10月21日，在第六屆世界互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)“互聯(lián)網(wǎng)公益慈善：包容普惠、共同發(fā)展”分論壇上，傳化慈善基金會(huì)副理事長(zhǎng)兼秘書長(zhǎng)涂猛分享了傳化·安心驛站的經(jīng)驗(yàn)。

 

打造立體公益網(wǎng)絡(luò)

 

涂猛談到，“傳化·安心驛站是傳化慈善基金會(huì)啟動(dòng)的第一個(gè)項(xiàng)目，主要從互聯(lián)、互助、互融三個(gè)方面服務(wù)卡車司機(jī)：第一個(gè)是互聯(lián)，專門開發(fā)APP，通過這個(gè)平臺(tái)讓卡車司機(jī)能夠自我組織、自我管理、自我發(fā)展；第二個(gè)是互助，有困難時(shí)，在APP上發(fā)一個(gè)求助，立即有司機(jī)幫你出主意想辦法，把問題解決，同時(shí)推動(dòng)卡車司機(jī)在安心驛站社區(qū)參與公益服務(wù)；第三個(gè)是互融，給每個(gè)司機(jī)買保險(xiǎn)、做激勵(lì)，救助遭遇特別困難的司機(jī)。我們聯(lián)合其他公益籌款平臺(tái)和公益組織，提供法律和籌款等方面服務(wù)，調(diào)研出版中國卡車司機(jī)年度報(bào)告。”

 

據(jù)介紹，我國約有3000萬卡車司機(jī)，承載著全社會(huì)76%的貨運(yùn)量，承擔(dān)了1.5億農(nóng)村人口的生計(jì)。但這樣一個(gè)于國于家貢獻(xiàn)巨大的群體，普遍處于高風(fēng)險(xiǎn)、高流動(dòng)、高分散狀態(tài)。他們不僅面對(duì)著獨(dú)自行車的孤獨(dú)、焦慮、寂寞，更面臨著車輛出現(xiàn)故障或突發(fā)交通事故后的孤立無援。他們亟待社會(huì)公益援助與社會(huì)融入。

 

以卡車司機(jī)的需求為導(dǎo)向，傳化慈善基金會(huì)于2017年啟動(dòng)全國首個(gè)服務(wù)卡車司機(jī)的公益項(xiàng)目——“傳化·安心驛站”，支持卡車司機(jī)互幫互助與社會(huì)融入。

 

根據(jù)卡車司機(jī)98%使用智能手機(jī)、活躍在線上的特征，安心驛站創(chuàng)建“互聯(lián)網(wǎng)+社區(qū)運(yùn)營(yíng)”模式，開發(fā)專屬APP“傳化安心驛站”，為卡車司機(jī)中的公益領(lǐng)袖、骨干實(shí)現(xiàn)自我組織、自我管理和自我發(fā)展以及公益資源配置、賦能搭建綜合性公益平臺(tái)，構(gòu)建了以互助為核心、線上線下聯(lián)動(dòng)的公益網(wǎng)絡(luò)。

 

截至目前，全國28個(gè)省市自治區(qū)已累計(jì)組建驛站412個(gè)，覆蓋和影響卡車司機(jī)20萬。

 

配置公益資源

 

安心驛站通過資助服務(wù)、利益表達(dá)和社會(huì)倡導(dǎo)，提升卡車司機(jī)能力，改善卡車司機(jī)生存環(huán)境；向驛站長(zhǎng)、好站友發(fā)放激勵(lì)金、保險(xiǎn)、車貼、服裝以及面向各類積極表現(xiàn)的獎(jiǎng)勵(lì)，為遭遇特別困難的卡車司機(jī)發(fā)起互助并給予救助，促進(jìn)社群活躍，激發(fā)卡車司機(jī)正能量；聘請(qǐng)社會(huì)學(xué)家組建專家團(tuán)隊(duì)，研究出版《中國卡車司機(jī)調(diào)查報(bào)告》，并據(jù)此形成全國兩會(huì)議（提）案，反映卡車司機(jī)現(xiàn)實(shí)狀況和訴求。

安心驛站與中國勞動(dòng)關(guān)系學(xué)院、京師律師事務(wù)所、輕松籌、有公募資質(zhì)的基金會(huì)等形成戰(zhàn)略合作，向卡車司機(jī)提供培訓(xùn)、法律、籌款、助學(xué)等各類公益服務(wù)；配合中央電視臺(tái)等媒體拍攝、撰寫專題片、專稿，廣泛傳播卡車司機(jī)公益形象。

 

《2018年安心驛站項(xiàng)目監(jiān)測(cè)與評(píng)估報(bào)告》顯示，71.45%的被調(diào)查表示卡車司機(jī)互助行為增多；83.19%的被調(diào)查者認(rèn)為卡車司機(jī)的整體社會(huì)形象提升。

 

公益點(diǎn)亮社群

 

項(xiàng)目運(yùn)行以來，安心驛站已成為卡車司機(jī)展開互助交流，展示美麗心靈的大舞臺(tái)。435萬+次線上互助，4000+人次線下救援，4800+人次公益行動(dòng)；145萬條帖子，743萬次評(píng)論……這一組組數(shù)據(jù)展現(xiàn)了安心驛站取得的可喜成果。

與此同時(shí)，群體互助不斷升級(jí)為社會(huì)公益參與。今年8月，山東濰坊受臺(tái)風(fēng)“利奇馬”影響，發(fā)生水災(zāi)。當(dāng)?shù)伢A站百余名卡車司機(jī)自發(fā)組建志愿車隊(duì)，承擔(dān)救災(zāi)物質(zhì)的運(yùn)送，拖拽被困車輛；2017年、2018年高考期間，50多個(gè)安心驛站同步開展以免費(fèi)接送考生為主的助考行動(dòng)。

此外，以驛站為單位，圍繞抗戰(zhàn)老兵關(guān)愛、助學(xué)、助困、安老、環(huán)保、農(nóng)產(chǎn)品義賣等，各類公益行動(dòng)更是層出不窮。石家莊大驛站、焦作大驛站、濰坊大驛站等已加入當(dāng)?shù)刂驹刚邊f(xié)會(huì)等公益組織。

 

作為一個(gè)發(fā)展型項(xiàng)目，安心驛站沒有將卡車司機(jī)視作問題的制造者、弱勢(shì)群體，而是將他們視為向往美好生活的積極行動(dòng)者和潛在志愿者，支持他們互幫互助和社會(huì)融入，為他們的成長(zhǎng)賦能，放飛一批在路上的公益天使。

據(jù)悉，傳化慈善基金會(huì)是由中國民營(yíng)企業(yè)——傳化集團(tuán)捐資，于2017年5月18日成立的一家非公募基金會(huì)。成立以來，傳化慈善基金會(huì)相繼實(shí)施“傳化·善源社區(qū)”（助學(xué)、助醫(yī)、幫困），“傳化·安心驛站”（服務(wù)卡車司機(jī)），“傳化·安心衛(wèi)生室”（參與國家扶貧攻堅(jiān)行動(dòng)），構(gòu)建起三足鼎立的公益品牌格局。