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2014-09-29 來源 :公益時(shí)報(bào)??作者 : 吳鉤
1911年10月，中國(guó)紅十字會(huì)還處于草創(chuàng)時(shí)期，卻突然碰上一場(chǎng)說大不大、說小不小的信譽(yù)危機(jī)。
危機(jī)是由一名廣東籍奇女子引發(fā)的——她叫張竹君，廣州人，女醫(yī)師，因從小接觸西學(xué)，思想非常西化，經(jīng)常“頭戴禮帽，一身男式西裝，乘坐無(wú)頂小轎，或滑竿，穿街過市”;也多次在“演說會(huì)”上發(fā)表抨擊“封建禮教”的講演，有“女界梁?jiǎn)⒊?rdquo;之稱。
三足鼎立的“紅十字”
1911年辛亥革命爆發(fā)，南北交戰(zhàn)。戰(zhàn)爭(zhēng)是殘酷的，每天都會(huì)制造傷亡。當(dāng)時(shí)在上海開辦醫(yī)院與女校的張竹君，便發(fā)起成立一個(gè)“中國(guó)赤十字會(huì)”，宣布“本人道主義，救護(hù)因戰(zhàn)受傷之人，不論何方面人，視同一體”的宗旨，赴前線救援傷員。
在“中國(guó)赤十字會(huì)”成立之前，中國(guó)其實(shí)已經(jīng)有一個(gè)“大清紅十字會(huì)”，那是由原來的“上海萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)”改組而成的官立紅會(huì)，盛宣懷曾擔(dān)任過會(huì)長(zhǎng)。武昌事變發(fā)生后，“大清紅十字會(huì)”因?yàn)榫哂袧夂竦墓俎k色彩，難以中立;又因?yàn)楣倭朋w制的僵化，運(yùn)轉(zhuǎn)不靈。此時(shí)，“上海萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)”的締造者、上海紳商沈敦和，非常不滿紅十字組織的官方化，干脆自立門戶，再造“萬(wàn)國(guó)董事會(huì)”，成立“中國(guó)紅十字會(huì)”，并派出三支救護(hù)醫(yī)療隊(duì)奔赴前線救護(hù)傷員，在漢口等戰(zhàn)地成立野戰(zhàn)醫(yī)院，“救人宗旨不分革命軍、官軍”。
就這樣，在1911年10月的大上海，出現(xiàn)了兩個(gè)紅十字組織，一是新派女性張竹君發(fā)起的“中國(guó)赤十字會(huì)”，一是上海紳商沈敦和領(lǐng)銜的“中國(guó)紅十字會(huì)”。而在遙遠(yuǎn)的北京城內(nèi)，還有一個(gè)近乎癱瘓的“大清紅十字會(huì)”。
危機(jī)突發(fā)與應(yīng)對(duì)
就在這個(gè)時(shí)候，張竹君在上海《民立報(bào)》上發(fā)表了一封公開信《張竹君致沈仲禮書》(仲禮為沈敦和之字)，對(duì)沈敦和領(lǐng)導(dǎo)的中國(guó)紅十字會(huì)發(fā)起凌厲攻擊。公開信說：“公(指沈敦和)之罪尚可數(shù)乎?日俄一役，公異想天開，以萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)搜刮資財(cái);未幾而萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)變?yōu)榇笄寮t十字會(huì);及川鄂事起……公又將大清紅十字會(huì)變?yōu)榧澽k紅十字會(huì)。始之變也，殆欲掩外人之資也;繼之變也，又欲掩全國(guó)官民之資。”指責(zé)沈敦和一再改組紅十字會(huì)，無(wú)非是為了掩飾私吞善款的貪贓行為。
張氏公開信又說，沈敦和組織萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)時(shí)，廣東方面“匯至公處者二萬(wàn)金，他國(guó)他省可以類推，而公未嘗有一次報(bào)告”;“公倘尚恤人言，則請(qǐng)將八年來收支之?dāng)?shù)報(bào)告，否則當(dāng)以吾粵所捐二萬(wàn)金還諸吾粵”。張竹君要求沈敦和公開紅十字會(huì)的財(cái)務(wù)開支，自證清白，否則，她將代表粵人討回當(dāng)初捐給萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)的“二萬(wàn)金”。
張竹君的這封公開信，對(duì)沈敦和個(gè)人的聲譽(yù)和紅十字會(huì)的公信來說，殺傷力都是非常大的。沈敦和將如何自證清白呢?裝聾作啞?還是指使上海的巡捕以“誹謗罪”將張竹君抓起來?
沈敦和選擇在《申報(bào)》發(fā)表回應(yīng)張竹君質(zhì)疑的公開信《沈仲禮駁張竹君女士書》。公開信中，沈敦和首先說明了他與同仁締造紅十字會(huì)的艱辛歷程：1904年，因看到日俄戰(zhàn)爭(zhēng)導(dǎo)致出現(xiàn)大量傷員，沈敦和等紳商發(fā)起成立上海萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)，派員進(jìn)入東北戰(zhàn)地救濟(jì)和運(yùn)送難民。日俄戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束，清政府將萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)改組為大清紅十字會(huì)，強(qiáng)化了官方控制。但這是沈敦和一直反對(duì)的。沈氏認(rèn)為，“中國(guó)之有紅十字會(huì)，于今八年，國(guó)家承認(rèn)，全球承認(rèn)，而始終不離乎紳辦，本無(wú)所掩，更何所謂變乎?”張竹君指責(zé)沈敦和“善變”“竊慈善二字欺世盜名”，應(yīng)該說是不合事實(shí)的。
沈敦和又解釋說，自紅十字會(huì)成立以來，他本人一直沒有經(jīng)手任何公款，“鄙人辦理慈善事業(yè)，雖募款三百余萬(wàn)，未嘗經(jīng)理銀錢，紅十字會(huì)財(cái)政歷由會(huì)計(jì)總董施子英觀察主持，逐年賬目俱在”;“總董文案及管理銀錢者兼為查賬董事，賬目至少一個(gè)月查一次”。之所以最后結(jié)算的賬目未造冊(cè)公告，是因?yàn)榧t十字會(huì)投資的公益項(xiàng)目目前剛剛完工，“施觀察正在趕造報(bào)銷，以副中外捐戶樂觀厥成之意。造竣后自當(dāng)刊冊(cè)宣布，女士拭目俟之可矣”。
危機(jī)公關(guān)與信任公關(guān)
沈敦和一一回應(yīng)張竹君的詰難，沒有回避即使是最尖刻的質(zhì)問。從當(dāng)時(shí)的社會(huì)反饋來看，沈敦和的“危機(jī)公關(guān)”是成功的，張竹君咄咄逼人的發(fā)難，并未讓紅十字會(huì)的信譽(yù)受損，公眾對(duì)紅會(huì)的支持未見減退。張竹君似乎也無(wú)心戀戰(zhàn)，放了一炮之后便偃旗息鼓了，連她組織的“赤十字會(huì)”也很快解散。
很奇怪張竹君為什么要突然向沈敦和放炮，沈敦和以為是出于私怨——八年前，張竹君曾要求萬(wàn)國(guó)紅十字會(huì)派她赴東北救護(hù)傷員，但沈敦和最終沒有派給她任務(wù)，讓她一直耿耿于懷。但沈敦和大概低估了張竹君，這位“女界梁?jiǎn)⒊?rdquo;怎么可能如此雞腸小肚。張竹君其實(shí)另有大圖——在開往武漢的“中國(guó)赤十字會(huì)”救護(hù)團(tuán)中，有4名并無(wú)醫(yī)護(hù)執(zhí)照且使用化名的“男女醫(yī)生”，分別是黃興、宋教仁、陳果夫、徐宗漢。原來張竹君炮打沈敦和的“中國(guó)紅十字會(huì)”，意在奪取“中國(guó)赤十字會(huì)”的主導(dǎo)權(quán)，掩護(hù)革命黨人進(jìn)入戰(zhàn)地。
沈敦和以及他組建的“中國(guó)紅十字會(huì)”在張竹君別有用心的突襲之下，之所以能夠保全信譽(yù)，主要應(yīng)得益于兩個(gè)因素。
一是沈敦和本人的信用。沈氏出身于紳商之家，家境殷實(shí)，他本身也受過歐美優(yōu)良的教育，歸國(guó)后為洋務(wù)派大員所賞識(shí)，協(xié)助辦理洋務(wù)，并主持社會(huì)公益事業(yè)，在上海紳商中威望很高。以他的身份、財(cái)富、聲望、地位，完全沒有必要借紅會(huì)之名撈錢。他在國(guó)家危難之際，組建紅十字會(huì)，是傳統(tǒng)士紳精神的體現(xiàn)。晚清時(shí)期的東南社會(huì)，活躍著一個(gè)富有公共關(guān)懷又有號(hào)召力的士紳—紳商群體，當(dāng)時(shí)的人們對(duì)此并不陌生。所以，當(dāng)沈敦和說：“鄙人之于紅十字會(huì)，薪水夫馬絲毫無(wú)所取，本非圖利而來。”公眾對(duì)其是相信的。
二是紅十字會(huì)本身已初步建成一套值得信賴的制度。晚清、民國(guó)時(shí)期的慈善組織都有一個(gè)慣例，即定期在《申報(bào)》《大公報(bào)》等報(bào)章上刊登鳴謝廣告，將每一筆捐款的數(shù)額一一列出，以示感謝，同時(shí)也接受社會(huì)監(jiān)督，這種廣告叫做“征信錄”。有些慈善組織也會(huì)自己編印“征信錄”，將一個(gè)結(jié)算期內(nèi)的各項(xiàng)收支明細(xì)，羅列在冊(cè)，分送社會(huì)各界。沈敦和主持的紅十字會(huì)，也一直按照慣例刊登、編印“征信錄”。今天在舊書攤中，還可以找到一些中國(guó)早期紅十字會(huì)的“征信錄”，學(xué)者謝泳便淘得一冊(cè)編印于民國(guó)十七年的《中國(guó)紅十字會(huì)時(shí)役醫(yī)院征信錄》。
沈敦和曾參與組建的華洋義賑會(huì)，其財(cái)務(wù)制度尤其周密：每一年，總會(huì)的事務(wù)所司庫(kù)都會(huì)將本年度總會(huì)和各分會(huì)資產(chǎn)、收支、負(fù)債、積存、賑款用途等情況，一一造冊(cè)列明，向執(zhí)委會(huì)報(bào)告，執(zhí)委會(huì)則聘請(qǐng)第三方機(jī)構(gòu)對(duì)年度收支狀況進(jìn)行核查，審查無(wú)誤后，匯總編入總會(huì)賬目，并編印成《華洋義賑會(huì)年度賑務(wù)報(bào)告書》(即“征信錄”)，以中英文公諸于眾。
1912年7月，由于南北和局已成，民國(guó)誕生，戰(zhàn)爭(zhēng)結(jié)束，沈敦和領(lǐng)銜的中國(guó)紅十字會(huì)“萬(wàn)國(guó)董事會(huì)”在上海召開報(bào)告大會(huì)，報(bào)告了自辛亥起事以來紅會(huì)的救護(hù)概略、辦事成績(jī)、收支賬目等。最后，由萬(wàn)國(guó)董事會(huì)議長(zhǎng)蘇瑪利宣布：“中國(guó)戰(zhàn)事已息，董事會(huì)全體辭退，銀錢存款經(jīng)眾議決，仍由會(huì)計(jì)董事正金銀行倪玉君、朱葆三君執(zhí)管。”
士紳的精神，周密的制度，這是近代中國(guó)民間慈善事業(yè)得以大放異彩的兩大因素。
(本文作者為歷史學(xué)家)
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