■ 崔小玲

    女人生了孩子之后，就注定被排斥在勞動(dòng)力市場(chǎng)之外嗎？有了孩子之后究竟有無(wú)可能一邊照顧孩子一邊工作？如何讓全職媽媽重新與社會(huì)產(chǎn)生連接，尋回自信？要想搞清楚這幾個(gè)問(wèn)題，英國(guó)社會(huì)企業(yè)“女人如是”(Women Like Us)可以給我們一個(gè)很好的答案。

    亟待解決的社會(huì)問(wèn)題

    Habibe是一位已經(jīng)離開(kāi)職場(chǎng)四年的年輕媽媽?zhuān)?dāng)她重新想要找份工作時(shí)，卻發(fā)現(xiàn)自己原有的職業(yè)技能已經(jīng)不再具備優(yōu)勢(shì)，而這并不是個(gè)別現(xiàn)象。據(jù)英國(guó)“平等和人權(quán)委員會(huì)”統(tǒng)計(jì)，盡管在消除職場(chǎng)性別歧視方面社會(huì)已經(jīng)取得很大進(jìn)步，英國(guó)每年仍有三萬(wàn)婦女僅僅因?yàn)閼言卸I(yè)。那些因養(yǎng)兒育女被迫放棄工作的婦女，當(dāng)選擇休息一段時(shí)間后，再重返職場(chǎng)時(shí)卻也連連碰壁。

    美國(guó)前國(guó)務(wù)卿奧爾布萊特曾說(shuō)：“職場(chǎng)中的母親都有一個(gè)名字叫內(nèi)疚。”對(duì)已婚女性而言，孩子和工作猶如天平的兩端，往往顧此失彼。找不到合適的工作是已婚女性——尤其是孩子還小的單身媽媽——面臨貧困和被邊緣化問(wèn)題的主要原因之一。

    而這一社會(huì)問(wèn)題一直存在是因?yàn)閷?duì)于職介公司來(lái)說(shuō)，做兼職工作的中介無(wú)利可圖，沒(méi)人愿意對(duì)這個(gè)客戶群體投入很多精力，直到“女人如是”出現(xiàn)。

    誕生在接送孩子路上的創(chuàng)業(yè)念頭

    2005年，卡倫·馬蒂森(Karen Mattison)和艾瑪·斯圖爾特(Emma Stewart)都是半全職媽媽?zhuān)诖壬茩C(jī)構(gòu)中做些兼職工作。她們發(fā)現(xiàn)這些機(jī)構(gòu)其實(shí)需要更多像自己一樣的兼職人員，而當(dāng)她們?cè)趯W(xué)校門(mén)口接送孩子的時(shí)候，也會(huì)遇到很多想在照顧孩子的同時(shí)也找些事情做的媽媽?zhuān)芏嗳硕己軆?yōu)秀，或曾有過(guò)不錯(cuò)的職業(yè)經(jīng)歷，卻苦于在生了孩子之后找不到合適的工作。

    似乎成立一個(gè)社會(huì)企業(yè)的良機(jī)水到渠成了。憑借自己和朋友們的經(jīng)驗(yàn)，她們意識(shí)到，對(duì)很多經(jīng)歷過(guò)“職業(yè)休假期”的女性來(lái)說(shuō)，幫助她們重返職場(chǎng)的社會(huì)需求是巨大的。于是，卡倫和艾瑪萌發(fā)了“牽線搭橋”和整合資源的念頭，她們意識(shí)到自己需要做的，就是為包括地方政府在內(nèi)的雇主和這些女性們建立一個(gè)聯(lián)系的平臺(tái)，并為雙方提供他們所需的支持，以保證聯(lián)系的可持續(xù)性。對(duì)，這就是她們要成立的社會(huì)企業(yè)！而企業(yè)的名字似乎也無(wú)須多想，因?yàn)榕c卡倫和艾瑪交談的很多對(duì)象都是與她們境況類(lèi)似的婦女，所以就叫“女人如是”吧。

    不是一個(gè)普通職介機(jī)構(gòu)

    “女人如是”（Women Like Us）是一家專(zhuān)門(mén)為育有子女的女性提供職介服務(wù)的英國(guó)社會(huì)企業(yè)，協(xié)助經(jīng)過(guò)“職業(yè)休假期”的萬(wàn)千女性以兼職、靈活就業(yè)的方式重返職場(chǎng)。它的使命是把那些有共同思想和精神的人匯集起來(lái)，通過(guò)提升全世界婦女的工作地位，讓世界變得更美好。2005年4月，在英國(guó)工業(yè)貿(mào)易署、艾斯密·菲爾伯基金會(huì)、歐洲社會(huì)基金和倫敦卡姆登鎮(zhèn)政府的資助下，“女人如是”正式成立。

    目前，“女人如是”已經(jīng)和倫敦229所學(xué)校建立了合作關(guān)系，登記在冊(cè)的女性超過(guò)3.6萬(wàn)人，越來(lái)越多的媽媽通過(guò)“女人如是”順利找到合適的工作，職位從兼職打字員、消防員、葬禮統(tǒng)籌到律師、營(yíng)銷(xiāo)經(jīng)理和公關(guān)經(jīng)理等。

    落實(shí)有效的使命

    “女人如是”的使命是把那些有共同思想和精神的人匯集起來(lái)，通過(guò)提升全世界女性的工作地位，讓世界變得更美好。

    它們的使命通過(guò)以下三種方式來(lái)實(shí)現(xiàn);

    1.募捐資金——致力于幫助和激發(fā)女性領(lǐng)導(dǎo)力意識(shí)，借此支持全世界以女性為主導(dǎo)的事業(yè)。

    2．人道主義旅游和志愿服務(wù)——使人們有機(jī)會(huì)親身體驗(yàn)女性通過(guò)工作創(chuàng)造她們的孩子、家庭、社區(qū)以及世界的改變。

    3.標(biāo)志項(xiàng)目——“一次一個(gè)女孩”，支持少女在成為未來(lái)的女性領(lǐng)袖的道路上不斷前行。

    運(yùn)營(yíng)結(jié)構(gòu)：從四大團(tuán)隊(duì)到社區(qū)利益公司

    “女人如是”從最初的小舞臺(tái)開(kāi)始不斷發(fā)展壯大。在了解女性的求職需求同時(shí)，她們也意識(shí)到了這些媽媽們還需要更多的職業(yè)指導(dǎo)。于是，她們?cè)鲈O(shè)了一個(gè)由女性組成的團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)提供一系列的培訓(xùn)。而且，她們還組建了專(zhuān)門(mén)負(fù)責(zé)構(gòu)建和維護(hù)與雇主的關(guān)系的團(tuán)隊(duì)，讓媽媽們與雇主的關(guān)系變得更為緊密。

    總體看，“女人如是”在成立之初的結(jié)構(gòu)主要分為四個(gè)部分：

    一個(gè)外聯(lián)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)跟學(xué)校合作尋找需要兼職的媽媽。

    一個(gè)培訓(xùn)團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)對(duì)求職的女性提供個(gè)性化的培訓(xùn)和指導(dǎo)。

    一個(gè)招聘團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)聯(lián)系企業(yè)雇主，為企業(yè)提供對(duì)口的兼職媽媽?zhuān)@部分服務(wù)是有償?shù)摹?/p>

    一個(gè)伙伴關(guān)系團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)維護(hù)和管理政府采購(gòu)。

    2007年，機(jī)構(gòu)的經(jīng)營(yíng)模式轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€(gè)社區(qū)利益公司（即CIC，英國(guó)政府于2005年開(kāi)始推動(dòng)的一種全新的公司形態(tài)，專(zhuān)為社會(huì)企業(yè)量身定做，使其利潤(rùn)和資產(chǎn)能有效利用于社會(huì)大眾）。“以CIC的模式運(yùn)行，讓我們維護(hù)了自己的社會(huì)使命，也讓我們的合作學(xué)校、政府資助方及其他利益相關(guān)者更加明確我們是在為社會(huì)目標(biāo)而努力。CIC也同時(shí)允許我以商業(yè)的方式運(yùn)作，與雇主及政府進(jìn)行業(yè)務(wù)往來(lái)?！眲?chuàng)始人之一卡倫說(shuō)。而“女人如是”本身也很重視兼職員工，在其60個(gè)員工中只有12個(gè)是全職的。

    “女人如是”的社會(huì)效應(yīng)也幫助其自身克服了發(fā)展過(guò)程中的障礙，特別是能招募到如此大比例的兼職人員，這是普通商業(yè)機(jī)構(gòu)不能企及的。 

    創(chuàng)業(yè)伊始：從分發(fā)彩印的小折頁(yè)開(kāi)始

    每個(gè)人對(duì)社會(huì)企業(yè)都可以有自己的想法，不過(guò)，說(shuō)起來(lái)容易做起來(lái)難。想象和計(jì)劃不難，真的要?jiǎng)?chuàng)辦一個(gè)社會(huì)企業(yè)，從零到一，需要的就不僅僅是勇氣了?？▊惡桶攺姆职l(fā)彩印的小折頁(yè)開(kāi)始，她們把折頁(yè)裝在小袋子里，在卡倫孩子上學(xué)的學(xué)校門(mén)外分發(fā)。很多媽媽在了解過(guò)之后，又把這些信息傳遞給周?chē)挠H戚朋友，就這樣，公司很快就聚攏了一大批感興趣的人，她們紛紛報(bào)名參加課程并登記自己想找工作的類(lèi)型。

    第二階段：爭(zhēng)取公共部門(mén)合同的努力

    她們意識(shí)到取得公共部門(mén)的合同會(huì)非常有助于機(jī)構(gòu)的發(fā)展。但成立之初，沒(méi)有一個(gè)長(zhǎng)期和可靠的業(yè)績(jī)記錄，因此獲得這樣的合同是很難的。不過(guò)好在她們已經(jīng)成功地發(fā)起了項(xiàng)目，并吸引了很多女性的注意，很好地邁出了第一步。她們逐步通過(guò)其他資助人或雇主的幫助開(kāi)始服務(wù)并累積業(yè)績(jī)記錄。而且，對(duì)最初的一批客戶及其就業(yè)情況，她們也都做了詳細(xì)的調(diào)研。不斷累積的業(yè)績(jī)記錄，加上可靠的調(diào)研結(jié)果，顯示出社會(huì)的巨大需求，使得她們?cè)跔?zhēng)取公共部門(mén)合同的過(guò)程中漸入佳境。幾年過(guò)去了，直到現(xiàn)在，在學(xué)校門(mén)口使用的“口口相傳”的宣傳策略還是她們主要的殺手锏。

    拓寬發(fā)展

    2012年4月，“女人如是”又成立了兩個(gè)新的社會(huì)企業(yè)：

    ·Timewise jobs（以時(shí)計(jì)酬的工作），一個(gè)在線兼職招聘網(wǎng)站，目前在倫敦的東南部運(yùn)行，未來(lái)將推向全英國(guó)。

    ·Timewise recruitment（以時(shí)計(jì)酬的招聘），一個(gè)定位于倫敦的兼職中介職介機(jī)構(gòu)，提供全面的與兼職相關(guān)的職場(chǎng)咨詢服務(wù)。

    “以時(shí)計(jì)籌”系列公司的成立是響應(yīng)了來(lái)自客戶和雇主日益增長(zhǎng)的需求?？▊惡桶敍Q心擴(kuò)大機(jī)構(gòu)的服務(wù)范圍以幫助更多需要平衡家庭及其他責(zé)任的人。因?yàn)樗齻円呀?jīng)意識(shí)到，社會(huì)上不僅僅是女性會(huì)面臨因職業(yè)間隔期而找不到工作的困境，很多其他人群也需要通過(guò)兼職機(jī)會(huì)，作為職場(chǎng)的適應(yīng)與過(guò)渡。如今，“Timewise Jobs”和“Timewise Recruitment”跟“女人如是”一起組成了新的WLU集團(tuán)。

    “以時(shí)計(jì)酬的工作”網(wǎng)站為全英國(guó)的雇主和兼職招聘中介提供了平臺(tái)，可以直接用來(lái)發(fā)布品牌廣告并尋找各種兼職人員；“以時(shí)計(jì)酬的招聘”公司更擁有一個(gè)資深的招聘團(tuán)隊(duì)，他們參與招聘的經(jīng)驗(yàn)加起來(lái)超過(guò)170年。

    “女人如是”則將繼續(xù)為女性重返職場(chǎng)提供建議和支持，就跟她們這些年所做的一樣。她們也將進(jìn)行有關(guān)調(diào)研，來(lái)為兼顧家庭的父母提供更好的工作前景——幾年前她們從學(xué)校門(mén)口出發(fā)，如今她們正走向更廣闊的天地。

    （下轉(zhuǎn)15版）