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樂(lè)朗樂(lè)讀:一場(chǎng)70萬(wàn)美元的慈善實(shí)驗(yàn)

2014-01-29 來(lái)源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 小吳


常有公益圈的人問(wèn)蘭紫:“聽(tīng)說(shuō)你們拿到風(fēng)投了?有錢(qián)了啊!”

成為國(guó)內(nèi)第一個(gè)獲得社會(huì)投資的社會(huì)企業(yè),使得蘭紫在公益圈里成了名人,但真正了解她和她的機(jī)構(gòu)所從事的“讀寫(xiě)困難(Dyslexia)判定和矯治”工作究竟為何物的人卻并不多。于是蘭紫找到一群白領(lǐng)和大學(xué)生組成的NGO“美好社會(huì)咨詢社(ABC)”,為樂(lè)朗樂(lè)讀策劃了一場(chǎng)“讀天書(shū)”活動(dòng)。由招募到的志愿者將讀寫(xiě)困難兒童所寫(xiě)的作文帶上街頭,讓更多人閱讀,并向他們普及讀寫(xiě)困難的知識(shí)。

樂(lè)朗樂(lè)讀中心的辦公室位于北京官園大街旁的某居民區(qū)里,100多平方米的兩室一廳,戶型詭異,客廳大得出奇,房間小得怪異,但這樣反倒符合了樂(lè)朗樂(lè)讀的需要。一個(gè)房間成了辦公室,另一個(gè)房間是大班教室兼心理沙盤(pán)室,廚房則被改造成小班教室。最寬敞的客廳,身兼前臺(tái)、接待室、游戲室、培訓(xùn)室等功能。

這樣的規(guī)模和場(chǎng)地條件已經(jīng)足以讓很多公益組織或創(chuàng)業(yè)階段的社會(huì)企業(yè)羨慕。是的,這可是拿到了融資的社會(huì)企業(yè)。但對(duì)于那些動(dòng)輒融資千萬(wàn)的公司而言,這融資相當(dāng)小打小鬧,“70萬(wàn)美元的風(fēng)投在公益圈簡(jiǎn)直不得了,但扔到其他圈子里,估計(jì)沒(méi)人為這個(gè)抬一下眼皮。”

創(chuàng)辦過(guò)連鎖書(shū)店、文化公司,也做過(guò)媒體經(jīng)營(yíng)部門(mén)負(fù)責(zé)人的川妹子蘭紫,終于在自己41歲生日之前做了一件稱(chēng)得上“前無(wú)古人”的事。幾乎所有同行都熱切地希望通過(guò)樂(lè)朗樂(lè)讀的案例,來(lái)為自己提供一個(gè)社會(huì)企業(yè)和資本合作的參考樣本。

這筆國(guó)內(nèi)公益圈的創(chuàng)投資金來(lái)源于一家總部位于香港的咨詢公司愛(ài)維穩(wěn)特的運(yùn)作。愛(ài)維穩(wěn)特創(chuàng)始人兼CEO李怡然出身金融行業(yè),曾任職于對(duì)沖基金、商業(yè)銀行和投資銀行,也曾是香港雷曼兄弟慈善委員會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)成員之一。

這筆投向樂(lè)朗樂(lè)讀的資金,是李怡然說(shuō)服了七名投資人,按照每人10萬(wàn)美元的出資規(guī)模達(dá)成的,不論是否出自其本意,這筆錢(qián)都帶著多多少少的實(shí)驗(yàn)性。“投資人中有投資機(jī)構(gòu),也有個(gè)人,有的希望借此試探國(guó)內(nèi)社會(huì)投資的環(huán)境,也有人純粹當(dāng)成做善事,每家10萬(wàn)對(duì)他們而言算不上大數(shù)目。當(dāng)然這些都不是最重要的,他們肯出資做這個(gè)事情,就已經(jīng)很難得。”蘭紫說(shuō)。

觀念

樂(lè)朗樂(lè)讀是做什么的?讀寫(xiě)困難又是什么?這是一個(gè)需要一點(diǎn)時(shí)間甚至專(zhuān)業(yè)知識(shí)去解答的問(wèn)題。根據(jù)北京教科院2004年的調(diào)查,北京市有10%的中小學(xué)生存在讀寫(xiě)困難問(wèn)題,遺憾的是即便在中小學(xué)教師中,有這一認(rèn)知的仍是少數(shù)。國(guó)內(nèi)關(guān)于讀寫(xiě)困難的研究已經(jīng)進(jìn)行了很久,但在師范類(lèi)院校的教科書(shū)里,有關(guān)讀寫(xiě)困難的內(nèi)容也不過(guò)兩頁(yè)紙,幾乎沒(méi)有人會(huì)重視這兩頁(yè)紙的問(wèn)題。

其實(shí),每個(gè)人身邊都有這樣的“差生”出現(xiàn)過(guò),“他們看起來(lái)很正常,甚至還算聰明,但是不愛(ài)讀書(shū),寫(xiě)字總是很大很難看,而且非常慢。有些孩子數(shù)學(xué)成績(jī)第一,語(yǔ)文永遠(yuǎn)20幾分,成績(jī)差又找不到原因,只能被認(rèn)為他們學(xué)習(xí)態(tài)度有問(wèn)題。”蘭紫說(shuō)。

從2007年開(kāi)始接觸并研究“讀寫(xiě)困難”,蘭紫與多位專(zhuān)家共同成立了全國(guó)中學(xué)語(yǔ)文教學(xué)專(zhuān)業(yè)委員會(huì)“讀寫(xiě)困難判定和矯治”科研課題組,同年出資成立樂(lè)朗樂(lè)讀中心。在很大程度上,她希望能夠借由樂(lè)朗樂(lè)讀,來(lái)改變這些“被差生”的孩子們的命運(yùn)。而讀寫(xiě)困難學(xué)生在西方國(guó)家10%左右、香港最近三年由9%上升至12%的比例,也讓蘭紫相信,這會(huì)是足以支撐起一個(gè)社會(huì)企業(yè)運(yùn)作的項(xiàng)目。

“如果讀寫(xiě)困難能被更多地認(rèn)知,他們能被正確對(duì)待,而不是被放棄的話,也許不會(huì)走到這一步。”對(duì)于這些被誤解的孩子,蘭紫感到心痛,而更令她感到心痛的是,“幾乎所有來(lái)樂(lè)朗樂(lè)讀接受矯治的孩子都有不同程度的心理問(wèn)題,有些孩子甚至已經(jīng)充滿敵意,必須先接受心理輔導(dǎo)才能開(kāi)始矯治,這也是我們?yōu)槭裁春髞?lái)配備了心理沙盤(pán)室的原因。”

對(duì)于這10%的“差生”而言,即便補(bǔ)習(xí)班生意市場(chǎng)上已經(jīng)拼殺得刺刀見(jiàn)血,連鎖滿街,他們也始終稱(chēng)不上教育市場(chǎng)消費(fèi)的主流人群。

2011年,樂(lè)朗樂(lè)讀成為朝陽(yáng)區(qū)政府購(gòu)買(mǎi)社會(huì)組織服務(wù)的項(xiàng)目之一,所獲資金是所有被購(gòu)買(mǎi)的社會(huì)服務(wù)中量級(jí)最高的,這一直是蘭紫津津樂(lè)道的話題,獲得政府的認(rèn)可,對(duì)于需要普及和社會(huì)認(rèn)可作為基礎(chǔ)的項(xiàng)目而言,是極大的鼓勵(lì),但打通教育系統(tǒng)的通道卻沒(méi)有那么容易。“通過(guò)教育系統(tǒng)去普及和篩查當(dāng)然是最簡(jiǎn)捷的,但從目前看來(lái),只有一個(gè)項(xiàng)目做得夠好夠久夠有影響力且形成一個(gè)有效的模式,才有可能獲得體制內(nèi)的認(rèn)可乃至推行,自閉癥、免費(fèi)午餐就是先例。”肖晗說(shuō)。

摸索

愛(ài)維穩(wěn)特創(chuàng)立之初,李怡然駐扎北京,在朋友的介紹下認(rèn)識(shí)了蘭紫。當(dāng)時(shí)的蘭紫還處在矯治課程的翻譯、研發(fā)和本土化研究中。“她看起來(lái)更像一個(gè)老師,而不是一名經(jīng)營(yíng)者。”這是李怡然對(duì)蘭紫最初的印象,亦是蘭紫最打動(dòng)她的地方。

在社會(huì)投資和社會(huì)創(chuàng)業(yè)領(lǐng)域,合作伙伴之間甚至需要更多“緣分”。作為一個(gè)咨詢公司,愛(ài)維穩(wěn)特對(duì)于樂(lè)朗樂(lè)讀的意義在很大程度上不僅僅是帶來(lái)投資那么簡(jiǎn)單,從戰(zhàn)略到管理的咨詢和支持,亦是愛(ài)維穩(wěn)特和樂(lè)朗樂(lè)讀一起探索大陸公益和社會(huì)企業(yè)發(fā)展模式,及其會(huì)遇到的各種問(wèn)題的探路石。

另一方面,蘭紫認(rèn)為自己過(guò)去幾段并不太成功的創(chuàng)業(yè)經(jīng)歷能夠?yàn)樗龓?lái)更多反思。2001年至2003年間,蘭紫曾與四川大學(xué)廣告系主任李杰創(chuàng)辦四川成都瓢蟲(chóng)圖書(shū)連鎖,在成都共有三家分店,50個(gè)分銷(xiāo)點(diǎn),兩個(gè)加盟店,是成都首個(gè)圖書(shū)連鎖店,后因?yàn)闃I(yè)務(wù)量暴增而未設(shè)計(jì)足夠良好的管理體系,圖書(shū)連鎖店匆忙倒閉。因此在設(shè)計(jì)樂(lè)朗樂(lè)讀的課程教材時(shí),蘭紫使用了更多標(biāo)準(zhǔn)化的操作方式,如每一項(xiàng)矯治訓(xùn)練所使用的教材、教具和教學(xué)流程都進(jìn)行標(biāo)準(zhǔn)化設(shè)計(jì),并在2010年取得ISO9001認(rèn)證。

蘭紫同樣也認(rèn)為,這筆投資的進(jìn)入,“讓樂(lè)朗樂(lè)讀不得不打起精神,把自己往更規(guī)范的企業(yè)框架里放。有時(shí)候跟投資人講項(xiàng)目,說(shuō)著說(shuō)著就開(kāi)始講孩子的故事了,這時(shí)候Yvonne(李怡然的英文名)就會(huì)偷偷提醒我。在很大程度上,她幾乎手把手幫我們建立了董事會(huì),建立了一些相關(guān)的制度,敲定合作的細(xì)節(jié)。”

在外界普遍認(rèn)為公益圈人員缺乏基本的商業(yè)邏輯和管理能力的現(xiàn)狀下,像李怡然這樣的角色被賦予了更為繁重的工作內(nèi)容。在成為嵐山基金的合伙人之前,肖晗曾供職于列支敦士登皇室LGT基金,幫助被投資方進(jìn)行資料整理乃至財(cái)務(wù)建模甚至也是他要“附贈(zèng)”的服務(wù)。

樂(lè)朗樂(lè)讀的投資人建議他們?cè)诮迥曛畠?nèi),成為全國(guó)性“讀寫(xiě)困難”領(lǐng)域的旗艦企業(yè),不但要履行自己的企業(yè)價(jià)值,不虧損,持續(xù)運(yùn)營(yíng),還要完成社會(huì)影響力的提升,包括對(duì)“讀寫(xiě)困難”公眾認(rèn)知度的提高。

“如果說(shuō)把錢(qián)投向營(yíng)利性企業(yè)是為了賺更多的錢(qián),那么把錢(qián)投向社會(huì)企業(yè)則是選擇自己認(rèn)為對(duì)的事。”蘭紫說(shuō)。

至于什么是對(duì)的,每個(gè)人都有自己的判斷,而如何把事情做好,符合商業(yè)規(guī)律至少是一個(gè)方向。(據(jù)《法治周末》)

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