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2019-05-21 來源 :公益時報??作者 : 皮磊
■ 本報記者 皮磊
5月20日是支付寶誕生的第5276天。當(dāng)天，支付寶以話劇的方式發(fā)布了最新的社會責(zé)任報告，話劇主演是八個被支付寶改變生活軌跡的用戶，以這些用戶的故事來闡釋支付寶的初心：誕生15年來只為做一件事——建立信任機(jī)制。同時，支付寶公益基金會宣布成立，未來每年，支付寶將拿出收入的千分之三投入到公益事業(yè)中。
報告顯示，截至2018年年底，支付寶利用平臺和公益的力量，為社會直接創(chuàng)造了440萬個就業(yè)崗位。支付寶相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，技術(shù)的進(jìn)步降低了普通人對世界和陌生人表達(dá)善意的門檻，也讓公益不再是單向的“施與受”，而變成更開放和透明的“善因”互動。
與此同時，AI、區(qū)塊鏈等技術(shù)在公益領(lǐng)域的探索和應(yīng)用也讓每個個體的愛有了流動的信任軌跡。2016年開始，支付寶將通過區(qū)塊鏈技術(shù)實(shí)現(xiàn)公益善款、奶粉、大米等商品的全程溯源，確保沒有假貨。電子發(fā)票上區(qū)塊鏈后，支付寶還將票據(jù)造假成本提高到了“造不起假”的程度。
2018年，支付寶上線了相互保互助計劃相互保，芝麻分650分及以上的支付寶會員加入時無需付費(fèi)。加入后，如遇重大疾病，可享受最高30萬或10萬元不等的大病互助金，費(fèi)用由所有成員分?jǐn)偂６@得益于支付寶強(qiáng)大技術(shù)力量的支持。區(qū)塊鏈、云計算、大數(shù)據(jù)和人工智能等技術(shù)能力，讓網(wǎng)絡(luò)互助變得公開透明，并且大幅縮減了成本。
此外，作為公眾參與公益的一大開放平臺，截至目前螞蟻森林用戶已經(jīng)超過5億，在荒漠化地區(qū)種植真樹超過一億棵，種樹總面積140萬畝，守護(hù)保護(hù)地6.9萬畝;累計為荒漠化地區(qū)提供就業(yè)崗位18萬人次。螞蟻森林也帶動很多人關(guān)注環(huán)保、關(guān)注公益事業(yè)，讓人人公益變?yōu)榭赡堋?/p>
根據(jù)自身平臺優(yōu)勢，支付寶也創(chuàng)新了公益參與形式。2018年，“加油木蘭”保障計劃上線支付寶螞蟻莊園，超一億網(wǎng)友通過喂養(yǎng)小雞收取雞蛋捐愛心，為巴東、寧陜、元陽三縣共167367位建檔立卡戶提供保障，4343位貧困女性收到理賠款。
報告顯示，作為民政部指定的20家互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺之一，2017年支付寶平臺通過大數(shù)據(jù)、大流量優(yōu)勢為111家具有公開募捐資格的慈善組織、紅十字會等優(yōu)秀項(xiàng)目提供公開募捐服務(wù);向超過1300家公益機(jī)構(gòu)開放支付能力，提供零費(fèi)率接口服務(wù);向12家互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺提供平臺級支付接口服務(wù)。
2018年，支付寶為近140家具有公募資質(zhì)的慈善組織的近1300個優(yōu)秀項(xiàng)目提供公開募捐服務(wù);向近1400家公益機(jī)構(gòu)開放支付能力，提供零費(fèi)率接口服務(wù);向20家互聯(lián)網(wǎng)募捐平臺開放平臺級支付接口能力。
“我們通過技術(shù)創(chuàng)新，降低門檻、消除鴻溝，實(shí)現(xiàn)人人參與;構(gòu)建保障體系，完善信任、透明、安全、便捷的社會生態(tài)系統(tǒng)，提升效率，使人人獲益;搭建普惠平臺，激發(fā)活力，助力可持續(xù)發(fā)展，人人相互支持，用我們的技術(shù)、責(zé)任和使命，去推動和迎接每一個人的共益時代的到來。”螞蟻金服&支付寶董事長兼CEO井賢棟表示。
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