2016年10月13日至14日，第十二屆中國信息無障礙論壇成功在京舉辦，大會以“推動數(shù)字普惠，共創(chuàng)智能時代”為主題，開設“輔助技術與產品”、“無障礙產業(yè)發(fā)展”、“無障礙資源建設與服務”三個主題論壇。

    “無障礙產業(yè)發(fā)展”這一主題論壇首次由信息無障礙產品聯(lián)盟（CAPA）參與承辦。CAPA視障信息無障礙工程師蔡勇斌（同時也是視障者）現(xiàn)場演示使用百度輸入法、微信、淘寶、QQ音樂等APP，展示了視障者通過輔助技術使用APP的一些特有的用戶習慣，讓在場的人頗為震撼，深深感到信息無障礙為他們的生活帶來的翻天覆地的變化。

    信息無障礙產品聯(lián)盟（CAPA）由阿里巴巴集團、騰訊、百度、微軟（中國）、信息無障礙研究會于2013年11月11日共同發(fā)起成立，至今已發(fā)展到35家成員及相關單位，包括國內外企業(yè)、研究機構、政府相關單位等。由CAPA秘書處單位信息無障礙研究會于2014年初組建的國內首支視障信息無障礙工程師團隊，至今已為聯(lián)盟成員單位的近40個主流互聯(lián)網產品如QQ、微信、百度輸入法、手機淘寶、支付寶等提供了信息無障礙的優(yōu)化支持，并產出了一套實際可行的、專業(yè)的信息無障礙行業(yè)解決方案。

    在信息多元化的今天，如何能讓具有不同年齡階段、身體機能、語言文化背景等的人都能平等、便捷、無障礙地獲取和使用信息，正是“信息無障礙”所探討和追求的。以移動互聯(lián)網、物聯(lián)網、大數(shù)據(jù)、云計算為代表的新一輪信息技術變革浪潮風起云涌，給信息無障礙事業(yè)的發(fā)展帶來了全新的機遇和挑戰(zhàn)。

    在分享環(huán)節(jié)，騰訊手Q開發(fā)工程師何金源、阿里天貓前端工程師梁有余分享了各自企業(yè)在信息無障礙工作中的重點做法與經驗。

    在圓桌對話中，信息無障礙產品聯(lián)盟（CAPA）2016年輪值主席、百度公益基金會秘書長郭力作為主持人，與IBM、微軟（中國）、騰訊、上海承泰信息科技股份有限公司、中國平安集團、中國殘疾人信息和技術無障礙研究中心等國內不同行業(yè)的代表，同時也是CAPA相關單位代表，從技術與需求、企業(yè)與用戶的角度探討了企業(yè)在信息無障礙的道路上，如何促成產品信息無障礙技術融合，不斷完善信息無障礙的功能體系等內容。

    中國殘疾人信息和技術無障礙研究中心副主任、浙江大學軟件學院副院長卜佳俊表示：國內的信息無障礙還存在很多困難，比如相關的教育缺失；教育部門、政府缺乏推動力；沒有相關法規(guī)的支持，很多公司主要由公益部門在推動，無障礙優(yōu)先級排序很低。需要政府、市場、環(huán)境、協(xié)同高校共同努力，盡量國際化，可以采納新技術、好標準。信息無障礙在技術和非技術領域有很多可以探索的領域。不忘初心，還是有很大機會的。

    總之，信息無障礙不能一蹴而就，所有產品都是不斷迭代和完善的，不可能一夜之間變得完美。企業(yè)的信息無障礙之路還是很漫長的，在這條道路上需要更多與用戶溝通，也需要用戶更多的理解。希望更多的公司關注這個領域，一起推動國內的信息無障礙建設。 

    （王勇）