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2014-06-10 來源 :公益時報??作者 : 閆冰
你聽說過“朋輩心理咨詢”嗎?朋友的朋，同輩的輩。
顧名思義，就是讓同齡人給你做心理咨詢、傾聽你的煩惱，與你面對面的不再是老師、醫(yī)生、長者，這樣的話你會不會更愿意敞開心扉呢?在中國人民大學(xué)的“朋輩小屋”里，就有一群學(xué)生正在做這樣的嘗試。
更好的傾聽者
大二的冬天，張麗文在宿舍里看見了“朋輩”的招新海報：你想不想了解心理咨詢?你想不想為同學(xué)服務(wù)?這幾句話讓她很心動，于是報名參加了面試。
面試的時候，面試官的一個提問令她印象深刻：“如果你是一名咨詢師，我是來訪者，當我走進來之后一直痛哭你會怎么辦?”有人說，會讓來訪者先發(fā)泄出來，可能會遞上熱水和紙巾，然后在旁邊默默地陪伴，這個答案得到了在場很多人的認可。張麗文也對心理咨詢師的角色有了初步概念——做傾聽者。
后來的培訓(xùn)和實踐，讓她更堅定了這樣的角色定位。“我以前可能認為既然去做心理咨詢不就是尋求建議嗎?后來才知道，原來我們是不可以提建議的。”絕對不可以提建議、絕對不可以判斷對錯、絕對不可以做事件解讀，張麗文開始了解心理咨詢師要做的事情：給受訪者充分的理解和尊重，幫他們緩解情緒、梳理頭緒，讓他們獲得一種力量去面對問題，要始終相信每個人都有處理自己事情的能力。
大三的時候，張麗文成為了正式上崗的朋輩心理咨詢師。像她一樣的學(xué)生咨詢師，在人大目前有30余名，白天的時候，校園里有專業(yè)的心理咨詢中心面向?qū)W生開放，提供服務(wù)的是專業(yè)的心理咨詢師，而學(xué)生咨詢師則是每天晚上19點至23點在“朋輩小屋”里為同學(xué)提供義務(wù)咨詢服務(wù)。
“晚上是情緒高發(fā)期，所以我們把小屋設(shè)置在了學(xué)生宿舍當中。和專業(yè)心理咨詢室不同的是，這里完全匿名，不限定咨詢時間，而且四個小時的時間中由男生和女生咨詢師穿插開，學(xué)生可以選擇更愿意傾訴的對象。”中國人民大學(xué)心理健康中心朋輩項目指導(dǎo)老師徐紫薇介紹說。
“沒有人能比學(xué)生更了解學(xué)生”，基于這一理念建立的斯坦福朋輩心理咨詢中心，就是通過培訓(xùn)在校大學(xué)生成為朋輩咨詢師，為身邊的同學(xué)進行心理咨詢，獲得了不錯的成果。
2010年，經(jīng)斯坦福大學(xué)畢業(yè)生Tricia Bolle介紹，斯坦福大學(xué)到中國人民大學(xué)開設(shè)朋輩心理咨詢工作坊，帶來了這樣的理念和方式。“在學(xué)校中學(xué)生的需求是不一樣的，有一些學(xué)生可以敞開心扉與專業(yè)的心理咨詢師聊，主動尋求幫助，但是更多的學(xué)生對于老師和長輩是有些抵觸的，平時有心事會找朋友來傾訴，所以我們覺得這種模式很好。”徐紫薇說。于是，人大的朋輩心理咨詢中心(即“朋輩小屋”)于2011年11月正式開張。
更具親和力的“樹洞”
很多人都知道“樹洞”的故事，把秘密告訴樹洞，心里就舒服了，樹洞也不會把秘密說出去。想當好心理咨詢師，就要當好這個保密的樹洞。
“假如在路上如果碰到了曾經(jīng)的來訪者，除非是對方和我打招呼，否則我們是不會主動打招呼的，因為也許他不希望自己做咨詢的事情被別人知道。”除此之外，受訪者的事情一定不能和別人提及，也不能有利益相關(guān)，不能給熟悉的朋友或同班同學(xué)做咨詢等等。張麗文說，心理咨詢師的道德倫理規(guī)范他們要嚴格執(zhí)行，同樣的，也要做到事件和情緒分開，不能把咨詢時候的情緒狀態(tài)帶到生活中。這些，都讓她覺得自己要做的事情必須專業(yè)。
每學(xué)期招新都會有100多名學(xué)生報名，可是最后能篩選出來的僅有十幾人。徐紫薇說，并不是所有的學(xué)生都適合做心理咨詢師，要經(jīng)過兩輪面試、兩門專業(yè)課程的培訓(xùn)，最后還有模擬實戰(zhàn)，由普通同學(xué)做志愿者接受咨詢服務(wù)，旁邊有觀察員做評估。
“第一輪面試會由現(xiàn)任咨詢師的學(xué)生們完成，以他們的視角來觀察同學(xué)、評判哪些人適合。我們更注重的是學(xué)生的耐心、專注、包容等素質(zhì)，比如有些學(xué)生更善于展現(xiàn)自我、更喜歡表達，那么他可能在競選學(xué)生會干部、參與校園活動中成為佼佼者，卻不適合做心理咨詢師。”徐紫薇表示。
而要選修的兩門課程，一門是偏重技術(shù)性的《朋輩心理咨詢技巧》，另一門是更偏重知識性的《校園心理健康專題》，要有針對性地去幫助這群準心理咨詢師了解校園里同學(xué)們常常會聊的話題，比如戀愛與情感、自我認同、就業(yè)壓力、迷茫與選擇、同性戀話題等。
改變和成長
“朋輩小屋”的價值不僅僅體現(xiàn)在讓學(xué)校里有心理煩惱的學(xué)生受益，改變和成長是雙方的。學(xué)生咨詢師由于包容和傾聽能力增強，比較普遍的改變就是擁有了更好的人際關(guān)系。
“來訪者聊著聊著自己就說‘啊，其實我以前沒有想到這里’，‘我沒有意識到是這樣的’，最后他們有人會對我說‘跟你聊天很舒服’，這時候我是很開心、也很有成就感的，其實每個人都希望從他人那里獲得認可和贊同吧。”張麗文說，這幾年，在嘗試接納別人和被別人接納的過程中，找到了更好的自己，也慢慢在嘗試做真實的自己、表達真實的看法，不再主觀臆斷別人的好壞，也慢慢地理解了很多以前并不認同的人，變得更寬容，“原來曾經(jīng)的我看別人是帶著很濃的主觀色彩的。”
原本是學(xué)保險專業(yè)的她，面臨畢業(yè)的重新規(guī)劃時，選擇了到美國讀心理學(xué)專業(yè)的碩士，因為這一段學(xué)生咨詢師的經(jīng)歷，讓她找到了新的方向。“其實像我這樣的并不少，很多師兄師姐都轉(zhuǎn)專業(yè)了。”
公益時報記者 閆冰
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