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瑪利亞圖書(shū)館:超越圖書(shū)本身的多維網(wǎng)絡(luò)

2014-03-06 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :


圖書(shū)館首先給予街頭兒童一個(gè)安全的棲身之地,僅此已經(jīng)意義非凡

在瑪利亞圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)中,人們可以參加培訓(xùn)項(xiàng)目來(lái)提升生活和工作技能,圖為某個(gè)微軟軟件培訓(xùn)班的結(jié)業(yè)合影

他們自稱“圖書(shū)館忍者”,每天到布希亞社區(qū)圖書(shū)館(Busia Community Library)看電影、吃香蕉、喝凈水。在橫跨肯尼亞與烏干達(dá)邊界的布希亞鎮(zhèn),這里的圖書(shū)館在早上九點(diǎn)開(kāi)門(mén),而每周二,這一大群孩子早早就在等待。這些孩子在街上流浪生活,靠乞討與打點(diǎn)小零工為生。電影要到11點(diǎn)才放映,但孩子們每周都早早到場(chǎng),甚至比館員還早。

對(duì)這些“圖書(shū)館忍者”來(lái)說(shuō),布希亞社區(qū)圖書(shū)館是他們所能擁有的唯一安全的公共空間。他們中有些人雖然生活在街上,也還能去上學(xué),但對(duì)大多數(shù)來(lái)說(shuō),圖書(shū)館也是他們唯一能接觸到書(shū)籍的地方。在等待電影開(kāi)場(chǎng)前,孩子們可以讀書(shū)或使用電腦。

“忍者”們不是唯一以圖書(shū)館為圣殿的人群。如今,坐落在政府辦公樓,占用兩間小房子的這所圖書(shū)館,在平常平均每天要接待30位讀者,他們來(lái)自該社區(qū),擁有不同背景。主顧們?yōu)榱瞬煌脑蚨鴣?lái)——從研究農(nóng)業(yè)實(shí)踐到收發(fā)電郵,或者是查詢政府服務(wù)或法律的材料。有位政府官員每天都在午餐時(shí)間來(lái)圖書(shū)館閱讀有關(guān)人體生物學(xué)的圖書(shū),純?yōu)閭€(gè)人興趣。

而到了學(xué)校放假期間,訪客的數(shù)量更會(huì)激增,有時(shí)甚至超過(guò)了容納能力。在那些日子里,用戶們借出他們的圖書(shū),坐在外面的停車(chē)場(chǎng)里閱讀。

布希亞圖書(shū)館在2006年開(kāi)張,是由一個(gè)社區(qū)組織“家庭支持服務(wù)”(Family Support Services)開(kāi)辦的。由于存書(shū)不多,當(dāng)時(shí)來(lái)到這里的美國(guó)研究者伊娃·卡普蘭(Eva Kaplan)開(kāi)始幫助他們?cè)黾硬貢?shū)量。

由于卡普蘭從事國(guó)際發(fā)展政策方面的工作,她相信圖書(shū)館能夠成為支持多項(xiàng)發(fā)展目標(biāo)的關(guān)鍵工具。于是在2009年,她聯(lián)合成立了“瑪利亞圖書(shū)館”機(jī)構(gòu)(Maria’s Libraries)來(lái)為布希亞社區(qū)圖書(shū)館提供更多系統(tǒng)性的支持,并給整個(gè)肯尼亞的圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)提供支持。

為何選擇圖書(shū)館?

圖書(shū)館當(dāng)然不是什么新概念,但圖書(shū)館有兩個(gè)原則性的元素——作為公共空間的功能和作為連接信息資源與技術(shù)的接入點(diǎn),讓其成為改造社區(qū)發(fā)展的理想場(chǎng)所。在沒(méi)有圖書(shū)館的地方建立圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)本身也成為在數(shù)字時(shí)代重塑圖書(shū)館的一個(gè)機(jī)會(huì)。在瑪利亞圖書(shū)館,該機(jī)構(gòu)利用圖書(shū)館的公共空間功能,吸引社區(qū)成員來(lái)開(kāi)發(fā)新的信息服務(wù),回應(yīng)他們的需求。

有圖書(shū)館陪伴著成長(zhǎng)的人,直覺(jué)上就能明白圖書(shū)館在人們生活中扮演的角色。對(duì)有些人來(lái)說(shuō),圖書(shū)館通過(guò)圖書(shū)與互聯(lián)網(wǎng),提供了通向其他世界的大門(mén)。在肯尼亞,圖書(shū)館是盲人唯一能夠找到閱讀材料的地方;在美國(guó)緬因州波特蘭,一家圖書(shū)館為那些沒(méi)有律師的農(nóng)村地區(qū)群眾提供免費(fèi)的視頻服務(wù);在紐約,一家圖書(shū)館有一個(gè)項(xiàng)目讓關(guān)在監(jiān)獄中的父親們給他們的孩子讀書(shū)……在全世界,能接觸到圖書(shū)館的人都與圖書(shū)館有很深的個(gè)人關(guān)系。

圖書(shū)館還可以貢獻(xiàn)于多個(gè)發(fā)展目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。比如,千年發(fā)展目標(biāo)呼吁全世界組織起來(lái)應(yīng)對(duì)有關(guān)貧困、婦幼健康、教育、艾滋病及瘧疾防治、環(huán)境可持續(xù)性等發(fā)展議題。其中有一點(diǎn)是所有千年發(fā)展目標(biāo)所共同要求的:它們都要求公民們能更好地獲取信息。此外,它們要求圍繞這些信息的互動(dòng),使得公民們可以行動(dòng)起來(lái)。圖書(shū)館,一種匯聚信息資源的公共空間,能夠在回應(yīng)所有這些發(fā)展議題上,扮演一個(gè)清晰的角色。

培養(yǎng)忍者,引導(dǎo)忍者

而這些孩子被稱為圖書(shū)館忍者也是有原因的。最開(kāi)始,瑪利亞圖書(shū)館發(fā)起了一個(gè)名為“街童項(xiàng)目”(street kid program)的計(jì)劃,唯一的目標(biāo)是讓圖書(shū)館成為街童們感到舒適的空間。項(xiàng)目開(kāi)始時(shí),機(jī)構(gòu)詢問(wèn)這些孩子最想從圖書(shū)館獲得什么,并回應(yīng)他們的問(wèn)題。機(jī)構(gòu)的外展協(xié)調(diào)員花了數(shù)個(gè)小時(shí),探訪那些在邊境上的孩子,告訴他們可以來(lái)圖書(shū)館看電影。第一周,大約5個(gè)孩子來(lái)了。

機(jī)構(gòu)并沒(méi)有再做任何外展,第二周的人數(shù)翻了番,并且持續(xù)增加,直到每周有大約20個(gè)孩子穩(wěn)定地過(guò)來(lái)。這遠(yuǎn)超機(jī)構(gòu)的預(yù)期,而機(jī)構(gòu)也發(fā)現(xiàn)自身需要爭(zhēng)分奪秒地趕上他們的熱情。他們發(fā)現(xiàn)當(dāng)時(shí)的服務(wù)無(wú)法應(yīng)對(duì)這些人的需求。比如,兒童保護(hù)官員關(guān)注于將男孩們送進(jìn)少管所,或送回他們當(dāng)初逃出來(lái)的家庭環(huán)境。當(dāng)機(jī)構(gòu)與孩子們探索他們面對(duì)的各類(lèi)挑戰(zhàn)時(shí),他們指出保護(hù)項(xiàng)目其實(shí)對(duì)他們的安全是一種威脅,盡管這些項(xiàng)目的本意是保護(hù)他們。

在這一過(guò)程中,孩子請(qǐng)求停止稱他們?yōu)?ldquo;街童”。于是,在一場(chǎng)熱烈的頭腦風(fēng)暴后,一個(gè)新的綽號(hào)誕生了:圖書(shū)館忍者。

當(dāng)前,忍者們正在參與兩個(gè)計(jì)劃。首先,他們想得到農(nóng)業(yè)經(jīng)營(yíng)培訓(xùn),機(jī)構(gòu)則正在聯(lián)系合適的伙伴與資助人來(lái)建立一個(gè)圖書(shū)館忍者合作社。他們將被教會(huì)養(yǎng)殖家禽,以及經(jīng)營(yíng)和財(cái)務(wù)管理技能。其次,忍者們希望得到尊重并成為社會(huì)貢獻(xiàn)者,機(jī)構(gòu)則與肯尼亞基蘇木(Kisumu)附近的圖書(shū)館合作,創(chuàng)造一種機(jī)制,讓忍者們的聲音能被聽(tīng)到。

多維基礎(chǔ)設(shè)施

一個(gè)圖書(shū)館可以做許多事情來(lái)推動(dòng)社區(qū)發(fā)展,而作為一個(gè)圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò),“瑪利亞”則可以做更多。在肯尼亞,國(guó)家圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)(KNLS)有54家圖書(shū)館加盟,而在KNLS之外則有更多。瑪利亞的圖書(shū)館與一個(gè)擁有5家圖書(shū)館、在肯尼亞有多個(gè)區(qū)域工作的試點(diǎn)網(wǎng)絡(luò)合作,來(lái)探索如何更好地促進(jìn)站點(diǎn)之間的合作。

圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的一種想法是類(lèi)似一個(gè)實(shí)驗(yàn)室網(wǎng)絡(luò),創(chuàng)新的點(diǎn)子可以在不同情境下進(jìn)行試驗(yàn),而成功的項(xiàng)目則可以通過(guò)圖書(shū)館系統(tǒng)自然地?cái)U(kuò)大規(guī)模。只要有了一個(gè)正常發(fā)揮功能的網(wǎng)絡(luò),就可以讓來(lái)自一個(gè)社區(qū)的想法擴(kuò)散到其他地方。

在瑪利亞圖書(shū)館的工作中,有指引文件能夠?yàn)樵敢獾狡渌胤讲僮鳈C(jī)構(gòu)項(xiàng)目的館員提供幫助。這些文件鼓勵(lì)館員們?cè)谧约旱纳鐓^(qū)操作項(xiàng)目。于是,圖書(shū)館忍者項(xiàng)目在肯尼亞各地被其他團(tuán)隊(duì)實(shí)踐。并且,不同的圖書(shū)館開(kāi)發(fā)了不同的項(xiàng)目與目標(biāo)。

比如,在季候網(wǎng)絡(luò)以外的兩個(gè)組織操作的墨脫母親故事會(huì)項(xiàng)目(Mama Mtoto Storytime Project),教育年輕母親們給他們學(xué)齡前的孩子讀故事書(shū)。這開(kāi)始于肯尼亞一個(gè)關(guān)注早期兒童教育的團(tuán)體。當(dāng)他們實(shí)施了這個(gè)項(xiàng)目,他們關(guān)注于多語(yǔ)種圖書(shū),讓兒童能更容易地進(jìn)入他們將會(huì)在學(xué)校經(jīng)歷的學(xué)習(xí)環(huán)境當(dāng)中。

另一個(gè)組織則是在盧旺達(dá)的,他們?yōu)楦腥綡IV的年輕母親提供醫(yī)藥。這個(gè)組織在讓這些母親們遵守治療時(shí)間表上遇到困難,于是他們發(fā)現(xiàn)墨脫母親項(xiàng)目可以成為讓母親們感到生命有價(jià)值的一個(gè)途徑。

重新定義圖書(shū)館

對(duì)于圖書(shū)館網(wǎng)絡(luò)的另一種思路是視其為一種國(guó)家資源。對(duì)于想要在新項(xiàng)目點(diǎn)實(shí)施項(xiàng)目的發(fā)展工作人員來(lái)說(shuō),圖書(shū)館是項(xiàng)目可以被實(shí)施的空間,不管是在一個(gè)地方,一片區(qū)域,還是整個(gè)國(guó)家。不論有沒(méi)有完整的項(xiàng)目,圖書(shū)館對(duì)于非營(yíng)利組織、政府或國(guó)際組織來(lái)說(shuō)都是很好的提供信息資源的地方。

比如,肯尼亞最近通過(guò)了一部新的憲法,在我們對(duì)社區(qū)需求的調(diào)查中發(fā)現(xiàn),雖然人們表達(dá)了對(duì)這部憲法的興奮之情,很多人同時(shí)也表示不清楚這部憲法對(duì)他們來(lái)說(shuō)究竟意味著什么。

在肯尼亞的若干組織努力來(lái)回應(yīng)這一知識(shí)空缺。一個(gè)組織提供了小冊(cè)子和其他材料,致力于用易操作的方式列出新的憲法權(quán)利。另一組織則舉辦了年度的國(guó)家法律覺(jué)醒日(Legal National Awareness Day)活動(dòng)。在瑪利亞圖書(shū)館,機(jī)構(gòu)人員當(dāng)前正在調(diào)查圖書(shū)館如何支持這個(gè)活動(dòng)。

作為既有的基礎(chǔ)設(shè)施,圖書(shū)館是一個(gè)可以用來(lái)慶祝國(guó)家法律覺(jué)醒日的物理空間。除此之外,雖然圖書(shū)館沒(méi)有開(kāi)發(fā)理解新憲法有關(guān)材料的角色,卻可以成為重要的獲取其他團(tuán)體材料的接入點(diǎn)。

強(qiáng)化圖書(shū)館的網(wǎng)絡(luò)來(lái)強(qiáng)化公民參與,可以讓社區(qū)主導(dǎo)的行動(dòng)產(chǎn)生并推廣,并與全國(guó)或國(guó)際的項(xiàng)目連接起來(lái)。

瑪利亞圖書(shū)館當(dāng)前正與肯尼亞國(guó)家圖書(shū)館服務(wù)網(wǎng)絡(luò)及布希亞(Busia)縣政府合作,在布希亞縣建一家新的圖書(shū)館。這家圖書(shū)館按著國(guó)際標(biāo)準(zhǔn),將更現(xiàn)代化,有創(chuàng)意,并且將設(shè)計(jì)成強(qiáng)化圖書(shū)館培育社區(qū)主導(dǎo)發(fā)展的功能。這家圖書(shū)館將擁有傳統(tǒng)圖書(shū)館所擁有的書(shū)籍與技術(shù),也將有布希亞縣唯一的公共禮堂,是一個(gè)合作空間,一個(gè)既是學(xué)校資源、又是DIY制作者空間的市民科學(xué)中心。

機(jī)構(gòu)希望這家圖書(shū)館將影響肯尼亞其他的圖書(shū)館的行動(dòng)。實(shí)際上,雖然新圖書(shū)館的施工還未開(kāi)始,我們已經(jīng)看到其他社區(qū)采用布希亞圖書(shū)館服務(wù)的模式了。臨近的邦戈馬(Bungoma)縣已經(jīng)與布希亞圖書(shū)館委員會(huì)交流,來(lái)學(xué)習(xí)他們的經(jīng)驗(yàn),并開(kāi)始確保獲得那里用于建設(shè)新圖書(shū)館的土地。

(據(jù)環(huán)球協(xié)力社網(wǎng)站)

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