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互聯(lián)網(wǎng)+社工 助力公益事業(yè)善門大開

2016-11-22 來源 :公益時報??作者 : 益文



日前,由中共北京市委社會工委主辦、《公益時報》社承辦的。該活動以“最美社工,筑夢同行”為主題,旨在突出體現(xiàn)廣大社會工作者“植根社會,助人自助”的價值追求,進一步明確社會工作人才隊伍建設(shè)“專業(yè)化、職業(yè)化”的發(fā)展方向。

近日,北京市委社會工作委員會副書記陳建領(lǐng),中國社會工作聯(lián)合會副秘書長、《公益時報》總編輯趙冠軍做客新華訪談,對“尋找首都最美社工”進行了解讀,并闡述了互聯(lián)網(wǎng)對包括社會工作在內(nèi)的公益事業(yè)產(chǎn)生的影響與改變。

首都最美社工不斷涌現(xiàn)

主持人:“最美社工”活動已開展了四屆,對北京社工機構(gòu)發(fā)展和社工人才培養(yǎng)起到了積極的促進作用,能否具體介紹下這些變化?

陳建領(lǐng):自2012年起,結(jié)合開展“國際社工日”紀(jì)念活動,北京市委社工委、市社會辦與中國社會工作聯(lián)合會、《公益時報》社共同舉辦“尋找首都最美社工”評選活動。每年選出10名左右的“首都最美社工”和40名左右的“首都優(yōu)秀社工”,并圍繞社工的優(yōu)秀事跡進行廣泛宣傳。截至去年,該活動已連續(xù)舉辦了四屆。

四年來,每一屆“尋找首都最美社工”活動都有著鮮明的主題。從2012年的“踐行北京精神,尋找最美社工”到2013年的“熱愛公益,真誠助人”,2014年的“敬業(yè)專業(yè),助人自助”到2015年的“最美社工,精彩人生”。

為充分發(fā)揮評選活動的引領(lǐng)和輻射作用,在評選“首都最美社工”的基礎(chǔ)上,我們從2014年起,從評選表彰的最美社工和優(yōu)秀社工中遴選組建了“首都最美社工宣講團”。宣講團以介紹個人事跡、交流工作經(jīng)驗、傳授實務(wù)技能和方法為主要宣講內(nèi)容,深入學(xué)校、機關(guān)、社區(qū)開展巡回宣講,用真情實感和真實案例與一線社工產(chǎn)生共鳴,宣講累計達(dá)200余次,受眾近3萬人。

在“最美社工”先進典型的帶動和鼓舞下,共有185名社會工作者當(dāng)選人大代表、13人被選為政協(xié)委員、62人被評為“三八紅旗手”、13人獲得“五一勞動獎?wù)?rdquo;、206人被評為“優(yōu)秀共產(chǎn)黨員”、12人被評為“中國優(yōu)秀社工”、9人被評為“中國最美社工”,11人被評為中國年度“百名社工人物”。

主持人:可以看出,在“尋找首都最美社工”開展的前四年里,取得了非常出色的成績。今年是第五屆,能否給我們介紹下今年活動的特色及亮點?

陳建領(lǐng):今年主要突出體現(xiàn)廣大首都社會工作者積極參與首都社會改革和服務(wù)創(chuàng)新,同心共筑中國夢的價值追求。與前四屆活動相比,本次評選主要有以下三個特色:

第一,評選群體和推薦單位更加廣泛;第二,評選的項目和往年相比有所增加;第三,宣傳方式更加多樣化和立體化。在宣傳表彰期間,我們將結(jié)合2017年國際社工日紀(jì)念活動,與中國社會工作聯(lián)合會開展《首都社工在行動》系列活動。另外,舉辦“與社工同行”健步走活動,與北京電視臺舉辦最美社工頒獎活動。

主持人:在您看來,北京的最美社工有什么特征?從全國范圍來講,該活動具體有怎樣的引領(lǐng)作用?

趙冠軍:“尋找最美社工活動”是開創(chuàng)性的。很多北京的“最美社工”獲得了“全國社工”的獎項,而“全國社工”這個獎項來源于“首都最美社工”,我們設(shè)計的就是這樣一個工作模式。中國社會工作聯(lián)合會是行業(yè)性的樞紐型組織,北京市社工委有很強大的北京市落地基礎(chǔ),我們可以把活動延伸到社區(qū)的各個層面;專業(yè)媒體參與,實現(xiàn)傳播渠道不同。我們既能通過傳統(tǒng)媒介傳播,也可以通過新媒體、客戶端等方式進行傳播,這種多元化的傳播方式塑造了社工品牌化、項目化。

社會工作除了能夠解決一些社會問題外,還要倡導(dǎo)正能量的社會價值觀,通過個案的傳播,在社會上形成一種氛圍。所以,這項活動重在參與,重在社會動員,重在活動的主辦和傳播效果的落地。

中國社工事業(yè)發(fā)展進入快車道

主持人:目前,我國的社會工作發(fā)展到哪一步?尤其是社會工作人才方面?

趙冠軍:今年是黨的十六屆六中全會做出建設(shè)宏大社會工作人才隊伍決策部署的第十年。近日,民政部召開全國社會工作推進會,全面總結(jié)了十年社會工作發(fā)展成就。

據(jù)統(tǒng)計,專業(yè)社工崗位的人員已有76萬人,持證社工接近30萬人,基層社工機構(gòu)有6600家。第二,中社聯(lián)是社工行業(yè)組織,各省市約有400個這樣的樞紐型社工行業(yè)組織。更重要的是,社會工作領(lǐng)域拓展越來越寬泛。過去更偏重于老年社工,現(xiàn)在整個社會領(lǐng)域社工工作體系已初現(xiàn)形態(tài),這是近十年社工快速發(fā)展的基本狀況。第三,政策性推陳出新,比如十二部委近期發(fā)布對社工人才的激勵政策。第四,近十年來,政府購買服務(wù)的資金規(guī)模在不斷突飛猛進地發(fā)展??梢钥吹剑袊绻ぎ?dāng)下事業(yè)的發(fā)展要進入快車道了。

新華網(wǎng):從全國范圍內(nèi)來講,北京市的社會建設(shè)和社工人才建設(shè)都走在前列。那么,在京津冀協(xié)同發(fā)展中,北京市社工人才隊伍建設(shè)發(fā)揮著怎樣的作用?如何帶動周邊地區(qū)的社會發(fā)展和社工隊伍建設(shè)?

陳建領(lǐng):自2007年北京市委社會工作委員會建立以來,在市委市政府的領(lǐng)導(dǎo)下,我們一手抓頂層設(shè)計,一手抓夯實基礎(chǔ)。在頂層設(shè)計方面,縱向到社區(qū)、橫向到“兩新組織”的工作體系,大到“規(guī)劃綱要”、中到“指導(dǎo)意見”、小到“管理辦法”的三級政策體系都已基本形成;在夯實基礎(chǔ)方面,通過社區(qū)規(guī)劃建設(shè),社會組織的培養(yǎng)與扶持,樞紐型體系構(gòu)建等,近十年里發(fā)生了質(zhì)的飛躍,可以量化的指標(biāo)都完成了80%以上。

在京津冀協(xié)同發(fā)展的大背景下,北京市的社會工作人才隊伍也面臨很多新的挑戰(zhàn)和問題。一方面要鞏固北京社會建設(shè)、社會工作人才隊伍建設(shè)的成果,堅持社工隊伍建設(shè)的專業(yè)化、職業(yè)化方向不動搖;另一方面,在京津冀協(xié)同發(fā)展過程中,積極傳播社工理念。同時,通過搭建不同層次、不同類型交流平臺,促進三地在社區(qū)建設(shè)、社會組織孵化、社會領(lǐng)域黨建、社會工作隊伍的培養(yǎng)等方面進行交流研討。

前不久,我們在河北舉辦的“專業(yè)社工如何進入社區(qū)的養(yǎng)老服務(wù)”的活動就是一個很好的例子。包括前不久我們在西山舉辦的北京、廣東、上海和京津冀三地協(xié)同的社工發(fā)展論壇。可以說,這些都對傳播理念、形成共識、推動共同措施起到很好的促進作用。

新華網(wǎng):請問趙秘書長,您覺得推動我國社會工作發(fā)展,除了尋找最美社工活動之外,還有哪些方式?這需要哪些方面力量的投入?

趙冠軍:我們接下來要做的幾項工作:一是推動激勵表彰機制,如尋找榜樣的力量,把“首都尋找最美社工”和“全國尋找最美社工”,甚至尋找機構(gòu)和項目等活動提高到更高的層面上;二是推動在政府購買服務(wù)以外的公益服務(wù)和開展社會化服務(wù),包括一些便民服務(wù),讓社工機構(gòu)更好地良性運轉(zhuǎn),進行方向性的推動;三是提供更多、更專業(yè)的為社工機構(gòu)和社工人才服務(wù)的專業(yè)平臺,推動社區(qū)社工和社會組織三社聯(lián)動的整個社會服務(wù)工作局面;四是整合更多資源,包括在市場領(lǐng)域里的一些工作方式、社會創(chuàng)投、社會支撐的一些資金量,推動社工機構(gòu)的品牌化、區(qū)域化、連鎖化、行業(yè)化的建設(shè)。

“互聯(lián)網(wǎng)+”將帶來“善門大開”

主持人:中國社會工作聯(lián)合會作為領(lǐng)引社工行業(yè)的社會團體,您認(rèn)為“互聯(lián)網(wǎng)+”對社會工作以及公益事業(yè)的改變都有哪些?

趙冠軍:社會工作在某種意義上是解決社會問題,但是它的功能不是單純地解決一個社會問題。公益事業(yè)也是一樣,除了實現(xiàn)社會救助功能之外,它還有另外幾項功能,就是社會倡導(dǎo)。互聯(lián)網(wǎng)帶來的好處:一是善門大開。互聯(lián)網(wǎng)帶來的技術(shù)革新,可以讓大人們更方便地實現(xiàn)個人捐贈。二是全民參與。現(xiàn)在在互聯(lián)網(wǎng)上籌款的大部分是年輕人,而且這些人是持續(xù)捐贈,是一種持續(xù)行為,不是某種意義上的隨機行為。從這點來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”給我們帶來的是善門大開。

主持人:從首都社會建設(shè)方面來說,“互聯(lián)網(wǎng)+”對我們的社會工作帶來哪些變化?

陳建領(lǐng):互聯(lián)網(wǎng)對社會各個方面的影響都是非常巨大而深刻的,互聯(lián)網(wǎng)帶來的沖擊和變化已經(jīng)或者正在深刻改變著我們。此外,社會工作方面新變化也有很多,概括起來有這幾方面:

一是思想觀念上的強烈沖擊。原來大家都是靠傳統(tǒng)媒體來獲取信息,表達(dá)訴求也很單一?,F(xiàn)在人人都是發(fā)言人,個個都有麥克風(fēng),接受信息的即時性和便捷性,使人們對于社會事物的判斷和價值取向發(fā)生了深刻的變化。二是傳播方式的變化。原來我們通過傳統(tǒng)媒體由上到下傳達(dá)貫徹學(xué)習(xí)領(lǐng)會,現(xiàn)在我們通過互聯(lián)網(wǎng)、微信、QQ就能找到想要的信息。三是需求內(nèi)容的變化。四是滿足需求的方式也發(fā)生了變化。原來都是群眾有困難找居委會,找各級政府去解決,現(xiàn)在人們用百度搜索等就能找到答案。可以說,這四個深刻變化,對社會建設(shè)的沖擊和帶來的機遇都是并存的。(益文)