6月2日，國務(wù)院聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組防控組組長周宇輝，中國科學院院士、北京大學第六醫(yī)院院長陸林等一行赴武漢市塔子湖街道金橋匯社區(qū)“安心小屋”調(diào)研，就疫后心理援助相關(guān)工作進行督導(dǎo)。

金橋匯社區(qū)“安心小屋”由中國社會工作聯(lián)合會公益援建，立足社區(qū)，探索以“社區(qū)、社會工作者、社區(qū)志愿者、社區(qū)社會組織、社區(qū)公益慈善力量和心理服務(wù)專業(yè)力量”等“五社一心”多方聯(lián)動的模式開展疫后心理援助與常態(tài)化社會心理服務(wù)。

 

“心社聯(lián)動”項目組國曼曼向督導(dǎo)組介紹安心小屋AI服務(wù)系統(tǒng)

 

體驗心理服務(wù)設(shè)備

 

督導(dǎo)組首先參觀、體驗“安心小屋”的軟硬件服務(wù)系統(tǒng)并在督導(dǎo)會議中聽取“安心小屋”心理援助工作開展情況匯報。

中國科學院院士、北京大學第六醫(yī)院院長陸林針對社會組織如何正確聯(lián)動社區(qū)以及志愿者共同做好社區(qū)心理服務(wù)體系建設(shè)等方面提出寶貴意見。

國家聯(lián)防聯(lián)控機制綜合組防控組組長周宇輝在督導(dǎo)中強調(diào)，“安心小屋”從另一個角度讓我們看到一個新的心理援助工作模式，新冠康復(fù)者及新冠病亡者家屬是當下需要重點關(guān)注的群體，同時要進一步加強疫后常態(tài)化社會心理援助工作。要發(fā)揮社會工作的專業(yè)優(yōu)勢，形成專業(yè)力量、社會力量、志愿服務(wù)相結(jié)合，優(yōu)勢互補、分層分級的服務(wù)體系；要建立常態(tài)長效服務(wù)工作機制，推進全周期健康服務(wù)，為疫后社會心理服務(wù)持久戰(zhàn)做好準備；要用心用情關(guān)愛治愈患者，著力消除歧視偏見，幫助他們盡快走出疫情陰影，回歸社會、回歸正常生活。

 

“心社聯(lián)動”項目組國曼曼介紹安心小屋團輔設(shè)備

 

自4月20日落地以來，“安心小屋”創(chuàng)新服務(wù)方式，以“社區(qū)安心云課堂”、1分鐘心理微課，AI心理智能對話與測評，團體靜觀減壓訓(xùn)練等，打造科普宣傳、文化活動、個案輔導(dǎo)、分級轉(zhuǎn)介、智能自助等八大服務(wù)系統(tǒng)，為一般社區(qū)居民、受到疫情影響的重點人群和社區(qū)工作者等一線助人者群體等開展分類、分級的有序心理援助服務(wù)。全國第二批30個安心小屋也將陸續(xù)落地各個省市，立足社區(qū)，為各類群體提供一站式社會心理服務(wù)。