第一次聽說“零慧”這個名字，是從國內(nèi)創(chuàng)新公益演講節(jié)目《CC講壇》負(fù)責(zé)人富宇那里。喜歡開玩笑的富宇對《公益時報》記者這樣描述“零慧”其人——“友成企業(yè)家扶貧基金會的秘書長，能力強又聰明，她可是個‘厲害’角色！”

    真正與零慧面對面，大眼睛黑眸子的她笑起來很明媚，長發(fā)及肩，身著深藍(lán)色的外套，看起來沉穩(wěn)莊重，幾乎未施粉黛的她仍然不失清秀。講述自己的觀點時，她又不疾不徐、從容淡定，甚至有些偏男性的冷峻。

    零慧承認(rèn)自己確實和一般女孩子的喜好不大一樣——高中時她最愛看時政類雜志，對國內(nèi)國際大事頗為關(guān)注。

    父親是企業(yè)家，零慧也曾因此一度立志成為一名企業(yè)家，所以大學(xué)本科時她選了工商管理專業(yè)。可是父親卻希望她考個公務(wù)員——鐵飯碗，穩(wěn)定。

    碩士她選擇去英國留學(xué)并主修“企業(yè)社會責(zé)任”專業(yè)，而且還拿到了全額獎學(xué)金，但實際上之后零慧的生活一路走來并未像父親期待的那樣平順，而是一波三折，最后跨界邁進(jìn)了公益行業(yè)，做起了專職公益人。

    說起對自己成長影響頗深的人，零慧提到了四個人的名字。

    友成基金會創(chuàng)始人、理事長王平的強大愿力令零慧備受鼓舞，也讓彼此對這份事業(yè)的共識更為默契和堅定。從8年前加入友成，王平理事長就讓零慧在不同的崗位上輪訓(xùn)，一線志愿者驛站、友成大學(xué)、綜合管理等，尤其是近五年來的耳提面命，言傳身教，讓零慧有了不一樣的領(lǐng)導(dǎo)力，鍛煉了獨特的分析問題的方法論和帶隊伍的能力。這種創(chuàng)始人的“親自帶”讓業(yè)界不少秘書長羨慕。

    碩士導(dǎo)師劉世敏的開放包容讓零慧難忘，這種特質(zhì)的吸收和學(xué)習(xí)也讓她后來帶團(tuán)隊時受益匪淺。

    友成基金會副理事長湯敏作為一個經(jīng)濟(jì)學(xué)家，用跨界視角參與公益的創(chuàng)新思路，讓零慧覺得有趣、有益。

    “惠澤人”創(chuàng)始人翟雁對志愿者事業(yè)百分之百的熱忱和投入令零慧欽佩和感動，她也是零慧的公益領(lǐng)路人。

    談到時下熱詞：“企業(yè)家精神”，零慧說其實“社會企業(yè)家精神”這種叫法更貼切，因為在她看來，不具備社會創(chuàng)新能力和社會價值觀的企業(yè)家，真正的“企業(yè)家精神”也無從談起。

    說起如今業(yè)界“秘書長”這個崗位人員流動較大的現(xiàn)象，零慧笑言：“這里面有兩個關(guān)鍵點。一個是你自己的心態(tài)調(diào)整的好不好，到底把自己當(dāng)作‘公益創(chuàng)業(yè)合伙人’還是一個‘職業(yè)經(jīng)理人’，做公益，如果你選擇后者來定位那就糟糕了，那你永遠(yuǎn)干不好。再就是你是不是真愛‘公益’。”

    無論是職業(yè)選擇還是項目選擇，零慧都將其歸結(jié)到一個點，即“發(fā)心”。她反復(fù)說，真愛與否，結(jié)果好壞或成敗，公益始終是“試金石”。

    “人才與平臺”是發(fā)展的奠基石

    《公益時報》：在創(chuàng)新求變的同時，友成企業(yè)家扶貧基金會（以下簡稱“友成基金會”）如何保證公益項目的可持續(xù)發(fā)展？

    零慧：友成基金會2007年成立，基金會創(chuàng)立至今我們有很清晰的兩條主線，一塊是做人，就是關(guān)注人的發(fā)展變化和成長；一塊是平臺搭建，探討如何把人力資本、智力資本通過合適的渠道輸送到最需要它的地方去。這里面需要政府、民眾以及行業(yè)機構(gòu)三方的良性參與和支持，缺一不可。在此過程中你會注意到，我們所有與人有關(guān)的項目，它都有內(nèi)在的邏輯，而不是說你看見一個項目，覺得好玩，就做著試試。友成特別強調(diào)的一點是，在項目發(fā)展的過程中，最重要的是人的改變，包括受益人和參與者的改變，這其中的關(guān)鍵是認(rèn)知的提升。做項目的人需要不斷地回望初心，觀察這個項目的發(fā)展是否與你的初心相吻合。而同時，每一個創(chuàng)新項目的誕生，它和我們過往所做的項目以及相關(guān)經(jīng)驗都是有內(nèi)在關(guān)聯(lián)的，可謂“既有傳承，又有創(chuàng)新”。這也意味著無論將來友成基金會還會出現(xiàn)多少創(chuàng)新項目，但內(nèi)在的主線，即圍繞著人的發(fā)展這一條是不會變的。

    過往我們看到了很多“高高在上的施舍、強加于人的道德綁架、刻意導(dǎo)演的眼淚指數(shù)、只見物不見人的捐贈、不負(fù)責(zé)任的公益作秀、不透明的虛假公益……”這是對公益的異化。而我們一直在提“新公益”，公益不是簡單的財富搬家，而是要有新的價值創(chuàng)造，通過社會創(chuàng)新來創(chuàng)造價值增量。而社會創(chuàng)新在本質(zhì)上是一個發(fā)現(xiàn)和解決社會問題的過程，發(fā)現(xiàn)真正需求、整合跨界資源，實現(xiàn)真公益、有效公益、可持續(xù)公益的三位一體，這其實也是驅(qū)動力（Aim）、創(chuàng)新力(Approach)、行動力(Action)的三效合一。而發(fā)現(xiàn)和解決問題的過程就是在三A之間循環(huán)往復(fù)地探索與實踐的過程。在這個開放的，永無止境、無法窮盡的過程中，創(chuàng)新型組織持之以恒地不斷瞄準(zhǔn)目標(biāo)、創(chuàng)新模式和打造執(zhí)行力，以實現(xiàn)人的全面發(fā)展與社會進(jìn)步的目標(biāo)。這也是我們在社會創(chuàng)業(yè)家身上發(fā)現(xiàn)的密碼。

    我們用一整套的理念、項目管理大綱、手冊和流程來保證和強化發(fā)心、方法、行動的統(tǒng)一。這也是項目得以可持續(xù)發(fā)展的原動力。

    友成與社會價值投資聯(lián)盟

    《公益時報》：2016年9月，友成基金會攜同50家機構(gòu)聯(lián)合創(chuàng)立了“社會價值投資聯(lián)盟”，能介紹一下這個機構(gòu)到底要做些什么嗎？

    零慧：友成基金會倡導(dǎo)成立“社會價值投資聯(lián)盟”，重點在倡導(dǎo)“社會價值”為導(dǎo)向的義利并舉的共識。

    2013年我們提出社會價值投資的概念之后，為了防止對“社會價值”這一概念的理解過于窄化或泛化，我們就開始著手研發(fā)一套嚴(yán)格的定義和嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牧炕u估標(biāo)準(zhǔn)，用于評價社會創(chuàng)新型企業(yè)、社會創(chuàng)新型組織和項目等社會價值投資和評估對象?，F(xiàn)在已經(jīng)開發(fā)了一個線上進(jìn)行社會價值評估的云平臺，可以在線填寫并得出分析報告，我們在這兩年的資助招標(biāo)和獵鷹計劃的評測中都采用了這套系統(tǒng)。2016年聯(lián)盟成立以后在此基礎(chǔ)上又進(jìn)行了針對上市公司的定制化應(yīng)用性研發(fā)。

    2017年12月，社投盟發(fā)布了一個中國A股上市公司的價值評估報告“義利99”，采用就是這個評估框架。比如團(tuán)隊分析了滬深300的上市公司，然后用這個指標(biāo)對他們的公開數(shù)據(jù)進(jìn)行掃描，結(jié)果出來以后，我們把得分靠前的99家甄選出來，形成一個“義利99”的榜單，同時根據(jù)我們摘選出來的這99支股票，對它過去16個月的數(shù)據(jù)表現(xiàn)進(jìn)行回測，就發(fā)現(xiàn)“義利99”的指數(shù)幾乎跑贏了現(xiàn)在市面上所有的評價指數(shù)。

    “義利”兼得定可行

    《公益時報》：經(jīng)過這幾年具體的實踐和感受，你認(rèn)為“讓商業(yè)化擺脫單一追求利益最大化的價值取向、為資本找到更有社會意義的增值空間，同時為社會問題找到解決的路徑”這類問題到目前為止是否有解？為什么？

    零慧：這個問題聽上去很龐大復(fù)雜，但實踐告訴我們，肯定有解。首先是社會的角度?，F(xiàn)在民生發(fā)展的幾個重點領(lǐng)域：養(yǎng)老、教育、醫(yī)療、環(huán)境、食品安全、脫貧等幾大領(lǐng)域，都屬于商業(yè)資源投入了，但是投入是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不足的，而這些又都屬于亟待解決的社會問題。但目前從商業(yè)的角度來看，這幾塊領(lǐng)域又是價值的洼地，因為沒有人去開發(fā)這些領(lǐng)域的價值，就是大家還都沒轉(zhuǎn)過味來，還都把焦點聚集在房地產(chǎn)上?？墒菑拿裆慕嵌葋碇v，這些領(lǐng)域?qū)γ癖妬碚f都是剛需，他們的支付需求和支付意愿就在那里，這是一個非常大的新興市場。它不僅意味著經(jīng)濟(jì)價值，也有深刻的社會價值。如果一個創(chuàng)業(yè)者，能夠慧眼看到這兩個層面的價值并且深耕，他一定可以在這個領(lǐng)域里有所成就，或脫穎而出成為行業(yè)“獨角獸”。其實現(xiàn)在的上市公司也同樣可以在這些領(lǐng)域中尋找新的增長點，而最終這種增長是人民福祉的提高和社會效應(yīng)的提升，是雙贏。

    《公益時報》：那有什么好辦法能讓投資者看到這片“藍(lán)?！保⑶以敢庵鲃訉舆@個市場？

    零慧：首先就是要轉(zhuǎn)變認(rèn)知理念，達(dá)成社會共識，要讓大家知道，這些領(lǐng)域不單純是砸錢做公益，一定是可以有回報的，市場也會證明這一點。再就是我們一定要樹立一個社會價值的評價標(biāo)準(zhǔn)，讓社會資源的提供方在給這些企業(yè)提供資源的時候，盡可能多的考慮社會價值，有利于他們更好的成長。從整個服務(wù)生態(tài)的層面看，我們覺得一個是我們創(chuàng)業(yè)者的支持，對投資機構(gòu)的引導(dǎo)，還有一些中間服務(wù)機構(gòu)的孵化，可能現(xiàn)在還沒有人做這塊，比如“社會價值投行”是不是有更多的人來嘗試做。

    《公益時報》：就你觀察，你覺得當(dāng)下從政府層面來說，對這個問題是否積極，支持力度怎么樣？

    零慧：現(xiàn)在從地方政府的反應(yīng)來看，還是非常積極的。比如深圳的福田區(qū)政府、成都市政府等，他們都想在社會價值投資領(lǐng)域以及社會企業(yè)的培育方面能有更多的建樹。他們愿意嘗試，愿意拿出有限的區(qū)域做先期試點。包括深交所，他們愿意參與我們的“義利99”這個指標(biāo)體系的建立，我都覺得是非常好的信號。

    我們覺得政府不管從哪個層級，如果能專門成立一個類似“社會價值投資指導(dǎo)委員會”這樣的部門或機構(gòu)，通過這樣的專屬渠道給政府一些建議，比如我們需要哪些政策，需要投入哪些資金，在哪些重點領(lǐng)域來開展、在什么地方選擇試點等，以及我們這套評價標(biāo)準(zhǔn)未來的國際化輸出，都可以有一個頂層設(shè)計，都是政府可以支持或指導(dǎo)來做的事情，由此，整個行業(yè)發(fā)展才會更加的有序，未來也才會更值得期待。

    友成發(fā)展“野心”路線圖

    《公益時報》：友成基金會項目涉獵的范圍很大，你們是不是也有行業(yè)自身發(fā)展的“野心”，想做公益領(lǐng)域某一方面的“老大”？

    零慧：其實我們還真不是從競爭方面來制定戰(zhàn)略的，而是從整個國家的發(fā)展和民眾需求的層面來看，我們在這個過程中能做什么。我們看到一些創(chuàng)新的點，看到一些社會價值生態(tài)在發(fā)展過程中所缺失的一些環(huán)節(jié)，那我們就去做，然后我們會發(fā)現(xiàn)這些東西會扮演著很重要的角色、起到非常關(guān)鍵的作用。因為沒人做，你做了一個先例，那就成了“創(chuàng)新”。

    如果你說有什么“野心”的話，那我們覺得這個“心”還不止停留在單純的公益行業(yè)，而是希望在整個中國的發(fā)展、甚至人類社會發(fā)展的過程當(dāng)中，能夠有一些我們自己的價值。

    《公益時報》：暢想一下友成基金會二十周年的時候可能會是什么樣子？

    零慧：我覺得那個時候友成基金會不一定是規(guī)模最大的基金會，但一定是推動社會創(chuàng)新最有影響力的基金會之一，我希望在我們前十年努力奠定下來的社會創(chuàng)新的基因，能夠在各行各業(yè)開花結(jié)果，產(chǎn)生積極影響。“社會創(chuàng)新”這樣一個生態(tài)能夠良好的運營發(fā)展，且百花齊放，當(dāng)然也包括社會組織的不斷壯大。

    ■ 本報記者 文梅