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社會企業(yè)認證的地方實踐

2018-08-21 來源 :公益時報??作者 : 李慶


    在公益與商業(yè)之間取得平衡,對于社會企業(yè)來說是一個必須完成的課題(網(wǎng)絡(luò)配圖)


 8月11日,中國社會企業(yè)論壇北京峰會暨北京社會企業(yè)聯(lián)盟成立儀式在京舉行(中國社會企業(yè)論壇供圖)

8月11日,中國社會企業(yè)論壇北京峰會暨北京社會企業(yè)聯(lián)盟成立儀式在京舉行。峰會上,北京社會企業(yè)發(fā)展促進會發(fā)布了《北京市社會企業(yè)認證辦法(試行)》(以下簡稱《辦法》)并成立社會企業(yè)聯(lián)盟,旨在為北京社會企業(yè)發(fā)展提供可參照的規(guī)范標準,推動其健康有序發(fā)展,進而幫助解決養(yǎng)老服務(wù)、公益慈善等一系列社會需求。

《辦法》中明確提出,社會企業(yè)是指以優(yōu)先追求社會效益為根本目標,持續(xù)用商業(yè)手段提供產(chǎn)品或服務(wù),解決社會問題、創(chuàng)新公共服務(wù)供給,并取得可測量的社會成果的企業(yè)或社會組織。

社會企業(yè)認證工作由北京社會企業(yè)發(fā)展促進會推動實施,認證標準明確以解決社會問題、創(chuàng)新社會治理提高公共服務(wù)水平為主要目標,確定機構(gòu)資質(zhì)、社會目標優(yōu)先、創(chuàng)新解決方法、解決問題效能、社會參與、行業(yè)影響等基本標準,并有機制的保證社會目標的穩(wěn)定,推動社會企業(yè)獲得更多社會認可。

認證辦法的一大創(chuàng)新之處是依據(jù)社會企業(yè)的商業(yè)收入占比、社會影響力的深度和廣度等三個維度對社會企業(yè)進行分級認證,將社會企業(yè)分為1星級至3星級。認證標準和分級認證的指標究竟如何衡量,還需等待實施細則的發(fā)布。

目前,北京已推出北京小康之家家政服務(wù)有限公司等12家社會企業(yè)示范點和試點,17家機構(gòu)獲得中國慈展會社會企業(yè)認證,其中3家獲得“金牌社企”稱號。

北京認證工作將如何推進?

北京社會企業(yè)發(fā)展工作雖然起步比較早,但總體而言仍處于初始階段,北京市具體將如何推動社會企業(yè)的發(fā)展?中共北京市委社會工作委員會書記、北京市社會建設(shè)工作辦公室主任宋貴倫給出了以下幾點措施:

首先,學習借鑒先進經(jīng)驗、結(jié)合具體實際、探索出一條具有首都特點的社會企業(yè)發(fā)展的新道路。

其次,加大培訓力度,將社會企業(yè)的理念和實踐經(jīng)驗相結(jié)合。

再次,深圳、順德率先開展社會企業(yè)認證,四川成都出臺相關(guān)文件,北京市將學習全國各地的經(jīng)驗。

最后,注重創(chuàng)新,因為社會企業(yè)本身就是創(chuàng)新的產(chǎn)物。比如:創(chuàng)新工作理念,將具備基本條件的商業(yè)企業(yè)、民生類社會組織納入視野,推進其轉(zhuǎn)化升級,通過相應(yīng)的程序認證為社會企業(yè);創(chuàng)新知識體系,促進政府、社會公眾多方互動,創(chuàng)新體制機制、完善政策措施,保障社會企業(yè)的健康成長;在政策法規(guī)范圍內(nèi)進一步推動市場資本和公益慈善更緊密的結(jié)合,推動更多主體參與社會企業(yè),將市場化運作經(jīng)驗引入公益組織的模式設(shè)計和運營當中,推動社會企業(yè)與相關(guān)社會組織互動發(fā)展。

社會企業(yè)的發(fā)展大潮正在來臨

“近幾年,在深圳、成都等城市,社會企業(yè)做了很多創(chuàng)新,特別是中國慈展會推動了社會企業(yè)認證,社會企業(yè)的發(fā)展大潮正在來臨。”北京師范大學中國公益研究院院長、深圳國際公益學院院長王振耀在峰會上發(fā)表主旨演講時談道。

北京大學公共管理學院教授袁瑞軍也認為,社會企業(yè)的概念非常廣泛,內(nèi)涵也很多,但不管是叫社會企業(yè)也好,叫第四部門也好,叫影響力部門也好,無論叫什么,社會企業(yè)發(fā)展的時代已經(jīng)來了,我們得去面對它,并把這件事情做好。

王振耀認為,北京市在頒布了社會企業(yè)認證標準并成立了社會企業(yè)聯(lián)盟之后,需盡快提升對社會企業(yè)認證體系建設(shè)的認知,為此他提出以下幾點建議:

首先,要有規(guī)模化,既然有了認證標準,就應(yīng)該規(guī)?;?,沒有數(shù)就沒有質(zhì),哪怕有缺陷也得去嘗試;

其次,可操作性的標準和認證的程序要簡化,在操作中需根據(jù)中國的實際國情、主要矛盾等進行簡化。比如企業(yè)和社會組織、商業(yè)收益的比例等;

再次,應(yīng)聯(lián)合起來建立一個支持系統(tǒng),以及建立一個后續(xù)的開發(fā)機制。比如認證完了之后,能否設(shè)立有影響力債券,用少量的資金來帶動社會的投入;

最后,需重視解決社會的緊迫需求,將其“社會企業(yè)化”或者“化為社會企業(yè)”。例如廁所的標準化,中國和日本的差距還比較大;重視解決寄生性的需求,例如養(yǎng)老和兒童,包括殘疾人的戶外活動等。引導或列表鼓勵社會組織或企業(yè)來進行投入。

王振耀對社會企業(yè)認證體系建設(shè)的認知和袁瑞軍不謀而合,袁瑞軍認為社會企業(yè)的生態(tài)建設(shè)非常重要,這個生態(tài)體系由各方組成,就像是養(yǎng)魚,魚就是社會企業(yè),養(yǎng)魚更重要的是水。“經(jīng)過多年的調(diào)研,我們發(fā)現(xiàn)社會企業(yè)若單獨發(fā)展是非常困難的,如何保證養(yǎng)魚的水,任務(wù)是非常豐富的,比如要建力影響力生態(tài)系統(tǒng)等。”

“國際的經(jīng)驗給我們一個啟示,實際上就是以社會影響力為核心在做這件事,這個時代實際上追求的是社會價值實際效果的產(chǎn)生,為了圍繞著這個中心,可以開展的是構(gòu)建社會企業(yè)的主體,比如設(shè)立法人登記和資格認證制度,設(shè)立政府的引導資金,激勵民間影響力投資,開展結(jié)果導向的購買服務(wù),制定公共服務(wù)的基準價格和評價等。”袁瑞軍談道。

中國將成為社會企業(yè)第一大國?

“把滿足社會剛需,解決社會痛點作為目標,作為使命的企業(yè),就是高標準的社會企業(yè)。社會痛點就是社會企業(yè)和影響力投資的靶心。”南都公益基金會理事長、國務(wù)院參事室特約研究員徐永光在峰會上對社會企業(yè)做出了以上解釋。

據(jù)他介紹,杭州綠康老年康復(fù)醫(yī)院是一家為失智失能老人提供養(yǎng)老服務(wù)的機構(gòu),2006年成立,民非注冊,于2013年注冊公司,從民非改為社會企業(yè),做民非8年共有700張床位。自改為社會企業(yè)后,有了投資,并且提升了能力和質(zhì)量,再加上政府買單,由原來700張床位增加至1萬多張。

因此,徐永光認為,綠康養(yǎng)老是一家極具影響力的社會企業(yè),是用商業(yè)手段解決社會問題的很好案例。

作為社會企業(yè)示范單位的代表,北京保益互動科技發(fā)展有限公司創(chuàng)始人曹軍一直最看重的是把滿足社會剛需、解決社會痛點作為目標,他的這家社會企業(yè)最重要的使命就是讓盲人看的更遠。

“很多人問我,你的企業(yè)最想要的是什么?我最想要的不是找一家影響力投資企業(yè)投500萬,沒有太大的意義,我更希望的是大家跟我一起去解決我所服務(wù)的群體和他們面臨的困難。如果愿意投資,我更希望能夠按項目投,比如做一個盲人導儀服務(wù),做一些類似的項目購買服務(wù)。”曹軍覺得,只有這樣社會企業(yè)的影響力才能夠增加,社會企業(yè)才能夠有一定的盈利能力,社會企業(yè)才能夠在所服務(wù)的對象面前有話語權(quán)。

他的這家企業(yè)通過將AI、OCR、圖片識別等技術(shù)運用到盲人領(lǐng)域,實現(xiàn)了盲人用手機掃描圖書、用手機識別語音、面對面微信、面對面搶紅包,他認為這是殘障人士尊嚴的體現(xiàn)。

徐永光曾在2014年發(fā)表某演講時提出,中國將成為社會企業(yè)第一大國,在此次峰會上,他再次提出這一觀點,他給出的理由如下:

第一,中國的社會痛點人人有份,社會企業(yè)人人需要,但其他國家不一定。中國存在諸多社會問題或者說社會痛點,民以食為天,食品安全是“天大”問題,保護環(huán)境是“地大”問題,健康養(yǎng)老是關(guān)系生命的“命大”問題。中國還存在很多公共領(lǐng)域供給不足的問題,是要推動供給側(cè)結(jié)構(gòu)改革,補短板、惠民生。所以用社會創(chuàng)新的思維,所有社會問題都蘊藏著商機。

第二,民非制度,現(xiàn)在中國有40萬家民非,80%以上就是教育、醫(yī)療、養(yǎng)老,它們是潛在的社會企業(yè)。

成都市社會企業(yè)的探索

成都在經(jīng)過汶川特大地震這一被視為影響中國公益歷史進程的重大轉(zhuǎn)折之后,社會組織迅速發(fā)展。公益氛圍更加濃厚,為成都社會企業(yè)的發(fā)展奠定了良好的基礎(chǔ)。

據(jù)中共成都市委城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理委員會副主任曾科介紹,目前成都通過認證的社會企業(yè)已經(jīng)有5家,正在積極參加認證的企業(yè)有14家,已征集觀察的社會企業(yè)有26家。

談及成都市目前社會企業(yè)的現(xiàn)狀,曾科表示:

第一,成都具有公益事業(yè)的一個基因,存在一批社會企業(yè)先行的實踐者。以商業(yè)模式解決社會問題的企業(yè)早已存在,只是這些企業(yè)或創(chuàng)始人沒有清楚地意識到自己的公益身份或角色;

第二,今年3月成都市以市政府的名義,出臺了關(guān)于培育社會企業(yè)促進城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理的意見。在創(chuàng)新政策設(shè)計、完善制度保障、營造良好氛圍方面加大了探索。

第三,成都推進城鄉(xiāng)社區(qū)發(fā)展治理的體制改革,形成了社會企業(yè)發(fā)展的體制優(yōu)勢。根據(jù)國外的經(jīng)驗,70%的社會企業(yè)都根植于社區(qū),社區(qū)存在公共服務(wù)供給不足的問題,則是社會企業(yè)發(fā)揮作用的主要陣地,也是社會企業(yè)發(fā)展的未來。

據(jù)曾科介紹成都社會企業(yè)探索的重點主要表現(xiàn)在以下四方面:

一是力爭用3年左右的時間,培育發(fā)展一批具有一定規(guī)模、一定影響力和輻射力的社會企業(yè),基本形成鼓勵社會企業(yè)有效參與社會治理的支持體系;

二是通過建立與第三方合作的方式,構(gòu)建社會企業(yè)從企業(yè)登記、評審認定、政策扶持、社會服務(wù)、行政監(jiān)督、社會監(jiān)督相互銜接,覆蓋社會企業(yè)全生命周期的發(fā)展體系;

三是在政府層面,成都市在61號文里面,有3個方面,工商、商務(wù)和科技等部門,通過便利的登記,評審認定、培育孵化等工作,建立社會企業(yè)培育發(fā)展的促進機制;

四是開展試點示范。成都已在全市開展社會企業(yè)的試點,一共22個區(qū)市縣,目前都在踴躍報名試點。目前從中選擇了高新、成華、溫江等先行的探索區(qū),目前試點的區(qū)正在遴選項目、搭建孵化平臺、制定具體的扶持政策,近期將陸續(xù)對外發(fā)布相關(guān)的信息。

■ 本報記者 李慶