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全國老齡委辦公室副主任吳玉韶:養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)六大機(jī)遇與三大誤區(qū)

2014-05-29 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 :


    5月27日,由愛晚工程領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室主辦、公益時(shí)報(bào)社承辦,世紀(jì)愛晚(北京)置業(yè)有限公司、香河愛晚投資有限公司、大愛城投資控股有限公司支持的“2014中國·香河社會(huì)化養(yǎng)老研討會(huì)”在香河大愛城舉行。

來自全國的知名專家學(xué)者、養(yǎng)老服務(wù)行業(yè)的代表以及主流媒體近兩百人,圍繞“中國社會(huì)化養(yǎng)老及社區(qū)養(yǎng)老”這一主題,以全國社會(huì)化養(yǎng)老服務(wù)民生項(xiàng)目愛晚工程為范本,從各個(gè)角度,全方位、多層面、大規(guī)模地就中國社會(huì)化養(yǎng)老展開了精彩研討,為破解養(yǎng)老困局出謀劃策。

民政部社會(huì)福利和慈善事業(yè)促進(jìn)司副司長王素英、全國老齡委辦公室副主任吳玉韶、中國房地產(chǎn)協(xié)會(huì)副會(huì)長兼秘書長朱中一、首都經(jīng)貿(mào)大學(xué)社會(huì)保障研究中心主任呂學(xué)靜等專家在論壇上發(fā)表了精彩演講?!豆鏁r(shí)報(bào)》整理出四位專家發(fā)言,為關(guān)注養(yǎng)老的讀者提供高峰論壇的最權(quán)威觀點(diǎn)。

以下是全國老齡委辦公室副主任吳玉韶的演講全文。

當(dāng)前養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)面臨的機(jī)遇,簡單說,就是環(huán)境優(yōu)、需求大、政策好。個(gè)人預(yù)測(cè)前景可觀的有六大養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)。

第一是老年健康管理服務(wù)業(yè)。這是面向所有的老年人,包括高齡、低齡,健康、失能等。我們國家的人群里面,平均100個(gè)人當(dāng)中,只有8.8個(gè)人具有健康質(zhì)量,老年群體最渴望健康,但是老人群體的健康數(shù)量只有4%左右,所以說這個(gè)行業(yè)是最有希望的。

第二是康復(fù)護(hù)理業(yè),失能和半失能康復(fù)是剛性需求,平均5個(gè)老人當(dāng)中就有一個(gè)這樣的人。第三是家政,第四是文化教育,第五是老年宜居,老年宜居是新概念,大愛城實(shí)際上就是老年宜居,這個(gè)宜居包括養(yǎng)老機(jī)構(gòu)、養(yǎng)老住區(qū)、住宅改造等,老年宜居業(yè)在我們國家現(xiàn)在基本上還處在沒有開發(fā)的階段,潛力非常巨大。第六就是金融理財(cái)。

同時(shí)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)也面臨五大挑戰(zhàn):有效需求總體不足;贏利模式有待探索;扶持政策更需落地;創(chuàng)新和研發(fā)差距比較大;市場(chǎng)秩序有待規(guī)范。

針對(duì)機(jī)遇和挑戰(zhàn),我的建議是政府要發(fā)揮主導(dǎo)作用,市場(chǎng)要發(fā)揮主體作用。首先,作為政府來講,主導(dǎo)作用主要體現(xiàn)在六個(gè)方面:

第一,做強(qiáng)事業(yè)。產(chǎn)業(yè)有賴做好事業(yè),做好事業(yè)的重點(diǎn)提高老年人的收入,加強(qiáng)養(yǎng)老保障建設(shè),特別是養(yǎng)老金的全覆蓋,提高養(yǎng)老保障的水平。有錢以后才能消費(fèi),所以事業(yè)和產(chǎn)業(yè)是有關(guān)的。

第二,做好規(guī)劃,按照規(guī)劃有步驟的實(shí)施也是很重要的。

第三,整合資源。在養(yǎng)老當(dāng)中居家養(yǎng)老是很重要的,但是居家養(yǎng)老新建設(shè)施很重要,對(duì)于老城區(qū)來講,整合資源更重要。所以整合資源更多的是需要依靠政府力量。

第四,重點(diǎn)扶持。政府要對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)進(jìn)行重點(diǎn)扶持。重點(diǎn)扶持的原則,一是面向大多數(shù)老年人,再一個(gè)是面向低收入的老年人。扶持重點(diǎn),第一居家養(yǎng)老,因?yàn)榫蛹茵B(yǎng)老面向百分之九十以上的老年人,第二個(gè)是養(yǎng)老機(jī)構(gòu),特別是面向中低收入者的機(jī)構(gòu),第三是健康康復(fù)護(hù)理用品業(yè)。

第五,要逐步退出市場(chǎng),養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)發(fā)展的初期,政府也做了市場(chǎng)性的行為。隨著養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,政府要逐步的退出市場(chǎng)。特別是像居家養(yǎng)老,更多的交給企業(yè)、交給社會(huì)組織。

第六,是加強(qiáng)市場(chǎng)的監(jiān)管。養(yǎng)老市場(chǎng)是一個(gè)方興未艾的市場(chǎng),也是初期階段,所以現(xiàn)在市場(chǎng)很不規(guī)范,一方面很多企業(yè)為老年人提供了很多服務(wù),另外確實(shí)有不良的行為坑害老年人,以保健品最為嚴(yán)重,其次是面向老年人的詐騙。加強(qiáng)市場(chǎng)的規(guī)范也是對(duì)養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)的扶持。

其次是市場(chǎng),市場(chǎng)要發(fā)揮的主體作用包括:要進(jìn)行嚴(yán)謹(jǐn)?shù)男枨笳{(diào)研、要進(jìn)行科學(xué)的定位和研發(fā)、還需要更高的服務(wù)。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)一方面供過于求,一方面供不應(yīng)求,在其他行業(yè)很少見這樣的情況。主要是市場(chǎng)對(duì)老年人的需求和定位,研發(fā)不夠。特別是產(chǎn)品方面的研發(fā),產(chǎn)品的同質(zhì)化,服務(wù)兩極化,技術(shù)低端化。現(xiàn)在老年人的產(chǎn)品,沒有真正站在老年人的角度考慮,而是設(shè)計(jì)者和管理者的主觀意向,覺得老年人應(yīng)該需要這個(gè)。

比如在養(yǎng)老機(jī)構(gòu)里設(shè)計(jì)好多功能,實(shí)際上不是老年人需要的:例如說煉臂力的機(jī)械,別說老年人不用,青年人都不用;還有聊天室,在社區(qū)是需要的,但是養(yǎng)老機(jī)構(gòu)是不需要的。

養(yǎng)老產(chǎn)業(yè)熱在地產(chǎn),但可能危險(xiǎn)也在地產(chǎn)。我認(rèn)為最好的養(yǎng)老的方式,不是集中養(yǎng)老,而是分散養(yǎng)老。而且養(yǎng)老機(jī)構(gòu),特別是養(yǎng)老院主要的目標(biāo)群體是失能和半失能的老人,而不是健康的老年人。

健康的老年人在社區(qū)養(yǎng)老和居家養(yǎng)老是最好的,這也是國際養(yǎng)老的大趨勢(shì),回歸社區(qū),回歸家庭。美國做了太陽城,在全世界沒有推廣開來,但是太陽城在我們中國已經(jīng)到處生根開花了。養(yǎng)老地產(chǎn)很時(shí)髦,但是事物總是具有兩面性的,越火的地方往往可能也是危險(xiǎn)所在的地方。

對(duì)當(dāng)前老年人需求認(rèn)識(shí)有三大誤區(qū)。第一是整體高估老年群體消費(fèi)水平,中國2億老年人60%在農(nóng)村,1.38億養(yǎng)老金,每月只有81塊錢,81塊錢,一年的養(yǎng)老金收入還不到一千塊錢,你讓他一個(gè)月花一千塊錢不太可能。

第二普遍重視高收入群體,低估中低收入消費(fèi)群體,真正有潛力的是中等收入群體。

第三普遍重視滿足基本需求,剛需重視不夠。比如康復(fù)護(hù)理,失能老人離開康復(fù)護(hù)理是不行的。

我覺得需要真正做老年群體細(xì)化的調(diào)研,如果要做產(chǎn)業(yè),那么真正的群體在哪里,能承擔(dān)的有效需求才是有意義的。