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2018-07-03 來源 :公益時報??作者 : 高文興
2018年6月26日，艾瑞與輕松籌在京正式發(fā)布了國內(nèi)首份《2018年健康保障行業(yè)研究報告》。中國疾病預(yù)防控制中心團委書記韓璐、艾瑞咨詢研究總監(jiān)崔伶麗、輕松籌聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO于亮、輕松籌市場VP馬孝武、艾瑞資深分析師王睿、艾瑞資深分析師田園等嘉賓出席并共同探討了我國健康服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及機遇。在發(fā)布報告的同時，與會者以國內(nèi)最大的健康保障平臺——輕松籌為例，深刻剖析了健康保障行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀及未來趨勢。為滿足民眾對多元化就醫(yī)需求及健康品質(zhì)生活的追求，輕松籌還聯(lián)合國內(nèi)健康組織引入健康生活新理念，并在會上進行了啟動儀式。未來輕松籌將聯(lián)合健康組織開展一系列線上線下活動，將健康理念、健康服務(wù)普及到更多家庭，為助力全民健康生活得到長久保障邁出堅實的一步。
輕松籌聯(lián)合創(chuàng)始人兼COO于亮表示，健康保障行業(yè)作為一種新興并且保持快速增長的行業(yè)，隨著我國居民生活水平提高、健康意識增強，地位也明顯提高，如今已成為人民生活中的“剛需”。而互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的不斷發(fā)展，讓“互聯(lián)網(wǎng)+公益”成為了健康生活的發(fā)展方向，催生傳統(tǒng)健康業(yè)向健康保障線上過渡，同時也推動健康保障行業(yè)與科技技術(shù)行業(yè)深化結(jié)合。
中國健康保障行業(yè)報告發(fā)布 全新一站式健康體驗形成
隨著我國人口老齡化問題日益凸顯，大病醫(yī)療的問題也愈發(fā)嚴(yán)重。據(jù)《2018年健康保障行業(yè)研究報告》數(shù)據(jù)顯示，我國的基本醫(yī)保(包含新農(nóng)合)覆蓋率較廣，但是總體參保率仍較低，這主要源于人民收入水平影響，城鎮(zhèn)職工低收入人群的覆蓋率為10%，較全人口的覆蓋率21%，存在一倍以上的差距。不難發(fā)現(xiàn)，即便是在擁有基本醫(yī)保的條件下，大部分民眾尤其是絕大多數(shù)低收入人群都難以負擔(dān)得起一場大病所帶來的診療開銷費用。因此，眾人分攤風(fēng)險，互相提供健康保障儼然成為未來社會的剛性需求。
作為國內(nèi)健康保障領(lǐng)域的領(lǐng)軍企業(yè)，輕松籌自2014年9月成立至今，將目標(biāo)聚焦在公眾健康保障領(lǐng)域，搭建起涵蓋大病救助、輕松互助、輕松e保、輕松公益等的全面健康保障體系，幫助用戶分攤大病風(fēng)險。其中，“大病救助”的健康風(fēng)險管控解決方案自上線后，得到了用戶及行業(yè)的極高肯定，截至目前，輕松籌在全球183個國家和地區(qū)的注冊用戶總數(shù)突破5.5億，幫助超過160萬個家庭籌集善款總額超過200億，籌款額居行業(yè)榜首，是行業(yè)第二名的8倍;由公益基金會監(jiān)管的輕松互助業(yè)務(wù)，具有互惠互利的特點，用戶可通過預(yù)存10元加入互動成為會員，如會員遇病時，其他會員會在互助金中均攤醫(yī)療費，幫助其渡過難關(guān);輕松籌經(jīng)過長期業(yè)務(wù)經(jīng)驗發(fā)展，不僅積累了大批潛在保險消費者，同時還具有健康保障意識培養(yǎng)和場景式營銷、長期經(jīng)營的用戶口碑和信任、個性化的產(chǎn)品選擇等優(yōu)勢，使得輕松e保一經(jīng)上線就得到了用戶的認可。目前，輕松e保的用戶已突破500萬，在提升用戶體驗的同時增強了保險用戶的二次購買意愿。輕松籌旗下輕松互助、輕松e保業(yè)務(wù)同樣領(lǐng)跑行業(yè)，輕松互助增速是行業(yè)第二名的5倍，輕松e保首創(chuàng)場景式營銷，是互聯(lián)網(wǎng)健康險第一平臺，多元化的產(chǎn)品組合打造了一個涵蓋事前保障和事后救助的全面健康保障體系，借助場景化營銷模式，形成了可持續(xù)的良性商業(yè)模式。
報告還顯示，醫(yī)療需求具有即時性和突發(fā)性，在面對重大疾病和意外的大額籌款需求時，社會保險難以覆蓋，商業(yè)保險價格昂貴，廣大用戶難負擔(dān)或不愿支付，因此對于籌款速度和效率的要求很高。基于整個行業(yè)壁壘，相較于傳統(tǒng)的健康保障業(yè)，輕松籌依托了互聯(lián)網(wǎng)、社交網(wǎng)絡(luò)、大數(shù)據(jù)和區(qū)塊鏈等技術(shù)，突出高效即時、信息透明、籌款額度大、普惠、高性價比和定制化等優(yōu)勢，構(gòu)建了“公益+技術(shù)”的保障模式布局。通過強社交關(guān)系，定向籌款，同時將人工智能技術(shù)及區(qū)塊鏈技術(shù)應(yīng)用在快速審查籌款人信息，及大病眾籌流程的資金和動作的可追溯性和透明度等方面，不僅便于用戶操作，還有效地推動了籌款的使用率，贏得了廣大網(wǎng)民的信任，成為受到互聯(lián)網(wǎng)一代年輕人熱衷的解決方案。
輕松籌發(fā)起健康生活倡議 賦能人民高品質(zhì)生活
據(jù)預(yù)測，未來十年，受環(huán)境污染、工作壓力增大、人口老齡化等因素影響，各種慢性疾病的發(fā)病率仍將呈快速上升趨勢。為解決中年危機帶來的疾病、經(jīng)濟壓力，喚醒用戶的健康保障意識，發(fā)布會上，輕松籌聯(lián)合國內(nèi)健康組織發(fā)起了健康生活倡議理念。喚醒民眾的健康保障理念，使全民健康品質(zhì)生活得到提升。
韓璐表示，很高興能夠攜手國內(nèi)領(lǐng)先健康保障企業(yè)輕松籌共同倡議此次健康生活啟動儀式。希望通過本次合作，共同攜手打造創(chuàng)新、綠色、健康的生活新方式，讓健康與綠色賦能人民的美好生活。
輕松籌通過幾年來專業(yè)領(lǐng)域的沉淀，已全面覆蓋國內(nèi)健康保障服務(wù)。未來，輕松籌全面健康保障體系將繼續(xù)利用先進的區(qū)塊鏈和人工智能技術(shù)的應(yīng)用，通過科技力量整合行業(yè)數(shù)據(jù)，連接醫(yī)療健康機構(gòu)、社交平臺、實現(xiàn)互通互聯(lián)，從而進一步提升風(fēng)險控制能力，完善并創(chuàng)新健康保障服務(wù)體系，保證用戶流量和粘性，為人民提供高效、實惠的健康保障方案。(高文興)
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