據聯(lián)合之路CEO布萊恩（Brian A. Gallagher）介紹，聯(lián)合之路在全球有75,000家企業(yè)合作伙伴。這些企業(yè)向聯(lián)合之路敞開大門，鼓勵員工捐贈以及開展志愿服務，撐起了聯(lián)合之路籌款額的一大半江山。

    美國施惠基金會（Giving USA）在2018年專門針對工作場所捐贈發(fā)布了由印第安納大學禮萊家族學院撰寫的特別研究報告《工作場所捐贈的演變》（Evolution of Workplace Giv-ing），分析了美國工作場所捐贈的發(fā)展與新趨勢。

    Benevity，一家專注于為企業(yè)提供CSR與員工公益參與數(shù)字技術解決方案的共益企業(yè)，于2018年發(fā)布了《商業(yè)向善報告》（Goodness Engagement Study）報告，用專門的章節(jié)探討了工作場所捐贈對企業(yè)的影響。

    什么是工作場所捐贈？

    工作場所捐贈的開展形式包含員工志愿服務（捐贈時間與技能）、員工基于企業(yè)渠道或工作場景的捐贈（短期如響應企業(yè)內部突發(fā)事件捐贈號召，長期如工資自動扣款月捐）、企業(yè)配捐員工捐贈/籌款活動。據《工作場所捐贈的演變》報告披露，每年在美國通過企業(yè)工作場所捐贈籌集的捐款規(guī)模達到50億美元。

    顯著降低員工流失率

    作為企業(yè)社會責任的一部分，工作場所捐贈也能夠助力企業(yè)獲取利益相關方的關注，進而影響企業(yè)的財務回報，不過最為顯著的效果體現(xiàn)在人力資源回報上。

    Benevity發(fā)布的《商業(yè)向善研究報告》（Goodness Engagement Study）是基于其平臺上2,093,593名用戶數(shù)據庫開展的調研成果，這些數(shù)據來源于平臺上同時擁有員工捐贈與志愿服務項目的全球118家企業(yè)。

    根據這一公開報告中工作場所捐贈相關內容顯示，企業(yè)開展工作場所捐贈對降低企業(yè)員工的流失率、提升員工留存率有顯著影響。

    參與工作場所捐贈的員工，不論是直接捐贈現(xiàn)金或捐贈時間精力參與志愿者服務，或兩類活動都參與，在企業(yè)的留存率高于不參與的員工。兩類活動都參與的員工流失率，比兩類活動都不參與的員工流失率降低57%。

    其中兩類活動都不參與的員工流失率是28%；參與捐贈的員工流失率是18%；參與志愿服務的員工流失率是17%；兩類活動都參與的員工流失率只有12%。

    眾所周知，各行業(yè)的員工流失率存在普遍的差異，那么工作場所捐贈對員工流失率的影響是否會因為行業(yè)的不同而有所差異呢？

    報告顯示，工作場所捐贈對流失率的影響的確存在行業(yè)差異。在金融和保險行業(yè)效果最佳，流失率下降高達66%，其次為零售業(yè)和技術行業(yè)。從全行業(yè)來看，平均下降達到57%。因此，工作場所捐贈能夠降低員工流失率的這一結論對各行各業(yè)均具有普適性。

    報告顯示，隨著員工參與捐贈活動的“強度”增加，員工的留存率也會增加。高強度的捐贈參與對應的員工的流失率下降到12%。

    在美國的發(fā)展趨勢

    傳統(tǒng)的美國工作場所捐贈模式中，員工與接受捐贈的公益組織之間是相互隔離缺乏聯(lián)系的，資助機構也通常由管理層決定。但這一傳統(tǒng)方式正在受到沖擊。美國施惠基金會發(fā)布的《工作場所捐贈的演變》報告引用多項研究結論顯示，近幾年以聯(lián)合之路（United Way）與聯(lián)邦聯(lián)合籌款運動（Combined Federal Campaign）為代表的聯(lián)合勸募模式都面臨著員工捐款顯著下降的趨勢（但就籌款成績而言它們依然非常成功）。

    為了適應時代的變化獲取年輕世代的支持，該類型機構正在積極調整策略，運用技術手段給予工作場所捐贈的捐款人（即企業(yè)員工）更多捐贈自主權、嘗試各種方式提升捐款人的參與度。

    2018年2月，Salesforce公司和聯(lián)合之路聯(lián)手推出了一款基于社交網絡的工作場所捐贈應用程序——慈善云（Philanthropy Cloud）。

    聯(lián)合之路并不是孤例，據《工作場所捐贈的演變》報告介紹，目前越來越多的歐美企業(yè)選擇設置配捐計劃，同時“向員工提供眾籌平臺，讓他們自行選擇符合自己關切的慈善事業(yè)，并通過自有社交網絡為這些慈善項目籌募善款”。

    專注于企業(yè)社會責任研究的咨詢機構CECP（Chief Executives for Corporate Purpose）也指出，根據2017年參與調研的約300家企業(yè)數(shù)據統(tǒng)計顯示，92%的企業(yè)設置了配捐計劃，其中80%的企業(yè)提供全年度配捐計劃（大部分為1:1配捐，平均封頂金額為5,000美元/人），46%的企業(yè)設置了工作場所捐贈籌款活動的專屬配捐資金池。

    在中國的機遇與挑戰(zhàn)

    與歐美同行們面臨的如何實現(xiàn)工作場所捐贈數(shù)字化轉型問題不同，在互聯(lián)網籌款如火如荼的中國公益圈，中國籌款人面對的實際問題更為原生態(tài)——如何說服企業(yè)開展工作場所捐贈、動員員工捐款。

    目前中國的工作場所捐贈常見形式為企業(yè)組織員工志愿者活動（如阿里巴巴集團大力推行的“公益3小時”）或企業(yè)為員工提供籌款活動配捐。騰訊公益與螞蟻金服公益等中國主流互聯(lián)網籌款平臺正在通過“企業(yè)一起捐”、捐步及其它行為公益產品，聯(lián)合公益組織開始撬動、培養(yǎng)企業(yè)配捐的意識、行動與習慣。

    而對公益組織而言最富吸引力的員工工資自動扣款捐贈，因流程繁瑣、跨部門協(xié)調工作量大、企業(yè)缺乏工作場所捐贈文化動力不足，僅有少量企業(yè)與基金會在聯(lián)合推行。

    但這一局面或有望改觀。

    個人捐贈電子發(fā)票的出現(xiàn)，為員工工資自動扣款捐贈提供了大規(guī)模操作的可能性支撐。2019年4月11日，支付寶開出首張個人捐贈電子發(fā)票，極大簡化了紙質捐贈票據查詢、開具與寄送流程，降低了公益組織的人力成本、提高響應效率，讓小額捐贈及時獲取票據抵扣個稅成為可能。個稅抵扣的簡單易行也能提升員工響應企業(yè)號召參與捐款的意愿。

    此外，與個稅改革相配套的個人所得稅申報APP的推行，也讓慈善公益行業(yè)擁有了更大的想象空間——如在個人所得稅APP專項附加扣除增加捐贈一欄，將極大減輕人事與財務部門在處理員工捐贈抵扣個稅上的工作量，從而使員工捐贈在企業(yè)內部的推動更為順暢。

    隨著政策優(yōu)化與技術的發(fā)展，工作場所捐贈完全有可能成為下一個社會捐贈增長的爆發(fā)點。

    遺憾的是，也許是因為動員企業(yè)員工捐贈存在諸多困難，而營造工作場所捐贈文化又太耗時間，即便未來可期，也攔不住追求短期籌款效果的工作場所捐贈“套路”：

    1、為了沖擊捐款人次要求或排行以獲得更多平臺配捐或其他資源，部分企業(yè)將企業(yè)單筆大額捐贈拆成小額發(fā)給員工要求定時定點操作捐款動作，由接收善款的公益組織為企業(yè)開具總金額面值的捐贈票據。

    2、部分企業(yè)在發(fā)動員工捐贈時，采取了變相攤派籌款指標的方式。

    這兩條套路已涉嫌違規(guī)違法。

    對于公益組織而言，企業(yè)并非僅僅是“錢”的來源，更具有價值的是將其視為“人”的來源。

    拆單與攤派短期內的確可幫助公益組織獲得資金，但此類操作方式不僅有悖于員工自愿捐贈的權利（包括捐不捐的選擇、捐多少的選擇與捐給誰的選擇權），也破壞了員工對公益慈善行業(yè)“誠信”“正直”“有意義”等預設屬性的認知，最終損害的是員工對公益慈善的整體信心，以及響應企業(yè)未來捐贈號召的意愿，對企業(yè)營造工作場所捐贈文化、對公益慈善機構獲取持續(xù)捐贈不但無益而且有害。

    在當前社會經濟與文化環(huán)境下，工作場所捐贈想要獲得成功，需要企業(yè)與公益組織以長遠眼光看待這一模式的真正價值，并有耐心共同開展培育工作。

    （據方德瑞信CAFP，原題《報告精讀丨美國工作場所捐贈發(fā)展趨勢給中國籌款人帶來的啟發(fā)》）