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人才是這個(gè)行業(yè)最大的局限

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公益第一訪談

新聞內(nèi)容
2017年08月08日 星期二上一期下一期
專訪廣東省與人基金會秘書長唐金銀:
人才是這個(gè)行業(yè)最大的局限

    公益機(jī)構(gòu)中關(guān)注青年公益人的項(xiàng)目有一些,但專門支持、孵化青年公益項(xiàng)目的基金會,2012年成立的廣東省與人公益基金會(以下簡稱“與人基金會”)應(yīng)該是第一家。新生力量在任何行業(yè)都是可貴的,代表著希望和未來。與人基金會怎樣支持青年公益?《公益時(shí)報(bào)》記者專訪了與人基金會秘書長唐金銀,看看從商業(yè)領(lǐng)域轉(zhuǎn)行做公益的她,怎樣看待公益行業(yè)和機(jī)構(gòu)自身的人才培養(yǎng)。

    《公益時(shí)報(bào)》:從商界的角度看,公益行業(yè)有哪些欠缺?

    唐金銀:在人才和資源的獲取上相比商界都存在更明顯的局限性。在跟同行們的交流中發(fā)現(xiàn)很多公益機(jī)構(gòu)造血能力有限,大家非常多地討論籌資、資源獲取、優(yōu)秀項(xiàng)目的發(fā)掘等問題。

    第二個(gè)層面也是我加入與人基金會后經(jīng)常思考的問題,如何做人才梯隊(duì)的搭建,我發(fā)現(xiàn)無論是公益行業(yè)還是我們機(jī)構(gòu)內(nèi)部,人才梯隊(duì)的搭建都面臨了比商界更明顯的障礙,比如發(fā)展空間、薪酬水平、培養(yǎng)機(jī)制等。

    第三是行業(yè)創(chuàng)新,我覺得創(chuàng)新更多來源于人的內(nèi)在動(dòng)力,而公益行業(yè)對高端人才加入和長久留存的吸引力存在局限,同時(shí)有了創(chuàng)新項(xiàng)目,要找到合理資源將它落實(shí)也有難度。這導(dǎo)致公益圈的創(chuàng)新能力、響應(yīng)速度、推進(jìn)力度相比商業(yè)領(lǐng)域都有所欠缺。最近看到何享健60億元的捐贈(zèng)計(jì)劃,都是好現(xiàn)象,但這樣的大手筆始終還是少數(shù),希望以后會越來越多。

    《公益時(shí)報(bào)》:公益機(jī)構(gòu)可以為青年人進(jìn)入行業(yè)做些什么?

    唐金銀:在國內(nèi),青年人做公益的資源很稀缺,與人基金會希望在青年公益起步時(shí)給予支持,在他們接觸公益并需要幫助的時(shí)候給予扶持,吸引沒接觸公益的年輕人開始做公益,讓幾千個(gè)做公益的年輕人變成幾萬人或更多。我們資助過的一些青年公益項(xiàng)目的執(zhí)行者,在走出校園后選擇了加入公益行業(yè),這是很好的人才轉(zhuǎn)化。

    另外就是青年公益人才孵化,從2015年開始,與人基金會把更多的注意力集中到青年孵化這一塊,促使更多熱心公益的年輕人提升公益能力。這幾年我們發(fā)現(xiàn)越來越多的公益機(jī)構(gòu)開始做人才孵化項(xiàng)目。我們也在關(guān)注,看能否跟同行形成合作,規(guī)避各自的局限,產(chǎn)生更大的合力。

    此外,機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該為自己的員工創(chuàng)造更多機(jī)會。除了薪酬,能力提升和發(fā)展空間清晰化也非常重要。以與人基金會為例,我們會給員工創(chuàng)造機(jī)會外出培訓(xùn)、學(xué)習(xí)商業(yè)領(lǐng)域的工作方法。內(nèi)部架構(gòu)也會進(jìn)行調(diào)整,原來是扁平化管理,所有項(xiàng)目官員直接向我匯報(bào),高級項(xiàng)目官員只是在薪酬、負(fù)責(zé)項(xiàng)目金額大小上有所區(qū)別。后續(xù)我想進(jìn)行一些調(diào)整,比較優(yōu)秀的人才可以承擔(dān)更多管理職能,統(tǒng)籌地規(guī)劃業(yè)務(wù),為他們創(chuàng)造更多提升的機(jī)會。

    《公益時(shí)報(bào)》:與人基金會為什么一開始就定位在青年公益,希望帶來怎樣的影響?

    唐金銀:與人基金會在5年前創(chuàng)立之初考慮自己定位時(shí),考慮到資源有限,加上我們的出資人愿景,成為首家聚焦青年公益的資助型基金會。當(dāng)時(shí)考慮這個(gè)群體有兩個(gè)原因:第一,這個(gè)群體本身代表著公益行業(yè)的希望;第二,這個(gè)群體支持的人相對較少。我們希望先把公益的種子埋在青年當(dāng)中,這對整個(gè)社會產(chǎn)生的效益雖然不能量化,他們即使不是成為全職公益人,也可以以義工、顧問等的角色支持到各類公益組織中;同時(shí)他們可能成為一些社會議題的關(guān)注者,倡導(dǎo)者,推動(dòng)行業(yè)和社會的發(fā)展。青年時(shí)期的經(jīng)歷常會影響人的一生,我們希望并相信這些種子可以在未來起到積極的作用。

    國外很多青年人在小時(shí)候就接觸公益,社區(qū)型公益活動(dòng)非常多,國外很多大學(xué)在招錄新生時(shí)都要求有公益活動(dòng)參與經(jīng)驗(yàn)。中國社會還沒有這個(gè)氛圍,大家在中小學(xué)時(shí)忙著參加培訓(xùn)班、考試,到大學(xué)放松了先談個(gè)戀愛。所以,對于沒有公益概念的人,我們可以讓他先了解。有公益想法的人,幫助他更好地實(shí)現(xiàn),這些好的項(xiàng)目會在青年人中產(chǎn)生示范效果。

    此外,除了對他們的項(xiàng)目給予資助,我們也對這些青年人進(jìn)行能力培養(yǎng),我們的項(xiàng)目官員會在項(xiàng)目設(shè)計(jì)的合理性、可執(zhí)行度、可復(fù)制性等方面對執(zhí)行團(tuán)隊(duì)進(jìn)行引導(dǎo)。

    《公益時(shí)報(bào)》:你觀察到的青年公益項(xiàng)目有哪些不足?

    唐金銀:我們覆蓋的是28周歲以下的青年公益群體,包括大學(xué)生和一些青年全職公益人。大學(xué)生這部分有幾個(gè)特點(diǎn),比如接觸社會有限、思考問題的連貫性還有缺陷、對公益的理解仍然有偏差、更理想化。但我們不應(yīng)該小看青年人的能力,理想化讓他們更有熱情,有的青年人非常有沖勁,也非常有自己的見解。這是相輔相成的。

    所以我們項(xiàng)目人員任務(wù)量蠻大的,我們從來不直接say no,而是在項(xiàng)目申報(bào)過程中引導(dǎo)他們不斷改進(jìn)。如怎樣貫通項(xiàng)目邏輯,設(shè)計(jì)上可以回應(yīng)到需求和目標(biāo);原來項(xiàng)目的公益性比較弱,更像一次普通的校內(nèi)社團(tuán)活動(dòng),怎樣鏈接一些公益主題,可以讓活動(dòng)的公益性更加凸顯……這些都是我們在項(xiàng)目跟進(jìn)中需要考慮,并協(xié)助青年人在做公益時(shí)去完善的例子。

    2014與人基金會開辟了小型項(xiàng)目通道,專門資助以在校大學(xué)生為主的未注冊的小型社團(tuán)及其項(xiàng)目,以基金會內(nèi)部立項(xiàng)的形式對他們進(jìn)行資助。這些小而散的學(xué)生團(tuán)隊(duì)讓我們看到了青年公益無盡的潛力和希望。

    今年5月我在北京參加創(chuàng)行世界杯中國站總決賽,很高興最后拿到冠軍的是我們資助過的廣東藥科大學(xué)的一個(gè)團(tuán)隊(duì),他們把中藥渣經(jīng)過種植草菇一級利用后,草菇廢料進(jìn)入二級利用堆肥發(fā)酵有機(jī)肥,再有機(jī)肥種植中藥材,形成一個(gè)完整的閉環(huán),既達(dá)到環(huán)保的公益效果又產(chǎn)生一定經(jīng)濟(jì)效益。像這樣的項(xiàng)目并不算多,但是讓我們看到希望。

    《公益時(shí)報(bào)》:與人基金會的YU益平臺也是“互聯(lián)網(wǎng)+公益”的形式,我們希望它實(shí)現(xiàn)怎樣的作用?

    唐金銀:與商界相比,公益圈的互聯(lián)網(wǎng)化水平相對滯后一些,但是受出資人的影響,與人基金會一直在與時(shí)俱進(jìn),希望通過網(wǎng)絡(luò)平臺的搭建,利用互聯(lián)網(wǎng)思維為公益界帶來新的氣象。YU益平臺是我們在2015年與人基金會成立三周年的時(shí)候開發(fā)推出的,這個(gè)平臺由PC、手機(jī)網(wǎng)頁版和微信端組成,分四大板塊:我要出力、我找孵化、公益商城、項(xiàng)目申報(bào),是一個(gè)旨在為青年人參與公益提供一站式、整體化解決方案的網(wǎng)絡(luò)平臺。目前平臺運(yùn)營了整整2年的時(shí)間,注冊用戶4萬多,審批項(xiàng)目600多個(gè)。但目前這個(gè)平臺只是實(shí)現(xiàn)第一層級功能,更像一個(gè)基金會內(nèi)部的項(xiàng)目管理工具。我們帶著很大的期許在做這個(gè)平臺,但確實(shí)困難重重。商界推的互聯(lián)網(wǎng)平臺很多,但能夠形成完整運(yùn)營閉環(huán)、高用戶黏性的也不多。接下來我們也要積極思考,如何去進(jìn)一步完善我們的平臺,以達(dá)到提高青年人的公益參與度,為青年人提供多樣化的公益選擇。同時(shí),也將他們對于公益項(xiàng)目的評價(jià)和反饋納入到資助體系中來,增加公益參與者與公益項(xiàng)目本身的關(guān)聯(lián)度和互動(dòng)性。

    《公益時(shí)報(bào)》:公益圈內(nèi)部也有幾個(gè)互聯(lián)網(wǎng)平臺,但持續(xù)不久,大家用得多的還是大眾化平臺。

    唐金銀:公益圈確實(shí)有不少類似嘗試,互聯(lián)網(wǎng)化這幾年特別火。我覺得還是存在信息不對稱,比如參與公益的渠道、小項(xiàng)目獲取資助的渠道、參與者與項(xiàng)目的互動(dòng)等。

    我們知道商界的平臺前期靠燒錢圈用戶,但公益機(jī)構(gòu)沒有資源去燒,所以我們要回歸到項(xiàng)目本位,我們需要去分析去了解現(xiàn)在的年輕人的興趣偏好和情感需求,用更貼近他們的方式去傳播、推廣公益活動(dòng),甚至是遵循他們的思維方式來設(shè)計(jì)公益項(xiàng)目。將更多的青年人吸引并聚集到Y(jié)U益平臺,通過互聯(lián)網(wǎng)的便捷性讓青年人更容易參與到公益項(xiàng)目中,并給予愿意參與公益的青年人更多支持方式,比如培訓(xùn)機(jī)會、行業(yè)交流、資源鏈接。

    《公益時(shí)報(bào)》:與人基金會孵化的項(xiàng)目中哪些比較成功,已經(jīng)實(shí)現(xiàn)獨(dú)立運(yùn)營?

    唐金銀:我們這樣看待獨(dú)立性——通過我們的資助,它可以去解決一些社會問題,引起社會影響和關(guān)注,同時(shí)能夠吸引更多資源參與進(jìn)來。

    與人基金會資助過的項(xiàng)目比較大的比例都實(shí)現(xiàn)了這種獨(dú)立,也就是在項(xiàng)目初期,與人基金會提供“天使投資”,支持前期的起步,而項(xiàng)目運(yùn)轉(zhuǎn)起來之后獲得了更廣泛的關(guān)注和支持。例如顆粒公益、深圳市信息無障礙研究會、藍(lán)信封、燈塔計(jì)劃、陽光書屋等項(xiàng)目,都是在早期獲得與人基金會支持的青年公益項(xiàng)目,現(xiàn)在很多已經(jīng)是行業(yè)內(nèi)有一定影響力的組織,有些拿到了相較于早期資助數(shù)倍甚至數(shù)十倍的資金支持,更多樣化的社會資源參與到這些項(xiàng)目中來;而例如微樂益在2013年做青年成長計(jì)劃時(shí)有獲得資助,發(fā)展到現(xiàn)在的微辣青年,持續(xù)做青年支持,獲得好的口碑,近期的共創(chuàng)者計(jì)劃也是以一種新的方式吸引大眾參與。

    《公益時(shí)報(bào)》:與人基金會下一個(gè)五年會有哪些策略上的變化?

    唐金銀:與人基金會的目標(biāo)可以分三個(gè)層級看,一是推動(dòng)青年廣泛參與公益;二是希望青年持續(xù)參與公益,從志愿參加服務(wù)向執(zhí)行公益項(xiàng)目轉(zhuǎn)化;三是引領(lǐng)創(chuàng)新。在前五年的摸索中,與人基金會更多是在做第一步,接下來我們希望將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到可持續(xù)性上。這個(gè)會促使我們在資助的標(biāo)準(zhǔn)、項(xiàng)目的設(shè)計(jì)等方面都做一些調(diào)整和聚焦。

    另外,我們也會積極與行業(yè)其他機(jī)構(gòu)、平臺交流學(xué)習(xí),比如中國基金會發(fā)展論壇,加強(qiáng)行業(yè)交流,優(yōu)化行業(yè)生態(tài),提升基金會在行業(yè)的整體影響力。

    ■ 本報(bào)記者 王會賢