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江蘇蘇州:養(yǎng)老院里“代際融合”,見證互相成就的溫暖

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新聞內(nèi)容
2024年08月20日 星期二上一期下一期
江蘇蘇州:養(yǎng)老院里“代際融合”,見證互相成就的溫暖

2001年出生的張瑾來自江西吉安,去年大學(xué)畢業(yè)后在江蘇蘇州就業(yè),每月到手薪資4000元。要在蘇州租套房子,沒有2000元拿不下來,除非與別人合租。

   一籌莫展之際,她無意中刷到一家養(yǎng)老機(jī)構(gòu)的推文——如果每月為老人服務(wù)滿15個(gè)小時(shí),就可以入住該養(yǎng)老機(jī)構(gòu),月租金只要300元。

   近日在蘇州走訪發(fā)現(xiàn),提出類似“代際融合”需求的養(yǎng)老機(jī)構(gòu)還有不少,隨著老齡化程度的加劇,產(chǎn)生大量的崗位需求,更多的年輕人從事養(yǎng)老行業(yè),將是一個(gè)必然。

  拎包入住

   張瑾所說的這家養(yǎng)老機(jī)構(gòu),位于蘇州高新區(qū)。2023年9月初,該機(jī)構(gòu)推出“代際融合”項(xiàng)目并招募青年志愿者,希望更多年輕人成為養(yǎng)老行業(yè)的參與者和推動(dòng)者。

   按照約定,志愿者每人每月為入住老人提供陪伴、教學(xué)、生活?yuàn)蕵?、心理支持等志愿服?wù)10—20小時(shí),即可以200—300元的低價(jià)房租,在該養(yǎng)老機(jī)構(gòu)“拎包入住”。

   “老人喜歡跟年輕人在一起,會(huì)覺得自己變年輕了?!惫ぷ魅藛T說,老年公寓平時(shí)娛樂活動(dòng)挺多,但老人希望能有更多年輕人參與,哪怕只是陪他們聊聊天、說說話。

   “這個(gè)項(xiàng)目既能相對(duì)滿足老人的需求,又能幫一些剛畢業(yè)的大學(xué)生解決租房難題,應(yīng)該能實(shí)現(xiàn)雙贏。但我們心里還是沒底,剛開始怕沒人報(bào)名,后來又擔(dān)心報(bào)名的人太多?!惫ぷ魅藛T說,他們陸續(xù)收到50多份申請(qǐng)簡(jiǎn)歷,通過線上溝通、線下面試,最終篩選出8名志愿者。

   張瑾如愿獲得了這一機(jī)會(huì),解了租房的燃眉之急。

   “我喜歡跟老年人打交道?!睆堣f,她遠(yuǎn)離親人、遠(yuǎn)離家鄉(xiāng),在蘇州沒什么朋友,一直有一種漂泊感,但在老年公寓,她有一種回家的感覺?!拔姨峁┑姆?wù)其實(shí)很簡(jiǎn)單,就是陪他們跳跳廣場(chǎng)舞、做一些益智小游戲、唱唱歌之類的。這里的老人都很友善,他們就像我的爺爺奶奶一樣,對(duì)我也是一種感情的慰藉。而且,他們學(xué)識(shí)淵博、興趣廣泛,對(duì)生活充滿了熱愛。將來我老了,希望能像他們一樣積極生活?!?br>
   在老年公寓,志愿者們參與最多的是陪伴類服務(wù)。張瑾說,像跳舞、玩益智類游戲,屬于群體陪伴,而有的老人性格內(nèi)向,對(duì)社會(huì)有疏離感,不愿參加集體活動(dòng),他們便會(huì)采用一對(duì)一的形式,陪他們聊天、看電視,潤物無聲地舒緩他們的情緒。

   這些陪伴,都計(jì)算在志愿服務(wù)時(shí)長內(nèi)。每個(gè)季度,張瑾的服務(wù)時(shí)長都超過50個(gè)小時(shí)?!拔腋改负苤С?,他們說,女孩子單身在外,跟老人家住在一起,更有安全感。朋友們也說,這是一種新的人生體驗(yàn),很有價(jià)值。”張瑾開心地說。

  積蓄力量

  位于蘇州市吳江區(qū)的江陵康養(yǎng)中心的老年公寓,目前收住140位活力老人,平均年齡80歲??偨?jīng)理?xiàng)钐m蘭畢業(yè)于長沙民政學(xué)院老年服務(wù)與管理專業(yè),從業(yè)已10年,曾在獅山怡養(yǎng)老年公寓工作多年。她說,獅山怡養(yǎng)老年公寓2015年就開始招募社會(huì)志愿者,但當(dāng)時(shí)并沒有提供低價(jià)房租,志愿者并不固定。

   “很多志愿者到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)服務(wù),與老人更多只有一面之交,下次志愿服務(wù),又換人了。志愿者與老人的黏性不夠,彼此都不太熟悉,老人獲得感不強(qiáng)。后來我們逐步有了代際融合的設(shè)想,一方面,可以幫助大學(xué)生解決租房難問題,另一方面,吸引年輕人走進(jìn)養(yǎng)老院,讓養(yǎng)老院不再暮氣沉沉?!?br>
   想通過提供志愿服務(wù)換取低價(jià)房租,是有一定門檻的,比如,年齡在35歲以下、有固定工作或?qū)W習(xí)單位、在本地沒有住房、無不良嗜好、對(duì)養(yǎng)老行業(yè)有一定的認(rèn)知。而其中最重要的要求是有責(zé)任心和愛心,有親和力。

   江陵康養(yǎng)中心招募了兩位志愿者——“90后”的張文雯、“00后”的魏千千。中心給她們一人提供一個(gè)房間,生活設(shè)施齊全,房租每月300元。

   文雯是心理咨詢師,可以為老人開展心理咨詢。千千在一家單位從事財(cái)務(wù)工作,喜歡玩攝影、電子產(chǎn)品,年輕活潑,笑容很有感染力,同樣受到老人歡迎。

   “我們中心原本就有心理輔導(dǎo),有了文雯,課程質(zhì)量更高了。”楊蘭蘭說,有位82歲的老人秋秋,一直與殘疾的妹妹相依為命。妹妹突然“走”了,秋秋非常難過,一度抑郁。文雯來了之后,每周為中心的老人上兩次心理咨詢課、做一些互動(dòng)游戲。她有意識(shí)地關(guān)注了秋秋,課上主動(dòng)與老人互動(dòng),老人私下也會(huì)找文雯聊天、咨詢。

   “文雯來了三四個(gè)月后,秋秋終于從悲傷中走出來,恢復(fù)如?!,F(xiàn)在,她是我們‘布衣坊’的大師,熟練操作縫紉機(jī)。很多老人家衣服破了,都找她來縫縫補(bǔ)補(bǔ)?!睏钐m蘭感覺很欣慰,“老人現(xiàn)在飯也吃得下了,覺也睡得著了,我們不再為她的心理問題而擔(dān)心?!?br>
   千千原來并不了解老年公寓,“來之前很忐忑,不知道自己能不能應(yīng)對(duì)。后來發(fā)現(xiàn)這里全是活力老人,我很快就適應(yīng)了?!鼻дf,她奶奶也70多歲了,以前一直在一起生活,她也習(xí)慣跟老人相處。

   “工作人員提醒我,要善待每一位老人。但又不能對(duì)某個(gè)老人特別好,否則其他老人會(huì)吃醋的?!鼻χf,“這個(gè)提醒挺有意思,也很有道理?!?br>
   文雯偏向于開啟老人的內(nèi)心,讓老人腦子動(dòng)起來;千千則偏向于帶著老人一起活動(dòng),讓身體動(dòng)起來?!氨热?,教老人用智能手機(jī)、下五子棋、做一些手工之類的?!鼻дf,她沒有什么特別的技能,以前也沒給別人上過什么課,但這里的老人很寬容,即使學(xué)得很慢,也不著急、不抱怨,讓她慢慢從緊張到從容?!斑@對(duì)我而言,也是一種鍛煉?!鼻д{(diào)皮地說:“以前在眾人面前說話,我會(huì)著急、會(huì)口吃。現(xiàn)在不會(huì)了?!?br>
   千千和文雯,就像兩只活潑的小精靈,穿行在老樹林中,帶來一陣新風(fēng)。她們一般利用周末時(shí)間提供志愿服務(wù),平時(shí)上下班,總會(huì)熱情地與每位遇見的老人打招呼“伯伯好,阿姨好”。老人們則樂呵呵地回應(yīng)“慢點(diǎn)跑、注意安全”?!叭绻赡埽蚁胍恢痹谶@里住下去。”千千并沒有考慮太多,年長她10歲的文雯則在考慮:“我還能給老人帶來什么?如果以后力量不夠了,怎么辦?”

  各有所得

   2000年出生的殷曈曈來自江蘇南通,目前在蘇州醫(yī)學(xué)院讀研二,護(hù)理專業(yè),也是獅山怡養(yǎng)老年公寓的志愿者之一。

   從讀本科開始,曈曈就積極參加各種社會(huì)活動(dòng),包括支教、義診之類的。她認(rèn)為,她的專業(yè)特長,可以為老年公寓提供專業(yè)服務(wù)。

   相比其他志愿者,曈曈的專業(yè)可以說是最“對(duì)口”了?!澳挲g大了以后,肌肉力量會(huì)消退,抗阻運(yùn)動(dòng)能夠幫助老人維持肌肉力量?!睍訒诱f。

   為老人服務(wù),曈曈是認(rèn)真的,她特意從學(xué)校的體育學(xué)院借來人體成分分析儀和幾十個(gè)重量不等的沙袋。人體成分分析儀因?yàn)樘兀荒芡ㄟ^貨運(yùn)公司運(yùn)送;那些沙袋則像螞蟻搬家一樣,分批次拿過來?!袄夏旯⑻峁┑母@形Γ业姆?wù)項(xiàng)目也很有吸引力?!睍訒雍茏孕?。她所指的福利,是老年公寓提供的月租只需300元的一室一廳,她跟另一位志愿者同住。

   曈曈的服務(wù)面向老年公寓所有老人,發(fā)放宣傳單后,報(bào)名人數(shù)超過40人?!拔野阉麄兎殖?組,每組每月服務(wù)7次,每次二三十分鐘?!?br>
   5月15日下午,曈曈的服務(wù)對(duì)象原本有兩位,一位阿姨因臨時(shí)有事,跟曈曈“請(qǐng)了假”;87歲的高惠民,來堅(jiān)持她的第6次下肢抗阻運(yùn)動(dòng)——小腿綁上沙袋,或坐或站,一次次抬起、放下。曈曈在旁一邊用節(jié)拍器計(jì)時(shí),一邊觀察老人的反應(yīng)。

   “我們每天都跳廣場(chǎng)舞,風(fēng)雨無阻,雨天就在室內(nèi)跳。一個(gè)團(tuán)隊(duì)四五十人,平均年齡超過90歲?!备呋菝褚贿呥\(yùn)動(dòng),一邊略帶炫耀地跟記者聊天,“前幾天,我還參加了時(shí)裝秀,走了一回T臺(tái)?!?br>
   “阿姨,你已經(jīng)微微出汗,等會(huì)兒小心著涼……”幾組運(yùn)動(dòng)后,曈曈特意叮囑高惠民。

   研二的曈曈時(shí)間相對(duì)自由,因此,她每周能到老年公寓服務(wù)3次,每次7個(gè)小時(shí)——上午8點(diǎn)到11點(diǎn),下午1點(diǎn)到5點(diǎn)。“基本要求是每個(gè)月15個(gè)小時(shí),我的服務(wù)時(shí)間是遠(yuǎn)超的?!睍訒有χf,“我做的就是志愿服務(wù)?!?br>
   父母非常支持曈曈的選擇,還跟她開玩笑說,等他們老了,就能享受女兒的專業(yè)服務(wù)了。“我是獨(dú)生子女,現(xiàn)在老齡化程度越來越高,我們的養(yǎng)老壓力非常大。但是,從另一個(gè)角度看,學(xué)養(yǎng)老專業(yè)有更多就業(yè)機(jī)會(huì)?!睍訒诱f,她到老年公寓提供志愿服務(wù),也是在為自己將來的工作做一些鋪墊。

  錦上添花

   5月14日,天氣晴好,吳江江陵康養(yǎng)中心內(nèi)的小公園正式啟用。藍(lán)天白云,綠草如茵,微風(fēng)徐來,72歲的朱成綱,與其他7位更年長的老人,第一次到小公園排練唱歌。

   朱成綱是領(lǐng)隊(duì),拉手風(fēng)琴。其他老人各拿歌譜。他們?cè)谂啪殹锻皇赘琛?。有的老人還比較羞澀,朱成綱不停地給她們鼓勵(lì)。

   一遍,兩遍……終于,所有的老人都唱出聲來??叼B(yǎng)中心上空,有了歌聲飄揚(yáng)。

   “我們是江陵女子歌詠隊(duì)……”朱成綱微笑著看著記者,“現(xiàn)在的流行歌曲我們也會(huì),但我們有我們那個(gè)時(shí)代的歌。像《團(tuán)結(jié)就是力量》《我們走在大路上》,我們都會(huì)唱,經(jīng)久不衰?!?br>
   與7位80多歲的老太太相比,朱成綱還是“小伙子”,也更有活力——不管是江陵女子歌詠隊(duì),還是江陵知音樂社,或江陵合唱團(tuán),他都是領(lǐng)隊(duì)。

   “喜歡唱歌的老人不多,好不容易湊齊了7個(gè)人。我們經(jīng)常一起唱歌,一起交流。”朱成綱說。他還帶著江陵女子歌詠隊(duì),參加了幾次吳江區(qū)的文娛活動(dòng),“為別人帶來快樂,也算為社會(huì)奉獻(xiàn)余熱?!?br>
   83歲的虞雪心,是江陵女子歌詠隊(duì)的隊(duì)員之一,她上了幾次魏千千的智能手機(jī)培訓(xùn)課?!皻q數(shù)大了,學(xué)過就忘。老人沒幾個(gè)會(huì)玩智能手機(jī)的,千千耐心地教我們,我現(xiàn)在會(huì)網(wǎng)上購物了。還有那個(gè)心理咨詢師文雯,鼓勵(lì)我們參加活動(dòng),延緩阿爾茨海默病。她們小嘴很甜,我們老開心的?!?br>
   “但是接觸還是少了點(diǎn),培訓(xùn)的內(nèi)容還是單調(diào)了一點(diǎn)。”虞雪心停頓了一下說,“康養(yǎng)中心的員工,24小時(shí)都在崗,我們有事隨時(shí)可以找他們。志愿者畢竟不是這里的員工,不能隨時(shí)找他們,我們心里還是有數(shù)的?!?br>
   的確,志愿者畢竟不是員工,提供的陪伴和服務(wù)也有限。江陵康養(yǎng)中心總經(jīng)理?xiàng)钐m蘭說,志愿者提供的服務(wù),只能是“錦上添花”,而不是“雪中送炭”?!氨热缧睦碜稍?,我們?nèi)粘9ぷ饕灿蓄愃瓢才拧K齻兲峁┑姆?wù)只是一種增量,由我們統(tǒng)一管理,確保整個(gè)服務(wù)不會(huì)被帶偏。而且,她們目前提供的志愿服務(wù),面對(duì)的是活力老人而不是失能失智老人,服務(wù)與老人形成一種互動(dòng),才能收獲不同的成就感。”

   蘇州康養(yǎng)集團(tuán)營銷運(yùn)營部副總經(jīng)理余衛(wèi)星說,除了希望為老人提供更多增量服務(wù),順便幫少數(shù)年輕人解決租房難問題之外,他們還考慮通過這種方式,物色一些“好苗子”到養(yǎng)老機(jī)構(gòu)工作。 (據(jù)《新華每日電訊》)