“杭州保姆縱火案”發(fā)生一月有余，但這場(chǎng)慘劇帶來(lái)的風(fēng)波尚未平息，其折射出不同角度的社會(huì)缺位都引人深思。姑且不談物業(yè)、消防、法律、公民自治能力等延展話題，就這件事暴露的家政行業(yè)本身矛盾，再如何重視都不應(yīng)為過(guò)。

    一方面，近些年來(lái)，家政從業(yè)者為人詬病頗多；另一方面，家政從業(yè)者對(duì)自己的從業(yè)環(huán)境同樣不滿意。同時(shí)，如今家政服務(wù)供需失衡，互信缺失，為供需雙方矛盾埋下伏筆。在我國(guó)人口老齡化加速、二胎政策顯效、家政服務(wù)需求井噴的背景下，如何全方位調(diào)整家政服務(wù)供需矛盾已擺在眼前。

    在提高社會(huì)認(rèn)可度、完善行業(yè)保障、強(qiáng)化培訓(xùn)和事后矛盾疏導(dǎo)之外，我們不妨換一個(gè)角度，以公益行業(yè)的視角去觀察家政服務(wù)行業(yè)以及這個(gè)行業(yè)中存在的問(wèn)題。

    08-09版 封面報(bào)道