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這家科技公司員工全是自閉癥患者

2019-01-22 來源 :紅星新聞??作者 : 徐緩


  彼得正在工作(圖片來源:《橘縣紀(jì)事報》)

彼得、埃文和布萊恩同在圣塔莫尼卡海灘附近的一家小型科技公司工作,負(fù)責(zé)測試軟件并修復(fù)漏洞。

初看之下,這家位于洛杉磯的公司和其他公司沒什么兩樣,高雅的藝術(shù)品點綴在白色的墻壁上,令人舒緩的香氣在空氣中擴(kuò)散。然而,在三人眼中,這里不同于任何一家公司。

彼得說這里的工作氣氛“安靜,但很有趣”,他尤其喜歡沒有任何社交壓力的辦公室。埃文說自己的老板“非常樂于助人和理解他人”,而在布萊恩眼中這間辦公室是“獨一無二”的。

事實上,這家名為Auticon的IT咨詢公司,的確與眾不同。據(jù)英國BBC新聞1月2日報道,這家擁有超過150名員工的科技公司,員工全部由自閉癥患者組成。

創(chuàng)辦公司專招自閉癥雇員

Auticon,原名Mindspark,是如今為數(shù)不多的專門雇傭自閉癥患者的美國公司之一。公司創(chuàng)始人格雷伯努瓦,也是兩名自閉癥孩子的父親。由于自己的孩子是自閉癥患者,伯努瓦十分關(guān)注這一群體。當(dāng)他發(fā)現(xiàn)幾乎沒有工作場所可以滿足自閉癥患者需求后,他于2013年創(chuàng)辦了這家科技公司,專門雇傭自閉癥員工。

“我覺得這個缺口必須被填補(bǔ),除了自己采取行動,沒有其他辦法可以填補(bǔ)它。其實他們(自閉癥患者)非常能干、聰明,他們值得一個機(jī)會去表達(dá)展示這一點。”他在接受BBC采訪時表示,“我們的使命是讓一個被剝奪權(quán)利的群體獲得權(quán)利。社會上有許多群體被低估,自閉癥患者就是其中之一。”

據(jù)《洛杉磯經(jīng)濟(jì)雜志》報道,今年6月,伯努瓦的Mindspark公司與世界最大的自閉癥成人雇傭企業(yè)柏林Auticon GmbH公司合并,正式更名Auticon。目前,這家公司擁有超過150名自閉癥員工,伯努瓦的大兒子格雷,也在公司的金融團(tuán)隊工作。

自閉癥患者不僅常常感到十分焦慮,他們還經(jīng)常掙扎于社交活動中。

員工彼得也曾經(jīng)在“正常”的辦公室工作,但在他看來,這些辦公室并不正常。“這一切都很難駕馭和理解。我也沒能建立起社交關(guān)系。”彼得告訴BBC。埃文描述了在以前的工作中,他是如何“獨自一人一邊聽播客,一邊吃午飯”的。對于他來說,每天的工作都像是一場折磨。

而在Auticon,他們被賦予了極大的選擇自由。如果員工因為噪音敏感想要戴耳機(jī),沒有問題。他們也可以選擇在黑暗的房間里工作,如果他們覺得無法與同事進(jìn)行口頭交流,也可以使用即時通訊軟件。如果員工感到內(nèi)心難以承受,他們有權(quán)享受“焦慮假期”。

“員工的敏感是我們的首要任務(wù)。”伯努瓦表示,“但這意味著把流程拋在后面的同時,我們?nèi)砸_保向客戶交付最高質(zhì)量的產(chǎn)品,這就必須考慮項目應(yīng)該如何整合,資源應(yīng)該如何分配。”

當(dāng)涉及到令員工心驚膽戰(zhàn)的工作評估時,公司通常會著重強(qiáng)調(diào),并不會對員工進(jìn)行批評。他補(bǔ)充道:“這一切都與良好的人力資源原則有關(guān),其他公司可以很容易地復(fù)制這些原則。”

在正式入職前,Auticon為每位求職者提供為期四周的免費培訓(xùn)計劃,用于決定他們是否適合長期工作。有一部分人達(dá)不到標(biāo)準(zhǔn),尤其是那些被父母逼迫去找工作的人,因為他們對編程沒有激情。而對于那些成功留在Auticon的人來說,即使他們不會一起共進(jìn)午餐,也會相互支持著彼此。

在這里,這些自閉癥患者也逐漸開始敞開了心扉。當(dāng)最近公司設(shè)計新辦公室時,員工們紛紛表示,希望它是開放式的,而不是封閉的隔間。“這里太好了,隨和,包容一切,誠心接納每一個人。”彼得說道,“這里的每個人都很有趣。”

自閉癥特征其實也是閃光點

據(jù)洛杉磯每日新聞報道,如今在美國,每59個孩子中就有一個被診斷出患有自閉癥。據(jù)美國衛(wèi)生與公眾服務(wù)部的數(shù)據(jù),未來五年,患有自閉癥的成年人預(yù)計將達(dá)到38萬。而BBC援引英國全國自閉癥協(xié)會統(tǒng)計,只有不到四分之一的自閉癥患者會擁有全職工作。

原因是許多自閉癥患者在求職第一關(guān)時就失敗了,對他們而言,面試帶來的焦慮往往會加劇,在他們心中,面試的過程也是十分可怕的存在。

“人們通常傾向于雇傭和自己相似的人,而自閉癥患者很少和別人有什么相似之處,他們就像他們自己。”講述自閉癥演變之路的《神經(jīng)部落》一書作者史蒂夫希爾伯曼說道。他指出:“面試中不應(yīng)做的事項清單,其實正是自閉癥的定義:不要把目光移開,直視雇主的眼睛,推銷自己……所有這些對自閉癥患者來說都非常困難。”

然而,自閉癥患者的病癥在高科技領(lǐng)域卻是難能可貴的閃光點:高度專注于某個單一的任務(wù),喜歡重復(fù),對細(xì)節(jié)的強(qiáng)烈關(guān)注,不可思議的模式識別能力,以及對解決謎題的執(zhí)著。

彼得也是如此。他迫切希望在工作場所施展自己的電腦技能,但在競爭激烈的科技世界找一份工作,對他來說太難了。“壓力非常大,你必須與其他人競爭。”他告訴BBC。而他顯然被這種激烈的競爭前景壓倒,于是轉(zhuǎn)而從事一些卑微的工作。他從事過各種短暫的職業(yè),其中包括:屠夫、音樂家、鐵工、雜貨店店員、創(chuàng)建網(wǎng)站的自由職業(yè)者、在健身房前臺工作等。

然而,沒有一份工作能發(fā)揮他的才能,生活也十分拮據(jù),他住過破舊的倉庫,還在一輛貨車?yán)镒×私鼉赡?,在自己的車?yán)锼藥讉€月。而現(xiàn)在,彼得過上了自己夢想中“一份工作的生活”。在Auticon,他可以發(fā)揮自己的所長,也不必再露宿洛杉磯街頭,不必靠著幾份兼職掙扎求生。

如今,彼得已經(jīng)通過在線的編碼培訓(xùn)。六個月前,他在Auticon是一名領(lǐng)著最低工資的實習(xí)生,而現(xiàn)在他正在迅速晉升。彼得表示,他想成為一名年薪9萬美元以上的高級自動化工程師。

除了Auticon,越來越多企業(yè)開始加入這個行列。一些愿意雇傭自閉癥患者的公司找到了避開傳統(tǒng)面試流程的方法,德國軟件公司SAP要求自閉癥求職者建造樂高機(jī)器人,從而取代正式面試。“這(建造樂高機(jī)器人)能顯示出解決問題的能力和對一項任務(wù)的堅持。”希爾伯曼指出。

如今,布萊恩和埃文現(xiàn)在十分喜歡和同事一起吃午飯,盡管彼得仍然覺得“很難把自己從工作中拉出來”。但毫無疑問,他們早已把Auticon視為一份終生的工作。彼得開心地表示:“一份工作、一周工作40個小時的生活真是太棒了。”而布萊恩說道:“我會一直在這里,哪兒也不去。”

希爾伯曼認(rèn)為,其他公司應(yīng)當(dāng)從Auticon的案例中得到教訓(xùn):“對許多自閉癥患者而言,如果他們找到了一個讓他們感受到支持、認(rèn)為自己的技能得以施展的地方,他們就會變得非常忠誠,不會輕易離開。這無疑為公司節(jié)省了資金,因為他們不必重新培訓(xùn)員工。”

(紅星新聞記者 徐緩/編譯報道)