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登記數(shù)量多活躍組織少,項(xiàng)目引入容易退出難 良莠不齊,社會組織如何提質(zhì)增效?

2018-11-27 來源 :公益時報??作者 :


網(wǎng)絡(luò)配圖

專業(yè)高效的社會組織已成社會治理中不可或缺的重要力量。記者近日跟隨南京相關(guān)部門調(diào)研時卻發(fā)現(xiàn),社會組織在蓬勃發(fā)展的同時,存在活躍度不高、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺、進(jìn)門容易退出難、服務(wù)與需求不匹配等問題。

南京市民政局公開數(shù)據(jù)顯示,截至2016年底,南京市社會組織登記備案總數(shù)超過3.1萬家,年均增長超過15%,直接登記數(shù)突破3000家。

“社會組織數(shù)量大發(fā)展的同時,質(zhì)量良莠不齊。”南京市民政局工作人員透露,早在2012年,南京注冊社會組織的門檻就由3萬元下調(diào)至5000元,加上省、市對各區(qū)提出了每萬人擁有社會組織16個的考核目標(biāo),南京社會組織呈現(xiàn)井噴式發(fā)展。然而登記在冊的社會組織中,相當(dāng)一部分活躍度不高,甚至出現(xiàn)不少“僵尸”組織。截至9月底,鼓樓區(qū)共有1927家社會組織,活躍的有500多家;建鄴區(qū)815家,活躍的僅50多家。

行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)欠缺,導(dǎo)致社區(qū)在引進(jìn)社會組織時難以衡量其專業(yè)性。南京某社區(qū)黨委書記直言,社會組織不像酒店,在入住前能通過星級標(biāo)準(zhǔn)判斷其服務(wù)質(zhì)量,只有引進(jìn)之后運(yùn)營一段時間,社區(qū)才知道它究竟好不好。優(yōu)質(zhì)的社會組織對社區(qū)工作是有效的補(bǔ)充,相反,若引入組織不專業(yè)、服務(wù)蜻蜓點(diǎn)水,對社區(qū)反而是麻煩和負(fù)擔(dān)。

引入容易退出難、公益創(chuàng)投項(xiàng)目缺乏持續(xù)性等問題,也被多個社區(qū)提及。“我們社區(qū)引進(jìn)的‘攜才’居家養(yǎng)老,有老人反映飯菜質(zhì)量一般,我們想換其他組織,但‘攜才’給老人們辦了就餐卡,如果強(qiáng)制它退出,老人的錢怎么辦?”南京市某社區(qū)工作人員說。

“通過公益創(chuàng)投購買社會組織的服務(wù),項(xiàng)目一般一年就結(jié)束,而社會組織進(jìn)入社區(qū)往往需要小半年時間摸索情況,剛熟悉情況著手做事,項(xiàng)目時間到了,政府扶持沒了,項(xiàng)目就中斷了。所以,雖然我們匯報的時候說社會組織做了多少項(xiàng)目,實(shí)則周期短、效益低。”另一位社區(qū)工作人員反映。

與“外來”社會組織在社區(qū)“水土不服”形成鮮明對比,由社區(qū)“自組織”發(fā)展而來的“內(nèi)生”社會組織,普遍運(yùn)行情況良好。

鼓樓區(qū)江東街道清河新寓社區(qū)2000年成立時,一部分住戶為土地征收后的農(nóng)民,另一部分則是購買商品房的居民,經(jīng)濟(jì)水平參差不齊。“購買商品房的居民搬新家時,不少居民把舊的電飯煲、熱水瓶、八成新的衣服等直接丟棄,而這些東西正是農(nóng)轉(zhuǎn)居住戶眼里的寶貝。我們就想,何不整合資源,搭建一個捐贈平臺?”社區(qū)黨委書記鐘霞說。捐贈平臺吸引了大批愛心黨員和熱心居民參與,繼而發(fā)展成社會組織“心手相牽愛心園”。在愛心園開展的活動中,社區(qū)又發(fā)現(xiàn)居民當(dāng)中藏龍臥虎,于是社區(qū)挖掘能人資源,先后注冊了由三甲醫(yī)院退休專家牽頭的“名人名家工作室”等十幾個為民服務(wù)的社會組織,不僅吸引了本社區(qū)居民,還有市民專門從江寧、溧水趕來。

鼓樓區(qū)睿城社區(qū)在引入社會組織之初,制作了700多份調(diào)查問卷發(fā)放給居民,最終決定引入“樞紐型”社會組織——惠仁社工服務(wù)中心,在社區(qū)內(nèi)部培育孵化“自組織”。“社區(qū)年輕媽媽多,有位在銀行工作的孕前媽媽,在惠仁的指導(dǎo)下成立了‘袋鼠媽媽’,組織年輕媽媽開展育兒交流、緩解產(chǎn)后抑郁,該組織已從不足十人的松散社團(tuán)發(fā)展成幾十人的注冊組織;社區(qū)小朋友多,從事科技培訓(xùn)工作的居民沈兵成立了皓仁社會工作服務(wù)中心,經(jīng)常帶孩子們到江心洲進(jìn)行航模飛行,廣受家長和孩子的好評。”

建鄴區(qū)南苑街道鷺鳴苑社區(qū)下轄多個自治的老小區(qū),社區(qū)很多工作都由社區(qū)合唱隊(duì)里的居民骨干推動,起到了事半功倍的效果。國慶假期社區(qū)組織參觀“慶祝改革開放40周年圖片展”,合唱隊(duì)等“自組織”在微信群內(nèi)一招呼,大家紛紛響應(yīng)。

良莠不齊的社會組織如何提高發(fā)展質(zhì)量?鼓樓區(qū)民政局副局長李文說,鼓樓區(qū)正在對社會組織加強(qiáng)監(jiān)管,清理一批違規(guī)社會組織,同時成立專家?guī)?,評估公益創(chuàng)投項(xiàng)目扶持資金的使用效率。“應(yīng)當(dāng)建立信用體系,激活沉睡的社會組織,鼓勵發(fā)展專業(yè)的社會組織。不參加年審以及違規(guī)的社會組織,在一定時間內(nèi)不整改,必須進(jìn)入‘黑名單’,在‘黑名單’內(nèi)達(dá)到一定時間,有關(guān)部門應(yīng)強(qiáng)制其退出,禁止其再參與項(xiàng)目申報。”

如何讓社區(qū)鏈接到優(yōu)質(zhì)社會組織資源?建鄴區(qū)每季度向全區(qū)51個社區(qū)征集需求,統(tǒng)一發(fā)布,社會組織根據(jù)自身業(yè)務(wù)范圍參與招投標(biāo)。建鄴區(qū)民政局社會組織科科長周家勇介紹,建鄴區(qū)已為通過公益創(chuàng)投進(jìn)入社區(qū)的社會組織設(shè)置退出機(jī)制,社會組織立項(xiàng)后只能獲得40%的扶持資金,運(yùn)轉(zhuǎn)半年由街道、社區(qū)進(jìn)行中期評估,評估合格再獲30%的資金,不合格必須整改,整改不合格則清退。

建鄴區(qū)興達(dá)社區(qū)引入的3家社會組織,服務(wù)多年均運(yùn)轉(zhuǎn)良好。“這3家社會組織,一家是由我們書法興趣班發(fā)展而來的‘自組織’,另外兩家是大浪淘沙留下的符合居民需求的組織。公益創(chuàng)投項(xiàng)目結(jié)束后,我們用區(qū)里每年撥付的為民服務(wù)專項(xiàng)資金,繼續(xù)對這些社會組織進(jìn)行扶持。”興達(dá)社區(qū)負(fù)責(zé)人介紹。

建鄴區(qū)南苑街道興達(dá)社區(qū)黨委書記陳志云認(rèn)為,政府對公益創(chuàng)投項(xiàng)目的扶持應(yīng)建立長期機(jī)制,不能一年結(jié)束就半途而廢。(據(jù)《新華日報》)