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迅銷集團大中華區(qū)總裁潘寧: 通過服裝將愛心灌注給有需要的人

2018-09-04 來源 :公益時報??作者 : 李慶


 捐贈儀式


村民在臨時店鋪挑選衣物

8月29日,湖南省鳳凰縣火爐坪村培民學校的操場上,聚集了眾多小學生以及當?shù)卮迕瘢麄冇行虻嘏胖?,等待前往?yōu)衣庫搭建的“臨時店鋪”中挑選喜愛的衣物。

吳增輝作為其中的一員,既開心又期待。12歲的他今年讀6年級,身上穿的一件蘋果綠的T恤被洗得有些發(fā)白,胸前的圖案也已看不清是什么花紋。即便如此,他依然珍惜有加,因為穿完之后還得留給兩個弟弟。

吳增輝是一個留守兒童,爸爸媽媽常年在外打工,他和兩個弟弟留在家中跟奶奶生活。作為哥哥的他,每天要負責全家人的早晚飯。也因此小小的他最大的愿望就是每天做可口的飯菜給全家人吃。他還希望自己可以穿件新衣服去上學。

像吳增輝這樣的孩子,在中國農(nóng)村還有很多。據(jù)《中國留守兒童心靈狀況白皮書(2017)》顯示,每2個農(nóng)村中小學生里,就有1個是留守兒童。一半以上的農(nóng)村留守兒童與父母一年見面次數(shù)少于2次。對于他們而言,最可怕的不是貧窮,而是感受不到親情和關愛,這種心靈的缺失將深深地影響他們的成長。

為了讓這些缺乏關愛的孩子們感受到更多溫暖和力量,優(yōu)衣庫自2012年開始啟動“全商品回收再利用項目”,作為愛心募集的號召者和中轉站,優(yōu)衣庫為愛心人士搭建捐贈平臺,呼吁社會各界用服裝向包括留守兒童在內(nèi)的貧困人群送去溫暖與關愛,讓那些如同父母溫暖懷抱般的衣服給孩子們帶來長久的貼心陪伴。

捐贈價值600萬元衣物

29日,“中國宋慶齡基金會·優(yōu)衣庫專項基金”衣物捐贈儀式在湖南省湘西州火爐坪村培民小學舉行,優(yōu)衣庫捐贈了價值約600萬元的53000件愛心衣物。

自2012年啟動全商品回收再利用項目,優(yōu)衣庫共累積來自社會各界捐贈的愛心衣物達285萬件,截至目前已幫助全國超過27萬戶家庭。

“隨著中產(chǎn)階層的不斷涌現(xiàn),以及中國人消費水平的不斷提升,在快節(jié)奏的城市生活里,人們每年買的衣物數(shù)量越來越多,而它們被淘汰的時間也比以前快了一半。一面是城市人群的過度消費,另一面卻是大量貧困人口的日常需求無法得到保障。如何在這個環(huán)節(jié)去呼吁消費者充滿愛心,并將這份愛心灌注到社會所需要的人們中去,這是作為一家服裝制造和銷售企業(yè)應當履行的社會責任。”迅銷集團大中華區(qū)總裁潘寧說道。于是,2015年開始,優(yōu)衣庫在全國店鋪全面開展全商品回收再利用項目。

2016年11月開始,優(yōu)衣庫攜手中國宋慶齡基金會啟動“優(yōu)衣庫讓愛遠傳公益項目”,在社會各界募集回收衣物,送至偏遠山區(qū)的貧困人民手中。為了充分發(fā)揮并整合彼此的經(jīng)驗與資源,優(yōu)衣庫攜手中國宋慶齡基金會陸續(xù)前往貴州、云南等諸多地區(qū)捐贈衣物,兩年內(nèi),累計捐贈愛心衣物180萬件。

“希望一件件衣服承載的力量,能夠為打通脫貧攻堅‘最后一公里’注入力量,共同推動實現(xiàn)偉大的‘中國夢’。”中國宋慶齡基金會基金部部長唐九紅在捐贈儀式上說道。

搭建“臨時店鋪”創(chuàng)新“精準扶貧”

此次前往湘西,除了延續(xù)以往為孩子和貧困人群捐贈衣物外,優(yōu)衣庫還在項目所在地選取了10家以上的建檔立卡貧困戶,分組入戶走訪,了解受捐贈家庭的真實需求,將衣物送至深度貧困村村民手中,為他們帶去來自服裝的“溫暖”。

在培民學校的操場上,優(yōu)衣庫為當?shù)卮迕窈蛯W生們搭建起了一個“臨時店鋪”,將優(yōu)衣庫捐贈的大量全新衣物懸掛在“臨時店鋪”中供所有人自由挑選心儀的衣物。這一形式一改往日被動接收資助的平淡體驗,讓這一項目變得體驗更親切,服務更精準。

“優(yōu)衣庫作為企業(yè)應當履行企業(yè)社會責任,中國宋慶齡基金會作為人民團體,要做好黨和人民群眾的紐帶和橋梁,并且發(fā)揮該作用。我們兩家應當結合各自的優(yōu)勢,做到精準扶貧,‘臨時店鋪’就是一個好的嘗試,村民和孩子們可以挑選自己喜歡的顏色、款式和尺碼,選取最適合自己的衣服,這也是精準扶貧的一個具體表現(xiàn)。”中國宋慶齡基金會副主席井頓全說道。

在挑選衣物的現(xiàn)場,記者見到一位年逾古稀的老人在認真的詢問志愿者如何挑選女裝,她說:“我想給我老伴兒挑件好看的新衣服,讓她高興。我很少給老伴買衣服,今天借這個機會帶一件新衣服給她……”

優(yōu)衣庫針對“全商品回收再利用項目”做出的這一創(chuàng)新形式,得到了現(xiàn)場孩子和村民以及嘉賓的高度認可。

借助“明星”傳遞愛心

“作為優(yōu)衣庫的品牌代言人,或者作為公眾人物,作為一個年輕人,我覺得這是一種責任,我有責任將這份愛心傳遞下去,并將其發(fā)揮最大的力量。”作為優(yōu)衣庫全球品牌代言人井柏然也來到了捐贈儀式現(xiàn)場,幫助孩子們在“臨時店鋪”挑選衣物,并跟隨優(yōu)衣庫志愿者們一同前往建檔立卡貧困戶家中送衣物。

8月6日起,優(yōu)衣庫的愛心分享活動在全國門店正式啟動,并同步上線“你的衣服有力量”專題頁面。在門店內(nèi)掃描二維碼,打開專題頁面,即可了解衣服捐贈的真實故事,號召更多人了解并參與。該活動通過和優(yōu)衣庫全球品牌代言人井柏然一起傳遞衣服的力量,通過公眾人物的力量傳播和傳遞衣服的力量。

《公益時報》:能否介紹下優(yōu)衣庫“全商品回收再利用項目”發(fā)起的背景和目標?截至目前項目取得的成果?

潘寧:優(yōu)衣庫自從做了零售以后,便不斷在思考,特別是在可持續(xù)發(fā)展方面,我們是否能夠通過商品來傳遞可持續(xù)發(fā)展的理念。我們在不斷研發(fā)優(yōu)質產(chǎn)品的同時,想利用產(chǎn)品優(yōu)質的特征,讓更多的人受益。隨著中產(chǎn)階層的不斷涌現(xiàn),以及中國人消費水平的不斷提升,在快節(jié)奏的城市生活里,人們每年買的衣物數(shù)量越來越多,而它們被淘汰的時間也比以前快了一半。一面是城市人群的過度消費,另一面卻是大量貧困人口的日常需求無法得到保障。如何在這個環(huán)節(jié)去呼吁消費者充滿愛心,并將這份愛心灌注給社會所需要的人,這是作為一家服裝制造和銷售企業(yè)應當履行的社會責任。

所以,2012年我們啟動全商品回收再利用項目。2016年,我們幸運地跟中國宋慶齡基金會一起攜手進行落地捐贈。

我們常常在思考,全商品回收再利用更多的能夠帶來什么?最后我們總結通過服裝的力量可以召喚社會更多的力量一起來關注某一群體。我們在全中國631家門店,做出了很多的嘗試,比如,針對自閉癥兒童、特殊兒童群體,為了讓他們能夠快樂地成長,早些接觸社會,優(yōu)衣庫設置了“購物體驗”活動,幫助這一特殊群體的孩子通過購買經(jīng)歷的積累,慢慢培養(yǎng)其自立能力。

《公益時報》:全商品回收再利用項目在當初落地時,是如何消除公眾對衣服來源、消毒流程等的質疑?

潘寧:我們通過全國門店,優(yōu)衣庫自媒體平臺和持續(xù)的媒體傳播,來提升公眾對項目的了解和信任。通過與中國宋慶齡基金會這樣的權威機構的合作,尋找到真正有需要的人進行捐贈,提高公眾消費者的信任度。通過持續(xù)落地舉行捐贈活動,并邀請志愿者參與實地捐贈,近距離接觸當?shù)厥芫栀洿迕?,真實感受服裝的力量,可以為生活帶來溫暖和愛。

《公益時報》:“全商品回收再利用項目”的運營模式是怎樣的?從店面回收到落地捐贈具體的流程是怎樣的?

潘寧:全商品回收再利用項目共有6個步驟:通過全國631家門店的衣物回收,再從各地店鋪運送到上海倉庫,經(jīng)過專業(yè)細致的分揀和清洗整理出可捐贈的衣物,再根據(jù)衣物的類型和季節(jié)進行分類打包以便快速應對援助,最后通過合作的基金會進行捐贈,幫助有需要的人們。

《公益時報》:較其他企業(yè)或公益機構,您認為優(yōu)衣庫在做的全商品回收再利用項目的優(yōu)勢在哪里?

潘寧:優(yōu)衣庫期望站在可持續(xù)發(fā)展的高度上,讓服裝的力量可以成為社會的力量。

通過搭建閑置衣物捐贈平臺,一方面通過呼吁消費者建立起綠色的可持續(xù)生活方式,將閑置的衣物進行捐贈,發(fā)揮閑置衣物的價值。另一方面,將這些閑置衣物傳遞給真正有需要的人,讓這些人們感受到社會的溫暖和愛。

在全國631家門店,消費者可以將閑置衣物帶到任意一家優(yōu)衣庫門店進行捐贈,方便且安心。自2016年11月起,優(yōu)衣庫攜手中國宋慶齡基金會,充分發(fā)揮并整合彼此的經(jīng)驗與資源,通過基金會網(wǎng)絡為偏遠山區(qū)等更多需要幫助的人帶來愛與希望。

此外,透明化回收再利用的流程也是優(yōu)勢的重要體現(xiàn)。

(李慶)