán)隊(duì)的活動(dòng)資金主要來(lái)源于各種比賽以及義賣活動(dòng)。成立之初，團(tuán)隊(duì)會(huì)組織大學(xué)生志愿者帶著電腦走進(jìn)社區(qū)，通過(guò)科技大講堂和一對(duì)一教學(xué)相結(jié)合的方式教老年人學(xué)習(xí)電腦、智能手機(jī)等電子科技產(chǎn)品，以及網(wǎng)上購(gòu)物、網(wǎng)上掛號(hào)、ATM機(jī)的使用和手機(jī)拍照、微信聊天、建立微信群等。慢慢地，他們得到了越來(lái)越多的老年人的認(rèn)可。

    從第一堂課只有五位老人參加，到此后的每堂課都爆滿，張佳鑫和他的團(tuán)隊(duì)不斷摸索、積累經(jīng)驗(yàn)，豐富服務(wù)內(nèi)容。

    2013年，“夕陽(yáng)再晨”逐漸有了課程講義和標(biāo)準(zhǔn)的教學(xué)PPT，并得到學(xué)校和社會(huì)的廣泛肯定，獲得了“海淀區(qū)優(yōu)秀十大服務(wù)明星”、“優(yōu)秀十大服務(wù)團(tuán)隊(duì)”和“優(yōu)秀十大服務(wù)項(xiàng)目獎(jiǎng)”等獎(jiǎng)項(xiàng)。

    性質(zhì)轉(zhuǎn)變讓公益更加專業(yè)

    2015年，“夕陽(yáng)再晨”在北京市民政局注冊(cè)為北京市夕陽(yáng)再晨社會(huì)工作服務(wù)中心。

    張佳鑫認(rèn)為：“機(jī)構(gòu)的正式成立意味著‘夕陽(yáng)再晨’從此不再是一個(gè)單純的公益項(xiàng)目，不再是學(xué)校的學(xué)生團(tuán)體，而是一個(gè)有專業(yè)資質(zhì)的民非機(jī)構(gòu)。成立了機(jī)構(gòu)以后，我們可以承接政府購(gòu)買服務(wù)以及各種公益項(xiàng)目，同時(shí)也能夠在公益領(lǐng)域建立自己的影響力，這可以看作‘夕陽(yáng)再晨’取得長(zhǎng)足發(fā)展的里程碑?！?/p>

    張佳鑫表示，“夕陽(yáng)再晨”的運(yùn)作模式兼具公益性與創(chuàng)業(yè)性，機(jī)構(gòu)先后獲得北京市政府購(gòu)買服務(wù)、北京市福彩金、北京市三社聯(lián)動(dòng)項(xiàng)目等政府資金支持，并不斷得到企業(yè)及基金會(huì)的項(xiàng)目支持。

    但因?yàn)槌闪r(shí)間不長(zhǎng)，經(jīng)驗(yàn)不足，機(jī)構(gòu)在承接政府項(xiàng)目時(shí)有很多流程不是很熟悉，準(zhǔn)備材料時(shí)也不夠?qū)I(yè)。為解決這些問(wèn)題，“夕陽(yáng)再晨”專門聘請(qǐng)了公益導(dǎo)師，并建立了導(dǎo)師資源庫(kù)，同時(shí)招募了自己的專職人員完善了各項(xiàng)制度，并編寫了項(xiàng)目管理手冊(cè)和機(jī)構(gòu)工作手冊(cè)。

    目前，“夕陽(yáng)再晨”已經(jīng)具備了一套標(biāo)準(zhǔn)的課程流程。其中包括已經(jīng)完成的《計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)知識(shí)》的教學(xué)教程和相應(yīng)的課程光盤。張佳鑫表示，完整的教學(xué)體系、完善的項(xiàng)目管理規(guī)范以及相關(guān)資源的對(duì)接，促進(jìn)了高校志愿服務(wù)項(xiàng)目的整合，也能夠幫助高校建立規(guī)范的“夕陽(yáng)再晨”志愿服務(wù)隊(duì)，便于進(jìn)入社區(qū)開(kāi)展專業(yè)的科技助老服務(wù)。

    “我們也同社區(qū)和街道建立了志愿服務(wù)基地，并設(shè)立社區(qū)班組長(zhǎng)制度，培育社區(qū)自身的社會(huì)組織。例如，我們會(huì)幫助已經(jīng)學(xué)會(huì)基本電腦知識(shí)的老年人成立‘夕陽(yáng)再晨銀發(fā)服務(wù)隊(duì)’，讓他們繼續(xù)發(fā)揮光和熱?！睆埣仰握f(shuō)，“夕陽(yáng)再晨”已具備了造血、輸血的功能。

    張佳鑫談道，在服務(wù)方式上，他們現(xiàn)在更加注重豐富為老志愿服務(wù)的種類，“每到一個(gè)社區(qū)，團(tuán)隊(duì)都會(huì)為社區(qū)老人建立微信群和QQ群，為他們搭建一個(gè)線上交流的平臺(tái)；同時(shí)，我們會(huì)引導(dǎo)老年人根據(jù)興趣、特長(zhǎng)等建立不同的興趣小組和服務(wù)隊(duì)，讓老年人能夠互幫互助，參與到社區(qū)治理中。”

    目前，“夕陽(yáng)再晨”正在開(kāi)發(fā)新版教材，其中章節(jié)設(shè)置更加人性化，圖文并茂，加入了很多專門為老年人整理的新奇好玩實(shí)用的小功能、科技妙招等。此外，他們還在籌備自己的官方網(wǎng)站和微信服務(wù)號(hào)。通過(guò)官網(wǎng)實(shí)現(xiàn)對(duì)外展示、服務(wù)隊(duì)和社區(qū)管理的功能；服務(wù)號(hào)則能讓老年人在線上學(xué)習(xí)最新的教學(xué)課程，同時(shí)其還具備相應(yīng)的健康管理、娛樂(lè)等實(shí)用功能。

    ■ 本報(bào)記者 皮磊