日前，中國平安旗下平安養(yǎng)老險(xiǎn)北京、浙江、遼寧、河北、江西等五地分公司，分別為“抗疫”一線的醫(yī)護(hù)人員、公安干警、媒體人等捐贈(zèng)保險(xiǎn)保障，總保額超111億元，使之成為一線工作人員的保障后盾。此外，平安銀行鄭州分行聯(lián)合平安產(chǎn)險(xiǎn)河南分公司、平安養(yǎng)老險(xiǎn)河南分公司三方共同為河南版“小湯山”醫(yī)院發(fā)起捐贈(zèng)，僅用1天時(shí)間就為項(xiàng)目內(nèi)3000多人捐贈(zèng)了總保額為25.5億元的綜合保險(xiǎn)保障，包括為項(xiàng)目、參建工人和相關(guān)人員投保的“建工一切險(xiǎn)”、“三責(zé)”、“建工意外險(xiǎn)”以及因新型冠狀病毒感染導(dǎo)致的意外風(fēng)險(xiǎn)保障等，為項(xiàng)目參與人員免去后顧之憂。

 

在保險(xiǎn)理賠服務(wù)方面，截至2月1日20:00，中國平安旗下保險(xiǎn)公司累計(jì)完成6例賠付及4例預(yù)賠付，合計(jì)賠付金額近73萬元：其中，平安養(yǎng)老險(xiǎn)日前完成2例賠付及1例新型冠狀病毒肺炎出險(xiǎn)客戶預(yù)賠付，累計(jì)賠付金額約9175元；平安健康險(xiǎn)完成3例客戶預(yù)賠付，累計(jì)賠付金額8500元；此前，平安人壽已累計(jì)賠付4例湖北地區(qū)身故案件，累計(jì)賠付金額71萬元。

 

自疫情發(fā)生以來，中國平安持續(xù)調(diào)集資源，為疫區(qū)提供保險(xiǎn)保障、現(xiàn)金捐贈(zèng)、醫(yī)療資源支持、快速理賠等方面的支持。

 

捐贈(zèng)方面，中國平安旗下各專業(yè)公司首批累計(jì)捐贈(zèng)金額5100余萬元。醫(yī)療服務(wù)方面，平安健康（檢測）中心與日本SRL總部聯(lián)合開展海外醫(yī)療防護(hù)物資捐贈(zèng)，第三批捐贈(zèng)防疫物資共計(jì)16000個(gè)N95口罩、40000個(gè)醫(yī)用外科口罩、9000個(gè)醫(yī)用口罩、1218套防護(hù)服、1000個(gè)護(hù)目鏡，作為優(yōu)先級(jí)別最高的醫(yī)療救援物資，已搭乘1月30日的日本接僑專機(jī)送達(dá)武漢。平安醫(yī)保科技旗下武漢平安好醫(yī)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)室積極響應(yīng)政府號(hào)召，作為省級(jí)醫(yī)學(xué)檢驗(yàn)實(shí)驗(yàn)室，已被納入第一批新冠病毒核酸檢測定點(diǎn)機(jī)構(gòu)。自疫情爆發(fā)以來，平安好醫(yī)生已緊急調(diào)貨20萬只口罩馳援武漢最前線醫(yī)護(hù)人員，此外還聯(lián)合北京醫(yī)師協(xié)會(huì)專家會(huì)診中心共同發(fā)布上班"防病毒"攻略。

 

與此同時(shí)，武漢、福州、合肥、唐山等地的衛(wèi)生健康部門聯(lián)合平安好醫(yī)生APP，開通抗疫義診，免費(fèi)為市民提供新型肺炎咨詢、疫情防護(hù)指導(dǎo)服務(wù)；平安好醫(yī)生還聯(lián)合武漢市衛(wèi)健委推出抗冠狀病毒24小時(shí)熱線電話（4001819191）；平安人壽在平安金管家app平臺(tái)上線肺炎資訊專區(qū)和線上24小時(shí)問診服務(wù)，1月24日至30日期間，累計(jì)獲得近1000萬用戶到訪咨詢；平安健康（檢測）中心開放"平安好影像"線上閱片平臺(tái)，免費(fèi)提供全天候快速二次診斷閱片服務(wù)，64層移動(dòng)CT影像車馳援湖北，輔助當(dāng)?shù)蒯t(yī)院做篩查服務(wù)。智能輔助篩查方面，平安智慧城市智慧醫(yī)療打造的全國新型肺炎疫情動(dòng)態(tài)上線，不僅能提供實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)、防護(hù)問答和科普知識(shí)，還結(jié)合人工智能技術(shù)，提供疫情智能分析、新型肺炎智能篩查、疫情智能問答、用藥智能問答，廣大居民可以足不出戶，根據(jù)自己的癥狀，智能篩查是否感染新型肺炎，是否自我隔離或盡早就醫(yī)。

 

保險(xiǎn)保障方面，平安還為全國800萬疾控和醫(yī)護(hù)人員無償提供專屬風(fēng)險(xiǎn)保障，人均保額50萬元；中國宋慶齡基金會(huì)人民日?qǐng)?bào)媒體公益專項(xiàng)基金聯(lián)合中國平安等機(jī)構(gòu)共同發(fā)起"抗擊疫情一線媒體人保障計(jì)劃"，為在湖北一線采訪的媒體工作者提供人身意外保障和因公染病定向補(bǔ)助，人均保障額度50萬元，總保額超10億元，為疫情防控一線的醫(yī)護(hù)人員保駕護(hù)航。

 

金融服務(wù)方面，平安銀行推出了“在家辦”多項(xiàng)舉措，助力客戶在線上快速辦理金融業(yè)務(wù)。目前，客戶在家可以通過平安口袋銀行App完成開戶、轉(zhuǎn)賬、還款、投資、理財(cái)、購物、繳費(fèi)、充值、保險(xiǎn)、問診等多項(xiàng)優(yōu)質(zhì)、高效的金融服務(wù)。例如，平安銀行武漢分行通過“在家辦”，幫助武漢客戶足不出戶在線上辦理業(yè)務(wù)，解決客戶緊急資金需求；大連分行開辟綠色通道，在收到客戶需立即匯款至德國采購“抗疫”物資的緊急業(yè)務(wù)需求后，及時(shí)處理并減免全部手續(xù)費(fèi)，為醫(yī)療物資采買節(jié)約了寶貴時(shí)間。平安此前還向全國戰(zhàn)斗在一線的醫(yī)護(hù)人員、感染新型冠狀病毒肺炎的客戶、因疫情管控耽誤還款的湖北客戶提供關(guān)懷政策，根據(jù)客戶情況適當(dāng)延期還款、減免利息費(fèi)用、提供征信保護(hù)等。

 

在線教育方面，平安智慧教育平臺(tái)麥奇教育科技（iTutorGroup）宣布對(duì)外開放自主研發(fā)的在線課堂麥奇云（TutorMeet+）平臺(tái)，為有需要的學(xué)校和線下培訓(xùn)機(jī)構(gòu)提供在線教室，把線下課程搬到線上，幫助全國孩子安全有效地學(xué)習(xí)。日前，麥奇教育科技為首批30名學(xué)校授課老師進(jìn)行培訓(xùn)，河北趙縣的300名高考師生率先開課。此前，麥奇教育科技旗下青少兒在線教育品牌vipJr決定，為全國疫情一線的醫(yī)護(hù)人員子女（5-16歲）免費(fèi)贈(zèng)送一萬套真人在線"牛津樂學(xué)"課程，總價(jià)值2400萬元。

 

中國平安表示，公司將持續(xù)密切關(guān)注疫情的進(jìn)展和社會(huì)需要，第一時(shí)間積極調(diào)動(dòng)集團(tuán)內(nèi)外部的資源，主動(dòng)承擔(dān)企業(yè)社會(huì)責(zé)任，確保保險(xiǎn)保障、醫(yī)療健康、金融服務(wù)等工作科學(xué)有效、落實(shí)到位。中國平安愿與社會(huì)各界協(xié)力奉獻(xiàn)，共克時(shí)艱，助力打贏疫情防控攻堅(jiān)戰(zhàn)！