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“新青年” 燃 “新商業(yè)” 歐萊雅集團董事長兼首席執(zhí)行官安鞏走進復(fù)旦對話95后 共慶歐萊雅“真情互動”校園義賣15周年

2017-10-16 來源 :公益時報??作者 : 張慧婧

回望百年,從《新青年》創(chuàng)刊到新文化運動的發(fā)起,一代又一代青年人為中國歷史寫上了濃墨重彩的一筆,并始終勇為時代弄潮兒,引領(lǐng)并推動著中國社會從封閉走向開放、從一元走向多元、從傳統(tǒng)走向現(xiàn)代,不斷開創(chuàng)具有鮮活生命力的未來。

再看今朝,產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)型、科技革新的巨浪讓整個世界瞬息萬變,新時代的“新青年”也鋒芒初露、銳意進取,懷抱勇者之心迎接挑戰(zhàn),以獨特的“青春正能量”燃情“新商業(yè)”。他們的影響力已經(jīng)滲透到商業(yè)價值鏈的每個環(huán)節(jié),并在不斷碰撞出的火花中共同擁抱美麗事業(yè)的“新黃金時代”。

美的無限潛能,青年力量顛覆商業(yè)生態(tài)

歐萊雅集團董事長兼首席執(zhí)行官安鞏先生于9月21日首度踏入中國精英學(xué)府,在復(fù)旦大學(xué)與95后“新青年”暢談了自己從商近40年的傳奇故事,深度闡釋全球化妝品領(lǐng)導(dǎo)者對“新商業(yè)”的獨家洞見,并通過一場激情澎湃的對話將青年力量與現(xiàn)代商業(yè)完美碰撞。

安鞏自1978年畢業(yè)后便與歐萊雅結(jié)下了不解之緣。1997年,依托中國改革開放和招商引資的極佳時代背景,安鞏受命創(chuàng)立歐萊雅集團亞太區(qū),并一路見證了歐萊雅在中國初創(chuàng)、扎根、騰飛與繁盛的20年美麗征程。早在20年前,他就堅定表示:“我相信,無論對于世界經(jīng)濟還是歐萊雅而言,中國都必將成為全球第一。我對此深信不疑!”歐萊雅不僅創(chuàng)造了最令消費者信賴的卓越產(chǎn)品與摯愛名牌,更代表了一種對美好生活的執(zhí)著追求。

 


歐萊雅集團董事長兼首席執(zhí)行官安鞏先生帶領(lǐng)觀眾共同展望美麗事業(yè)的新黃金時代
 

在對商業(yè)格局的每一處細(xì)微變化保持高度敏感的同時,歐萊雅更致力于培養(yǎng)那些能夠推動甚至改寫商業(yè)未來的新銳力量。也正因此,在進入中國市場后的第5年,歐萊雅就攜手中國青少年發(fā)展基金會共同創(chuàng)立了“真情互動”校園義賣項目,以“傳遞愛與美”為使命,將“新商業(yè)”管理模式成功引入校園,并資助了超過4,800名學(xué)生。15年來,這個扎根中國本土的創(chuàng)新實踐不僅讓許多“新青年”體驗到“賺第一桶金”的滋味,更將一種大愛胸懷在一代又一代年輕人中薪火相傳,被學(xué)生譽為校園公益“第一品牌”。

2017年,校園義賣捐贈額再創(chuàng)新高:5,717,875元。其中,今年首創(chuàng)的微信商城貢獻良多,一舉超過350萬元,全國15所高校在15周年慶典上被授予“網(wǎng)絡(luò)影響力”、“美妝營銷”、“可持續(xù)實踐”、“年度飛躍”、“力爭上游”、“最佳銷售”、“夢之隊”等項7大獎。歐萊雅正是在與年輕一代相互改變、共同變革的過程中不斷成長,由此創(chuàng)造出“新青年”燃“新商業(yè)”的典范。

美的黃金時代,歐萊雅的獨特機遇

世界不斷發(fā)生極速變化,全球市場持續(xù)的不確定性、復(fù)雜性和波動性,令商業(yè)充滿挑戰(zhàn)與機遇——全球氣候變化成為影響經(jīng)濟形勢發(fā)展的最大危機;作為潛在消費主力的新中產(chǎn)階級正在主導(dǎo)全球零售業(yè)態(tài)的變革;數(shù)字化不僅成為人們的工具,更成為一種生活方式:16億在線消費者、9億消費者在線觀看直播、每年1.5萬億歐元線上消費——數(shù)字化已經(jīng)在全世界掀起科技、經(jīng)濟與商業(yè)的創(chuàng)新改革熱潮。

- 作為消費新生代,千禧一代的“新青年”也已逐漸成為美妝護膚產(chǎn)業(yè)的主力軍——他們更關(guān)注產(chǎn)品的文化與內(nèi)涵、希望與品牌建立更加個人化的關(guān)聯(lián)、期待更多元的購物體驗、同時也要求更加“綠色”的產(chǎn)品原料及成分;

- 作為數(shù)字化原住民,千禧一代的“新青年”平均每天在社交媒體瀏覽4小時、每周累計5小時自拍并在每年分享超過2萬億照片,他們更熱衷通過電商渠道購物、偏愛美妝APP以及數(shù)字化美妝服務(wù);

- 作為職場新人類,從象牙塔初入職場的“新青年”不拘一格、特立獨行,渴望在工作中獲得更多的自主權(quán)、擁有更加廣闊的空間表達(dá)自我、揮灑創(chuàng)意。

面對這樣一股不容小覷的原生力量,歐萊雅作為美妝行業(yè)的全球領(lǐng)導(dǎo)者,也正在運用更普及化、數(shù)字化、可持續(xù)、同時也更具顛覆性和靈活高效的“新商業(yè)”模式,擁抱這些“新青年”消費者和職場人不斷變化的需求與特質(zhì)、打造一個更令人向往的“全新歐萊雅”。

- 讓“美”更普及化:保持全球統(tǒng)一,結(jié)合當(dāng)?shù)靥厣?/p>

· 全球6大研發(fā)樞紐:美國,法國,中國,日本,巴西,南非

· 在中國,為中國創(chuàng)新,激發(fā)世界靈感:歐萊雅美發(fā)樹植萃去屑洗發(fā)水,天然茶樹精油,為中國消費者定制去屑系列,更符合中國人頭皮特點;理膚泉品牌正式進軍中國母嬰市場,滿足消費者個性化、多樣化的需求;羽西品牌采用綠色環(huán)保技術(shù)、高效萃取天然漢草精粹,為中國女性量身定制的護膚和美妝方案,將摩登中國美與國際時尚趨勢完美結(jié)合;

- 讓營銷更數(shù)字化:

· 領(lǐng)先的電子商務(wù),全方位玩轉(zhuǎn)數(shù)字營銷:全球范圍內(nèi),電商銷售額占集團銷售總額的7%,等同于歐萊雅集團第4大市場的銷售額;歐萊雅中國電商銷售總額5年增長10倍,2倍于競爭對手,雄踞中國市場第一;

· 全球1700多位數(shù)字化專家傾力協(xié)助歐萊雅不斷升級至臻購物體驗,打造數(shù)字化的摯愛品牌。在中國,YSL品牌為200名當(dāng)紅KOL打造爆款色號刻字唇膏,并在官網(wǎng)正式開放私人訂制服務(wù),引發(fā)網(wǎng)絡(luò)熱議并創(chuàng)歷史銷量紀(jì)錄;巴黎歐萊雅品牌在戛納電影節(jié)20周年之際開展巨星直播,更攜手天貓打造超級品牌日,戛納限量版唇膏每分鐘售出20支,創(chuàng)銷量新高;

· 成為互聯(lián)美妝時代的行業(yè)典范:理膚泉品牌UV紫外線感應(yīng)貼(My UV Patch)作為美妝行業(yè)首款“紙聯(lián)網(wǎng)”穿戴設(shè)備,以 “手機客戶端+可穿戴設(shè)備”的智能聯(lián)動,通過精準(zhǔn)紫外線監(jiān)測與定制化防曬產(chǎn)品推薦,保護消費者免受紫外線傷害;此外還有巴黎歐萊雅品牌的模擬化妝APP“千妝魔鏡”和卡詩品牌推出的世界首款智能梳子,共同開啟美妝行業(yè)的互聯(lián)新時代。

- 讓發(fā)展更可持續(xù)化:

· 隨著聯(lián)合國發(fā)布17個可持續(xù)發(fā)展目標(biāo),中國政府也將生態(tài)文明建設(shè)和環(huán)境保護提上更加重要的戰(zhàn)略位置;

· 歐萊雅在踐行“美麗,與眾共享”可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)的道路上堅定前行,向更加生態(tài)友好和負(fù)責(zé)任的商業(yè)模式轉(zhuǎn)型,并在其整個價值鏈上承諾可持續(xù)創(chuàng)新、可持續(xù)生產(chǎn)、可持續(xù)的生活方式,以及與員工、供應(yīng)商、社區(qū)共享可持續(xù)發(fā)展:在中國,宜昌工廠自2015年9月起就已實現(xiàn)零二氧化碳排放,蘇州工廠成為中國化妝品行業(yè)首家獲得LEED最高認(rèn)證“鉑金獎”的工廠;與山水自然保護中心合作,負(fù)責(zé)任采購來自大熊貓棲息地的蜂蜜作為自然原料,回饋當(dāng)?shù)剞r(nóng)民、保護生態(tài)環(huán)境;旗下科顏氏品牌與天貓超級品牌日以及菜鳥物流聯(lián)合組成“綠色品牌聯(lián)盟”,率先開啟“天貓超級品牌日特輯——綠色包裹行動”,創(chuàng)新的“拉鏈型”開啟方式還提升消費者的購物體驗;

· 踐行企業(yè)社會責(zé)任和商業(yè)道德:全球企業(yè)聲譽排名第二;連續(xù)8年當(dāng)選“全球最具道德企業(yè)”;堅持多元化,全球男女平權(quán)3000家公司名列第一;

- 讓人才戰(zhàn)略更顛覆化:

· 歐萊雅始終致力于投資和培養(yǎng)年輕人才,不僅為校園精英奠定了職業(yè)生涯的重要起點,更旨在促進公司實現(xiàn)“菁英學(xué)院”(School of Excellence)的人才愿景;

· “Lead the Change——引領(lǐng)改變”是歐萊雅全新的員工價值主張,也是歐萊雅一百多年來始終鼓勵員工彰顯自我、領(lǐng)導(dǎo)變革的真實寫照。歐萊雅賦權(quán)每一位員工敢為人先、實現(xiàn)變革,挖掘并培養(yǎng)他們作為“創(chuàng)新者、戰(zhàn)略家、企業(yè)家、整合者、人員發(fā)展者”的五大能力,從而在實現(xiàn)個人成長與人生價值的同時,真正重塑美妝行業(yè)的未來;

· 在全球,為開放創(chuàng)新并發(fā)掘全新顛覆理念,歐萊雅與Founders Factory攜手打造創(chuàng)客孵化器,每年共同投資五家頗具前景的美妝科技初創(chuàng)公司進入“美妝加速器”計劃進行戰(zhàn)略性投資,為初創(chuàng)公司提供無可匹敵的創(chuàng)業(yè)發(fā)展平臺,幫助他們在世界舞臺上大展身手;

· 在中國,“真情互動”校園義賣則是將商業(yè)、公益和人才培養(yǎng)相結(jié)合的重要實踐。不同于普通“捐物出售”的義賣模式,校園義賣項目將商業(yè)管理模式和旗下優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品引入校園,以全新的電子商務(wù)模式、和綠色消費進校園的責(zé)任升級,給大學(xué)生們一次擔(dān)綱組織管理、營銷宣傳、倉儲物流、人力資源分配以及財務(wù)管理的商戰(zhàn)初體驗,用公益實踐啟發(fā)商業(yè)實現(xiàn)社會價值。

美的真我姿態(tài),不懼標(biāo)簽引領(lǐng)變革

新時代的“新青年”忠于內(nèi)心,這股蓬勃的新生力量不懼“標(biāo)簽”,他們敢想、敢說、敢做、敢創(chuàng),用自己的方式和世界建立聯(lián)系,引領(lǐng)變革。

本次“真情互動”校園義賣15周年慶典論壇環(huán)節(jié),歐萊雅集團董事長兼首席執(zhí)行官安鞏先生首次對話中國新青年,與95后熱心公益的當(dāng)紅甜心少女關(guān)曉彤、中國首家劇院場景體驗演講平臺“造就”創(chuàng)始人湯維維以及校園義賣2014年復(fù)旦大學(xué)夢之隊隊長——公益創(chuàng)客新青年汪星宇一起“撕標(biāo)簽”,一同詮釋新商業(yè)與新青年間的相互影響和共進共長。


歐萊雅集團董事長兼首席執(zhí)行官安鞏先生,造就創(chuàng)始人湯維維女士,95后”國民閨女“關(guān)曉彤,校園義賣2014年復(fù)旦大學(xué)夢之隊隊長、公益創(chuàng)客汪星宇一同詮釋新商業(yè)與新青年間的共進共長
 

- #搞事情#:新青年對自己的需求有更清晰的理解,并善于發(fā)現(xiàn)新的需求。他們的瞎折騰、搞事情實際上是對現(xiàn)狀的一種不滿足,不斷嘗試,不懼怕改變。歐萊雅一直以消費者為中心,尊重消費者,尊重他們的需求和渴望,和他們一起共同成長,不斷引領(lǐng)改變;

- #宅#:新青年是數(shù)字時代的原住民,他們在改寫與品牌的互動規(guī)則,影響歐萊雅進一步深化數(shù)字化轉(zhuǎn)型,通過青年喜愛的方式打造更多數(shù)字時代的摯愛品牌;

- #腦洞大開#:新青年玩物格志,不斷開拓創(chuàng)意。歐萊雅不斷創(chuàng)造引領(lǐng)改變的機遇,與新青年一同在新科技浪潮中玩出更多創(chuàng)新成果,為更多人帶來美;

- #想紅#:“想紅”的新青年是未來商業(yè)的變革力量,他們對自己擁有的青春充滿自信,對自己想要的生活敢于獲取。歐萊雅通過旗下品牌,通過自己的“紅人”力量,去推動美、責(zé)任、創(chuàng)新等精神給到萬千消費者。


全體嘉賓及2017年歐萊雅真情互動校園義賣學(xué)生團隊合影