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觀“羅爾事件”:善心宜善用
發(fā)展公益慈善專業(yè)教育是必然選擇(下)
公益組織不能對(duì)
“羅爾事件”沉默

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2016中國(guó)企業(yè)社會(huì)責(zé)任卓越獎(jiǎng)

新聞內(nèi)容
2016年12月13日 星期二上一期下一期
公益組織不能對(duì)
“羅爾事件”沉默

    最近刷爆互聯(lián)網(wǎng)的羅爾為女網(wǎng)絡(luò)籌款事件不但引起政府相關(guān)部門和公益圈人士的關(guān)注,也在全社會(huì)激起熱議。事發(fā)至今幾經(jīng)反轉(zhuǎn),在12月6日,羅爾本人通過(guò)微信公號(hào)首次對(duì)網(wǎng)友的質(zhì)疑和指責(zé)做出回應(yīng),而網(wǎng)友們對(duì)此反應(yīng)不一。

    從事件甫一發(fā)生,我們就予以關(guān)注,但因認(rèn)為此事應(yīng)定性為個(gè)人求助行為,并以為這件事會(huì)像其他很多社會(huì)熱門事件一樣轉(zhuǎn)瞬即過(guò),不會(huì)影響到公益慈善的大局,所以并沒有在物議鼎沸時(shí)發(fā)表意見。然而,隨著事件不斷發(fā)酵,各方觀點(diǎn)逐漸明晰,我們發(fā)現(xiàn)一些輿論導(dǎo)向已經(jīng)影響到公眾對(duì)善意和善行的信心,影響到中國(guó)本就脆弱的捐贈(zèng)文化,進(jìn)而影響到中國(guó)公益生態(tài)。作為這個(gè)生態(tài)中的一份子,我們不能再保持沉默。

    首先,我們認(rèn)為,羅爾事件與公益無(wú)關(guān)。該事件的受益人只有一個(gè)人,所以這是羅爾的個(gè)人求助行為,依據(jù)現(xiàn)行法律法規(guī),與公益和慈善無(wú)關(guān),不應(yīng)被誤讀為公益或慈善行為。評(píng)判是否是公益行為的標(biāo)準(zhǔn)非常清晰——即公與私的分野——公益慈善事業(yè)是公共的事業(yè),是取之于公眾、服務(wù)于公眾的公共事業(yè),而不是僅救助個(gè)人的事業(yè)。

    其次,我們呼吁,掌握網(wǎng)絡(luò)發(fā)聲權(quán)的人要珍惜公眾的善意和善心,避免誤傷公眾的善意和善心,使本就脆弱的中國(guó)捐贈(zèng)文化雪上加霜。

    為什么要關(guān)注這個(gè)問(wèn)題?因?yàn)槲覀兿嘈殴婧痛壬频哪康慕^不僅僅是幫助有需要的人。公益和慈善事業(yè)的最終目標(biāo),是喚起每一個(gè)人心中的善心和善念,增強(qiáng)人與人之間的相互信任,相互關(guān)愛,積累社會(huì)資本,減少社會(huì)交易成本,建設(shè)一個(gè)更美好的社會(huì)。

    遺憾的是,在針對(duì)羅爾事件的網(wǎng)絡(luò)輿論中,有一些言論不是在鼓勵(lì)善,而是以最大的惡意揣測(cè)他人,揣度羅爾和他身后的人,甚至包括無(wú)辜的孩子。他們發(fā)出的信號(hào)是,人是不可信任的,如果你信任他人,釋放了善意,哪怕是一點(diǎn)點(diǎn),也會(huì)和那些為羅一笑小朋友捐款的善良的人們一樣“愚蠢”。這種負(fù)面消極的言論正在對(duì)公眾的善意和善行造成傷害和打擊,這是我們非常痛心和不希望看到的。

    因?yàn)橐恍┍娝苤脑?,中?guó)的公益慈善事業(yè)發(fā)展歷經(jīng)坎坷,尚未建立起健康、穩(wěn)定的捐贈(zèng)文化。羅爾為女兒進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)籌款事件的背后有很多值得深思的地方,但我們更愿意從中看到積極和正面的因素。

    其中最重要的就是數(shù)以萬(wàn)計(jì)的中國(guó)公眾從善心和善念出發(fā),慷慨解囊,施以援手,這是最讓人欣慰的事情。我們相信,每個(gè)人都保有善心是社會(huì)良性運(yùn)轉(zhuǎn)的必要因素,也是壹基金推動(dòng)“人人公益”的重要基礎(chǔ)。

    第三,我們認(rèn)為,該事件也與正在重癥監(jiān)護(hù)室中與病魔抗?fàn)幍牧_一笑小朋友無(wú)關(guān)。相反,孩子在這件事中應(yīng)該得到更多的保護(hù)。在此次風(fēng)波中,上傳孩子的照片或以孩子的名字命名事件是對(duì)兒童權(quán)益的侵犯,我們對(duì)這些做法表示反對(duì),并呼吁所有傳播者停止上述行為。

    第四,我們呼吁更多的公益組織主動(dòng)向公眾表達(dá)自己的立場(chǎng),提升自己的專業(yè)水準(zhǔn)和溝通能力,同時(shí)反思如何更好地為公眾服務(wù)。

    羅爾受到一部分網(wǎng)友攻擊的原因之一是,有人指責(zé)他通過(guò)自己掌握的資源、話語(yǔ)權(quán)和商業(yè)推廣方式獲得公眾關(guān)注,同時(shí)為那些不掌握資源和話語(yǔ)權(quán)的人鳴不平。其實(shí),如何有效幫助那些擁有較少資源的弱勢(shì)群體獲得同樣的幫助機(jī)會(huì),正是基于公平理念的現(xiàn)代公益組織要考慮和解決的問(wèn)題。另外,所有的公益從業(yè)者都應(yīng)該反思,為什么那么多人會(huì)愿意相信一篇網(wǎng)文,而不是本應(yīng)該更專業(yè)、更值得信賴的公益組織?

    為了有更多組織化、高效能、可問(wèn)責(zé)的專業(yè)公益組織出現(xiàn),為了人與人之間的信任、關(guān)愛、互助,為了更多和羅一笑小朋友一樣需要幫助的孩子都能夠得到及時(shí)和適宜的幫助,公益慈善從業(yè)者們依然任重道遠(yuǎn)。但當(dāng)類似羅爾事件發(fā)生時(shí),我們除了接受媒體的訪談,還是應(yīng)該勇敢地站出來(lái),自信地告訴公眾,請(qǐng)相信我們,請(qǐng)相信我們可以做到,并做得越來(lái)越好。

    最后,我們呼吁公眾給予公益組織信任,特別是那些有擔(dān)當(dāng)、有能力的公益組織。相信眾多的公益同行通過(guò)不斷努力,可以向更多人提供有品質(zhì)的服務(wù),并可以更好地面對(duì)公眾問(wèn)責(zé)。相信政府通過(guò)激勵(lì)和監(jiān)管公益慈善組織,促使它們更好地服務(wù)公眾。

    我們向在此事件中第一時(shí)間成立專項(xiàng)基金的深圳市關(guān)愛基金會(huì),和在網(wǎng)絡(luò)觀點(diǎn)一邊倒的時(shí)候,決定維持對(duì)羅爾家庭予以幫助的深圳市慈善總會(huì)表示敬意。公益行業(yè)需要有擔(dān)當(dāng)?shù)男袆?dòng)者。

    我們希望羅爾事件不只為人們提供茶余飯后的談資,而應(yīng)該引人思考,并以此推動(dòng)中國(guó)公益慈善事業(yè)發(fā)展向前。只有這樣,這場(chǎng)奪人眼球、群情鼎沸的大討論,才算于我們真正有所裨益。

    壹基金秘書長(zhǎng)

    李勁/文