新冠肺炎疫情發(fā)生以來，全國人民眾志成城，共克時堅。為進一步加強疫情防控的金融支持力度，渤海人壽充分發(fā)揮保險保障職能，第一時間向天津醫(yī)護人員及志愿者捐贈超18億元保險保障，并高效完成天津首例醫(yī)護人員感染新冠肺炎贈險理賠等疫情保險賠付工作，同時通過貧困地區(qū)防疫物資捐贈、開通理賠綠色通道服務(wù)、擴展新冠肺炎保險責任等方式，多措并舉抗擊疫情，彰顯行業(yè)價值、履行社會責任。

 

發(fā)揮保險保障職能向醫(yī)護捐贈超18億元保額保險

 

疫情就是命令，防控就是責任。廣大醫(yī)務(wù)工作者不顧個人安危、舍小家為大家，頑強奮戰(zhàn)在抗擊疫情第一線，展現(xiàn)出的無私無畏精神和崇高醫(yī)德令國人欽佩感動。作為總部設(shè)立于天津的保險企業(yè)，渤海人壽身擔使命為醫(yī)者保駕護航。

 

2月初，全國疫情呈現(xiàn)蔓延之勢，各地醫(yī)療團隊馳援武漢。渤海人壽于2月1日宣布向天津抗擊疫情醫(yī)護人員捐贈保險，守護戰(zhàn)地醫(yī)護生命健康。截至目前，累計捐贈保額已超18億元。據(jù)悉，此次捐贈的保險主要面向兩類醫(yī)護人群：一是由天津出發(fā)馳援湖北武漢的醫(yī)療支援隊員，渤海人壽向團隊成員每人提供保額50萬元的疫情身故保障和保額10萬元的疫情感染保險保障；二是向天津市47家發(fā)熱門診醫(yī)院、天津市疾控中心、天津市急救中心的全體醫(yī)護人員每人提供保額20萬元的疫情身故保障和保額5萬元的疫情感染保障。兩項捐贈累計可以為天津抗擊疫情的醫(yī)護人員提供超過18億元的保險保障。與此同時，渤海人壽還向天津市紅十字會抗疫志愿者捐贈了包括疫情身故、感染及交通意外險在內(nèi)的總計保額達1500萬元的保險保障。

 

另一方面，為積極響應(yīng)監(jiān)管號召，助力政府精準扶貧，渤海人壽還向河北張家口市懷安縣懷安城鎮(zhèn)右所堡村和張家口市橋東區(qū)大倉蓋鎮(zhèn)雙廟村兩個貧困村捐贈了口罩、消毒液等緊缺的防疫物資，以期為當?shù)卮迕窨箵粢咔樘峁┘皶r有效的防護，累計捐贈防疫物資達10萬元。

 

開通理賠綠色通道擴展疫情保險責任高效理賠

 

1月21日，渤海人壽啟動新冠肺炎重大突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案，總、分公司分別成立由單位一把手帶隊的新型冠狀病毒感染肺炎疫情應(yīng)急處理工作組，開展疫情防控，推出六大理賠服務(wù)舉措，實施多渠道全天候受理報案、主動理賠、住院三取消、確診即賠付等理賠綠色通道服務(wù)，為客戶提供便捷、人性化保險服務(wù)，提升受疫情影響地區(qū)的保險服務(wù)能力。

 

2月9日，渤海人壽積極響應(yīng)銀保監(jiān)會號召，發(fā)布產(chǎn)品責任擴展公告，針對新冠肺炎，取消所有有效保單的等待期限制；指定七款重疾產(chǎn)品擴展新冠肺炎保險責任，無等待期限制，按合同約定基本保險金額的30%給付保險金，給付后該項責任終止，合同繼續(xù)有效，原保險責任不變；針對新冠肺炎的診療，醫(yī)療險取消醫(yī)保范圍內(nèi)費用的限制。2月17日，渤海人壽在30分鐘內(nèi)完成了公司首例新冠肺炎重疾擴展責任的保險理賠工作，向被?？蛻糁Ц读?萬元的重疾擴展責任保險金。

 

2月27日，渤海人壽得知天津海河醫(yī)院醫(yī)護人員發(fā)生感染后，高度重視，第一時間與天津市衛(wèi)健委取得聯(lián)系并確認出險人信息，核實該案屬于公司新冠肺炎醫(yī)護人員贈險保障責任范疇，隨即開通了理賠綠色服務(wù)通道。2月28日，公司工作人員主動獲取到了簡化的理賠申請資料，40分鐘內(nèi)完成了該位新冠肺炎感染醫(yī)護人員的5萬元贈險賠付工作。

 

此外，為加大特殊時期對營銷員的保障，渤海人壽還推出了抗擊疫情營銷員專屬保障計劃：營銷員因感染新冠肺炎身故的，一次性給付保險金30萬元；營銷員確診感染新冠肺炎的，一次性給予保險金10萬元。

 

眾志成城，共克時艱；守望相助，同心抗疫。渤海人壽表示，將秉持“不忘初心，永存愛心”的品牌建設(shè)理念，充分發(fā)揮保險扶危濟困、雪中送炭的行業(yè)特質(zhì)，與全國人民一道，攜手并肩，同舟共濟，堅決打贏這場抗擊疫情攻堅戰(zhàn)。