今年是毛澤東同志批示學(xué)習(xí)推廣“楓橋經(jīng)驗(yàn)”55周年，也是習(xí)近平總書(shū)記指示堅(jiān)持發(fā)展“楓橋經(jīng)驗(yàn)”15周年。

    2013年以來(lái)，習(xí)近平總書(shū)記連續(xù)五年參加全國(guó)人大上海代表團(tuán)審議，明確指出“創(chuàng)新社會(huì)治理，核心是人，重心在城鄉(xiāng)社區(qū)，關(guān)鍵是體制創(chuàng)新”，“希望上海努力走出一條符合超大城市特點(diǎn)和規(guī)律的社會(huì)治理新路子”。 

    近日，澎湃新聞多路尋訪(fǎng)，記錄新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”在上海的創(chuàng)新實(shí)踐。

    把政府的戒毒幫教服務(wù)交給社會(huì)組織來(lái)做，效果會(huì)怎樣？

    2003年，上海為探索創(chuàng)新社區(qū)戒毒康復(fù)工作模式，通過(guò)政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的方式推動(dòng)建立了全市第一個(gè)禁毒社會(huì)組織——上海市自強(qiáng)社會(huì)服務(wù)總社（下稱(chēng)“自強(qiáng)總社”）。

    截至2018年上半年，自強(qiáng)總社已累計(jì)為35740名戒毒人員提供社區(qū)戒毒康復(fù)等幫教服務(wù)，累計(jì)認(rèn)定三年及以上戒斷率為29.60%。

    在幫教之外，自強(qiáng)總社還通過(guò)立法倡導(dǎo)的方式，在法律和政策層面，消除對(duì)戒毒人員的就業(yè)歧視。

    合理運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)資金，充分整合社會(huì)各方資源，競(jìng)標(biāo)承接相關(guān)公益項(xiàng)目，十五年來(lái)，自強(qiáng)總社的資金募集渠道亦逐步拓寬。

    “同伴教育”，開(kāi)啟別樣的戒毒康復(fù)幫教服務(wù)

    今年48歲的曉荷，是自強(qiáng)總社的一名專(zhuān)業(yè)禁毒社工。鮮為人知的是，她曾有十余年的吸毒史。1993年，曉荷中專(zhuān)畢業(yè)后，下海經(jīng)營(yíng)起服裝生意。頭腦聰明、吃苦肯干的她很快就將生意做得風(fēng)生水起，就在此時(shí)，受生意圈中朋友影響，她開(kāi)始吸食毒品。

    13年前，家人曾千方百計(jì)讓她戒掉毒癮，最終她還是進(jìn)了強(qiáng)戒所?！拔乙部床黄鹱约?，覺(jué)得吸毒的自己很臟”，曉荷坦言，在2005年被送進(jìn)強(qiáng)戒所前，她甚至已經(jīng)很久沒(méi)有與身邊人正常交流了。

    彼時(shí)，自強(qiáng)總社的禁毒社工、現(xiàn)副總干事陳慧得知曉荷被送進(jìn)強(qiáng)戒所，立刻來(lái)到曉荷家走訪(fǎng)，了解她復(fù)吸的具體情況，并來(lái)到強(qiáng)戒所看望曉荷，鼓勵(lì)她樹(shù)立戒毒信心。

    臨走之際，陳慧主動(dòng)上前給了曉荷一個(gè)擁抱，這讓她至今記憶猶新，長(zhǎng)久以來(lái)，她第一次感覺(jué)重新得到了尊重。

    2007年2月，曉荷戒毒期滿(mǎn)。走出戒毒所后，自強(qiáng)總社的社工對(duì)她進(jìn)行定期走訪(fǎng)時(shí)，發(fā)覺(jué)她戒毒意愿強(qiáng)烈、情況穩(wěn)定，便鼓勵(lì)她參與戒毒人員同伴教育小組。

    在戒毒康復(fù)領(lǐng)域，發(fā)揮戒毒成功人員的榜樣示范作用，組織正在戒毒康復(fù)的人員開(kāi)展互助教育活動(dòng)，影響、鼓勵(lì)、幫助尚未戒斷毒癮的同伴保持操守、成功戒毒康復(fù)、恢復(fù)社會(huì)功能。

    自成立伊始，自強(qiáng)總社就嘗試將同伴教育的方法運(yùn)用到社區(qū)戒毒和社區(qū)康復(fù)服務(wù)領(lǐng)域，先后實(shí)施了四期同伴輔導(dǎo)員培訓(xùn)計(jì)劃，共培養(yǎng)了47名同伴輔導(dǎo)員。

    曉荷口頭表達(dá)能力強(qiáng)、學(xué)習(xí)能力出眾，不到一年時(shí)間，就成功入選自強(qiáng)總社“同伴教育”培養(yǎng)小組。2012年，她還成為了上海市禁毒志愿者協(xié)會(huì)的禁毒志愿者。

    通過(guò)與禁毒社工一起接受專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，曉荷不僅積極幫助同伴戒毒，還提升了自己的專(zhuān)業(yè)能力。2015年4月，在曉荷被送進(jìn)強(qiáng)戒所十年之后，她與自強(qiáng)總社正式簽約，成為了國(guó)內(nèi)首個(gè)有過(guò)吸毒經(jīng)歷的正式簽約的禁毒社工。

    陳慧告訴澎湃新聞，他們希望未來(lái)還能不斷拓展同伴教育的形式，逐步在其他區(qū)（縣）推廣同伴教育工作工作室的試點(diǎn)經(jīng)驗(yàn)。澎湃新聞了解到，截至2018年10月，自強(qiáng)總社已在上海10個(gè)區(qū)成立了“同伴教育工作室”，推動(dòng)同伴教育在社區(qū)戒毒康復(fù)領(lǐng)域深入開(kāi)展。

    消除歧視，幫助戒毒人員回歸社會(huì)

    陳慧告訴澎湃新聞，在過(guò)去，戒毒人員往往被單純地看作違法者，偏重于處罰與管控的傳統(tǒng)觀(guān)念。

    2011年，國(guó)務(wù)院頒布實(shí)施的《戒毒條例》明確了戒毒工作堅(jiān)持“以人為本”的原則。

    “以人為本”原則提出后，如何把戒毒人員真正當(dāng)作特殊的病人，給予他們關(guān)懷與救助成為政府相關(guān)職能部門(mén)和禁毒社會(huì)組織思考的議題。

    以自強(qiáng)總社禁毒社工的工作為例，每當(dāng)有戒毒者被強(qiáng)制戒毒，社工都會(huì)以書(shū)信、電話(huà)聯(lián)系或者進(jìn)強(qiáng)制隔離戒毒所見(jiàn)面幫教等方式與戒毒者溝通，同時(shí)走訪(fǎng)戒毒者的家屬以及社區(qū)民警、居（村）委干部和鄰居等，收集其家庭、婚姻等情況，以便制定個(gè)性化的幫教服務(wù)方案。

    2010年，屢次戒毒失敗的李芬又被送進(jìn)了強(qiáng)制戒毒。一次，在與家人撥打親情電話(huà)時(shí)，她從母親處獲知，正讀初三的女兒沉迷網(wǎng)吧徹夜不歸，李芬感覺(jué)“天塌了”。在征求教官同意后，她撥通了自強(qiáng)總社禁毒社工的電話(huà)。

    得知這一情況后，禁毒社工次日就找到李芬家所在鎮(zhèn)的禁毒辦領(lǐng)導(dǎo)商量，考慮到孩子正值青春期，容易產(chǎn)生逆反心理，禁毒社工和禁毒辦商量后決定，找合適的時(shí)間，與孩子坐下來(lái)深入面談。

    幾天后，李芬接到了禁毒社工的回信，得知女兒已在社工幫助下重回正軌，她淚流滿(mǎn)面。

    走出強(qiáng)戒所后，她一度面對(duì)多家企業(yè)的就業(yè)歧視，未被錄用，但通過(guò)自己的努力，她最終成功獲得了他人的信任，開(kāi)始承包工程，也開(kāi)啟了新生活。

    陳慧告訴澎湃新聞，除了以項(xiàng)目的形式給予經(jīng)費(fèi)上的支持和保障外，對(duì)戒毒工作來(lái)說(shuō)，更重要的是法律、政策層面的保障機(jī)制，使戒毒人員合法權(quán)益得到有效保障，比如不使已戒斷3年未復(fù)吸的人員受動(dòng)態(tài)管控的隨意干擾、消除就業(yè)歧視等。

    可喜的是，對(duì)于保障戒毒人員合法權(quán)益，上海市人大立法組已吸納了自強(qiáng)總社的意見(jiàn)，在最新版《上海市禁毒條例<草案>》第33條中，專(zhuān)門(mén)規(guī)定了“動(dòng)態(tài)管控的解除”，尤其強(qiáng)調(diào)了“公安機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)及時(shí)更新相關(guān)管控信息”。

    培育專(zhuān)業(yè)人才，實(shí)現(xiàn)社工傳幫帶

    在15年的發(fā)展過(guò)程中，自強(qiáng)總社除了合理運(yùn)用政府購(gòu)買(mǎi)服務(wù)的資金外，還通過(guò)競(jìng)標(biāo)承接相關(guān)公益項(xiàng)目，不斷拓展資金募集渠道，提升機(jī)構(gòu)自主運(yùn)作能力，同時(shí)加強(qiáng)了與民政、衛(wèi)生、科委等相關(guān)部門(mén)和機(jī)構(gòu)的溝通聯(lián)系。

    據(jù)陳慧介紹，自2005年以來(lái)，自強(qiáng)總社先后承接實(shí)施了十多個(gè)與戒毒康復(fù)服務(wù)相關(guān)的各類(lèi)項(xiàng)目。其中，“涅槃重生同伴教育輔導(dǎo)計(jì)劃”、“海洛因依賴(lài)者心理行為干預(yù)模式的建立及其應(yīng)用”和“毒來(lái)不再獨(dú)往—上海吸戒毒人員危機(jī)干預(yù)”等多個(gè)項(xiàng)目榮膺國(guó)家民政部、上海市人民政府頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)。

    在所有環(huán)節(jié)中，最重要的是人。如今，自強(qiáng)總社已在全市13個(gè)區(qū)設(shè)立工作站，在154個(gè)街道（鎮(zhèn)）設(shè)立社工點(diǎn)。截至2018年6月底，共有社工794名，平均年齡36歲，本科以上學(xué)歷占79%，大專(zhuān)學(xué)歷占19%；持有社工師、心理咨詢(xún)師等專(zhuān)業(yè)資質(zhì)的社工占76%，評(píng)聘中級(jí)社工師職稱(chēng)239名，占30.1%。

    服務(wù)于徐匯區(qū)康健街道的禁毒社工童晨是2018年5月通過(guò)筆試和面試兩輪考試后加入自強(qiáng)總社的。在此之前，他做過(guò)國(guó)營(yíng)企業(yè)的藍(lán)領(lǐng)，后來(lái)又轉(zhuǎn)行做過(guò)銷(xiāo)售。

    雖無(wú)專(zhuān)業(yè)背景，幸有家人支持，童晨才能義無(wú)反顧地投身禁毒社工的工作?！翱傉f(shuō)我們工作比較特殊危險(xiǎn)性大”，真正接觸服務(wù)對(duì)象后，童晨才了解，藥物濫用人員并非想象中那樣難以感化。童晨告訴澎湃新聞，目前他服務(wù)的對(duì)象已有40余人，還有10余個(gè)個(gè)案需要跟進(jìn)，“對(duì)象一開(kāi)始負(fù)面情緒很大，需要接受、聆聽(tīng)和同理心的同時(shí)，還要與對(duì)象要保持專(zhuān)業(yè)（關(guān)系）。”在徐匯康健街道的自強(qiáng)社工站，童晨跟著老社工們學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)技巧，收獲良多。

    談到未來(lái)發(fā)展，童晨說(shuō)，做社會(huì)工作者不在乎收入多少，能得到同行與對(duì)象的認(rèn)可就好。

    （據(jù)澎湃新聞，文中曉荷、李芬均為化名）