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2019-12-09 來源 :公益時報??作者 : 李慶
近年來，社區(qū)治理逐漸成為熱點詞。社區(qū)作為基層社會治理單元，既承載著城市居民居住的功能，又是政府提供社區(qū)服務(wù)、行使社區(qū)管理職能的基礎(chǔ)場域，還是實現(xiàn)居民自治的重要載體，而社區(qū)空間的營造能夠直觀地體現(xiàn)出社區(qū)關(guān)系的狀態(tài)。
廣州社區(qū)節(jié)現(xiàn)場公益圖片展示
廣州社區(qū)節(jié)現(xiàn)場居民積極參與活動
12月7日，由廣州市公益慈善聯(lián)合會和恩派公益組織發(fā)展中心共同主辦，匯豐銀行(中國)有限公司資助的大型社區(qū)嘉年華活動“2019匯豐廣州社區(qū)節(jié)”在廣州市天河區(qū)天河南街道開幕。活動主場設(shè)置“社區(qū)展、社區(qū)匯、社區(qū)行、社區(qū)Fun”四個核心版塊，面向居民全天開放，而本次新增的以“煙火與人情，看見社區(qū)本來的樣子”為主題的Talk秀則于當天下午在天河南街社區(qū)黨群服務(wù)中心開展，云集多位嘉賓共話社區(qū)發(fā)展的創(chuàng)新之路。其中，在社區(qū)空間設(shè)計方面擁有豐富經(jīng)驗的深圳市本果建筑裝飾設(shè)計公司創(chuàng)始人/創(chuàng)意總監(jiān)喬宇，為大家?guī)?ldquo;如何通過用戶體驗地圖來解決空間打造中的bug——三步學會社區(qū)空間打造”的主題分享。
本果設(shè)計和恩派公益在各自的領(lǐng)域深耕社區(qū)建設(shè)多年，他們共同意識到，社區(qū)的公共空間營造是多維度的工作，它不僅僅是一個簡單用來展示的物理空間，更是社區(qū)居民長期使用、產(chǎn)生交互關(guān)系的聚集點，是社區(qū)活力體現(xiàn)的載體。“菜市場、納涼亭、健身公園、書畫室”等等，這里會有情感、有故事，體現(xiàn)出的都是“人”在社區(qū)內(nèi)最真實的生活狀態(tài)。社區(qū)公共空間如果沒有社區(qū)文化、社區(qū)治理等實質(zhì)內(nèi)容的加入，空間的原定功能也無法持續(xù)。本果設(shè)計作為社區(qū)空間的設(shè)計師，恩派作為社區(qū)關(guān)系的設(shè)計師，他們共同認為，一個好的社區(qū)設(shè)計作品，不應(yīng)僅僅停留在設(shè)計美觀的階段，更應(yīng)體現(xiàn)在它能否營造良好的社區(qū)關(guān)系、促進社區(qū)資本提升。一個設(shè)計再好看的空間，如果沒有人的加入和參與，無論里面裝什么都像是空中樓閣，華而不實。
社區(qū)節(jié)Talk秀 本果設(shè)計的喬宇做主題分享
到底如何解決空間打造中的bug?簡單來說，“通過社區(qū)調(diào)研描繪用戶畫像-連接體驗點形成體驗地圖-制定共商機制共建共享社區(qū)空間”，這就是社區(qū)空間及關(guān)系打造的三步法。社區(qū)設(shè)計是要經(jīng)過前期的調(diào)研、規(guī)劃才能夠得到更真實、具體的數(shù)據(jù)與分析，為后面的空間打造與關(guān)系營造提供強有力的支撐并奠定扎實的落地基礎(chǔ)，讓社區(qū)建設(shè)越來越“聰明”。
那么，未來能帶給居民“獲得感、幸福感、安全感”的社區(qū)建設(shè)是怎樣的呢?社區(qū)設(shè)計產(chǎn)品的要素有哪些?喬宇在現(xiàn)場首次公開了本果與恩派共同合作研發(fā)的《從空間設(shè)計到關(guān)系營造——本果&恩派社區(qū)設(shè)計產(chǎn)品標準1.0案例集》，通過社區(qū)十六大系列142個項目場景的設(shè)計為我們呈現(xiàn)出了未來社區(qū)空間發(fā)展的新方向。其中，專注于社會基層治理建設(shè)及文化體系建設(shè)的空間打造的本果設(shè)計多年來在為這些空間賦力的過程中，不斷探索社區(qū)的空間項目多達百余項，而此次與恩派合作的過程中，將產(chǎn)品更加細化分類，產(chǎn)出了空間產(chǎn)品83項(包括社區(qū)黨群服務(wù)中心、社區(qū)兒童友好空間、社區(qū)0-3歲的低菌空間、社區(qū)舊改、無障礙空間設(shè)計等)，恩派產(chǎn)出服務(wù)產(chǎn)品59項。
《從空間設(shè)計到關(guān)系營造1.0案例集》
最后，喬宇表示，每一個社區(qū)建設(shè)項目的落地并不只是一個工程或者硬件的落地，而是讓更多的當?shù)鼐用駞⑴c其中，與政府及相關(guān)利益方共同建設(shè)與營造社區(qū)關(guān)系。接下來，本果設(shè)計將與恩派攜手共創(chuàng)，基于社區(qū)空間的營造來不斷深化社區(qū)設(shè)計產(chǎn)品的迭代，不斷推進從社區(qū)空間設(shè)計到居民關(guān)系營造的項目落地，讓居民真正擁有“獲得感、幸福感、安全感”，推動社區(qū)建設(shè)的創(chuàng)新發(fā)展。
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