■ 本報(bào)記者 武勝男

    7月1日，被稱(chēng)為“史上最嚴(yán)”垃圾分類(lèi)措施的《上海市生活垃圾管理?xiàng)l例》正式實(shí)施——個(gè)人錯(cuò)扔垃圾，最高罰款200元；單位錯(cuò)仍垃圾，最高罰款5萬(wàn)；垃圾處置單位做不好，最高罰款50萬(wàn)！

    這段時(shí)間，“你是什么垃圾”——這句據(jù)說(shuō)是上海小伙伴每天扔垃圾時(shí)要經(jīng)受的“靈魂”拷問(wèn)也走紅網(wǎng)絡(luò)，#你是什么垃圾#話題在新浪微博上有37.5萬(wàn)的閱讀量。

    而做出這句“靈魂拷問(wèn)”的社區(qū)保潔阿姨們，也因此火了起來(lái)。

    這些阿姨是誰(shuí)？除了每天在垃圾桶旁問(wèn)大家“你是什么垃圾”外還干啥？她們從哪里來(lái)？有沒(méi)有錢(qián)拿？她們?yōu)槭裁磳?duì)垃圾分類(lèi)那么了解？

    為解開(kāi)這些“神秘的”謎團(tuán)，今天，《公益時(shí)報(bào)》記者找到了一位阿姨，讓她來(lái)做正面回答。

    阿姨從哪兒來(lái)？

    我們采訪到的阿姨陳金芳，是上海彭新小區(qū)的垃圾分類(lèi)志愿者。

    陳金芳今年66歲，是一名退休職工，本身就居住在彭新小區(qū)。從2017年至今，她已經(jīng)在彭新小區(qū)做了兩年半的值班垃圾分類(lèi)志愿者，也是該小區(qū)最早的一批垃圾分類(lèi)志愿者。

    每天早上7:30－8:30、晚上6:30－7:30是彭新小區(qū)的垃圾投放時(shí)間，也是陳阿姨工作的時(shí)間。陳阿姨一周值班3次，雖然是志愿者，但值班當(dāng)天，陳阿姨會(huì)推開(kāi)其他事情，按時(shí)來(lái)到垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)，在垃圾桶旁邊開(kāi)展工作，幫助居民做垃圾分類(lèi)。

    對(duì)于網(wǎng)絡(luò)盛傳的那句“靈魂拷問(wèn)”，陳阿姨有話說(shuō)?！斑@里是老小區(qū)，退休居民比較多，基本都根據(jù)時(shí)間規(guī)定來(lái)扔垃圾。因?yàn)橐龇诸?lèi)嘛，會(huì)分的自己分好自己扔，不會(huì)分的我們幫他們分。一般有過(guò)來(lái)扔垃圾的居民我們都會(huì)主動(dòng)問(wèn)一下‘你是什么垃圾’，這樣才更好開(kāi)展工作呀，也能及時(shí)幫助他們（居民）?！彼f(shuō)。

    陳阿姨說(shuō)，在小區(qū)試點(diǎn)初期，也有一些居民不配合做垃圾分類(lèi)，從樓上把垃圾拎下來(lái)全扔到一個(gè)桶里，還聲稱(chēng)“煩死了”，覺(jué)得垃圾分類(lèi)給他們的生活造成諸多不便。

    后來(lái)小區(qū)里經(jīng)常組織垃圾分類(lèi)的現(xiàn)場(chǎng)演練，也會(huì)給每戶(hù)分發(fā)宣傳頁(yè)，大家在垃圾分類(lèi)方面的意識(shí)逐漸提升，垃圾分類(lèi)工作并沒(méi)有那么難做了。

    而在臨近7月1日的幾天，陳阿姨發(fā)現(xiàn)居民們?cè)谌永臅r(shí)候有了很大變化。

    “那些不會(huì)做垃圾分類(lèi)的非常主動(dòng)地來(lái)問(wèn)‘這個(gè)該怎么扔呀’‘這個(gè)應(yīng)該放哪個(gè)桶呀’之類(lèi)的問(wèn)題。這個(gè)（垃圾分類(lèi)）是政府倡導(dǎo)的事情，是必須要做的呀，現(xiàn)在居民素質(zhì)還是可以的，不懂的都在問(wèn)?！标惏⒁陶f(shuō)，對(duì)于7月1日的到來(lái)，大家都有所準(zhǔn)備。

    一桶垃圾十塊錢(qián)

    彭新小區(qū)是上海市閘北區(qū)彭浦新村街道最大的社區(qū)，共有2700多戶(hù)居民，社區(qū)內(nèi)有5個(gè)垃圾分類(lèi)投放點(diǎn)，約有65位流動(dòng)志愿者，每天早晚的垃圾投放時(shí)間都會(huì)有志愿者在投放點(diǎn)值班。

    據(jù)陳阿姨介紹，小區(qū)內(nèi)一天大概能產(chǎn)生十桶垃圾。志愿者每分好一桶垃圾，可以得到上海市閘北區(qū)綠化市容局支持的十塊錢(qián)的補(bǔ)貼，一個(gè)季度給志愿者發(fā)放一次。做志愿者的第一個(gè)季度，陳阿姨就領(lǐng)到了203元，后面的每個(gè)季度也都是200元出頭的樣子。

    垃圾分類(lèi)志愿者的工作陳阿姨一做就是兩年半，她在值班的日子里風(fēng)雨無(wú)阻。被問(wèn)到工作兩年多的感受，陳阿姨反而有點(diǎn)羞澀地說(shuō)：“嘿嘿，也沒(méi)什么，就是看大家到點(diǎn)了拿著分好的垃圾來(lái)排隊(duì)，我們?cè)诶芭赃吥軒偷絼e人覺(jué)得比較有成就感吧?！?/p>

    2017年，小區(qū)里剛開(kāi)始招募志愿者時(shí)，陳阿姨就去報(bào)名了，她表示，當(dāng)時(shí)就想著垃圾問(wèn)題很?chē)?yán)重，“給垃圾分類(lèi)是個(gè)好事情，我應(yīng)該去做，而且作為黨員，應(yīng)該起到帶頭作用”。

    而剛開(kāi)始做垃圾分類(lèi)志愿者的陳阿姨也并沒(méi)有那么順利，“哦喲，剛開(kāi)始我也記不住的呀，后來(lái)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)，學(xué)了一些口訣背一背，再加上天天幫大家分，慢慢地就記住了?！?/p>

    “阿姨們”身后的機(jī)構(gòu)

    那么負(fù)責(zé)給陳阿姨培訓(xùn)的是誰(shuí)呢？又是誰(shuí)把小區(qū)里的居民召集起來(lái)發(fā)展成為志愿者？

    記者經(jīng)采訪了解到，原來(lái)陳阿姨的背后是一個(gè)叫做“上海靜安愛(ài)芬環(huán)?？萍甲稍?xún)服務(wù)中心”（以下簡(jiǎn)稱(chēng)“愛(ài)芬環(huán)?！保┑姆菭I(yíng)利機(jī)構(gòu)。

    愛(ài)芬環(huán)保正式成立于2012年，不過(guò)其垃圾分類(lèi)工作從2009年就開(kāi)始了，是垃圾分類(lèi)入戶(hù)實(shí)踐的先行者之一，曾入選SEE基金會(huì)“創(chuàng)綠家環(huán)保公益創(chuàng)業(yè)資助計(jì)劃”，并于2013年7月接受北京市企業(yè)家環(huán)?；饡?huì)15萬(wàn)元的資助。

    愛(ài)芬環(huán)保的核心業(yè)務(wù)就是垃圾分類(lèi)示范社區(qū)建設(shè)，并提供垃圾分類(lèi)減量的培訓(xùn)、咨詢(xún)和指導(dǎo)服務(wù)，提供垃圾分類(lèi)減量的社區(qū)活動(dòng)、體驗(yàn)和實(shí)踐，進(jìn)行垃圾分類(lèi)與減量的公眾傳播和公眾倡導(dǎo)。他們幫助不同類(lèi)型的社區(qū)，組織社區(qū)志愿者創(chuàng)建垃圾分類(lèi)示范社區(qū)的社區(qū)居民規(guī)模從上百戶(hù)到幾千戶(hù)不等。

    愛(ài)芬項(xiàng)目負(fù)責(zé)人朱金芳主管彭浦新村街道項(xiàng)目，她也是小區(qū)垃圾分類(lèi)志愿者的召集者、動(dòng)員者，她告訴《公益時(shí)報(bào)》記者：“我們街道讓我培養(yǎng)并強(qiáng)大三支隊(duì)伍，宣講團(tuán)隊(duì)、巡查團(tuán)隊(duì)和社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)，主要是提升能力，強(qiáng)大自身，服務(wù)整個(gè)街道?！?/p>

    而開(kāi)頭采訪陳阿姨，她就是愛(ài)芬環(huán)保發(fā)展的社區(qū)志愿者團(tuán)隊(duì)中的一員。在找到這些志愿者之前，朱金芳跟居委會(huì)組織居民開(kāi)垃圾分類(lèi)培訓(xùn)大會(huì)，參會(huì)人員有樓組長(zhǎng)、黨員等，他們的任務(wù)之一就是選出來(lái)有意愿成為垃圾分類(lèi)志愿者的居民。

    據(jù)朱金芳介紹，彭新小區(qū)2017年3月左右開(kāi)始進(jìn)行垃圾分類(lèi)試點(diǎn)。小區(qū)非常大，2700戶(hù)居民，其中30%左右的居民參加垃圾分類(lèi)，能配合定點(diǎn)投放分類(lèi)垃圾。

    愛(ài)芬環(huán)保聯(lián)合創(chuàng)始人宋慧表示，或許不怎么了解垃圾分類(lèi)工作的人看到“30%”這個(gè)數(shù)據(jù)覺(jué)得并不高，但對(duì)比一下會(huì)發(fā)現(xiàn)，這些小區(qū)比不少?lài)?guó)外的小區(qū)已經(jīng)要好了。當(dāng)然，小區(qū)平均水平和日本等垃圾分類(lèi)成熟的社區(qū)對(duì)比還是有差距的。

    據(jù)愛(ài)芬環(huán)保2018年年報(bào)顯示，僅2018年，愛(ài)芬環(huán)保發(fā)展志愿服務(wù)640多人次，服務(wù)時(shí)間2122小時(shí)，累積覆蓋309個(gè)小區(qū)，181200戶(hù)居民。愛(ài)芬環(huán)保從成立至今，在垃圾領(lǐng)域累計(jì)投入1387萬(wàn)元，經(jīng)其介入的社區(qū)，垃圾減量率在30%~70%之間（以減少垃圾填埋和焚燒量計(jì)算）。

    小話筒

    ●網(wǎng)友絲瓜年代：

    我住的小區(qū)里面都發(fā)生了很多因?yàn)槔诸?lèi)的事情，居民和物業(yè)的矛盾。不過(guò)孩子接受度很高，我每次丟垃圾，都會(huì)提醒我，這應(yīng)該放在什么顏色的垃圾桶。事是好事，但不要急功近利。

    ●上海師范大學(xué)徐匯校區(qū)住戶(hù)明女士：

    垃圾分類(lèi)在學(xué)校里接受程度還可以，外賣(mài)一般都是干濕分離再扔。年輕人大都學(xué)習(xí)了，所以自己也會(huì)分類(lèi)，一般扔的時(shí)候旁邊的協(xié)管員也會(huì)給你說(shuō)，自助垃圾箱就像那種快遞自助盒一樣，上邊會(huì)有屏幕告訴你怎么扔。

    在上海，幼兒園小朋友基本的也都知道的，上海做垃圾分類(lèi)的決心很大。

    宣傳很到位，不想接受都不行，360度無(wú)死角。地鐵、中小學(xué)幼兒園、公交、高校，所有的事業(yè)單位或者社區(qū)都要學(xué)習(xí)，各種公眾號(hào)，還有一部分電視節(jié)目，反正只要出行，大部分都能看到宣傳頁(yè)，朋友圈也是一大片。

    ●莘莊中祥哥德堡小區(qū)住戶(hù)龐先生：

    每次分類(lèi)總是分不對(duì)，阿姨說(shuō)再分不對(duì)跟她一起撿垃圾！嚇得我每天開(kāi)車(chē)把垃圾拿到小區(qū)外面丟。

    ●網(wǎng)友NGO1900千九：

    雖然網(wǎng)上都在吐槽上海人民要被逼瘋，但我從身邊感受到，大家其實(shí)都很支持垃圾分類(lèi)，因?yàn)檫@是讓生活環(huán)境變好的機(jī)會(huì)，心里其實(shí)挺開(kāi)心的。