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王行最:中和農(nóng)信的商業(yè)與公益

2017-09-27 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 文梅


王行最與埃塞俄比亞兒童在一起

王行最,1967年生于浙江,現(xiàn)任中國(guó)扶貧基金會(huì)執(zhí)行副會(huì)長(zhǎng)、中和農(nóng)信項(xiàng)目管理有限公司董事長(zhǎng)。在外人眼中,這兩種身份指向了截然不同的方向,一頭是公益,一頭是商業(yè)。而更多的爭(zhēng)議直接來自于,作為一家社會(huì)企業(yè),中和農(nóng)信先后吸引了多家商業(yè)資本,它還能堅(jiān)守初衷么?

9月15日,在中關(guān)村南大街一間簡(jiǎn)約的辦公室里,《公益時(shí)報(bào)》采訪了王行最。在兩個(gè)多小時(shí)的采訪中,王行最沒有回避這些疑問乃至爭(zhēng)議,耐心地解說深耕近21年的小額信貸項(xiàng)目。

社會(huì)資本并非來者不拒

《公益時(shí)報(bào)》:自2008年成立至今,中和農(nóng)信(之前為中國(guó)扶貧基金會(huì)小額信貸部)相繼接受了國(guó)際金融公司(IFC)、天天向上、紅杉資本以及螞蟻金服等社會(huì)資本入股。我們注意到有人會(huì)質(zhì)疑“資本入股會(huì)否動(dòng)搖公益屬性”,您會(huì)有這樣的擔(dān)心么?

王行最:“中和農(nóng)信”的使命就是“打通農(nóng)村金融最后100米”。我們脫胎于公益組織,所以一開始就注定了我們的企業(yè)核心文化理念就是社會(huì)責(zé)任和使命的達(dá)成。

當(dāng)下我國(guó)廣大農(nóng)村地區(qū)存在著大量有資金需求的農(nóng)民,但因?yàn)樗麄冐毨?,沒有資產(chǎn)作抵押,沒有信用記錄,沒有銀行流水,所以他們得不到銀行貸款。

“國(guó)際金融公司”是世界上最大的開發(fā)性機(jī)構(gòu)——世界銀行旗下負(fù)責(zé)私營(yíng)部門投資的公司,一般性的商業(yè)項(xiàng)目它是不投的,它在國(guó)際上投了大量的小額信貸機(jī)構(gòu),因?yàn)樾☆~信貸專注于解決低收入貧困農(nóng)戶的發(fā)展資金需求問題,它本身就帶有公益屬性或者社會(huì)使命;“天天向上”是個(gè)社會(huì)投資基金,它只投有社會(huì)屬性或者社會(huì)使命的類似項(xiàng)目;而“紅杉資本”和“螞蟻金服”都是純粹的商業(yè)資本,但為什么我們還吸納它們?在于中和農(nóng)信、包括扶貧基金會(huì)在發(fā)展的道路上都奉守“與同道者謀”這句話。

我記得最初和“紅杉資本”的沈南鵬談合作,當(dāng)時(shí)我和小額信貸的創(chuàng)始人何道峰、中和農(nóng)信總經(jīng)理劉冬文,我們?nèi)送麜?huì)面。一見面我們就開門見山地說:“‘紅杉資本’作為一個(gè)非常純粹的商業(yè)資本,作為一個(gè)投資基金,它對(duì)資本回報(bào)是有要求的,同時(shí)也有退出期限的限制,而我們?cè)诙唐趦?nèi)既不可能上市也不可能分紅,那你的目的是什么呢?如果我們彼此目標(biāo)不一致,那么這事就免談。”

當(dāng)時(shí)沈南鵬回答說:“我們就想做社會(huì)投資。”從2010年入股中和農(nóng)信以來,他確實(shí)履行了當(dāng)年的承諾。在2016年的互聯(lián)網(wǎng)大會(huì)上,沈南鵬說:“我們紅杉資本投了這么多項(xiàng)目,我認(rèn)為投的最有價(jià)值的就是中和農(nóng)信”。盡管我們的運(yùn)行是正常良好的,但并沒有給他帶來直接的分紅和收益,他為什么還老說這個(gè)項(xiàng)目好呢?我覺得他在這件事情上和我們的目標(biāo)是相同的、想法是一致的,所以他也能耐得住,因?yàn)樗X得這件事有價(jià)值有社會(huì)意義。

跟“螞蟻金服”談合作也一樣。我們問:“你們對(duì)利潤(rùn)的期望是多少?”他們說:“我們講情懷。”所以我相信,這也是“螞蟻金服”一個(gè)長(zhǎng)期的戰(zhàn)略投資,他要扎根農(nóng)村、服務(wù)農(nóng)村、擴(kuò)大未來發(fā)展的戰(zhàn)略基礎(chǔ)。

如今“中和農(nóng)信”員工近4000人,分布在全國(guó)21個(gè)省271個(gè)縣4129個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從放款規(guī)模來說,我們的年增長(zhǎng)率在50%左右。去年我們是66.5億,今年我們預(yù)算做到90億,但是要向100億的目標(biāo)去沖擊。我們以縣為單位基礎(chǔ)的分支機(jī)構(gòu)未來10-15年要超過1000個(gè);我們服務(wù)的直接貸款戶每年要增長(zhǎng)30%以上,從當(dāng)前的40萬-50萬戶擴(kuò)展到100萬戶,這是我們下一個(gè)5年要實(shí)現(xiàn)的目標(biāo)。

因此,即便有人質(zhì)疑,我也不擔(dān)心。盡管這些商業(yè)資本陸續(xù)進(jìn)來了,但是大家的目標(biāo)是一致的,他們也是帶著社會(huì)責(zé)任和情懷來的,跟一般的商業(yè)投資還是不一樣的。這幾年彼此良好的合作和良性的發(fā)展,都已經(jīng)充分證明了這一點(diǎn)。

《公益時(shí)報(bào)》:這是否也給其他的商業(yè)資本機(jī)構(gòu)釋放了一個(gè)信號(hào):只要具備合作的先期條件,“中和農(nóng)信”是“來者不拒”的?

王行最:不是來者不拒,那還要看我的資金發(fā)展需求。業(yè)務(wù)發(fā)展到一定規(guī)模之后,如果我需要吸納更多資本金,到時(shí)候肯定要找企業(yè)、要找同道者,但前提是要就我們的兩個(gè)基本特質(zhì)達(dá)成共識(shí):第一是認(rèn)可我們的戰(zhàn)略定位;第二就是不要期望高利潤(rùn)。

《公益時(shí)報(bào)》:針對(duì)“中和農(nóng)信”貸款利率較高的爭(zhēng)議,您在不同場(chǎng)合都做了相同的解釋——主要是前期綜合成本較高導(dǎo)致的。到底有沒有具體可行的辦法把前期成本降下來一些,讓農(nóng)民的還款負(fù)擔(dān)更輕一些?

王行最:相對(duì)商業(yè)銀行5%、6%的利率來說,我們小額信貸利率是高的,但從小額信貸整個(gè)行業(yè)來看,我們利率是低的。從國(guó)際上來看,這個(gè)行業(yè)50%、60%的利率是常見的,超過100%的也是有的。

我們不以追求利潤(rùn)為目的,我們的利率是根據(jù)成本反推出來的,是保本微利可持續(xù)運(yùn)行,而且我們的小額信貸成本都是顯性成本,沒有隱性成本,你看到的是多少成本就是貸款農(nóng)戶要付出的全部成本。而其它一些金融機(jī)構(gòu)盡管顯性成本看起來比我們低,如果加上一些隱性費(fèi)用,其利率跟我們差不多,甚至比我們高。

當(dāng)然,我們也會(huì)盡我們之所能采取措施去降低利率。先說融資成本,我們采取市場(chǎng)機(jī)制,銀行降息時(shí)我們也會(huì)跟進(jìn)降息。我們也會(huì)盡可能從市場(chǎng)上籌集一些成本相對(duì)低一些的資金,比如說通過資產(chǎn)證券化融資和“招財(cái)寶”融資等。但這一塊能降多少不取決于我們,而是取決于外部。

再說操作成本,目前我們的信貸員都是到千家萬戶上門服務(wù)的,成本較高。隨著互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)和智能手機(jī)在廣大農(nóng)村地區(qū)的慢慢普及,我們可以通過手機(jī)客戶端放貸,屆時(shí)成本有望以較大幅度下調(diào)。但在大規(guī)模網(wǎng)上放款實(shí)現(xiàn)之前,我們的信貸員該跑哪里還得跑,所以這一塊成本的下降還需要一個(gè)過程。我們肯定不能虧損經(jīng)營(yíng),如果企業(yè)垮掉了,這個(gè)事情還怎么往下做?最終還是貧困農(nóng)民不能受益。

十年來的三大困擾

《公益時(shí)報(bào)》:到2018年,“中和農(nóng)信”成立就10年了。走到現(xiàn)在還有哪些問題是你們的困擾?

王行最:其實(shí)一直以來困擾我們的有三大問題:第一個(gè)就是關(guān)于我們的資質(zhì)問題。由于各方面的原因,主要是歷史上的原因,小額信貸不允許成立全國(guó)性的公司,即沒有全國(guó)牌照。以前只能在縣一級(jí)才有牌照,現(xiàn)在已經(jīng)慢慢放開到省一級(jí)。目前,我們已經(jīng)注冊(cè)了內(nèi)蒙古和四川小貸公司,以及海南和重慶網(wǎng)絡(luò)小貸公司。下一步我們面臨的大的挑戰(zhàn)就是如何在比如甘肅、遼寧、河北、湖南等這些規(guī)模比較大的地區(qū)域注冊(cè)成立小額信貸公司。

《公益時(shí)報(bào)》:這個(gè)動(dòng)作如果完成意味著什么?

王行最:意味著以后我們完全合規(guī)經(jīng)營(yíng),找我們麻煩的人也少了!現(xiàn)在總有人說“你們沒有經(jīng)營(yíng)資質(zhì)”之類的,但實(shí)際上我們現(xiàn)在是拿著自己的錢,投入到別人不愿意做的領(lǐng)域,滿足這部分低收入群體的現(xiàn)實(shí)需求。但隨著我們的規(guī)模越來越大,肯定不允許在法律上有任何的瑕疵。所以取得經(jīng)營(yíng)資質(zhì)是我們要常抓不懈的工作。

第二就是資金的問題?,F(xiàn)在可能相對(duì)好一些,因?yàn)殡S著像“螞蟻金服”這樣的資本入股以及資產(chǎn)證券化的渠道打開了以后,這兩方面會(huì)成為我們未來主要的資金來源。但隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,單筆貸款額度肯定還會(huì)提高——20年以前我們發(fā)放小額貸款的單筆資金規(guī)模是1000元,現(xiàn)在已經(jīng)15000元左右了,增加了15倍。那么5年、10年以后,也有可能我們的單筆貸款額度達(dá)到5萬,甚至更高,所以資金需求會(huì)有比較大的增長(zhǎng)。所以我們未來需要進(jìn)一步擴(kuò)大資本金的投入。

第三,一個(gè)亙古不變的問題,就是人才的問題。小額信貸做的事情并非傳統(tǒng)金融,那些有金融經(jīng)驗(yàn)的、在大銀行干過的,到我這兒來不見得適應(yīng),不見得有用,相反他們所具備的那些金融知識(shí)反而成了到我這里來把工作干好的一種障礙。但因?yàn)樵谖覈?guó)“小額信貸”并沒有成熟的產(chǎn)業(yè)和行業(yè),所以沒有成熟的人才。而培養(yǎng)人才需要比較長(zhǎng)時(shí)間,有時(shí)你好不容易培養(yǎng)成熟了,工資沒有人家高,人才就被挖走了。所以人才問題也是我們面臨的比較大的一個(gè)挑戰(zhàn)。

《公益時(shí)報(bào)》:您認(rèn)為“中和農(nóng)信”的小額信貸模式在國(guó)內(nèi)是否具有可復(fù)制性?

王行最:中和農(nóng)信的這套管理方法是可以復(fù)制的,雖然有難度有挑戰(zhàn),但并非高不可及。關(guān)鍵是你能不能找到這樣的人,他具備兩個(gè)素質(zhì):第一,你的發(fā)心是公益的,你愿意沉下心來扎進(jìn)去,不辭辛勞的,每天都在這種最偏遠(yuǎn)最艱苦的地方去干去奮斗;第二,你必須具備經(jīng)營(yíng)管理的才能。這二者兼?zhèn)?,你才可能把這事情做好。方法可以復(fù)制,但這樣的人是不可復(fù)制的。

《公益時(shí)報(bào)》:那您覺得自己是這樣的人嗎?

王行最:我們現(xiàn)在整個(gè)的核心團(tuán)隊(duì)都是這樣的人。我覺得“中和農(nóng)信”的成功不是某個(gè)人成功,它是一個(gè)集體的成功,就是這幫既有情懷又有團(tuán)隊(duì)管理能力的人,組合成一個(gè)團(tuán)隊(duì),把它做到今天這個(gè)樣子。

我們段應(yīng)碧會(huì)長(zhǎng)是我國(guó)著名的“三農(nóng)”問題專家,我們的小額信貸傾注了他的許多心血,他多次出面協(xié)調(diào)重大政策和資金問題,為小額信貸的發(fā)展鼓與呼。我們小額信貸創(chuàng)始人何道峰,他對(duì)農(nóng)村既有深刻的感情,也有深厚的政策理論基礎(chǔ),又有企業(yè)管理的經(jīng)驗(yàn),他是具有企業(yè)家精神的人。我本人和總經(jīng)理劉冬文都是從中國(guó)扶貧基金會(huì)走出來的,都是有公益文化基因,也有一定的管理經(jīng)驗(yàn)。這些特質(zhì)都被融入了“中和農(nóng)信”這個(gè)團(tuán)隊(duì)。這樣的一個(gè)組合,我覺得,復(fù)制起來是挺難的。

也談關(guān)于商業(yè)與公益的“兩光之爭(zhēng)”

《公益時(shí)報(bào)》:最近,徐永光和康曉光兩人關(guān)于商業(yè)與公益的辯論在網(wǎng)絡(luò)傳得特別“火”,其中社會(huì)企業(yè)是焦點(diǎn)話題,您怎么看?

王行最:社會(huì)企業(yè)本身肯定是一個(gè)好的存在形式,“中和農(nóng)信”就是一個(gè)典型的社會(huì)企業(yè),就是用商業(yè)化的手段去解決社會(huì)問題。“社會(huì)企業(yè)”這個(gè)概念引入到中國(guó)也就是兩三年時(shí)間,所以有許多爭(zhēng)議是很正常的。

我的粗淺的理解是徐永光作為社會(huì)企業(yè)的推崇者,對(duì)目前公益行業(yè)存在的一些低效和“道德綁架”現(xiàn)象不滿,站在社會(huì)企業(yè)的角度側(cè)重強(qiáng)調(diào)社會(huì)企業(yè)的好處,希望社會(huì)企業(yè)能得到更好更快的發(fā)展。而康曉光則站在公益慈善這一端,認(rèn)為社會(huì)企業(yè)要辦成辦好不易而且公益行業(yè)里的許多事情也不可能用社會(huì)企業(yè)去解決。

其實(shí)永光和曉光兩個(gè)人相識(shí)、相知20多年,觀點(diǎn)不同,時(shí)有交鋒,兩人早已心心相印。我覺得有些事情大家大可不必大驚小怪,應(yīng)該張開雙臂,以開放的心態(tài)歡迎社會(huì)企業(yè)進(jìn)入。但社會(huì)企業(yè)目前不宜大規(guī)模去推,推得過猛一定是“尸橫遍野”的。截止到目前,有幾個(gè)人能把社會(huì)企業(yè)做大做強(qiáng)的?“中和農(nóng)信”算一個(gè)、“綠康”算一個(gè),還有嗎?沒幾家嘛!

■ 本報(bào)記者 文梅