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把時(shí)間花在更有意義的事情上

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公益第1訪談

新聞內(nèi)容
2017年07月18日 星期二上一期下一期
專訪世界廁所組織創(chuàng)始人沈銳華:
把時(shí)間花在更有意義的事情上
我們所做的一切并沒(méi)有私心通過(guò)社會(huì)企業(yè)解決社會(huì)問(wèn)題

    在今年6月舉辦的中國(guó)社會(huì)企業(yè)與社會(huì)投資論壇2017年會(huì)上,沈銳華分享了自己與世界廁所組織背后的故事

    ■ 本報(bào)記者 皮磊

    曬美食、曬旅行、曬自拍……很多人都喜歡用微信朋友圈記錄自己的生活狀態(tài)以及難忘的經(jīng)歷。當(dāng)然,這些都無(wú)可厚非。但是,你見(jiàn)過(guò)有人在朋友圈曬廁所嗎?

    在沈銳華的朋友圈中,有關(guān)廁所主題的照片很多很多。不過(guò),如果你稍微了解沈銳華,就不會(huì)覺(jué)得奇怪了:他是世界廁所組織(World Toilet Organization,縮寫(xiě)為WTO)的創(chuàng)始人,很多人都叫他“廁所先生”、“廁所英雄”。從一名成功的商人到一個(gè)世界性公益組織的創(chuàng)始人,從一個(gè)光桿司令到獲得近200個(gè)國(guó)家支持……對(duì)于外界的不解甚至嘲諷,沈銳華多年來(lái)始終堅(jiān)持著自己的初心——破除人們對(duì)于廁所問(wèn)題的偏見(jiàn),讓廁所和衛(wèi)生問(wèn)題被所有人關(guān)注和討論。

    除了通過(guò)各種具有創(chuàng)意甚至不惜自毀形象的方式宣傳世界廁所組織,沈銳華還嘗試運(yùn)用社會(huì)企業(yè)的理念解決社會(huì)問(wèn)題。比如,2005年,沈銳華在新加坡發(fā)起了世界廁所學(xué)院,培訓(xùn)廁所行業(yè)專業(yè)人才,包括清潔工和修理工等。2009年,他創(chuàng)辦了另一家社會(huì)企業(yè)Sanishop,生產(chǎn)和銷售廁所,在解決了村民就業(yè)問(wèn)題的同時(shí)也宣傳了廁所理念。

    2013年,在世界廁所組織的推動(dòng)下,新加坡政府聯(lián)合中國(guó)、俄羅斯等100多個(gè)國(guó)家和地區(qū)向聯(lián)合國(guó)大會(huì)提交議案,建議把每年的“世界廁所日”定為“聯(lián)合國(guó)世界廁所日”(UN World Toilet Day)。同年7月24日,第67屆聯(lián)合國(guó)大會(huì)通過(guò)了此項(xiàng)決議,敦促所有成員國(guó)、聯(lián)合國(guó)各組織機(jī)構(gòu)等采取行動(dòng),以更廣闊視角解決環(huán)境衛(wèi)生問(wèn)題,同時(shí)鼓勵(lì)普通人參與。

    在今年6月舉辦的中國(guó)社會(huì)企業(yè)與社會(huì)投資論壇2017年會(huì)上,沈銳華分享了自己放棄企業(yè)轉(zhuǎn)而投入NGO的初衷。在他看來(lái),賺錢已經(jīng)不能滿足自己對(duì)生活的追求,他要做一些更有意義的事情。

    《公益時(shí)報(bào)》:你從20多歲開(kāi)始創(chuàng)業(yè),到40歲時(shí)已經(jīng)是一名非常成功的企業(yè)家。為什么決定放棄企業(yè)轉(zhuǎn)做NGO呢,并且還選擇了“廁所”這個(gè)幾乎無(wú)人關(guān)注的領(lǐng)域?

    沈銳華:在我40歲時(shí),已經(jīng)成立了16家中小型公司,從建筑材料到澳大利亞國(guó)際學(xué)校都有所涉及。那時(shí)候我確實(shí)賺了一些錢,但我覺(jué)得如果繼續(xù)這樣下去生活也沒(méi)有多大意義。我意識(shí)到時(shí)間才是生命中最寶貴的東西,賺再多的錢也買不到時(shí)間,因而更應(yīng)該,比如說(shuō)服務(wù)他人。我希望去關(guān)注那些被人們忽視的領(lǐng)域,恰巧當(dāng)時(shí)的新加坡總理吳作棟提出,新加坡應(yīng)該通過(guò)公共廁所的潔凈程度等細(xì)節(jié)來(lái)衡量國(guó)家的舒適度。受此激勵(lì),我開(kāi)始關(guān)注廁所問(wèn)題。

    《公益時(shí)報(bào)》:1998年,你成立了新加坡廁所協(xié)會(huì),當(dāng)時(shí)這個(gè)協(xié)會(huì)主要做些什么?

    沈銳華:主要是理念倡導(dǎo)。我當(dāng)時(shí)和所有的商場(chǎng)去講,告訴他們其實(shí)建設(shè)好廁所是一件能夠帶來(lái)利潤(rùn)的事情,這些商場(chǎng)逐漸接受了我的建議,并改善了廁所環(huán)境。爾后,我又跟學(xué)校的校長(zhǎng)去講,告訴他們干凈整潔的廁所有助于孩子們集中精力學(xué)習(xí),取得好的成績(jī),校長(zhǎng)也慢慢理解了我的觀點(diǎn)并改善了廁所環(huán)境。

    此外,我還成功說(shuō)服政府拿出400萬(wàn)新幣的預(yù)算,資助咖啡店等場(chǎng)所改善廁所條件。另外一件十分有意義的事情是,我通過(guò)自己的努力推動(dòng)了建筑規(guī)范的修改,為女廁提供更多蹲位,進(jìn)而消除女性如廁排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。

    《公益時(shí)報(bào)》:2001年,你聯(lián)合15家?guī)鶇f(xié)會(huì)成立了世界性的廁所組織,這么做的初衷是什么?當(dāng)時(shí)這個(gè)機(jī)構(gòu)只有您一個(gè)人,也沒(méi)有資金,目前發(fā)展情況如何?

    沈銳華:當(dāng)時(shí)世界范圍內(nèi)有15家?guī)鶇f(xié)會(huì),但處于群龍無(wú)首的狀態(tài)。成立一個(gè)世界性的組織,一方面是想得到媒體的更多關(guān)注,打破社會(huì)禁忌,另一方面也是希望通過(guò)這種方式讓廁所話題變得合理化、正常化。

    目前世界廁所組織有超過(guò)200個(gè)會(huì)員單位,有8名正式員工。關(guān)于錢的問(wèn)題,我希望能夠撬動(dòng)更多資源參與進(jìn)來(lái),花最少的錢辦更多的事。因?yàn)樵谖铱磥?lái),幫助他人或其他機(jī)構(gòu)獲得更大的影響力也能夠有效地傳播我們的觀念,而合作伙伴的成功也就意味著我們獲得了更大的成功。

    我們所做的一切并沒(méi)有私心

    《公益時(shí)報(bào)》:世界廁所組織成立的前幾年,一直是你一個(gè)人負(fù)責(zé),卻撬動(dòng)了全球眾多媒體、政府、企業(yè)、相關(guān)民間機(jī)構(gòu)等資源,你是怎么做到的?

    沈銳華:我們做這些事情并沒(méi)有私心,因而得到了各方的信任和支持。同時(shí)我們也明白,只有合作伙伴從中獲益我們才能取得成功??紤]到利益相關(guān)方及他們各自的訴求,我們實(shí)際上是為大家提供了一個(gè)溝通協(xié)作的平臺(tái)。在這個(gè)平臺(tái)上,大家為各自的目標(biāo)努力,各取所需,進(jìn)而共同推進(jìn)更大的目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),廁所使用者則能夠切實(shí)受益。

    在這個(gè)過(guò)程中,通過(guò)報(bào)道世界廁所組織的精彩故事,媒體能夠收獲更多讀者;政客們通過(guò)在廁所方面的投入能夠獲得更多的曝光率;捐贈(zèng)者的付出能夠推動(dòng)環(huán)境衛(wèi)生條件的改善,這也能夠?yàn)樗麄冓A得更高的知名度;企業(yè)能夠更好地履行社會(huì)責(zé)任,而一些明星名人也能夠從中受益。當(dāng)然,在這樣的氛圍里,NGO也能夠得到更好的發(fā)展。

    《公益時(shí)報(bào)》:與廁所相關(guān)的事物或話題在很多場(chǎng)合都不太受人歡迎,你覺(jué)得通過(guò)什么辦法能夠讓大家接受世界廁所組織、關(guān)注廁所問(wèn)題呢?

    沈銳華:的確,在2001年前后,并沒(méi)有多少人愿意談?wù)搸鶈?wèn)題,大家都覺(jué)得這是一個(gè)難登大雅之堂或者說(shuō)讓人反胃的話題。但是在我看來(lái),如果能夠采用幽默一點(diǎn)的方式,禁忌話題也能夠變成新聞。我并不在乎外界的嘲笑,因?yàn)槿藗儼l(fā)笑的時(shí)候證明他們至少在聽(tīng)我說(shuō),而且外界的討論越多媒體就越會(huì)關(guān)注。

    一旦媒體對(duì)我們進(jìn)行了廣泛的報(bào)道,就會(huì)產(chǎn)生很多連鎖反應(yīng)。比如,政客們會(huì)開(kāi)始修建廁所,因?yàn)檫@樣能夠讓他們得到更多人的支持;捐贈(zèng)者們會(huì)給我們捐錢;更多的NGO會(huì)聚焦廁所和公共衛(wèi)生問(wèn)題,因?yàn)樗麄兛梢缘玫劫Y助;由此,高校也會(huì)對(duì)廁所話題進(jìn)行更多的研究。更重要的是,經(jīng)過(guò)媒體的廣泛報(bào)道,大家會(huì)逐漸將廁所當(dāng)成一個(gè)正常的事物看待,人們也不會(huì)再有什么顧忌。目前,中國(guó)、印度、非洲、東盟、東歐、南美國(guó)家甚至一些太平洋島國(guó)都在大力建設(shè)廁所文化。

    《公益時(shí)報(bào)》:在宣傳方式上,你們有什么創(chuàng)新之處嗎?

    沈銳華:實(shí)際上廁所是一個(gè)非常有趣的話題,因而對(duì)此我們也有很多具有創(chuàng)意的想法。比如,我們建立了世界廁所峰會(huì),每年由不同城市主辦,到現(xiàn)在已經(jīng)持續(xù)了17年。參加峰會(huì)的專家學(xué)者為地方及更大區(qū)域內(nèi)衛(wèi)生條件的改善貢獻(xiàn)了自己的智慧和力量。另外,我們?cè)?005年創(chuàng)辦了世界廁所學(xué)院,截至目前已經(jīng)培訓(xùn)了數(shù)千名廁所領(lǐng)域的專家、清潔工以及培訓(xùn)師。

    不止這些。我們還創(chuàng)辦了“廁所跑”活動(dòng)(The Urgent Run,意思是“好急呀,大家快跑!”),這項(xiàng)活動(dòng)每年在新加坡啟動(dòng),然后會(huì)一路進(jìn)行到紐約。另外,我覺(jué)得采用WTO這個(gè)縮寫(xiě)也是一個(gè)非常成功的嘗試(世界貿(mào)易組織的縮寫(xiě)也是WTO,世界廁所組織采用同樣的縮寫(xiě)實(shí)際上也是有意為之,希望得到更多關(guān)注)。

    通過(guò)社會(huì)企業(yè)解決社會(huì)問(wèn)題

    《公益時(shí)報(bào)》:近年來(lái),你和中國(guó)的交流越來(lái)越頻繁,能和我們聊聊世界廁所組織與中國(guó)的故事嗎?

    沈銳華:2004年,我們和北京市旅游局共同舉辦了“第四屆世界廁所峰會(huì)”,這也是北京市為迎接2008年奧運(yùn)會(huì)所做的一項(xiàng)準(zhǔn)備工作。我們?cè)诒本┑穆糜尉包c(diǎn)共同設(shè)計(jì)、改建了4000座公共廁所,而北京市的這一舉動(dòng)也得到了其他省市旅游管理部門的認(rèn)可,在中國(guó)推動(dòng)了一場(chǎng)廁所革命。另外,我們?cè)谏虾!拈T和海南等地也分別舉行過(guò)世界廁所峰會(huì)。

    三年前,我們?cè)谥袊?guó)啟動(dòng)了“彩虹校廁計(jì)劃”,截至目前已為河南洛陽(yáng)及其他省市的學(xué)校建了9所廁所。目前,目前正在尋找在當(dāng)?shù)赜杏绊懥Φ墓娼M織,希望能夠同他們合作,同時(shí)我們也希望得到相關(guān)政府部門的支持,共同推進(jìn)“彩虹校廁”項(xiàng)目。

    《公益時(shí)報(bào)》:今年6月,你在中國(guó)社會(huì)企業(yè)與社會(huì)投資論壇2017年會(huì)上提出,要借助社會(huì)企業(yè)解決社會(huì)問(wèn)題。你是如何理解社會(huì)企業(yè)的?

    沈銳華:簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō),社會(huì)企業(yè)就是用企業(yè)的方式解決社會(huì)問(wèn)題,不過(guò)目前對(duì)于社會(huì)企業(yè)并沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)的定義。我們都知道,單純依靠慈善事業(yè)并不能解決所有的社會(huì)問(wèn)題,社會(huì)工作必須采用市場(chǎng)化的方式,實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。

    我覺(jué)得社會(huì)企業(yè)可以從以下維度去理解,比如說(shuō)非營(yíng)利性、收入用于解決社會(huì)問(wèn)題等。另外我們要充分發(fā)揮杠桿作用,撬動(dòng)其他利益相關(guān)方的資源,讓他們參與進(jìn)來(lái),形成一個(gè)聯(lián)盟,這樣要比單打獨(dú)斗產(chǎn)生更大的影響力。世界廁所組織也是這樣運(yùn)作的。

    《公益時(shí)報(bào)》:除了搭建一個(gè)國(guó)際性的交流平臺(tái),你覺(jué)得世界廁所組織目前最大的貢獻(xiàn)是什么?對(duì)于今后的發(fā)展你有什么期望?

    沈銳華:首先,我們關(guān)于廁所問(wèn)題的理念打破了世人對(duì)于這一話題的禁忌,也正因?yàn)槿绱?,有?00個(gè)國(guó)家支持將世界廁所組織成立的日子,也就是11月19日設(shè)為“聯(lián)合國(guó)世界廁所日”,并且每年都會(huì)舉行相應(yīng)的慶祝活動(dòng)。

    受我們的影響,目前印度總理莫迪正在推動(dòng)印度1.1億座廁所的建設(shè),中國(guó)則發(fā)起了旅游景點(diǎn)廁所革命,我們還在新加坡科技中心和阿姆斯特丹博物館設(shè)計(jì)了廁所博物館。同時(shí),我在上面也提到了,我們正在努力改變建筑行業(yè)的一些的規(guī)則,爭(zhēng)取讓女廁變得更大,能夠提供更多蹲位,進(jìn)而消除女廁所門口排長(zhǎng)隊(duì)的現(xiàn)象。未來(lái),我們希望將廁所文化打造成流行文化。