經(jīng)過五年多的發(fā)展，“天天正能量”已成為國內(nèi)知名領(lǐng)先的公益開放平臺，官方微博粉絲224多萬。截至2018年10月，項(xiàng)目已發(fā)起每周正能量常規(guī)評選260多期、特別策劃獎勵600多次，直接獎勵人數(shù)超過5000人，其中產(chǎn)生十多位“感動中國”人物；發(fā)起各類創(chuàng)新公益活動300多次，直接參與人數(shù)近百萬人，獲得社會廣泛關(guān)注和好評。
 

 

當(dāng)下，全世界都關(guān)注公益事業(yè)的發(fā)展，公益事業(yè)也是各國發(fā)展的重要模塊。但是上面的兩項(xiàng)統(tǒng)計證實(shí)我國公益事業(yè)的公眾參與度不容樂觀。我國已成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，但公眾捐贈比例排名卻如此靠后，是因?yàn)閭€體主觀意識尚未覺醒，還是因?yàn)樯鐣珜?dǎo)機(jī)制欠缺？這一問題直接促使了我們想要嘗試做這樣一個系列研究，“阿里正能量”是第一個案例分析，此后還會有一系列的相關(guān)內(nèi)容深入研究。

 

記者：我國社會倡導(dǎo)機(jī)制的傳統(tǒng)與現(xiàn)實(shí)是怎樣的？

 

趙冠軍：我國公益事業(yè)發(fā)展的歷史階段大致分為三個時期：農(nóng)業(yè)社會、工業(yè)社會與現(xiàn)代社會。

 

在農(nóng)業(yè)社會時期，公眾的思想較為保守與壓抑，對于公益缺乏足夠的認(rèn)識，這個時期的公益事業(yè)主要是政府牽頭，公益精英主導(dǎo)，號召民眾積極參與。可以說，這個時期的公益以自助與互助為特點(diǎn)，公眾參與公益程度較高。

 

到了工業(yè)社會，生產(chǎn)力發(fā)展造成兩極分化嚴(yán)重，行政力量引導(dǎo)，以及財富群體將在公益領(lǐng)域表現(xiàn)突出，公眾缺乏主動參與，這一階段的公益倡導(dǎo)手段更類似于一種富人對窮人的接濟(jì)與安撫，仍然由精英主導(dǎo)，但底層公眾屬于被動接受，屬于傳統(tǒng)意義上的慈善救助工作。

 

到現(xiàn)代社會，公益事業(yè)的發(fā)展逐漸有了起色，但在發(fā)展過程中也遇到發(fā)展程度與經(jīng)驗(yàn)不足、公益體系不健全、公益機(jī)構(gòu)數(shù)量少、公益宣傳力度不足等問題，使得許多公益實(shí)踐流于形式，沒有起到真正實(shí)質(zhì)性作用。此外，在一定時期的行政動員募捐，被動捐贈行為也帶來了一定量的消極影響，挫傷捐贈人參與公益的積極性。但是，互聯(lián)網(wǎng)正在改變這一切，而企業(yè)家也在新的公益實(shí)踐中逐步起到主導(dǎo)作用，將商業(yè)思維帶入公益領(lǐng)域，從而催生新公益理念與社會創(chuàng)新的結(jié)合，建立可持續(xù)的公益倡導(dǎo)方式。

 

而在一些發(fā)達(dá)國家，是以社區(qū)為主導(dǎo)的組成模式，公益事業(yè)從起步之初就與社區(qū)融為一體，公眾與公益組織為主體，政府在其中發(fā)揮倡導(dǎo)與政策兜底的作用，加之其健全的公益事業(yè)發(fā)展體系，使得公益進(jìn)入日?；Ｔ谶@樣的差異中可以看到，我國公益事業(yè)的發(fā)展還有很長的路要走。

 

記者:課題組為何會選擇阿里巴巴“天天正能量”項(xiàng)目作為研究對象？

 

趙冠軍:“阿里正能量”每周堅持評選案例，而且都是日常生活中人人可為的小事，但卻都是能夠觸及心靈、發(fā)人深省的凡人善舉，比如在上海地鐵撿西瓜皮的阿姨、把空飲料瓶放到垃圾桶里的兩歲孩子、抱著年老母親看風(fēng)景的中年人。這些案例通過傳播能夠影響全社會，起到改善社會風(fēng)氣、弘揚(yáng)社會正義的目的。此外，“阿里正能量”評選機(jī)制公開透明，所有的候選案例都來自媒體報道，并在網(wǎng)上公示，邀請媒體代表、專家名人及網(wǎng)友進(jìn)行投票和點(diǎn)贊，決出一、二、三等獎。

2013年6月，天天正能量聯(lián)合上海媒體，獎勵尋找在上海地鐵上撿西瓜皮的阿姨。圖為阿姨撿完瓜皮后站在地鐵門口。
 

鑒于“阿里正能量”項(xiàng)目的日常化和持續(xù)性、獎勵傳播凡人善舉的設(shè)定、公開透明的評選機(jī)制以及在社會上的廣泛影響力，課題組選擇它作為研究示例，分析它所凸顯的社會意義與價值，期望能夠推動生成一種貼近底層生活、全民參與且公益性強(qiáng)的“常人生活”公益范式，通過這種“人人公益”有效促進(jìn)公益事業(yè)的發(fā)展。

 

記者:你認(rèn)為阿里巴巴“天天正能量”項(xiàng)目給公益行業(yè)帶來的經(jīng)驗(yàn)有哪些？

天天正能量聯(lián)合媒體發(fā)起2018年廣場經(jīng)典誦讀。

     
 天天正能量聯(lián)合媒體發(fā)起2017年廣場經(jīng)典誦讀。

 

趙冠軍:剛剛說到“阿里正能量”廣泛傳播凡人善舉，這是可以喚醒善念、激發(fā)善行、引領(lǐng)善風(fēng)的。這個項(xiàng)目的運(yùn)作模式卓有成效，它分三個部分：正能量獎勵、創(chuàng)意活動和電商公益。正能量獎勵分常規(guī)評獎和特別策劃，常規(guī)評獎每周一次，特別策劃則是正能量團(tuán)隊每天尋找發(fā)現(xiàn)正能量熱點(diǎn)事件，團(tuán)隊達(dá)成一致，和事件所在地媒體溝通協(xié)商后，直接獎勵事件人；創(chuàng)意活動指的是“阿里正能量”項(xiàng)目設(shè)計的一些形式新穎、參與性強(qiáng)的公益活動，如江河衛(wèi)士、誦讀經(jīng)典、長腿叔叔、益起過中秋等，這些主題活動能夠動員全社會廣泛積極參與，從而促進(jìn)社會融入；電商公益是利用阿里電商平臺的優(yōu)勢，策劃一些與平臺業(yè)務(wù)結(jié)合的公益活動，比如倡導(dǎo)網(wǎng)友捐淘金幣、商家捐物資，最后再把這些物資全部送給山區(qū)的孩子。

 

此外，“阿里正能量”項(xiàng)目借助物質(zhì)與精神雙重獎勵的方式動員全社會參與公益，又通過媒體的推動得以有效傳播與發(fā)展，在這個過程中充分鏈接了公益組織、專家等資源，這種由點(diǎn)到面、由個體到社會、由微觀到宏觀的宣傳與倡導(dǎo)方式不僅提升了阿里企業(yè)與媒體的影響力，更重要的是促進(jìn)了公益事業(yè)的發(fā)展，這點(diǎn)也是該項(xiàng)目帶給公益行業(yè)的一大經(jīng)驗(yàn)。

阿里巴巴天天正能量、天貓堅果行業(yè)、都市快報、新浪浙江共同打造“堅果俠”活動，由電商商家參與，通過實(shí)物補(bǔ)給，為鄉(xiāng)村留守兒童補(bǔ)充身體營養(yǎng)；通過知識輸出，為鄉(xiāng)村兒童提供精神滋養(yǎng)；通過趣味體育運(yùn)動等方式，讓鄉(xiāng)村兒童提高身體素質(zhì)，開拓人生視野。

 

記者:你認(rèn)為阿里巴巴“天天正能量”項(xiàng)目的意義與深遠(yuǎn)影響有哪些？

 

趙冠軍:“阿里正能量”項(xiàng)目對企業(yè)、獲獎?wù)?、公眾、公益事業(yè)以及探索社會倡導(dǎo)機(jī)制來講都有著重大意義與深遠(yuǎn)影響。

 

對阿里巴巴而言，這個項(xiàng)目推動力無形中會進(jìn)一步增強(qiáng)阿里巴巴的社會責(zé)任感，同時給予其他企業(yè)影響與鼓勵，促使其積極投身公益事業(yè)。

 

對獲獎?wù)邅碚f，這個項(xiàng)目有利于增強(qiáng)他們的榮譽(yù)感與影響力，提升他們參與公益的熱情與信心。比如之前對公益很陌生的“信義包工頭”陳武現(xiàn)，因?yàn)楂@得“天天正能量”的獎勵而走進(jìn)公益。云南魯?shù)榈卣饡r，他買了兩大卡車的礦泉水拉到災(zāi)區(qū)。

 

對公眾來說，“阿里正能量”有助于加深他們對公益的認(rèn)識與了解，也增強(qiáng)了他們參與公益的熱情與信心。

 

對公益事業(yè)而言，“阿里正能量”能夠推動公益的常態(tài)化、體系化與制度化；

 

而對于探索社會倡導(dǎo)機(jī)制來講，這個項(xiàng)目這有助于形成科學(xué)有效的社會倡導(dǎo)機(jī)制，這種社會倡導(dǎo)機(jī)制對于動員公眾參與公益實(shí)踐、推動公益事業(yè)的發(fā)展具有積極意義。

 

記者:這份報告想要向公眾傳達(dá)的最核心的內(nèi)容是什么？

 

趙冠軍:借用阿里正能量宣言中的一段話，“善行能夠成為我們的信仰，公益可以成為我們的生活方式。社會應(yīng)該有這樣一個集體，通過有公信力的媒體，攜手有責(zé)任感的人士，來發(fā)掘、傳遞、弘揚(yáng)我們身邊具有正能量的普通人和平凡事。為善最樂，正能量不只靠簡單的施舍，公益能夠以更直接的方式去踐行”。這就是我們所希望的，在這個公益越來越受到社會關(guān)注的關(guān)鍵時期，更好地倡導(dǎo)善念，弘揚(yáng)公益的力量，號召更多的人和企業(yè)參與到公益中來。

 

記者:你認(rèn)為這份報告的意義是什么？

 

趙冠軍:從理論意義上講，這份報告一方面彌補(bǔ)現(xiàn)有公益倡導(dǎo)機(jī)制研究的匱乏，得出如何有效動員公眾參與公益實(shí)踐的研究思路；另一方面補(bǔ)充現(xiàn)有公益范式研究的不足，探討如何形成“常人生活”公益范式。從實(shí)踐意義上講，一方面，研究有助于提升社會公眾對公益事業(yè)特別是對常人生活的認(rèn)識與關(guān)注，激發(fā)其參與的熱情與信心，吸納其積極參與，形成常態(tài)化的公益文化，切實(shí)有效地解決與預(yù)防社會問題；另一方面，也有利于改革與完善現(xiàn)實(shí)中工作安排，提升公益行為的公信力。

 

記者:《公益時報》創(chuàng)刊17年了，作為行業(yè)內(nèi)的主流媒體，除了此次發(fā)布研究報告，報社還做哪些致力于推動公益行業(yè)創(chuàng)新和發(fā)展的探索？

 

趙冠軍:作為一家創(chuàng)辦于2001年的公益專業(yè)媒體，《公益時報》見證和參與了中國公益事業(yè)的發(fā)展和不斷進(jìn)步，堅持“旗幟鮮明地?fù)P善”，發(fā)布中國慈善榜，編制《中國慈善捐贈發(fā)展藍(lán)皮書》，舉辦中國公益年會、中國彩票年會等系列活動，致力打造公益領(lǐng)域的多元化信息交流發(fā)展平臺，不斷沖破束縛，參與社會創(chuàng)新，不斷審視和倡導(dǎo)商業(yè)文明，不斷反思過去商業(yè)領(lǐng)域的崛起歷程，創(chuàng)造更加有價值的事業(yè)；不斷反思過去恪守的理念，更加準(zhǔn)確的記錄變化和預(yù)測未來；不斷反思過去追求的完美，更加深刻的了解自我，擁抱變化；不斷反思對財富的認(rèn)識，更加清晰的去探索財富的責(zé)任；為捐贈人提供解決方案，為受助者傳遞有價值的信息，為政府決策提供倡導(dǎo)與研究服務(wù)，為行業(yè)發(fā)展貢獻(xiàn)智慧力量，為推動社會進(jìn)步履行使命，責(zé)任擔(dān)當(dāng)，在公益立法、組織建設(shè)、社會倡導(dǎo)等多方面做出積極貢獻(xiàn)。

 

附：專家點(diǎn)評

 

國家開放大學(xué)社會工作學(xué)院執(zhí)行院長史柏年

 

這是一份很不錯的研究報告，首先是其針對我國公眾公益慈善意識和行為不足的現(xiàn)狀，提出研究的主題，很有研究的理論意義和實(shí)踐價值；其次是采用拓展個案研究及訪談的方法收集資料，素材很豐富及生動；再次，在資料鋪陳基礎(chǔ)上所作的分析精到深刻，給人啟迪；最后，整個研究規(guī)范，思路清晰，文字通順，學(xué)術(shù)性和可讀性俱佳。

 

華北電力大學(xué)人文學(xué)院教授、社會企業(yè)研究中心主任朱曉紅

 

本報告以阿里正能量項(xiàng)目為研究對象，以探索社會倡導(dǎo)機(jī)制為目標(biāo)，對阿里正能量項(xiàng)目進(jìn)行的全方位多層次的展現(xiàn)與分析，并進(jìn)行了多個維度的評估，客觀反映了正能量項(xiàng)目的價值和創(chuàng)新意義。報告整體看，結(jié)構(gòu)清晰，邏輯較為嚴(yán)謹(jǐn)，數(shù)據(jù)翔實(shí)，研究方法得當(dāng)，行文流暢，具有一定的實(shí)踐價值，對公益項(xiàng)目具有重要參考借鑒意義。

 

北京大學(xué)新聞與傳播學(xué)院教授、博導(dǎo)師曾志

 

阿里正能量項(xiàng)目運(yùn)作機(jī)制和模式較為獨(dú)立、完整，它廣泛聯(lián)合全國媒體，對凡人善舉給予獎勵和傳播，打造了一個非官方的、影響范圍廣的倡導(dǎo)類項(xiàng)目，不僅為企業(yè)本身贏得美譽(yù)，更對鼓勵和刺激全社會正能量的產(chǎn)生起到較大的積極作用。該項(xiàng)目對于有效社會倡導(dǎo)機(jī)制的探索有所啟發(fā)，對于推動我國公益事業(yè)的模式發(fā)展具有積極意義。