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“很多時候企業(yè)的資源并沒有得到合理利用,有些資源甚至被浪費(fèi)掉了。而資源之所以被浪費(fèi),是因?yàn)槠髽I(yè)不知道把資源用在什么地方,或者不知道怎樣才能利用好。我覺得把資源投入公益行業(yè)是很合理的。雖然沒有為企業(yè)帶來經(jīng)濟(jì)效益,但從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來講資源得到了很好地利用?!?/p> 企業(yè)支持公益有多種形式,從簡單的捐錢捐物到深度參與某個項目,從支持一家公益機(jī)構(gòu)到成立自己的基金會……其最大的優(yōu)勢在于能夠充分利用自身的資源、結(jié)合自身業(yè)務(wù)發(fā)展方向,避免盲目投入。上海納爾廣告?zhèn)髅接邢薰荆ㄒ韵潞喎Q“納爾傳媒”)總經(jīng)理余斌在接受《公益時報》采訪時表示,支持公益機(jī)構(gòu)、參與公益活動是提高企業(yè)資源利用率的有效方式,這也是他們一直以來大力支持公益事業(yè)的初衷。 余斌告訴記者,作為一家廣告?zhèn)髅焦荆麄兎浅A私夤鏅C(jī)構(gòu)的對外宣傳需求,但也深知這對于公益機(jī)構(gòu)來說是一個很大的經(jīng)濟(jì)負(fù)擔(dān)。因此,考慮到自身擁有的地鐵媒介資源,納爾傳媒?jīng)Q定以覆蓋成本的方式或是在企業(yè)能夠承擔(dān)成本的情況下,將自己的媒體資源捐贈給公益機(jī)構(gòu),并給予其最大力度支持。除了基本的傳播之外,納爾傳媒也會為公益機(jī)構(gòu)提供一些其他資源支持,幫助他們拓展宣傳渠道。 支持公益機(jī)構(gòu) 做好宣傳推廣 《公益時報》:企業(yè)支持公益的方式有很多,作為一家廣告?zhèn)髅焦?,你們主要是怎么做的?/p> 余斌:就我個人而言,我一直在參與“陽光育人計劃”,也曾擔(dān)任過這個項目的公益導(dǎo)師。我們公司也在深度參與這個項目,負(fù)責(zé)項目的組織策劃等工作。這是我的導(dǎo)師發(fā)起的一個公益項目,主要是幫助考上上海高校的少數(shù)民族學(xué)生,讓他們盡快融入上海這樣的大城市,幫助他們做好職業(yè)和人生規(guī)劃。此外,我們公司每年都會參加上海交大舉行的公益慈善論壇,同一些知名公益機(jī)構(gòu)都有合作。 在跟公益機(jī)構(gòu)合作的過程中,我們了解到很多機(jī)構(gòu)或者項目都有強(qiáng)烈的宣傳需求,但是成本非常高,即使是公益價格對于公益機(jī)構(gòu)來說也難以負(fù)擔(dān)。因?yàn)槲覀兪且患覀髅焦?,有自己的媒體資源,所以我們主要是以覆蓋成本的方式或者是在自己能夠承擔(dān)的情況下,將自己的媒體資源捐贈給這些公益機(jī)構(gòu),給予他們最大力度上的支持。 《公益時報》:這也充分發(fā)揮了企業(yè)自身的優(yōu)勢,相比直接捐錢捐物,這種捐贈方式更好地解決了公益機(jī)構(gòu)的需求。 余斌:是的。在一些特殊的時間段,比如說95公益周或者99公益日期間,我們會配合公益機(jī)構(gòu)做一些主題宣傳。我們跟一些大家熟悉的公益項目都有很好的合作,支持他們宣傳推廣。 而除了在傳播上的支持,我們也有所拓展和創(chuàng)新。比如說,公益機(jī)構(gòu)背后有很多支持他們的愛心企業(yè),而這些企業(yè)也都有自己的宣傳訴求。雖然他們支持公益并不一定是有所圖,或者是為了得到什么回報,但我們覺得企業(yè)的這種愛心行為也是值得肯定的,是值得傳播的。所以我們也會整合自己的資源去回饋這些愛心企業(yè)。 像一些知名公益項目,其背后還有很多明星資源,他們對于公益機(jī)構(gòu)乃至行業(yè)的發(fā)展起到了很大的推動作用。而且,明星參與公益還會影響一大批粉絲,所以我們除了給予他們基本的傳播,也會給他們一些資源支持,幫助他們拓展宣傳渠道。 《公益時報》:地鐵站是人流量非常大的地方,您如何評價地鐵公益廣告? 余斌:地鐵不僅是一種綠色出行方式,也是一個公共文化空間,是傳播城市公共文化的地方,引入公益的內(nèi)容也是一種必須。這也跟我們企業(yè)自身的價值觀念相關(guān),我們希望將地鐵打造成城市的公共文化空間。舉個例子,從前年開始,中華兒慈會等機(jī)構(gòu)聯(lián)合推出了“回家的希望”項目,我們配合他們進(jìn)行宣傳,在地鐵這樣的公共空間為大家營造了一種溫暖的感覺。 為企業(yè)和公益機(jī)構(gòu)合作 搭建橋梁 《公益時報》:您在管理企業(yè)的時候也在深度參與公益,兩者有哪些不同點(diǎn)和相同點(diǎn)? 余斌:這個問題我也經(jīng)常跟企業(yè)的伙伴進(jìn)行探討。在我看來,公益組織就是一家企業(yè),也需要配置好各種資源。不同的是,公益組織是非營利機(jī)構(gòu),其價值取向是創(chuàng)造更多的社會價值,而企業(yè)主要的使命是配置更多的社會資源去創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。這是企業(yè)和公益組織的不同之處,但他們的運(yùn)作手段和方式方法其實(shí)是一樣的。這是我在經(jīng)營企業(yè)的同時去參與公益活動,在策劃、設(shè)計公益活動的過程中總結(jié)出來的一些經(jīng)驗(yàn)。 另外我也看到,企業(yè)在運(yùn)作公益項目時比較靈活,他們善于突破,也善于和他人溝通。而一些公益機(jī)構(gòu)的運(yùn)作則讓人感覺比較累,他們需要不停地去爭取社會資源??傮w來說,我覺得目前公益行業(yè)人才很稀缺,這個行業(yè)也很難留住人才。 《公益時報》:傳媒公司不同于其他企業(yè),其更像是一個媒介。您覺得在連接企業(yè)和公益機(jī)構(gòu)之間你們能夠發(fā)揮什么作用? 余斌:有很多企業(yè)通過我們跟公益機(jī)構(gòu)搭上了線,進(jìn)行了接觸或交流。而對于公益機(jī)構(gòu)來說,同企業(yè)進(jìn)行洽談、爭取合作也很重要。對于我們來說,我們可以做一些牽線搭橋的工作。 據(jù)我了解,其實(shí)很多時候雙方都存在信息不對稱的情況。很多企業(yè)不知道有什么公益項目可以參與。說實(shí)話,很多企業(yè)之前參與公益活動都是為了響應(yīng)政府號召,但是在這種情況下他們對公益的理解可能會產(chǎn)生偏差。而公益機(jī)構(gòu)也需要做好自我營銷,讓企業(yè)看到共贏的結(jié)果,讓企業(yè)了解你的價值觀和能夠提供的資源回報。我們希望通過自己的經(jīng)驗(yàn)分享,讓雙方看到聯(lián)合起來做事是有可能的。 支持公益能夠提高 企業(yè)資源配置效率 《公益時報》:將資源捐贈給公益機(jī)構(gòu),投入這么大的精力參與公益,會不會對企業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益產(chǎn)生影響? 余斌:如果公益組織能夠爭取到媒體方面的支持,這也是他們工作上的一種突破。而且現(xiàn)在很多公益機(jī)構(gòu)推出的活動形式、參與主體越來越多元,其本身就有很好的傳播價值,這對于企業(yè)的發(fā)展也是有幫助的。 另外,其實(shí)有很多企業(yè)的資源并沒有完全利用起來,有一部分資源被浪費(fèi)掉了。而之所以浪費(fèi),是因?yàn)楹芏鄷r候企業(yè)不知道把資源用在什么地方,或者不知道怎樣才能把資源利用好。我們覺得把這部分資源投入公益行業(yè)是最好的選擇,從經(jīng)濟(jì)學(xué)的角度來講也能夠加強(qiáng)資源配置的效率。雖然沒有帶來多大的經(jīng)濟(jì)效益,但是資源得到了很好的利用。 《公益時報》:所以對企業(yè)來說,支持公益的背后有著更加深刻的考慮。 余斌:我們支持公益活動主要有兩個目的:第一,提高資源配置效率,跟公益機(jī)構(gòu)合作是一種很好的方式;第二,企業(yè)一個重要的使命就是為股東負(fù)責(zé),去創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)價值。我們在跟公益行業(yè)合作的過程中能夠輸出自身的價值觀,讓自身的價值觀得到社會認(rèn)可。在我看來這是一個雙贏的過程。 《公益時報》:作為一名企業(yè)管理者和公益人,您如何看待二者之間的關(guān)系以及未來的發(fā)展? 余斌:企業(yè)對于公益方面的需求其實(shí)是在增長的,他們也會篩選公益領(lǐng)域的供給。而公益行業(yè)也應(yīng)該有一個優(yōu)勝劣汰的過程,應(yīng)該接受市場的挑選,有時候單憑滿腔熱血去做的話效率不一定會高。目前存在的問題就是需求方和供給方之間的服務(wù)機(jī)構(gòu)比較少,中間的服務(wù)市場還不發(fā)達(dá)。我們也希望自己的付出能夠?qū)ι鐣a(chǎn)生一種正向的推動力。 ■ 本報記者 皮磊 |