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東莞:“三社聯(lián)動”讓城市更有質感

2018-11-21 來源 :公益時報??作者 :


2016年6月25日上午,樂雅駐石碣居家養(yǎng)老社工聯(lián)同唯依美美發(fā)美容學校以及義工攝影師為四甲村的3對居家養(yǎng)老服務對象進行婚紗照拍攝(圖片來源:中國社區(qū)報)

黨的十九大報告提出,加強社區(qū)治理體系建設,推動社會治理重心向基層下移,發(fā)揮社會組織作用,實現(xiàn)政府治理和社會調(diào)節(jié)、居民自治良性互動。近年來,廣東省注重社區(qū)治理,不斷探索創(chuàng)新,積極引入社會組織參與社區(qū)治理,取得了良好成效。

日前,記者在廣東省東莞市采訪中了解到,該市的社區(qū)治理工作,從硬件到軟件、從服務到創(chuàng)新,都進行了有益探索,形成了以社區(qū)綜合服務中心為平臺、以社會組織為驅動、以社會工作為手段的“三社聯(lián)動”社區(qū)服務體系,打造出了社區(qū)治理的東莞模式,助推東莞市的經(jīng)濟建設和社會建設的全面提升,成了全國外來人口重鎮(zhèn)的一張有溫度的名片。

搭建平臺 完善設施

據(jù)了解,東莞市從2011年起連續(xù)多年將社區(qū)綜合服務中心建設納入為民辦事的十件實事,先后投入2.1億多元,通過足額資助、以獎代補兩種方式,支持鎮(zhèn)街和村(社區(qū))建設社區(qū)綜合服務中心(站)。目前,全市共建成社區(qū)綜合服務中心130個。另外,東莞市通過政府購買服務的方式,引進了18家社會組織參與社區(qū)綜合服務中心的運營管理,印發(fā)了《東莞市社區(qū)綜合服務中心建設運營管理辦法》,對社區(qū)綜合服務中心設施建設、服務內(nèi)容、運營管理、經(jīng)費管理、監(jiān)管與評估、資金獎勵等內(nèi)容進行規(guī)范,并委托第三方評估機構,綜合考察中心運營效果,推動社區(qū)服務的專業(yè)化發(fā)展。

為不斷整合社區(qū)服務資源,東莞市出臺了《東莞市村(社區(qū))綜合服務管理中心建設指導意見》,要求各鎮(zhèn)(街道)從2015年8月起,全面鋪開或選取若干個村(社區(qū))作為試點開展村(社區(qū))綜合服務管理中心建設,為基層群眾打造集黨務、政務、公共法律、自治互助四大類服務于一體的綜合服務管理平臺,為居民提供“一攬子”服務。

同時,東莞市在全面完成村(社區(qū))綜合服務管理中心建設的基礎上,根據(jù)廣東省委基層治理辦最新工作要求,將村(社區(qū))綜合服務管理中心統(tǒng)一更名為社區(qū)公共服務中心。目前,全市建成了593個村(社區(qū))一級的公共服務中心,實現(xiàn)100%覆蓋。

培育組織 多方參與

近年來,東莞市先后出臺《關于進一步發(fā)展和規(guī)范社會組織的意見》《東莞市關于進一步培育發(fā)展行業(yè)協(xié)會商會的意見》《東莞市構建現(xiàn)代化社會組織體制試點工作方案》《東莞市社區(qū)社會組織登記備案管理暫行辦法》等,大力推動社會組織發(fā)展。截至今年10月,該市依法登記的社會組織4591個,備案管理的社區(qū)社會組織共2451個,基本形成了門類齊全、層次有別、覆蓋廣泛的社會組織體系。

該市率先建立社會組織孵化基地,建設社會組織培育平臺,面向社會組織提供政策咨詢、活動策劃、成果展示、資源鏈接、項目推介、能力建設、籌資指導等各項服務,取得了良好的成效。2016年,根據(jù)《關于改革社會組織管理制度促進社會組織健康有序發(fā)展的意見》文件精神,啟動孵化基地轉型工作,對基地的管理方式、服務方向及內(nèi)容進行創(chuàng)新探索。

2017年1月,東莞市民政局印發(fā)了《東莞市社會組織創(chuàng)新服務基地建設方案》,通過對原市社會組織孵化基地改造升級,搭建培育支持平臺、互動展示平臺、研究實踐平臺、信息數(shù)據(jù)服務平臺,打造與該市社會經(jīng)濟發(fā)展和社會建設水平相適應的社會組織樞紐型服務平臺。

東莞市還于2012年設立了市社會組織發(fā)展扶持專項資金,并于2015年出臺了《東莞市社會組織發(fā)展扶持專項資金管理辦法》,支持社會組織做大做強,參與社會治理。自專項資金設立以來,已有93個社會組織服務項目獲得專項資金資助,資助金額達1553.09萬元。

為使社會組織健康發(fā)展,東莞市借助會計師事務所、專業(yè)評估機構、技術服務團隊等第三方力量,靈活運用財務審計、等級評估、能力建設培訓等方式強化管理,提高社會組織規(guī)范化水平。該市自2012年起每年開展社會組織等級評估工作,由具有專業(yè)資質的第三方評估機構對社會組織進行評估,截至目前共有287家社會組織參評,評出3A以上等級社會組織125家。為提升社會組織規(guī)范化建設水平,自2013年起至今共舉辦了65期社會組織能力建設培訓,3737家社會組織的專職工作人員6911人次參訓。

引進專業(yè) 提升服務

東莞市通過發(fā)動民間力量創(chuàng)辦本土社工機構、利用后發(fā)優(yōu)勢引入優(yōu)秀社工機構等方式,有計劃、有重點地精心扶持培育了大眾、鵬星等專業(yè)社工機構。目前,該市共有社工機構45家,其中承接政府購買服務的共22家;通過引入第三方機構對社工機構的運作規(guī)范、經(jīng)費使用、服務成效等進行綜合考評;通過加強機構發(fā)展規(guī)劃、適度引導資源分配等方式,使機構能夠專注于服務的深入探索和創(chuàng)新發(fā)展。

另外,他們通過動員本地人員參加考試以獲得社會工作專業(yè)資質和引導高校開設社工專業(yè)等方式加大人才的培養(yǎng);通過制定入戶優(yōu)惠政策等方式大規(guī)模引進外地人才,充實優(yōu)秀社工人才的儲備。近年市鎮(zhèn)兩級在社會工作方面的投入已達7.87億元,為全市社會工作的發(fā)展提供了強大的資金支持。

目前,東莞市持證人數(shù)達8006人,通過建立督導制度、督導人才培訓等項目,為社區(qū)社工提供專業(yè)支援。同時,社區(qū)社工以居民需求為導向,全面提供社區(qū)矯正、就業(yè)指導、心理輔導、幫扶幫教、家庭調(diào)解、文體康樂等多項服務,有力促進社區(qū)服務的專業(yè)化。(據(jù)《中國社區(qū)報》)